3 Geheimnisse für DKB-Neukunden
Manchmal kann man in Foren lesen, dass einige Neukunden der DKB unzufrieden sind, weil ihre Visa Card mit einem vorerst kleinen Limit ausgestattet ist oder eine temporäre Sperre bei der Kreditkartenzahlung vorkam.
Gregor, Autor und intimer Kenner der DKB.
So kam die Vermutung auf, dass es bei der DKB zwei Klassen von Kunden gebe. Bei einigen Banken – beispielsweise bei der Comdirect – gibt es First-Kunden und normale Kunden.
Auch Cortal-Consors unterteilt seine Kunden in Klassen. Das machen übrigens auch andere Unternehmen außerhalb des Bankensektors.
Die DKB macht es nicht! Bei der DKB gibt es keine über- oder untergeordnete Kundenklasse. Die einzige Unterteilung, die es dort gibt, sind Kontoinhaber mit Wohnsitz in Deutschland und Kontoinhaber mit Wohnsitz außerhalb. Die Ursache liegt in der Komplexität der Kontobeantragung und nicht zuletzt gibt es einen steuerlichen Hintergrund.
Erfahren Sie hier erprobte Strategien, um der Bank zu zeigen, dass Sie ein „sicherer“ Kunde sind.
Damit Sie zu den glücklichen Kunden der DKB gehören, verrate ich Ihnen meine „Geheimnisse“ über die DKB. Es handelt sich dabei um erprobte Strategien, der Bank zu signalisieren, dass man ein „sicherer“ Kunde ist.
Kaum der Öffentlichkeit bekannt …
Es gibt nämlich einen Fakt, der der Öffentlichkeit kaum bekannt ist: Banken (nicht nur die DKB, auch andere deutsche Direktbanken) sind regelmäßig Angriffsziel von Kriminellen. Aufgabe der Bankmitarbeiter und der technischen Systeme ist zu unterscheiden, ob sie es mit einem echten Kunden oder mit einem Betrugsversuch zu tun haben.
Gerade in der Anfangszeit, in der die Bank keine Erfahrungswerte über den Kunden und sein Zahlungsverhalten hat, ist Vorsicht und ein hohes Maß an Fingerspitzengefühl gefragt. Als Bank möchte man nämlich neue Kunden nicht vergraulen.
Dass dies der DKB im Großen und Ganzen gelingt, zeigt die Kontinuität: Seit 1998 wird das DKB Cash als kostenloses Internet-Girokonto mit weltweiter kostenfreier Bargeldabhebung angeboten – ein absoluter Vorreiter der Branche und ohne Neukundenaktion dauerhaft an der Spitzenposition.
Fall 1: Susi will kostenlos im Urlaub Bargeld abheben
Susi plant mit ihrer Freundin einen ausgedehnten Spanienurlaub. Von ihr erhält sie auch den Tipp mit der DKB Visa Card und dem gebührenfreien Bargeldabheben. Als Studentin geht ihr Kontoantrag ohne Rückfragen schnell durch und sie freut sich, dass sie kurz vor der Abreise Kreditkarte und PIN in der Post hat.
Oft wird das DKB-Konto erst kurz vor dem Urlaub beantragt bzw. die Nutzung startet mit einer Auslandsreise.
Sie nimmt die Karte mit in den Urlaub. Das erste Mittagessen am Plaza de Sol bezahlt sie mit der Visa Card und freut sich, wie gut alles klappt. Auch die erste Bargeldabhebung am Flughafen funktioniert einwandfrei.
Doch als sie ihren Mietwagen für einen Tagesausflug an die Nordküste bezahlen will, wird die Zahlung abgelehnt. Auch beim zweiten Versuch wird die Transaktion nicht ausgeführt … Enttäuschung verdrängt die anfängliche Freude!
Hintergrund zum Fall
Vor jeder Kontoeröffnung führt die DKB eine Bonitätsprüfung durch. Wie auch jede andere deutsche Bank fragt sie die Schufa-Daten ab. Bei einer Studentin, die bisher nicht viel im Wirtschaftsleben (Bankkonten, Kreditkarten, Kredite, Verträge mit Nachkasse beispielsweise Mobilfunkverträge) aufgetaucht ist, gibt es nicht viele Informationen. So ist es schwer, die Bonität zu bewerten.
