Otwarcie konta ING-DiBa
Zastanawiają się państwo nad tym, żeby otworzyć bezpłatny rachunek w banku ING-DiBa, ale jeszcze nie znają państwo wszystkich szczegółów? Dobrze!
Bezpłatne konto w ING-DiBa!
Właśnie dla państwa opracowaliśmy instrukcję krok po kroku z grafikami, które pomogą skutecznie założyć konto przez Internet.
W innych artykułach pokażemy państwu sposoby na inteligentne korzystanie z tego konta oraz powiązanych z nim kart. Na końcu strony zawsze mają państwo możliwość zadawania pytań.
Krok 1:Otworzenie internetowego formularza do utworzenia konta
Proszę przejść do wniosku internetowego bezpośrednio za pomocą tego linku ⇒ https://produkte.banking.ing-diba.de/pub/girokonto i rozpocząć wypełnianie.
Krok 2: Wypełnienie formularza online
Proces zakładania konta przedstawiliśmy państwu na kolejnych zrzutach ekranu:
Rada przy zakładaniu wspólnego konta dla pary: Obaj posiadacze konta muszą być partnerami i mieszkać pod jednym adresem.
Wskazówka odnośnie pola nazwisko rodowe: Jeżeli zmieniali państwo swoje nazwisko (np. po ślubie), to w tym polu proszę wpisać swoje pierwotne nazwisko. Jeżeli państwa godność pozostała niezmieniona, to należy zostawić to pole puste.
Proszę wybrać swoje obywatelstwo w języku niemieckim. Ponieważ istnieje około 200 różnych państw do wyboru, nie mogliśmy przedstawić wszystkich tłumaczeń.
Wskazówka odnośnie wpisywania adresu e-mail: Adres e-mail jest niezbędny do założenia konta. W ten sposób bank będzie przekazywał państwu bezpłatne informacje na temat usług i produktów oraz ciekawostki na temat finansów. W każdej chwili będą mogli państwo zablokować kontakt mailowy.
Proszę zwrócić uwagę, że obecnie ING-DiBa otwiera rachunki bankowe tylko osobom, które posiadają adres zamieszkania/zameldowania na terenie Niemiec. W większości przypadków podatki płaci się tam, gdzie się mieszka. Ale nie zawsze, dlatego w trakcie zakładania konta w ING-DiBa można od razu podać nazwę państwa, w którym płaci się podatki.
Klikając na „Übernehmen“ przejdą państwo na kolejną stronę:
Proszę skorzystać z naszych porad dotyczących prawidłowego wypełniania wniosku, które znajdują się w następnych akapitach.
W ten sposób internetowy wniosek o założenie konta zostanie właściwie wypełniony:
-
Pole: Miesięczne dochody netto
ING-DiBa chce wiedzieć, ile pieniędzy zarabiają państwo dzięki swojej pracy. Jeżeli na następnej stronie chcieliby państwo ustanowić własną linię kredytową (kredyt dyspozycyjny), bank i tak poprosi o poświadczenie zarobków. Warto więc wziąć swoje rozliczenie i wpisać poprawną kwotę.
Fragment standardowego obliczenia płacy.
Z punktu widzenia ING-DiBa do miesięcznych dochodów netto nie zaliczają się: wypłacany zasiłek rodzinny, gratyfikacja bożonarodzeniowa, dodatek urlopowy, dieta, inne jednorazowe wpływy.
-
Pole: Ubezpieczenie zdrowotne
Ponad 90 procent Niemców zgodnie z ustawą posiada publiczne ubezpieczenie zdrowotne. Jeżeli dotyczy do również państwa, to należy wybrać „Nein”.
Prywatnie ubezpieczeni są zazwyczaj urzędnicy, sędziowie, żołnierze, pracownicy z bardzo wysokim wynagrodzeniem, osoby samozatrudnione oraz część obcokrajowców, którzy są z wizytą w Niemczech.
-
Pole: Pozostałe dochody
Tu proszę wpisać wszystkie pozostałe przychody (Cashflow), które miesięcznie państwo otrzymują. Może to być przykładowo wynagrodzenie z pracy dorywczej lub za wynajem lokalu, jak również wypłata prywatnej dodatkowej emerytury. Dochody, które nie wpływają na państwa konto co miesiąc (np. wypłata dywidendy) zostaną przeliczone miesięcznie. W tym polu nie należy wpisywać zasiłku rodzinnego.
Jeśli aktualnie są państwo bezrobotni, dobrym pomysłem byłoby otwarcie konta w późniejszym terminie. Jest to „najniższa“ pozycja przy obliczaniu zdolności kredytowej. Często bank interesuje się również tym, od jak dawna są państwo zatrudnieni na danym stanowisku. W przypadku niektórych grup zawodowych ING-DiBa sprawdza dodatkowe podziały. Są to dane statystyczne, które jednak nie mają praktycznie żadnego wpływu na zdolność kredytową.
Klikając na „Übernehmen“ przejdą państwo na kolejną stronę:
Wyjaśnienie podanych informacji znajdą państwo w następnych akapitach.
-
Kredyt dyspozycyjny
ING-DiBa oferuje państwu możliwość wzięcia kredytu dyspozycyjnego już przy otwieraniu konta. Ta kwota ma na celu poszerzenie dostępnych dla państwa środków. Jednocześnie jest to linia kredytowa na karcie Visa.
Na podstawie informacji podanych na pierwszych stronach bank oblicza aktualnie najwyższą możliwą wysokość kredytu i pokazuje ją państwu pogrubioną czcionką.
Mogą państwo ją zaakceptować i przepisać ją w polu poniżej. Jeśli wystarczy państwu niższy dopuszczalny debet (np. 500 euro), to należy wprowadzić dowolną, niższą kwotę.
