Czy otworzyć firmowe konto w Postbanku?
W ciągu ostatnich 2 lat na rynku pojawiło się sporo start-upów, które oferują oparte na smartfonach (częściowo bezpłatne) konto firmowe, zwykle z kartą Mastercard. Przyjrzeliśmy się wszystkim!
Do tego sprawdziliśmy oferty kont firmowych w Sparkasse, Volksbanku oraz w Deutsche Banku, jak również w bankach komercyjnych. Ostatecznie zdecydowaliśmy się na otwarcie konta firmowego w Postbanku.
Po zebraniu szczegółowych informacji oraz samodzielnych próbach zdecydowaliśmy się na konto firmowe w ► Postbanku.
Dlaczego?
Ponieważ jesteśmy fanami Postbanku? Nie. Do dziś nie jesteśmy. Ale Postbank może zaoferować znacznie więcej, niż to, co (aktualnie) mają w ofercie start-upy, a cenowo wypada lepiej od znanych banków konkurencyjnych.
Dodatkowo istnieje jedno centralne biuro obsługi klienta dla przedsiębiorców, gdzie pracują ludzie, którzy naprawdę mają pojęcie o przedsiębiorstwach i ich formach prawnych. W przypadku innych banków był to spory deficyt.
To szczególnie cenimy w Postbanku:
- Dość proste otwarcie konta,
również dla takich form prawnych jak GmbH lub UG - Karty dla współpracowników,
my zamówiliśmy tylko karty debetowe - Dostęp do bankowości online dla współpracowników,
interesujące dla przedsiębiorców, którzy pracują poza biurem! - 5 &razy; w miesiącu możliwość darmowej wpłaty gotówki
w tysiącach okienek pocztowych - Koperty na zlecenia dla banku, blankiety przelewów itp. bez opłaty pocztowej
- Osobna linia telefoniczna dla klientów biznesowych
otwarta od poniedziałku do piątku, od 8 do 21 - Bardzo dobra aplikacja mobilna
- Terminale płatnicze na życzenie
Czy prowadzą państwo jednoosobową firmę?
Jeśli jest to One-Man- lub One-Woman-Show i tak ma pozostać lub jeśli prowadzą państwo biznes, który jest pracą dodatkową, to nie potrzebują państwo tych wszystkich ofert dla klientów firmowych, które posiada Postbank. W takiej sytuacji mogą też państwo skorzystać ze smartfonowego konta dla firm, które oferuje np. ► Penta Prawdopodobnie już w następnym, oddzielnym artykule napiszemy nieco więcej na temat Penta.
Wyjątek: Wpłaty gotówki. Jeśli prowadzą państwo gotówkowy biznes, to wielką zaletą jest możliwość dokonania wpłaty gdzieś w pobliżu. Smartfonowe konta dla firm tego nie zapewniają!
Nasze konto firmowe w Postbanku
Stali czytelnicy na pewno wiedzą, że w naszym stylu jest przedstawianie tych banków, kont i kart, z których sami z powodzeniem korzystamy. Tutaj konto firmowe Postbanku nie jest wyjątkiem. W marcu otworzyliśmy to konto dla naszego raczkującego biznesu i w poprzednich miesiącach zebraliśmy pozytywne doświadczenia.
Konto zostało otwarte na osobę prawną, a konkretnie na GmbH.
Upoważnienia do konta otrzymała właścicielka firmy oraz ja jako stróż tego biznesu, chociaż w firmie nie posiadam żadnej oficjalnej funkcji. Oboje mamy po jednej karcie płatniczej. W każdej chwili można nadać upoważnienia i zamówić kolejne karty dla innych współpracowników.
W praktyce: można ustalić hierarchię dla pracowników. Przykładowo dla współpracowników można zamówić karty służące jedynie do wpłat. Dzięki temu pracownik będzie mógł zanieść dzienny utarg do najbliższej placówki pocztowej, nie posiadając żadnych innych uprawnień do konta.
Możliwości wyboru przy zleceniach stałych
Przelewy i zlecenia stałe na konta pracowników można samodzielnie zakodować w bankowości internetowej jako wypłatę wynagrodzenia (żeby pracownicy automatycznie mogli dostać dobry debet w swoim banku).
Te właściwie oczywistości były dla mojego doświadczonego doradcy klienta w Volksbanku były absolutnymi nowościami i musiały być tworzone po chwili przekonywania za każdym razem manualnie przez techników z Volksbanku.
Jeśli ktoś miał do czynienia z obsługą klientów firmowych w Postbanku, to wie, że rozmawiając z nimi można poczuć się zrozumianym. Ci pracownicy są specjalnie szkoleni w zakresie przedsiębiorstw. Znają się na rzeczy i można zaoszczędzić sobie sporo czasu i nerwów, w porównaniu z bankami, w których każda osoba potrafi zrobić coś tylko częściowo. Mogę napisać tak z czystym sumieniem, ponieważ od ponad 11 lat zbierałem doświadczenia z moimi firmami i w różnych bankach miałem konta dla firm!
To, co Postbank oferuje pod nazwą wsparcie dla klientów biznesowych, jeszcze nie zostało przez nas przetestowane. Nasz początkujący biznes jest jeszcze mały, a transakcje przejrzyste. Jednak od razu po założeniu konta dla firm w Postbanku postawiliśmy na testowanie systemu dodatków.