Die DKB richtet ihr ein Konto mit voller Funktion (alle Kunden werden gleich behandelt) ein, setzt aber die Limits eng. Das können beispielsweise in der Anfangsphase 100 Euro Kreditkarten-Limit und zusätzlich ein Dispo-Kredit von 100 Euro sein. Andere Banken geben Studenten generell keine Kreditlinien!
Susi ist – vielleicht mit dem Gedanken, dass es sich ja um eine Kreditkarte handelt, deren Umsätze man erst später bezahlen braucht – in den Urlaub gereist. Zahlt man kein Geld auf das Konto ein, ist das Kreditlimit schnell erreicht. Zudem könnte das Betrugsfrühwarnsystem der Bank anschlagen, wenn die Kreditkarte nach Deutschland versendet wird und dann erstmals in Spanien zum Einsatz kommt.
Tipp: Wenn Sie eine Auslandsreise planen, gerade in exotische Länder wie beispielsweise Mexiko oder die Ukraine, dann teilen Sie das der Bank per Telefon oder E-Mail mit. Diese Information wird für den Reisezeitraum hinterlegt und reduziert das Risiko einer temporären Kartensperrung.
Lösung
… ideale Karte für einen Urlaub, aber Konto und Karte sollten vorab passend eingerichtet sein.
Haben Sie die DKB Visa Card kurzfristig beantragt, um in Ihrem Urlaub von der Funktion, gebührenfrei Bargeld abzuheben, Gebrauch zu machen, ist es sinnvoll, Guthaben auf die Karte zu überweisen.
Das funktioniert analog zu Prepaid-Kreditkarten. Sie überweisen die geplante Summe auf das DKB-Girokonto und buchen intern im Online-Banking-System die Summe auf die Kreditkarte um. Planen Sie für die Überweisung und die Umbuchung jeweils 1–2 Banktage ein.
Über eingezahltes Geld auf der Kreditkarte können Sie immer verfügen. Haben Sie als Neukunde beispielsweise eine anfängliche Kreditlinie von 100 Euro (die Kreditlinie kann man jederzeit im Online-Banking abfragen) und überweisen 2.000 Euro, liegt ihr Verfügungsrahmen bei 2.100 Euro.
Bitte beachten Sie unsere Übersicht mit den maximalen Verfügungslimiten.
Hätte Susi noch vor Abreise ihr Kreditkartenlimit geprüft und ggf. eine Einzahlung vorgenommen, wäre sie vermutlich die glücklichste DKB-Kundin. Kostenfreie Bargeldabhebungen, sooft sie will, und natürlich das problemfreie Bezahlen des Mietwagens sowie die Hinterlegung der Mietwagenkaution auf der DKB Kreditkarte wären möglich gewesen.
Kurzer Login ins Online-Banking hilft:
Einloggen und im Bereich Finanzstatus in der Spalte Funktionen auf mehr und dann Details klicken.
Eine neue Seite öffnet sich:
In diesem Beispiel liegt ein Gehaltseingang vor; man sieht es an der Kreditlinie von 4.500 Euro (grün). Bereits verbraucht sind 478,78 Euro (orange). Der Kunde kann in diesem Monat noch gut 4.000 Euro nutzen.
Bei DKB-Neukunden könnte hier stehen: Kreditlinie 100 Euro – aktueller Kontostand 2.000 Euro (bei entsprechender Einzahlung von Guthaben). Zusammen wären dann 2.100 Euro verfügbar.
Das anfänglich niedrige Kartenlimit lässt sich durch Einzahlung / Überweisung erhöhen.
Fall 2: Michael will sofort sein Girokonto wechseln
Michael hat über unseren Kontovergleich entdeckt, dass er bei seiner bisherigen kontoführenden Banken verhältnismäßig hohe Gebühren für eine schlechtere Leistung bezahlt. Er will komplett zur DKB wechseln und sein altes Girokonto mit Kreditkarte schnellstmöglich abstoßen.