Jeśli nie chcą państwo żadnej linii kredytowej, to wystarczy zostawić to pole puste.
-
Karty do konta bankowego
Otwierając konto przez Internet otrzymają państwo automatycznie dwie karty:
- 1 kartę płatniczą
- 1 kartę Visa.
i
Obie całkowicie bezpłatnie. O tym, jak nimi optymalnie zarządzać, dowiedzą się państwo na tej stronie: Gotówka i karty płatnicze – porównanie.
-
Prowadzenie konta w Internecie
Otwierając konto online, akceptują państwo konieczność prowadzenia konta wyłącznie przez Internet. Wyciągi bankowe będą przysyłane elektronicznie do skrzynki odbiorczej. Dane dostępowe otrzymają państwo standardowo za pośrednictwem poczty.
Oczywiście mogą państwo również korzystać z telefonicznej obsługi klienta.
Klikając na „Übernehmen“ przejdą państwo do następnej strony:
Na kolejnej stronie proszę sprawdzić, czy państwa dane zostały prawidłowo zgromadzone:
… jeśli znajdą państwo jakiś błąd, wystarczy kliknąć na „Ändern“ (zmień), aby skorygować podane informacje.
Następnie trzeba jeszcze potwierdzić zapoznanie się z warunkami banku odznaczając kolejne podpunkty. Bez tego konto nie może zostać otwarte.
Oba kwadraciki muszą zostać zaznaczone, aby otworzyć konto!
-
Wyjaśnienie pierwszej zgody
Stawiając pierwszy znaczek potwierdzają państwo, że zapoznali się z cennikiem usług powiązanych z kontem (mogą państwo otworzyć i pobrać dokumenty klikając na warunki) jak również określonym ustawą „Arkuszem informacyjnym dla deponentów”.
Razem z rachunkiem rozliczeniowym automatycznie jest otwierane konto oszczędnościowe – w ING-DiBa nazywa się je kontem Extra. Posiadając środki na koncie oszczędnościowym otrzymuje się odsetki od salda dodatniego, których nie ma na rachunku bankowym. Przeksięgowanie pieniędzy jest możliwe w każdej chwili poprzez bankowość internetową i działa natychmiastowo.
Dodatkowo odhaczając ten punkt potwierdzają państwo, że otwierają konto dla siebie (nie dla kogoś innego).
-
Wyjaśnienie drugiej zgody
W Niemczech standardem jest to, że rachunki rozliczeniowe i karty kredytowe są rejestrowane w centralnych organach finansowych. To znaczy w Schufa, czyli największej niemieckiej agencji zajmującej się szacowaniem zdolności kredytowej. Jeśli chcą państwo otworzyć konto w niemieckim banku, muszą państwo zaakceptować klauzulę Schufa.
ING-DiBa drogą elektroniczna sprawdzi państwa zdolność kredytową w Schufa. Jeśli nie będzie tam żadnych negatywnych informacji (np. o niewypłacalności), to w większości przypadków konto jest otwierane zaraz po legitymizacji.
Sprawdzenie danych w Schufa nie ma wpływu na zdolność kredytową. To znaczy, że nie wyrządza to państwu żadnej szkody. Po otwarciu tego konta, Schufa otrzyma informację, że mają państwo rachunek rozliczeniowy w ING-DiBa oraz zostanie zapisana wysokość linii kredytowej.
Mogą państwo również poprosić w Schufa o bezpłatny odczyt swoich danych. Jak to zrobić, pokazujemy w tym artykule: Wzór pisma z prośbą o wyciąg danych z Schufa..
Jeżeli chcą państwo otworzyć konto, muszą państwo zaakceptować warunki i postawić oba znaczki.
Klikając na „Ausführen“ przejdą państwo do kolejnej strony:
Teraz mogą państwo wydrukować umowę. Pierwsza strona to instrukcja na temat dalszego postępowania: podpisanie umowy oraz wysłanie jej pocztą do ING-DiBa.
Jeżeli nie mają państwo drukarki, to dokumenty mogą zostać państwu doręczone pocztą bez ponoszenia dodatkowych kosztów.
Teraz pozostała jeszcze obowiązkowa identyfikacja tożsamości: Aby ją wykonać należy udać się do jednego z oddziałów niemieckiej poczty razem z kuponem PostIdent (patrz grafika) oraz swoim dowodem osobistym lub paszportem. Zaletą tego rozwiązania jest to, że przy tej okazji można bezpłatnie wysłać podpisany wniosek o założenie konta.
Nowocześniejszą alternatywą jest proces legitymizacji video. Przy tej opcji pokazują państwo swój dokument tożsamości do kamerki internetowej.
Gotowe!
Jeżeli dotarli państwo do tego miejsca, to znaczy, że wszystko załatwione!
W następnych dniach otrzymają państwo listy od banku zawierające numer konta, dane dostępowe, karty oraz numery PIN.
“Otwórz konto w ING-DiBa już teraz”
… bezpłatny rachunek bankowy w Niemczech!
Pytania odnośnie otwarcia konta w ING-DiBa?
Mój zespół i ja chętnie pomożemy państwu przy zakładaniu rachunku bankowego. Prosimy o zostawianie swoich pytań w polu komentarzy na dole strony. W końcu sam posiadam konto w ING-DiBa od 2008 roku!
Witam.
mieszkam w Polsce, a pracuję i zarabiam w Niemczech. Zmuszony jestem otworzyć konto w niemieckim banku. Czy w ING uda się to zrobić, będąc mieszkańcem Polski?
