Mobile Kartenzahlung: Tests & Vergleich
Mit diesem mobilen Kartenzahlungssystem können Sie (fast) überall Zahlungen annehmen … vom Schlüsselnotdienst bis zur Frisöse auf Hausbesuch.
Sie erbringen hervorragende Dienstleistungen oder verkaufen ausgezeichnete Produkte und möchten dafür auch gut bezahlt werden?
Nichts leichter als das! Bieten Sie Ihren Kunden an, bequem mit Karte zu zahlen. Unabhängig von Ihrem Standort benötigen Sie nichts weiter als:
- Ihr Smartphone oder Tablet mit Internetverbindung
- die Gratis-Bezahl-App eines der hier vorgestellten Anbieter
- und empfehlenswerterweise ein kleines Kartenlesegerät (kabellos).
Wie man mobile Kartenzahlungen durchführt, Tricks und Tipps sowie Erfolgsbeispiele finden Sie unter dem Anbieter-Vergleich. Am Ende haben Sie Gelegenheit, Fragen zu stellen.
Anbieter von mobilen Kartenzahlungssystemen im Vergleich:
| Leistungsdetail |  |
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|---|---|---|---|---|
| payleven payleven.de |
sum up sumup.de |
iZettle izettle.com/de |
derzeit keine Aufnahme von Neukunden | |
| Voraussetzung Download der kostenlosen App vom Anbieter und dann nutzbar auf: |
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| Smartphone und Tablet mit Internetverbindung | Smartphone | |||
| Auszahlung der Kartenumsätze Wann habe ich die Zahlung auf meinem Privat- bzw. Geschäftskonto? |
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| Bankkarten | 1–2 Banktage | 4 Banktage | 7–14 Tage | |
| Visa- und MasterCard | 3–6 Banktage | 4 Banktage | ||
| American Express | 8–10 Banktage | 4 Banktage | ||
| Regelmäßige Kosten | ||||
| keine monatlichen oder jährlichen Kontoführungs- oder Grundgebühren, kein Mindestumsatz erforderlich ⇒ keine Nutzung = keine Kosten = kein unternehmerisches Risiko |
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| Umsatzabhängige Kosten (Nutzungsgebühren) Was kostet es mich, wenn ich mit dem mobilen Kartenleser Zahlungen annehme? |
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| Bankkarten | 0,95 % | 0,95 % [*] | 2,75 % zzgl. 0,15 € pro Transaktion | |
| Visa- und MasterCard | 2,75 % | 2,75 % [*] | ||
| American Express | 2,75 % | 2,75 % | 2,75 % [*] | |
| [*] Bei Transaktionen ohne Kartenlesegerät (manuelle Eingabe) berechnet iZettle 3,50 % zzgl. 0,15 € pro Transaktion. Funktioniert nur bei Kreditkarten, nicht bei normalen Bankkarten. | ||||
| Einmalige Kosten (Anschaffungskosten) Was muss ich einmalig bezahlen, damit ich mit mobilen Zahlungen arbeiten kann? |
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| Einrichtungsgebühr | Gratis! Es gibt keinerlei Setup-Gebühren. | |||
| benötigte Hardware | Chip & PIN Kartenleser |
PIN+ Kartenterminal |
Kartenleser oder Chip & PIN Kartenleser oder ganz ohne Hardware   |
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| Kartenleser | – | – | Anfrage läuft | 15,00 € |
| Chip & PIN Kartenleser | 79,95 € exkl. Steuer, inkl. Versand (Endbetrag: 95,14 €) |
79,00 € inkl. Steuer und Versand |
79,00 € inkl. Steuer und Versand |
149,00 € |
| Alternative Beschaffung | 79,95 € inkl. Steuer zzgl. 5,95 € Versand Conrad Electronic (Endbetrag: 85,90 €) |
– | 79,00 € inkl. Steuer und Versand Cyberport |
keine Händlerangebote |
| Sonstiges | ||||
| Vertragslaufzeit | keine, jederzeit kündbar (es fallen aber auch keine Kosten an, wenn man das System nicht nutzt) |
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| Kartenzahlungssystem ausprobieren … Welchen Anbieter möchten Sie zuerst testen? |
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| Link zum Anbieter | payleven.de | sumup.de | izettle.com/de | derzeit keine Aufnahme von Neukunden |
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Die Tests und Praxisbeispiele laufen gerade und werden baldmöglichst hier veröffentlicht. Das Kommentarfeld können Sie bereits für Ihre Fragen an unsere Redaktion nutzen!
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Seit gestern nimmt streetpay keine neuen Kunden mehr an, deswegen haben wir die Links im Vergleich deaktiviert.
Hintergrund sind neue EU-Vorgaben, die das Geschäft der Zahlungsdienstanbieter komplizierter machen.
Wie sich das auf bestehende Kunden auswirkt, war heute noch nicht klar. Klar ist jedoch, dass streetpay außerhalb der Europäischen Union weiter agieren wird.