Michael ist privat viel unterwegs und ist es gewohnt, auch größere Summen mit der Kreditkarte zu bezahlen. Sobald der erste Gehaltseingang auf dem DKB-Konto eingegangen ist, passt der Bankcomputer automatisch die Kreditlinie für Girokonto und Kreditkarte an.
Sollten andere Bonitätskriterien (Schufaabfrage!) nicht dagegen sprechen, darf man mit etwa der doppelten Gehaltssumme rechnen. Auf Antrag lässt sich diese bis auf die dreifache Höhe heraufschrauben.
Hintergrund zum Fall
Da Konto und Karte gebührenfrei sind, hat die DKB nur zwei Möglichkeiten, um am Kunden zu verdienen:
- der Kunde zahlt mit der Kreditkarte (die Bank verdient an den Gebühren, die der Händler dafür bezahlen muss)
- die Bank verdient an den Dispozinsen (diese sind verhältnismäßig günstig für den Kunden, liegen jedoch weit über dem Guthabenzins, so dass die Bank ein Geschäft macht, wenn Sie im Minus sind)
Dies ist vielleicht auch ein Grund, warum es das DKB Cash grundsätzlich mit Kreditlinie gibt. Aber es wird niemand gezwungen den Kredit zu nutzen. Auch kann man über den Kundenservice die Kreditlinie herabsetzen lassen.
Lösung
Michael möchte sofort mit der DKB Visa Card seine alte Kreditkarte ersetzen. Er will nicht abwarten, bis die Personalabteilung im nächsten Monat sein Gehalt auf das DKB-Konto überweist und sich dann automatisch der Verfügungsrahmen anpasst.
Michael arbeitet als Hubschrauberpilot. Nachdem er seinen Gehaltsnachweis zur DKB gesendet und ankündigt hat, dass ab dem nächsten Monat die Gehaltszahlung umgestellt wird, erhält er sofort einen Verfügungsrahmen, mit dem er bis zum Gehaltseingang gut auskommt.
Nach unserer Erfahrung hat er große Chancen, sofort einen entsprechenden Verfügungsrahmen auf Konto und Karte zu bekommen, wenn er eine Kopie der letzten Gehaltsabrechnung dem Antrag auf Kontoeröffnung beilegt oder ihn per E-Mail an die Bank sendet.
Wenn jemand sich für die DKB als Hauptkontoverbindung mit Gehaltseingang entscheidet, wird die DKB ihm den Wechsel mit Einrichtung eines entsprechenden Verfügungsrahmens so einfach wie möglich machen. Jedenfalls ist uns so ein positiver Fall bekannt, in dem das Limit mit Wirkung zum nächsten Tag angehoben wurde …
… zwar noch nicht auf die 3-fache Höhe, aber so, dass das neue Konto so genutzt werden konnte wie das alte.
Fall 3: Franzi und Alexander benötigen sofort viel Bargeld
Franzi und Alexander bevorzugen es, ins Allgäu zu reisen. Das tun sie seit ihrer Hochzeitsreise jedes Jahr. Immer für gut eine Woche im Sommer. Auf einer Autoausstellung für Oldtimer hat sich Franzi unsterblich in eins dieser alten Fahrzeuge verliebt und ihrem Alexander das Versprechen abgerungen, es zu kaufen.
Allerdings akzeptiert der Verkäufer, ein älterer Herr, nur Bargeld. Doch woher jetzt 4.900 Euro in bar nehmen?
Können Franzi und Alexander diesen gut erhaltenen Oldtimer mit Hilfe der DKB noch am selben Tag in bar bezahlen?
Lösung
Rufen Sie bei der DKB an. Die DKB ist telefonisch rund um die Uhr erreichbar. Schildern Sie ihre Situation und bitten Sie darum, das Tageslimit anzuheben, damit Sie die 4.900 Euro abheben können.
Im Fall von Franzi und Alexander hat es geklappt, weil Alexander seine Visa Card als Sparcard nutzt. Guthaben auf der Visa Card wird fair verzinst. Die Zinsen werden sogar monatlich gutgeschrieben. Als Kunde kann man jeder Zeit über seine Ersparnisse verfügen.