ING-DiBa nie otwiera żadnych kont bankowych na polski adres zamieszkania. Zakres działania banku ogranicza się do Niemiec. Jeśli natomiast otworzy się konto z niemieckim adresem, a następnie zmieni go na polski, to będzie można zatrzymać konto. Korespondencja (np. nowe karty) będą bezpłatnie wysyłane do Polski.
Witam,
nie rozumiem jak mogę zmienić adres przy zakładaniu konta na polski, aby karty przyszły do Polski?
Tak się nie da. Proszę zwrócić uwagę na to, że niemieckie ING otwiera konta tylko na niemiecki adres zamieszkania. Na odwrót jest z polskim ING.
Dopiero kiedy konto zostanie założone i wszystkie listy dotrą, można zmienić swój adres na zagraniczny. Konto wciąż będzie działać, a kolejne karty będa wysyłane za granicę.
Proszę o odpowiedź, czy posiadając konto w banku ING w Polsce mogę wpłacić bez żadnych problemów euro w Niemczech w bankomacie w ING DiBa?
Niestety nie. Na ten moment nie ma (jeszcze) takiej możliwości. Ale sam pomysł byłby bardzo dobry.
Witam,
ile kosztują przelewy do banku w Polsce? W jakich bankomatach w Polsce wypłaty gotówki są za darmo?
Najlepszą możliwością przelewania pieniędzy do Polski jest korzystanie z TransferWise tak jak pokazaliśmy to tutaj ► https://www.deutscheskonto.org/pl/transferwise-niemcy-polska/
Sam fakt wypłacenia pieniędzy w Polsce za pomocą karty ING-DiBa Visa jest generalnie bezpłatny, ale trzeba ponieść opłatę w wysokości 1,75% za wypłacenie obcej waluty. Proszę zwracać uwagę na to, żeby przeliczenie waluty wykonywane było przez ING-DiBa, a nie przez bankomat. Mogłoby to kosztować dużo więcej, tak jak przetestowaliśmy tutaj. ► https://www.deutscheskonto.org/pl/bankomatu/
Czy do założenia konta potrzebny jest niemiecki numer telefonu? Czy można podać polski?
Wniosek o założenie konta zostanie przyjęty również w przypadku podania polskiego numeru telefonu, ale musi zostać wybrany format „0048“ .
ING-DiBa Deutschland otwiera jednak konta wyłącznie na niemiecki adres zamieszkania.
Witam, czy jeśli w polskim ING mam nieopłacony debet na karcie w postaci 300 zł i polskiego komornika, czy będzie to widoczne dla niemieckiego ING DiBa?
Nie.
Jak przelać pieniądze z konta ING DiBa na konto walutowe w ING Bank Śląskim w Polsce?
Najlepiej za pomocą TransferWise.
Jako zwykły klient też mam konto w ING w Polsce i w Niemczech. Przelewam normalnie z niemieckiego na polskie walutowe – szybko i bezproblemowo 🙂
Zaznaczyłam, że płacę podatki też w Polsce. Przyjechałam do DE w 2017 we wrześniu. Wcześniej pracowałam w Polsce. Otrzymałam formularz, na którym mam podać numer podatkowy. Czy mam to wypełnić? Do czego potrzebny im ten nr?
Wiele państw należących do OECD, w tym również Niemcy i Polska, podpisało porozumienie o transgranicznej wymianie danych klientów bankowych. Ma to służyć między innymi zapobieganiu oszustwom podatkowym.
Do krajowych danych państwo i tak ma dostęp.
Również Niemcy muszą podać podczas otwierania konta, albo nieco później, swój numer NIP. W wielu państwach jest to zupełnie normalne.
Założyłam konto w Niemczech. Niestety moja identyfikacja nie była możliwa przez internet,pojechałam zatem osobiście do Hanoveru. Ile czasu zajmie od tego momentu do chwili kiedy będę mogła zalogować się do konta internetowego (do którego posiadam wszystkie dane IBAN oran hasło)?
Jeśli ma Pani wszystkie dane, to może się Pani już zalogować. 😉 Do zalogowania w bankowości internetowej potrzebny jest jedynie numer konta (ostatnie cyfry numeru IBAN) oraz wprowadzenie PINu. Życzę przyjemnego korzystania z konta!
Czy jeżeli otworze wirtualne biuro na terenie Niemiec ze skrzynką pocztową. Czy mogę podać ten adres przy rejestracji konta?
ING-DiBa zawsze przy zakładaniu konta pyta o adres, pod którym Pan rzeczywiście mieszka. Ma on później wpływ na sprawdzanie zdolności kredytowej. Jeśli mieszka Pan tutaj krócej niż 2 lata, to należy podać wcześniejszy adres.
Po otwarciu konta można dowolnie zmienić adres, nawet na polski!
Witam. Jak można zmienić adres korespondencyjny w aplikacji?
Chyba coś przeoczyłam i nie wiem co dalej – wypełniłam formularz, przeszłam przez wideo identyfikację, ale nie pobrałam umowy i teraz nie wiem gdzie ją znaleźć i gdzie wysłać… Nie rozumiem, czy mam teraz po prostu czekać? Co dalej? Od kilku dni ani maili ani listów nie dostałam. Poproszę o poradę. Dziękuje!
Najprościej będzie wypełnić ten wniosek online jeszcze raz.
Ostatecznie będzie Pani miała możliwość ponownego wydrukowania dokumentów lub zlecenia nadesłania ich pocztą.
(Nie jest Pani pierwszą osobą, której się to zdarzyło, ING Di-Ba potrafi się z tym uporać)
Ja byłem lepszy, wypełniłem wniosek papierowy i wysłałem bez potwierdzenia na poczcie… hehe i co teraz..?? Na pewno parę dni zmarnowane.