Wir bleiben für Sie am Thema dran!
Derzeit bereite ich den Vergleichstest der Anbieter von Kartenzahlungssystem vor … es gibt jedoch zwei Ereignisse, die ich vorab schon mal poste:
iZettle
iZettle ist der einzige Anbieter, der eine Schufa-Anfrage macht. Aus welchem Grund ist mir (noch) nicht klar, da ich bisher keine Möglichkeit der Auszahlung vor Gutschrift gefunden habe.
Der Kartenleser wurde eine Stunde nach dem Online-Registrierungsprozess versendet (SMS-Nachricht).
Sumup
Auch Sumup versendete den Kartenleser – ein Aufstecksatz – sofort. Allerdings funktioniert dieser nicht mit der aktuellen App-Version. Seit einer Woche versuche ich via Telefon (Warteschleife beendet das Gespräch nach 10 Minuten Wartezeit regelmäßig) bzw. E-Mail (immer noch keine Antwort) das zu klären.
Hoffentlich meldet sich von Sumup noch jemand, sonst führe ich die Testserie ohne diesen Anbieter durch!
Heute hat es endlich geklappt mit einem Mitarbeiter von sumup das Problem telefonisch zu beheben.
Eine Lösung per E-Mail mit einer durchschnittlichen Durchlaufzeit von 4 Tagen pro Rückmeldung half nicht. Es wurde empfohlen die Lautstärke auf 100 % zustellen …
… die Lösung war jedoch das kleine Plastik-Anbauteil zu entfernen. Allein die Schutzhülle abzunehmen hat nicht gereicht, dass hatten wir vorab schon ausprobiert.
Bei anderen Smartphones kann das Anbauteil angesteckt bleiben … es kommt auf die jeweilige Bauart an.
PS: Bei payleven und izettle hatten wir nicht solche Start-Schwierigkeiten, da deren Kartenlesegeräte kontaktlos via Bluetooth kommunizieren. Leider wurde somit unser Auszahlungstest weiter nach hinten geschoben, aber wir wollten diesen unbedingt mit allen nennenswerten Anbietern unter gleichen Bedingungen durchführen.
Ich benutze seit ca. 2 Jahren das sogenannte Swipe&Sign von Payleven. Das kostenlose Lesegerät liest den Magnetstreifen aus. Dabei sind in der Vergangenheit vermehrt Probleme aufgetreten. Meistens wurden die Karten meinen Kunden nicht gelesen, oder es kam zum Abbruch des Bezahlvorgangs.
Beim Eingang der Zahlungen auf mein Konto war allerdings alles OK.
Per Telefon war der Kundenservice sehr oft nicht zu erreichen und per E-Mail wurde erst nach Androhung der Beendigung der Geschäftsbeziehungen geantwortet. Statt wie erwünscht ein Ersatzgerät zu schicken, wurde mir mehrfach empfohlen, das Chip&PIN Gerät zu kaufen.
Ich habe mich deshalb entschieden, SumUp zu testen, da deren Lesegerät den Chip ausliest.
In den letzten Tagen gab es Fehlermeldungen bei Payleven, die mit Hilfe des telefonischen Kundenservice behoben werden konnten. So verzögerte sich der schon lange geplante Test …
… dann fiel das Smartphone so unglücklich auf den Boden, dass das Glas platzte … neues Gerät besorgt und alle Anwendungen installiert … und schon tauchte wieder derselbe Fehler bei Payleven auf. Das Kartenzahlungsgerät wurde nicht von der App erkannt.
Heute wurden alle Testzahlungen durchgeführt, so dass Anfang November der Artikel mit dem Testergebnis – inklusive Video vom Test – fertig sein wird.
Wir sind gespannt, welcher Anbieter zuerst auszahlt!
Sumup hat am schnellsten die Kartenzahlungen ausgezahlt, wie man hier nachlesen kann: https://www.deutscheskonto.org/de/payleven-sumup-izettle-auszahlung/ (Vergleichstest)
Hallo, ich interessiere mich schon lange für das mobile Kartenzahlverfahren. Bisher ist das Problem, dass auch mein Smartphone mit Android 4.4 den Service anscheinend nicht nutzen kann. Ich habe ein 7″ Phablet, weil ich Kunden am Bidschirm interessante Details und angebote zeigen möchte und meistens eine perfekte Internetverbindung. Eine konkrete Aussage, welche Geräte unterstützt werden, wäre sehr hilfreich, kann ich aber bei den meisten anbietern nicht vor Vertragsschluss einsehen…
Gibt es auch für mich eine Lösung?
Danke 🙂
Hinweis, gerade gesehen: bis zum 28.02. gibt es das sumup Katenlesegerät für rund 40 Euro netto!
Welche Systeme kann man auch im europäischen Ausland einsetzen?
Hi Gregor!
Probier mal auf die payleven Seite zu gehen. Anscheinend wurde da eine Firma von der anderen abgekauft, könnte man vielleicht editieren 🙂
Gruß