Der Kundenservice stellte für die nächsten zwei Tage temporär ein Tageslimit für die Automatennutzung von 5.000 Euro ein. So gelang es den beiden noch am selben Tag, die 4.900 Euro in bar abzuheben.
Zwar mussten sie dazu mehrere Geldautomaten nutzen, weil auch die ausgebenden Automaten mit Limits arbeiten, doch am Ende des Tages konnten Sie ihren Oldtimer kaufen und waren glücklich. Es war übrigens ein Samstag, an dem andere Banken geschlossen haben.
Als DKB-Kunde war es kein Problem, diesen spontanen Autobarkauf zu meistern.
Zusammenfassung
Die DKB gehört zu den besten deutschen Direktbanken, wenn sie nicht sogar die beste überhaupt ist! Die Kontoeröffnung ist ziemlich einfach. Allerdings sind die Kreditlinien – die es bei anderen Banken entweder überhaupt nicht oder nur nach entsprechender Sicherheit gibt – zum Anfang niedrig.
Anfangs niedrige Kreditlimits.
Das gehört zum Risikomanagement der Bank und liegt im Interesse aller Kunden. Denn wenn die Bank zu viele Kreditausfälle hat, kann sie unmöglich so ein geniales, kostenloses Konto mit weltweit kostenfreier Bargeldabhebung anbieten.
Mit Ihrem Nutzungsverhalten können Sie der Bank signalisieren, dass Sie ein „sicherer“ Kunde sind, indem Sie das Konto und die Karte regelmäßig nutzen.
Zum Schnellstart empfiehlt es sich, zuerst Geld auf die Karte einzuzahlen (= Erhöhung des Verfügungsrahmens) oder den Gehaltseingang auf dieses Konto zu legen.
Natürlich kann das DKB-Konto ebenfalls als Nebenkonto nur für Urlaubsreisen genutzt werden und sonst ungenutzt bleiben. Überprüfen Sie jedoch vorher die Höhe des Verfügungsrahmens und zahlen ggf. vorab die entsprechende Summe ein.
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Hallo Herr Janecke,
mir gefallen die drei obigen Fallbeispiele ausgesprochen gut und ich finde es klasse, wie Sie die Vorteile herausgestellt haben und natürlich die Vorteile an sich und die „DKB-Geheimnisse“ finde ich spitzenmäßig.
Ganz große Klasse. Besonders das Beispiel mit dem Oldtimer hat mir gut gefallen. Das besondere an der Geschichte ist natürlich der Tag. Habe gerade mit jemanden darüber diskutiert und bin der Meinung, dass es an einem Samstag keine normale Bank machen würde. Bei meiner damaligen Filialbank war ab 18 Uhr werktags „Schicht im Schacht“ und am Wochenende kam eine nette Bandansage. Wenn man das Online-Banking gesperrt war oder ähnliches musste es warten… – Und Limiterhöhungen so schnell. Niemals. Alles total kompliziert und vorallem war fast alles nur über eine „Kundenberaterin“ möglich. Absoluter Horror.
DKB – das ist meine Hausbank im Internet.
Viele Grüße an die Freude der DKB. 🙂
Hallo Gregor,
herzlichen Dank für die guten Tipps. Wir sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden der DKB und empfehlen allen unseren Bekannten diese Bank, weil zum einen alles kostenlos, zum anderen auch wirklich alles so schön unkompliziert ist.
Beste Grüße
Thommy
Hallo Thommy,
über diese tolle Feedback freue ich mich,
Vielen Dank!
Gregor
Bin mir nicht ganz sicher, ob ich dich richtig verstanden habe.
Du bist Neukunde, hast 4000 Euro aufs Konto überwiesen und willst mit der Visakarte 500 Euro abheben. Dein Kartenlimit ist jedoch bei 100 Euro angesetzt.
In diesem Fall musst du Geld von deinem Girokonto auf die Kreditkarte übertragen. Das geht unter „Überweisung“. Solltest du 500 Euro auf deine Kreditkarte übertragen, kannst du dann mit Kartenlimit insgesamt 600 Euro abheben. Hast du vorher beispielsweise vorher mit der Visa einen Einkauf von 10 Euro getätigt, kannst du nur noch 590 Euro abheben. Deine VISAkarte ist also so eine Art Prepaid- und Kreditkarte in einem. Guthaben + Kartenlimit = Geld zur Verfügung.