Cóż można powiedzieć? Zadajemy sobie wiele trudu, żeby stworzyć instrukcje pomagające w skutecznym otwarciu konta, aby osoby, które preferują język polski mogły łatwiej otworzyć w Niemczech bardzo dobry rachunek bankowy. Wydrukować, podpisać i wysłać muszą jednak państwo sami 😉 Jeśli za pierwszym razem się nie udało, to proszę złożyć wniosek jeszcze raz i postępować krok po kroku zgodnie z instrukcją. Powodzenia!
Witam, czy istnieje dzienny limit transferu pieniędzy z Extra konta oszczędnościowego na Girokonto?
Limity są w każdym banku, ale można je indywidualne – a w bankowości internetowej ING-DiBa nawet samodzielnie – dopasować.
Witam.
Dostałam właśnie telefon, że moja identyfikacja nie przebiegła pomyślnie. Nie rozumiem dlaczego. Mam już nr konta itd. A dziś ten telefon. Jakiś pomysł?
Również tutaj radzimy, żeby zadzwonić do obsługi klienta ING i zapytać co należy zrobić. Być może trzeba będzie jeszcze raz przeprowadzić identyfikację. Nikt nie jest perfekcyjny. Błędy zawsze mogą się zdarzyć. Powodzenia!
Witam. Mam problem, bo przyszły mi listy z ING-DiBa z numerem PIN, DiBa Key, oraz znam swój IBAN chcę aktywować swoje konto internetowe, ale nie mogę, bo podobno nie przeszłam weryfikacji, pokazuje mi się taki komunikat: “Bitte beachten Sie: Für diese Kontoverbindung liegt uns die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsfeststellung (Legitimationsprüfung) noch nicht vor.“ a przecież byłam na poczcie gdzie pokazywałam swój dowód, swoje zameldowanie itd. więc na poczcie przeszłam identyfikację. Więc o co chodzi bo nie wiem? Trzeba po prostu poczekać?
Najlepiej będzie zadzwonić do obsługi klienta ING. My, jako zewnętrzny portal internetowy nie mamy wglądu do danych klientów. Życzymy szybkiego i prostego rozwiązania tego problemu!
Witam. Założyłem konto i udałem się na pocztę, żeby potwierdzić moje dane. Pani zeskanowała mój dowód niemiecki, ale nic nie podpisywałem. Czy w takim razie ING DiBa otworzy mi konto?
Niektóre niemieckie banki pracują nad rozwiązaniem pozwalającym na otwarcie konta bez własnoręcznego podpisu. Wygląda na to, że ING już wprowadza to w życie. Praktyczne, prawda?
Potwierdzam. Przed chwilą się zidentyfikowałem na poczcie bez żadnego podpisu. Oprócz dowodu nie wymagano ode mnie nic więcej. Kiedy będę musiał wylegitymować swoim miejscem zameldowania bo miałem przy sobie Meldebestatigung i nie zapytano?
Zgadza się, albo ktoś jeszcze Pana o to zaświadczenie poprosi, albo wszystko było już przeprowadzone na tyle prawidłowo, że konto zostanie otwarte bez zaświadczenia o zameldowaniu. W każdym razie życzę przyjemności z odkrywania możliwości nowego konta!
Witam, mam pytanie: pierwszy list zawierał PIN do karty i przyszedł po około 2 tyg. czy to normalne, że najpierw przychodzi PIN, a nie dostałem jeszcze karty i loginów do bankowości internetowych?
Tak, zazwyczaj tak się zdarza.
Jak długo maksymalnie czeka się na ten pin?
Witam, aktualnie nie pracuję już na terenie Niemiec i jestem wymeldowany, czy mogę nie likwidować konta oraz czy przez infolinię mogę zmienić adres korespondencyjny tj. do Polski?
Tak, to możliwe. Konta w ING można zatrzymać nawet po wyprowadzce z Niemiec. To bardzo praktyczne jeśli chodzi o konta w tym banku.
Problem przy składaniu wniosku online.
Po wypełnieniu danych w zakładce „Erster Kontoinhaber“, przenosi mnie na zakładkę „Zweiter Kontoinhaber“ tak jakby miało być to konto wspólne z drugą osobą.
Jak to ominąć gdy chcę być jedynym właścicielem konta?
Z góry dziękuję za pomoc.
Tak jak na górze w pierwszym obrazku w artykule musi Pan w odpowiedzi na drugie pytanie zaznaczyć „nein“.
To drugie pytanie znaczy: Czy chce Pan założyć wspólne konto?
W Pana przypadku odpowiedź brzmi nie. 😊
Witam,
uzupełniłam już wszytko, mam na emailu znaczek, z którym powinnam iść na pocztę ale nie miałam skąd pobrać wniosku do wypełnienia. Jedyne co miałam to Zum POSTIDENT Portal.
Wszystko się zgadza: nie trzeba wypełniać papierowego wniosku, drukować go czy też podpisywać. ING stało się nowoczesne. Otwarcie konta następuje w pełni internetowo.
Pani konto zostanie otwarte, serdecznie gratuluję!
Żeby przeprowadzić wymaganą prawnie identyfikację tożsamości, ma Pani dwie opcje do wyboru. Albo również w pełni przez Internet, za pomocą platformy Postident używając kamerki internetowej, albo udając się do placówki pocztowej. Kupon z przyporządkowaniem znajdzie Pani również klikając w link do portalu Postident.
Witam, otworzyłem konto jakieś 3 tyg. temu przy czym po około tygodniu otrzymałem 4 listy na raz (jeden z karta Visa, drugi z Mastercard, kolejny z listem i tan i jeszcze jeden z pinem do karty jak sądzę), ale nigdzie nie mogę znaleźć hasła do logowania online. Co robić?
Odpowiedź jest prosta: trzeba się zgłosić do obsługi klienta tego banku.