Dotychczas korzystaliśmy przede wszystkim z:
- konta firmowego jako firmowego rachunku bankowego
- okienka pocztowego w naszym supermarkecie do darmowego wpłacania gotówki „przy okazji”
- karty płatniczej przy firmowych zakupach
- bankowości internetowej, aby sprawdzić, czy płatności wpłynęły oraz aby wydrukować wyciągi z konta dla księgowości
- początkowo również z telefonicznej obsługi klienta biznesowego, żeby zapytać o otwarcie konta i korzystanie z niego.
Dodatkowo Postbank ma całkiem dobrą aplikację mobilną, … ale osobiście rzadko korzystam z takich aplikacji. Po co mi one, skoro tak często siedzę przy komputerze?
Komu można polecić konto dla firm w Postbanku?
-
Przedsiębiorcom, którzy pracują jako osoby prawne (UG, GmbH)
Ogólnie w wielu innych bankach brakuje profesjonalnej obsługi klientów biznesowych. Oczywiście dlatego, że pracownicy banków bardzo rzadko sami mają okazję zebrać doświadczenie jako założyciele własnej UG lub GmbH.
-
Samozatrudnionym zarabiającym w gotówce i świadomym kosztów
W porównaniu cenowym ze Sparkasse oraz Volksbankiem w naszym mieście Postbank był znacznie korzystniejszy od konkurencji, jeśli chodzi o prowadzenie konta, opłaty za przelewy czy obrót gotówką.
-
Tym, którzy chcieliby mieć osobę kontaktową w placówce
Oczywiście mogą państwo założyć konto firmowe przez Internet i w razie potrzeby otrzymają państwo wsparcie od telefonicznej obsługi klienta, jednak, jeśli trzeba omówić coś bardziej osobiście, to zawsze mogą państwo pojechać do centrum finansowego Postbanku.
W wielu przypadkach kierownik placówki jest również osobą odpowiedzialną za klientów biznesowych. W naszym przypadku w Memmingen było to bardzo przydatne, ponieważ chcieliśmy również dowiedzieć się czegoś o placówkach, aby mieć pełniejszy obraz Postbanku.
-
Komuś, kto chce mieć do czynienia z profesjonalistami
W przeciwieństwie do tego, co przeżyłem dotychczas z innymi bankami, Postbank skupia się na przedsiębiorcach, co widać na obszarze centrali. Tego profesjonalizmu nie można wymagać w każdej placówce i w każdym okienku, ale telefoniczna obsługa jest super!
Film video do artykułu:
Gdybym jeszcze raz miał otworzyć konto dla spółki GmbH zarabiającej w gotówce i posiadającej kilku pracowników, to ponownie poszedłbym do Postbanku!
Konto dla firm w Postbanku może jednak być świetnym rozwiązaniem również dla innego typu przedsiębiorców, jak widzimy w relacji od jednego z naszych stałych czytelników:
Relacja doświadczeń naszej społeczności
Od: Metin S.
Mimo to zostałem, ponieważ ostatecznie bardzo dobrze współpracowało mi się z Postbankiem.
Kredyty nigdy nie stanowiły problemu i zawsze były załatwiane szybko i profesjonalnie. Mój prywatny domowy bank, w którym mam konto od ponad 30 lat potrzebował za to 7 miesięcy na rozpatrzenie wniosku kredytowego. Inny kredyt odrzucili, podczas gdy Postbank nie miał z tym najmniejszego problemu.
Od lat mam w Postbanku tego samego doradcę, z którym świetnie mi się współpracuje, gdy go potrzebuję, ale jednocześnie nie nęka mnie ciągle ofertami.
Koniec końców jak dla mnie jest to jak najbardziej warte tej opłaty za prowadzenie konta.
Holvi i Penta też sprawdzałem, ale obie oferty nie wchodziły u mnie w grę, ponieważ nie obsługują standardu HBCI. Penta uważa, że to już staroświeckie, ale to nadal funkcjonuje z każdym oprogramowaniem i dla mnie jako klienta nie do zaakceptowania jest fakt, że oferują własny interfejs i mają nadzieję, że dostarczyciele oprogramowania będą go uwzględniać i obsługiwać. Holvi natomiast nawet nie wspomina o HBCI w swojej zakładce FAQ, chociaż to dość istotny temat. Oferowane przez nich aplikacje są być może fajne, ale przy prowadzeniu konta dla całej firmy zupełnie nieprzydatne – mogą się okazać super, jeśli chodzi o firmę jednoosobową, więc są bardziej dla osób samozatrudnionych, niż dla firmy.
No i to by było moje zdanie w tym temacie. Mam nadzieję, że mogłem w ten sposób komuś pomóc. 🙂
Czy chcieliby państwo uzupełnić ten artykuł swoimi doświadczeniami?
W tym celu zapraszamy do pola komentarzy na końcu artykułu. Bardzo dziękuję za wzajemną wymianę opinii.
Jeszcze jedno: przyjmowanie płatności kartę!
Nie braliśmy w Postbanku terminalu płatniczego, o który również można poprosić. Od lat mam same pozytywne doświadczenia z ► www.sumup.de – więc po co zmieniać coś, co jest bardzo dobre. Don’t change a running system 😉
Płatności kartą poprzez Sumup są automatycznie do naszego rachunku bankowego w Postbanku po upływie 1–2 dni po dokonaniu płatności. Wspaniała współpraca. Dziękuję!
Dopisz uzupełnienie lub zadaj pytanie, dzięki za zaangażowanie!