Ich gebe zu, dass ist von Seiten der DKB nicht gut vermittelt und könnte wesentlich besser erklärt werden. Es würde mich nicht wundern, wenn ein Großteil der Kunden erst über Richards Seite erfahren, wie es funktioniert. Wenn man es aber einmal verstanden hat, ist es aber recht angenehm bei der Handhabung, weil man eben auch mal schnell große Einkäufe bezahlen kann, ohne das Kartenlimit zu verändern.
Viele Grüße
MArcel
Sehr geehrter Herr Janeke,
sie schreiben sehr viel über verschiedenen Webseiten zum Thema „DKB“.
Ich bin selbst Kundin und bei mir sah es so aus:
-Gehaltseingang von mir und meinem Mann
-Dispo 4.300€
-Kreditlinie 2.000€
Ende November wurde die Kreditlinie gestrichen, sofort dem Girokonto belastet
Nach kurzer Kommunikation mit der Bank folgender Vorschlag
1.Erhöhung des Dispokredits auf den aktuellen Stand (6.560€)
2.Reduzierung des Dispokredits zum 30. des Monats um 150,00 Euro bis zu einer Höhe von 500,00 Euro beginnend ab dem 30.12.2014.
3.Wiedereinrichtung eines Kreditkartenlimits in Höhe von 500,00 Euro.
Derzeitige finanzielle Situation auf dem Konto:
Girokonto: -5.345€
Visa-Card: -500€
Hinweis von Bank: „Sicherlich ist es Ihrer Aufmerksamkeit entgangen…“ (der weitere Wortlaut ist Ihnen sicherlich bekannt)
Bei all Ihren Erfahrungen, würde ich gern mal Ihre Meinung oder Lösung dazu erfahren.
Nach meiner Einschätzung habe ich derzeit mein Konto nicht über den Rahmen bzw. Bedingungen überzogen.
Mit freundlichem Gruß
S. Bolt
Noch eine kurze Korrektur (Schreibfehler) zu meiner derzeitigen Situation:
Das Girokonto ist derzeit mit – 6.455€ belastet
Es sieht so aus, dass sich Ihr Konto am oberen Rand des genehmigten Kreditrahmens bewegt hat. Das ist völlig in Ordnung.
Normalerweise gefällt so etwas insgeheim einer Bank, da sie recht gut an den Kreditzinsen – bei der DKB aktuell 7,5 % – verdient.
Bank zwischen Geld verdienen und Sorge um Geldverlust
Allerdings gibt es bei jeder Bank auch Personen, die für Risikoüberwachung zuständig sind. Wenn ein Kredit „notleidend“ wird, fängt die Bank an Geld zu verlieren. Das mögen Banken nachvollziehbarerweise nicht.
So kann es sein – aber ich schreibe, ohne es wirklich zu wissen, da ich nicht bei der DKB arbeite und somit keinen Einblick auf Konten habe – dass Ihr Konto in eine erneute Überprüfung gekommen ist. Eine Überprüfung, ob die aktuell vereinbarten Kreditlimits entsprechend der Bonität aus Sicht der Bank noch „gut“ sind.
Eventuell erneute Bonitätsüberprüfung
Neben den Gehaltseingängen haben Banken in Deutschland die Möglichkeit, Bonitätsabfragen bei der Schufa zu machen. Als Kunde willigt man bei Kontoeröffnung in dieses Verfahren ein.
Sollte sich die Bonitätseinschätzung durch die Schufa verschlechtert haben, kann die Folge sein, dass die DKB die Kreditaußenstände zurückfahren möchte und deswegen die Limits reduzierte.
Wie geschrieben, es ist eine Vermutung, kein Wissen, weil ich nicht in die internen Vorgänge sehen kann.
Empfehlung #1
Seien Sie auf dem Laufenden, was bei der Schufa über Sie gespeichert steht und wie die aktuelle Bonitätseinschätzung dort lautet. Eine Selbstauskunft ist dort einmal jährlich kostenlos.