Witam, założyłam konto w ING DiBa,
mam już numer konta, Zugangsnummer, Karty, ale niestety nie dostałam PIN-u do Internetbanking. Czy otrzymam go wraz z kolejną pocztą ?
Wszystko co jest niezbędne otrzyma Pani od banku pocztą. Jeśli któryś z listów zaginął, to proszę zgłaszać się bezpośrednio do banku.
Życzymy wiele radości z korzystania z nowego konta w ING.
Witam. Czy mozna zmienic jezyk w bankowosci internetowej. Moj niemiecki jest jeszcze slaby. Przynajmniej na angielski i jak to zrobic, Z gory dziekuje za podpowiedz.
Strona niemieckiego ING występuje tylko w jednym języku. Tak jest w przypadku 99% niemieckich banków.
Dzień dobry,
zwracam się z zapytaniem o czas otrzymania listów od banku zawierających numer konta, dane dostępowe, karty oraz numery PIN od momentu założenia konta online? Czy są one wysyłane dopiero po identyfikacji tożsamości?
Tak, listy są wysyłane dopiero po dokonaniu weryfikacji tożsamości, ponieważ najpierw musi zostać otwarte konto, a żeby je otworzyć, trzeba potwierdzić tożsamość klienta. Logiczne, prawda?
Trwa to ok. 1-2 tygodnie.
Dzień dobry,
otworzyłam konto online, dokonałam identyfikacji na poczcie, ale nie dostałam żadnego maila z numerem konta. Czy coś źle zrobiłam, czy to wszystko przyjdzie pocztą?
Z góry dziękuję.
Numer konta przychodzi pocztą.
Ja dostałam na email numer konta.
O, dziękujemy. Najwyraźniej zaszły jakieś unowocześnienia.
Witam, dostałam PIN i nie wiem jak go odczytać, nie da się ani odkleić ani zdrapać. Proszę o pomoc.
O tak, ING ma „bardzo bezpieczny system zabezpieczeń“. Proszę więc podejść do tego listu niczym komisarz kryminalny. Z tego co pamiętam, można odkleić kawałki papieru z tyłu i odczytać numer z przodu na białym tle. Niestety nie mogę wstawić tu dla Pani zdjęcia mojego listu z numerem PIN, ponieważ jestem teraz w podróży.
Jednak do listu powinna być dołączona instrukcja. Jeśli to nie pomoże, proszę zadzwonić na infolinię.
Witam. Niedługo wyjeżdżam z Niemiec. Czy muszę zamykać konto w ING skoro tracę meldunek? Ile mam na to czasu po wymeldowaniu? Jak zamknąć konto?
A może będzie Pan chciał zachować to konto? Jest ono bezpłatne, a kto wie, może się kiedyś przyda. Z pewnością będzie to prostsze, niż późniejsze próby założenia konta w Niemczech zza granicy.
Wypełniłem wniosek przez Internet, potwierdziłem swoją tożsamość na poczcie i nie dostałem maila z umową. Napisałem maila do ING i sprawa stoi w miejscu od miesiąca. Co z tym można zrobić?
Odpowiedź przyjdzie pocztą.
Chcę otworzyć konto. Czy wpływy muszą być od pracodawcy, czy mogą to być wpłaty dobrowolne? Dodam, że nie zależy mi na kredycie.
Wpływ pensji na konto nie jest wymagany – właściwie żaden wpływ środków na konto nie jest konieczny. Ale oczywiście jeśli chce się korzystać z konta i karty, to trzeba będzie przelać jakieś środki.
Życzymy dużo radości z odkrywania możliwości nowego konta!
Witam.
Czy po zmianie adresu zameldowania na polski będzie dalej możliwe uzyskanie kredytu w Niemczech?
Zaznaczam, że ciągle pracuję w Niemczech na umowie o pracę, tylko adres zameldowania zmienił się na polski.
ING w Niemczech nie udziela kredytów na polski adres zamieszkania.
Witam. Chciałbym zapytać o pewną kwestię: mam konto w ING DiBa od maja tego roku. W zeszłym tygodniu wysłałem wniosek o kredyt ramowy w wysokości 3500 euro. Na email wysłano mi umowę, którą podpisałem i odesłałem na podany adres. Po około 3 dniach na skrzynkę pocztową w aplikacji dostałem informację, że wkrótce będę mógł korzystać ze swojego kredytu w pełni, ale muszę dosłać raz jeszcze (pierwszy raz załadowałem podczas składania wniosku) aktualny stan konta (dziwne, bo mam go w ING DiBa) oraz ksero ostatniego wynagrodzenia (choć i to załączyłem przy składaniu wniosku). Tym razem wysłałem to na email info@ing.de Z automatu otrzymałem odpowiedź, że ten email jest generowany automatycznie i mam czekać na odpowiedz. Wiecie państwo ile trzeba czekać na takie info? Czy lepiej będzie wysłać email raz jeszcze a może poczta? Z góry dziękuję za odpowiedź.
Witam.
Wypełniłem wniosek przez Internet o wspólne konto, oboje przeszliśmy weryfikację online, ale nie otrzymałem żadnego maila, czy coś jest nie tak, czy powinienem czekać na listy z banku?
Proszę po prostu odczekać kilka dni. ING przyśle pocztą dokumenty potwierdzające otwarcie konta.
Witam.
Po otrzymaniu pierwszego listu, muszę zalogować się od razu, żeby następne listy przyszły?
Obecnie nie ma mnie w Niemczech. A
dostałem info, ze przyszedł list do mnie z ING właśnie.
Nie. Może Pan to zrobić później.
Witam, dostałem dziś nr IBAN itd. bez PINu i karty, które mam otrzymać pocztą. Czy konto już jest aktywne?
Tak, konto jest już aktywne, PIN i karty z powodów bezpieczeństwa są wysyłane innego dnia w oddzielnych listach.
Dzień dobry, jaki jest czas oczekiwania na kartę i jaki czas trwa założenie konta?
Założenie konta przez Internet trwa jakieś 10 minut. Karty przychodzą w ciągu 2-3 tygodni. Aktualnie jest wiele nowych wniosków o otwarcie konta.
Założyłam konto ponad miesiąc temu, przeszłam na poczcie identyfikację i do tej pory nic, żadnych dokumentów, karty itp. Co robić dalej? I drugie pytanie – ile kosztuje przelew na polskie konto walutowe?
Proszę zadzwonić do ING i zapytać, jeśli listy nie przyszły do tej pory.
Do wykonywania przelewów do Polski korzystam zawsze z TransferWise.
Witam. Mam konto w innym banku, chcę z niego zrezygnować i założyć w ING wspólne z mężem. Czy muszę rezygnować osobiście czy jest możliwość by ING zrobiło to za mnie tak jak inne banki?
Jeśli skorzysta Pani z usługi Kontowechselservice, to jest możliwość zamknięcia w ten sposób starego konta.
Dzień dobry.
Potwierdziłam konto na poczcie, ale nie dostałem pokwitowania od Pani, ani na maila informacji o potwierdzeniu. Jak mam wiedzieć ze konto zostało potwierdzone?
Proszę dać bankowi 2-3 tygodnie, obecnie wpływa mnóstwo wniosków o otwarcie konta, więc czas oczekiwania może się wydłużać. Pewność, że konto zostało otwarte będzie Pani miała kiedy zostaną przysłane karty i dane dostępowe.
Witam. Chciałabym założyć konto w niemieckim ING, i mam pytanie odnośnie tego pola z podatkami. Jestem w Niemczech od września 2019r, podatek odprowadza za mnie niemiecki pracodawca, jednak rozliczać będę się w Polsce i w takiej sytuacji mam zaznaczyć że rozliczam się w Polsce i Niemczech czy tylko w Polsce?
Jeśli ma Pani zobowiązania podatkowe w obu krajach, proszę wpisać w formularzu oba.
A ja zakładając konto nie miałam możliwości wydrukowania umowy. Wie ktoś dlaczego? Pisało tylko o legitymacji i nic więcej na pocztę e-mail też nic nie dostałam. 😔
Czyżby ING przestawiło się na pełna digitalizację?
Witam. Na dniach dostanę niemiecką umowę. Żeby założyć konto trzeba wpisać dochód netto/brutto itp. Nie jestem na tę chwilę poinformowany ile to będzie. Mimo to założyć i wpisać plus/minus kwotę, czy jak?
Tak. Wystarczy wpisać przybliżoną kwotę, ponieważ w momencie otwierania konta nie trzeba przedstawiać żadnego zaświadczenia o wynagrodzeniu. Będzie ono potrzebne dopiero przy składaniu wniosku o debet.
Witam, w najbliższej przyszłości ING DiBa wprowadzi opłaty 4,99 euro miesięcznie. Żeby ich uniknąć muszę mieć comiesięczne wpływy na konto w wysokości 700 euro? Czy to może być moja wpłata z innego mojego banku czy musi być tylko wpływ wynagrodzenia?
I drugie pytanie czy jest możliwość uniknięcia tej opłaty, jeśli nie będzie żadnych wpływów, ale w zamian zrezygnuje z karty Visa?
Tak, można zrobić sobie zlecenie stałe z konta w innym banku.
Co do drugiego pytania, to jest zupełnie na odwrót. ING zarabia na każdej płatności dokonanej przy pomocy karty Visa. Jeśli ktoś chciałby ją oddać, to nie będzie dobry znak dla banku.
Dzień dobry. Mam pytanie: potrzebuję założyć Konto w Niemczech i nie mam meldunku, ale mam adres zamieszkania. Czy takie konto założę w ING DiBA? I czy można zrobić przelew zagraniczny z takiego konta bankowego?
W tym przypadku praktyka i spróbowanie będzie lepsze od teorii. 😉
Witam,
po potwierdzeniu tożsamości umowa przyjdzie mi na maila czy pocztą?
Umowę można pobrać od razu po złożeniu wniosku online.
Założyłam właśnie konto ING DiBa. Czy bank pomoże mi zamknąć konto w innym banku? Co mam zrobić w tej sytuacji?
Taka pomoc jest możliwa w ramach usługi zmiany konta. W innym przypadku wystarczy po prostu list do starego banku.
Witam, chcę założyć konto. Mam meldunek i umowę o pracę. W Niemczech jestem od 3 miesięcy, ale co 3-4 tygodnie mieszkam gdzie indziej. Jaki mam wpisać adres, skoro tam gdzie mam meldunek już nie mieszkam, a na nowym mieszkaniu nie mam jeszcze meldunku.
Z poważaniem,
Daniel Pokutycki
Pod aktualnym adresem zameldowania musi Pan mieć jeszcze możliwość odebrania poczty przez minimum 3 tygodnie. Powodzenia!
Witam.
W tej chwili dostaję Arbeitslosengeld. Chciałem założyć konto w ING DiBa i dostałem odmowę. Czy status bezrobotnego mi w tym „pomógł“, czy nieprzemyślane wypełnienie wniosku? Czy mogę ponownie próbować?
Wniosek o otwarcie konta można składać kiedy się chce, aż do skutku. Niektórzy członkowie naszej społeczności potrzebowali nawet do 4 prób, zanim się udało.
Status bezrobotnego wpłwa negatywnie na zdolność kredytową.
Witam.