Das Kürzen von Kreditlinien durch eine Bank kann jedoch den Kunden in Bedrängnis führen, weil er davon überrascht wird und manchmal nicht in der vorgegebenen Eile das Kreditvolumen zurückfahren kann. Deswegen ist das kurzfristige Kürzen von Kreditlinien durch Banken ein zweischneidiges Schwert. Dadurch kann ggf. erst ein Notleiden hervorgerufen werden.
Empfehlung #2
Deswegen eine weitere Empfehlung von mir: vereinbarte Kreditlimits nicht dauerhaft ausschöpfen, mindestens einen Sicherheitspuffer von 20 % frei lassen. Das hilft in 99 % aller Fälle, nicht in so eine Situation wie in Ihrem Fall zu kommen.
In Ihrem Fall ist es tatsächlich ein guter Weg, mit der Bank um eine (zeitweise) Erhöhung der Kreditlinie zu ringen, anschließend aber möglichst darauf hinzuarbeiten, dass gut 20 % Sicherheitspuffer zwischen vereinbarter und tatsächlich genutzter Kreditlinie bestehen.
Weitere Alternative
Eine andere kurzfristige Lösung könnte sein, bei einer anderen Bank eine zusätzliche Kreditlinie zu beantragen. Die Volkswagenbank (http://www.volkswagenbank.de/de/comfortcredit) bietet beispielsweise so etwas an. Auch hier gilt: Die Schufa-Bonität muss gut sein.
Sie werden es schaffen!
An DKB , ich habe seit cr. 1/2 Jahr eine Kreditkarte bei euch,
habe sie noch nicht benutzt und am 10 dezember wurde sie mir
Dt. Perso, nachts als ich schlief, wenige Stunden vor Flug nach
Cuba, aus der Börse gestohlen. Das war in Jamaica.
Am Flughafen in Havanna hab ich es 5 Stunden später
gemerkt und bin sofort zur dt.Botschaft, die innerhalb 24Stunden
die karte bei euch sperrten. Die haben mich auch gut mit Geld geholfen.Nicht so in Dom.Republik, in Santo Domingo, ich habe kein
Geld mehr und die botschaft gibt mir auch keins .Ich brauche dringend, noch heute, spätestens morgen 400 euro in dom. Rep.Pesos, weil mein Flug am 17.1. nächster Woche von hier
nach D. abgeht.Ich weiß auch meine 12 stellige Kontonr.nicht, weil
meine karte geklaut und gesperrt ist . Aber mit meinem namen,
Adresse und hinterlegter Sicherheitsfragen müsste ich doch über euch irgendwie zu bargeld hier kommen. Ich habe meinen Reisepass dabei, den kann ich doch ev bei einer partnerbank von DKB hier
vorzeigen. Oder wie geht es, daß ich von meinem Konto, ohne meine
Karte dringend, dringend 400 in cash bekomme??
Bitte gebt mir Bescheid, bald !!! Ich habe über nachricht zu euch
zu senden gescheitert, weil das scheiß pflichtfeld der konto nummer
jeden kontakt zu euch verhindert, weil ich die nr nicht weis.
Ich bin
Filsxxxx , michael
35398 Giessen
Schüxxxxxx Xx. 0641 98xxxx
Bitte an zuständige Stelle leiten und mir schnell helfen,
Wie komme ich an das geld?????
Wir haben Ihren Hilferuf an die entsprechende Abteilung bei der DKB sofort weitergeleitet. Die DKB hat einen Notfall-Service, der über Visa eine Notfall-Karte mit Magnetstreifen innerhalb von 48 Stunden an fast jeden Ort bringen kann.
Generell kann man empfehlen Kopien von wichtigen Reisedokumenten in den Online-Tresor der DKB abzulegen. Wie das geht: https://www.deutscheskonto.org/de/dkb/tresor/
Hallo Gregor,
toller Artikel zum DKB-Banking.