Pracuje w branży budowlanej na stałej, niemieckiej umowie o pracę. Firma wynajmuje nam mieszkania za każdą zmianą budowy w związku z tym nie posiadam meldunku a jedynie adres pod którym w danym momencie mieszkam. Czy w związku z tym mogę wpisać ten adres czy muszę mieć urzędowy meldunek? Pozdrawiam Adam
Żeby otworzyć konto w ING trzeba być zameldowanym w niemieckim urzędzie. Wprawdzie niektórym osobom udało się bez tego, ale nie mogę oficjalnie zachęcać do stosowania takich metod.
Witam. Dostałem 2 listy w jednym karty, w drugim loginy. Nie mogę nic zrobić jak nie dostałem tankodow. Przyjdzie to w innym liście? Wszystkie papiery poszły do Polski a ja jestem za granicą. Wiec nie wiem czy dojdą tankody czy zamówić drugi raz. Nie znam ich procedur dlatego proszę o pomoc.
Od momentu uchwalenia przez Unię Europejską dyrektywy „PSD2” nie ma już listy TAN kodów. Potwierdzenie następuje przez aplikację lub przez kod TAN przesłany smsem. W zależności od tego na jakie rozwiązanie zdecyduje się klient.
Witam.
Złożyłem wniosek w ING Diba, przeszedłem weryfikację on-line, powiedziano mi, że dostanę resztę informacji na maila. Minął tydzień i nic. I nie wiem teraz czy konto mam otwarte czy nie. Nie potrafię tam zadzwonić bo nie znam niemieckiego. Przy weryfikacji rozmawiał ze mną polski pracownik. Czy to, że nic nie przysłali oznacza, że nie otwarli mi konta? Poza tym podczas zakładania nie miałem żadnej umowy do wydruku. Dziwne.
Czy w międzyczasie nie dostał Pan żadnego listu? ING jest raczej „klasycznym“ bankiem. Po otwarciu konta wszystkie dokumenty są wysyłane do klientów pocztą. To trwa około 2,5 tygodnia.
Witam, założyłem konto przez Internet. W pierwszym liście kazali mi wysłać kopię dowodu, a w drugim podpisać się. Teraz czekam już ponad tydzień, a łącznie 2. Jak długo muszę czekać na karty i hasło do konta?
Aktualnie czas oczekiwania wynosi około 2,5 tygodnia.
Założyłem wniosek online i potwierdziłem swoją tożsamość, ale nie pobierałem umowy bo nie widziałem, żeby coś takiego było. Co teraz?
Wszystko w porządku! Drukowanie umowy nie jest już konieczne. ING zmieniło swój proces i umowy o otwarcie konta są teraz zawierane w 100% online.
Witam,
chciałam zapytać czy jeśli mąż założył konto na siebie w ING, to może dopisać mnie do niego i otrzymać dla mnie dodatkową kartę? Jeśli tak, to jak to zrobić?
Tak, to możliwe i nazywa się to upoważnieniem (Bevollmächtigung). Można w ten sposób otrzymać dodatkową kartę oraz dostęp do bankowości online. O szczegóły można zapytać bezpośrednio w banku lub poszukać informacji w bankowości online. Sam nie miałem okazji tego robić w ING.
Witam, chciałbym założyć konto w ING DiBa aby ułatwić sobie inne rzeczy w Niemczech (mam konto angielskie wielowalutowe, które jest dla mnie wystarczające) ale wszędzie chcą konto niemieckie tzn. nie chcę używać fizycznie konta w ING DiBa czy poniosę za to opłaty? Jeżeli tak to jak ich uniknąć? Jeden wpis mówi o 700€ wpłaty… a jak nie mam wpływów ani świadczeń?
To konto jest bez opłat za prowadzenie, o ile wpływa na nie minimum 700 euro miesięcznie. Może być to być pensja, ale nie musi.
Witam, mam pytanie: w jakim czasie po identyfikacji na poczcie otrzymam numer konta i jaką drogą (e-mail czy poczta)?
Czy można przy zakładaniu konta w niemieckim ING podać polski numer telefonu?
Z tego z wiem tak, można.
Mam pytanie.
Zakładając konto omyłkowo zaznaczyłem „Tak” w polu: „Czy posiadasz prywatne ubezpieczenie”.
Czy ma to jakiś istotny wpływ na otwarcie/prowadzenie/koszty otwartego konta lub cokolwiek innego i czy ewentualnie można to gdzieś później edytować samemu, np. z panelu klienta w aplikacji lub podobnie, żeby wszystko było zgodne z prawdą i rzeczywistym stanem?
Warunki są identyczne. Po otwarciu konta nie musi Pan nic zmieniać.
Czy można zmienić język w aplikacji mobilnej na angielski?
Czy można zmienić język logując się przez komputer? Jeśli tak to jak?
Nie.
Witam, dziś z żoną otwierałem konto wspólne online. Gdy doszło do weryfikacji tożsamości zrobiłem ją online przez chat i co teraz? Bo jeszcze powinna zrobić weryfikację żona, ale jak to zrobić, jak po mojej weryfikacji ona nie może bo nie ma kodu QR z PostIdent? Proszę o pomoc, jak ma zrobić tą weryfikację? Pozdrawiam.
Tylko bank może udostępnić formularz identyfikacji. Proszę więc zgłosić się bezpośrednio do banku. Może się też okazać, że Pana żona była wcześniej klientem bank i druga weryfikacja tożsamości nie była już konieczna.
Witam, założyłam konto w banku ING, potwierdzenie było na poczcie po kilku dniach otrzymałam kod pin do karty, ale minął już ponad tydzień i nie nam jeszcze karty ani kodu do bankowości internetowej. Jak długo trzeba czekać?