Ich hätte da aber auch mal eine Frage. Und zwar bin ich zur Zeit in Australien und mache ein Auslandssemester. Natürlich habe ich mir vorher ein DKB konto und die Visa-Karte beantragt. Habe es auch schon mehrmals problemlos verwenden können. Nun müsste ich online eine Überweisung vornehmen (Eine Überweisung auf ein australisches Konto). Aber ich habe mein ganzes Guthaben vom Girokonto auf das Kreditkartenkonto überwiesen. Kann ich denn von dem Konto aus Geld überweisen? Und fallen Kosten an, wenn ich auf ein australisches Konto überweise?
Vielen Dank und herzliche Grüße
Seyma
Hallo Seyma,
das mit dem DKB-Konto für dein Auslandssemester in Australien war eine gute Idee! Auch ich habe in Australien gute Erfahrungen mit der DKB Visa Card gemacht …
Wäre ich in deiner Situation, würde ich:
Bin gespannt zu erfahren, welche Variante du genutzt hast …
Mit den besten Wünschen nach Australien
Gregor
Hallo Gregor,
danke für die schnelle Antwort!
Du hast natürlich Recht. Ich sollte erst einmal das Geld auf das Girokonto überweisen.
Ich habe mir die Funktionsweise von TransferWise angeschaut und- WOW! Das ist natürlich eine supergünstige Variante um Auslandsüberweisungen vorzunehmen. Ich denke, ich werde mich jetzt dort anmelden und ausprobieren.
Herzlichen Dank…
und viele Grüße aus dem sonnigen Australien
Seyma
… klasse Feedback, vielen Dank 🙂
An DKB/Gregor
Ich gehöre leider zu den Unglücklichen, die von DKB abgelehnt wurden. Ich möchte dies gern verstehen und am besten diese Situation ändern wollen.
Kurze Information: Mitte 20, lebt seit Jahren im Ausland, nie Probleme mit Schufa, Krediten oder sonstiges gehabt (immer viel Guthaben bei der Hausbank).
Habe im Antrag dummerweise „Selbstständige“ angegeben, da ich in zwei Berufen arbeite. Konnte der DKB aber ein regelmäßiges Einkommen nachweisen (da ich ja zusätzlich auch die halbe Woche angestellt bin – das Gehalt allein ist höher als bei vielen in Deutschland).
Die DKB wurde mir wärmstens empfohlen (da ich für die Zukunft ein neues Konto suchte, welches besser auf meine Lebenssituation passt), auch speziell für das Land in dem ich lebe wird DKB beworben.
Ich verstehe wirklich nicht, wie ich meine Bonität noch mehr beweisen soll (immer stabile und für mein Alter gute Finanzen), da ich mir nur vorstellen kann, dass die Ablehnung daher kommt. Ich bin wirklich ratlos und viele andere Möglichkeiten für meine Situation als die DKB sehe ich nicht, da ich höchst wahrscheinlich für immer sehr viel zwischen Deutschland und dem nicht europäischen Ausland pendeln werde.
Ich wäre sehr dankbar fuer jeden Tipp und hoffe Sie haben eine Idee.
Hallo Mia,
ja, ich glaube es gibt eine echte Chance für dich das DKB Cash zu bekommen.
Die Vermutung liegt nahe, dass die Angabe „Selbstständigkeit“ ausschlaggebend für die Ablehnung war. Natürlich nimmt die DKB Selbstständige als Kunden für die Privatnutzung des Kontos auf. Doch bei der Bonitätsbewertung müssen Banken etwas konservativer rechnen. Wenn dann noch Auslandwohnsitz und ein nicht überdurchschnittliches Einkommen hinzukommen, ist es wahrscheinlich, dass die Gesamtpunktzahl für die Kontoeröffnung einfach nicht gereicht hat.
Meine Empfehlungen für dich:
Natürlich erkennt der Bankcomputer, dass jetzt ein Antrag einer Person hereinkommt, die schon mal einen Antrag abgegeben hat … und jetzt statt selbstständig angestellt ist. Das ist aber vollkommen in Ordnung (nach unser E-Mail weiß ich ja, dass die Angestelltentätigkeit überwiegend ist).
Rechne bitte damit, dass die DKB in diesem Fall Gehaltsnachweise anfordert.