Dlaczego nasi czytelnicy wciąż zadają te same pytania na różnych stronach? Jedna odpowiedź powinna wystarczyć. Rośba do kolejnych czytelników: spójrzcie, czy ktoś nie zadał już podobnego pytania, na które odpowiedzieliśmy… no chyba że jesteśmy bezpłatnym serwisem udzielającym odpowiedzi w języku polskim na te same pytania.
Witam. Miesiąc temu założyłem konto i do tej pory nie otrzymałem żadnych dokumentów z banku. Chodzi mi o logowanie do banku i karty. Wszystkie dokumenty poprawnie wypisane i potwierdzona tożsamość. Numer konta również otrzymałem na maila. Czy coś jest nie tak czy czekać dalej?
Proszę zapytać bezpośrednio w banku.
Złożyłem wniosek o otwarcie konta, ale nie zdecyduje się na potwierdzenie swoich danych czy to automatycznie spowoduje odrzucenie wniosku i zamknięcie sprawy? W tym momencie mogę posługiwać się Polskim kontem walutowym stąd zmiana decyzji.
Tak. Jednak byłoby uczciwiej z Pana strony, gdyby na poczcie zamiast weryfikacji poinformował Pan bank, że nie chce Pan jednak otwierać konta. Dzięki temu bank nie będzie później przypominał Panu o oczekujących krokach, które muszą zostać spełnione przed otwarciem konta.
Jaką prowizję zapłacę za wypłatę pieniędzy na Ukrainie?
ING pobierze w takim wypadku opłatę za transakcję zagraniczną w wysokości 1,99% wypłacanej kwoty.
Dzień dobry. Przed chwilą wypełniłam wszystkie wnioski o założenie konta online. Przeszłam też weryfikację przez videorozmowę. Zostałam poinformowana, że moje dane zostają przesyłane do banku, ale po zakończeniu rozmowy wystąpił jakiś błąd i teraz zastanawiam się czy to konto w końcu zostało założone czy nie? Dodam też, że nie przyszedł żaden mail potwierdzający.
Pozdrawiam
Czy w międzyczasie otrzymała Pani list powitalny lub list z danymi dostępowymi i kartami? Jeśli nie, trzeba będzie dopytać bezpośrednio w banku.
Witam. Bank przesłał mi list, żebym potwierdził swój adres zamieszkania w Niemczech. Jak mam to zrobić, skoro nigdzie tu nie widnieję a w pracy i w Finanzamt jest podany mój polski adres. Czy muszę mieć meldunek itp.?
Zgadza się. Aby otworzyć konto w ING w Niemczech trzeba mieć niemiecki adres zamieszkania.
Witam, mój problem jest taki: dostałem umowę i karty, zainstalowałem aplikacje na telefonie jednak nie znam języka, więc posługiwałem się tłumaczem. Dzisiaj dostałem maila, że bank nie otworzy mi konta, bo coś źle pozaznaczałem w aplikacji. Jak to wyprostować?
Proszę skontaktować się bezpośrednio z działem obsługi klienta banku.
Witam, dostałem już umowę jak i karty, ale nastepnego dnia dostałem pismo coś źle w aplikacji na telefon wypełniłem. Jak to odkręcić? To jest treść pisma:
Ihren Girokonto Antrag haben wir geprüft
Sehr geehrter Herr Malkowski,
vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Girokonto. Wir haben uns Ihren Antrag genau angeschaut. Das Ergebnis ist leider nicht wie gewünscht: Wir können kein Girokonto für Sie eröffnen.
Möchten Sie wissen, worauf wir bei Girokonto Anträgen achten?
› Zum Beispiel auf die berufliche Situation, den Tätigkeitsbereich und ein unbefristetes
monatliches Einkommen
› Bei Selbstständigen müssen die Einkünfte aus einer freiberuflichen und nicht aus einer
gewerblichen Tätigkeit kommen
› Auch Erfahrungswerte aus unserem langjährigen Kreditgeschäft fließen mit ein
Meist gibt es nicht den einen Grund, warum wir einen Antrag ablehnen, sondern das Gesamtbild
entscheidet. Dabei spielen eine eingeräumte Kontoüberziehung [Dispokredit], die girocard [Debitkarte] und VISA Card [Debitkarte] übrigens keine Rolle.
Z jakiegoś powodu bank zdecydował, że konto nie może zostać otwarte. Być może dodatkowa weryfikacja doprowadziła do takiego wyniku. Bank jednak nigdy nie uzasadnia swoich decyzji. A przynajmniej zdarza się to bardzo rzadko. Szkoda. Być może warto spróbować za rok?
Witam, czekam na otrzymanie karty i dokumentów ponad miesiąc. Niestety gdy dzwonię na infolinię proszą o podanie nr IBAN bądź nr konta, którego jeszcze nie otrzymałem. Poszukuję kontaktu do polskiego konsultanta, aby dowiedzieć się na jakim etapie jest konto. Niestety moja wypłata jest wstrzymana, bo nie posiadam jeszcze konta. Proszę o nr do polskiego konsultanta. Pozdrawiam serdecznie.
Oficjalnie w ING nie ma polskich doradców kredytowych. Przy otwieraniu konta trzeba również poświadczyć, że rozumie się warunki umowy i świadczenia usług w języku niemieckim. Może Pan jednak zadzwonić na infolinię i zapytać, czy jest ktoś, kto mówi w innym języku niż niemiecki.
Witam,
potrzebuje wyciągi z konta z ostatnich 3 miesięcy. Konto mam w ING Di-Ba. Jak mogę je pobrać sama? Czy kontaktować się mailowo z bankiem w tej sprawie?
Proszę o pomoc.
Pozdrawiam
Ewelina
Można je pobrać samodzielnie logując się do bankowości internetowej (skrzynka z wiadomościami).