Die Chance, dass diesmal die Kontoeröffnung bewilligt wird, steht gut. Sollte dennoch eine Ablehnung erfolgen, kann man den Antrag auf nochmalige manuelle Prüfung stellen oder wir suchen gemeinsam eine andere passende Bank für dich. Einverstanden?
Über Feedback freue ich mich, vielen Dank!
Hallo Gregor habe mit großem Interesse deine Beiträge gelesen. Mein Papa ist jahrelang DKB-Kunde und sehr zufrieden und hat mir dies Konto auch nahegelegt, da ich ab Mai ins europäische und später internationale Ausland möchte. Aufgrund meiner Auslandsreise habe ich kein festes Einkommen in Deutschland da ich wie eine Art sabatical berufliche Auszeit ohne Einverständnis des Arbeitsgebers habe. Momentan beziehe ich ALG I, melde mich dann ab und lebe dann von den Ersparnissen der letzten Jahre während der Reise oder jobbe vor Ort. Ich würde gern das DKB-Konto als Reisekonto nutzen, Einnahmen und Ausgaben über mein bisheriges Konto laufen lassen und regelmäßig Geld über das DKB Giro auf die DKB Kreditkarte einzahlen um dann darüber verfügen zu können. Mein bisheriges Konto möchte ich als Hauptkonto behalten und werde die Girokarte in Deutschland bei meinen Eltern belassen und möchte nur mit der DKB Card reisen. Kann ich meine Beweggründe irgendwo im Antrag angeben um eine Ablehnung zu verhindern? Hast Du Tipps für mich?
Vielen Dank für Deine Antwort.
Hallo Ina!
In welche Länder wird es denn gehen?
Okay, zum erfolgreichen Antrag auf Kontoeröffnung bei der DKB:
Als Bank ist die DKB ein Unternehmen und ist bestrebt wie jedes andere Unternehmen solide zu wirtschaften. Schließlich soll sie für uns Kunden die genialen Konditionen von heute auch morgen noch anbieten können!
Diese Dinge kosten der DKB Geld:
Diese Dinge bringen der DKB Geld:
Um möglichst Kunden zu gewinnen, die sich in der zweiten Aufzählung befinden (und bei denen der Kredit nicht notleidend wird), machen Banken einen Bonitätsprüfung. Damit ein Antrag auf Kontoeröffnung bei der DKB durchgeht sind mindesten 500 Euro monatliches Einkommen – besser mehr – erforderlich.
Falls ein Antrag auf Kontoeröffnung abgelehnt wird, kann man seit kurzem einen Antrag auf erneute Prüfung (Remonstration) stellen. Dort anzugeben – ich sag’s mal überspitzt – „eigentlich möchte ich nur für mich kostenlos Bargeld über eure Visa Card weltweit aus dem Automaten ziehen, aber sonst nicht mit euch zusammenarbeiten“, wird sicherlich nicht hilfreich sein.
Im aktuellen Antragsprozess gibt es kein Feld für individuelle Nachrichten. Diese gute Idee habe ich ebenfalls schon mal bei der DKB angeregt. Erst wenn es zu einer Ablehnung der Kontoeröffnung kommt, gibt es die persönliche Rücksprache Möglichkeit.
Mein Tipp für dich
Zeige dich wahrheitsgemäß im Antrag von deiner besten Seite!
… falls es nicht klappt, finden wir für dich ein anderes passendes Konto. Einverstanden?
Hallo Gregor, ich lese als langjähriger DKB-VISA-Card-Kunde gerade mit Interesse deine Seiten und wende mich deshalb mit einer speziellen Frage an Dich & alle.
Folgende Szenario: Für einen Mietwagen im Ausland nutzt man die VISA für die benötigte Kaution. Zu Beginn wird die Summe auf der VISA blockiert und nach Rückgabe des heilen Mietwagens wieder freigegeben. So weit, so normal!
-> Nun gibt es aber leider Schlitzohr-Vermieter, die einige Wochen später trotzdem die VISA-Card belasten und man muß dann von Dtschld. aus seinem Geld hinterherrennen, was häufig scheitert.
-> Mögliche Abhilfe (lt. Finanztest 02/2015): Individuelles Freigeben/Sperren der Kreditkarte für einzelne Länder, z.B. direkt nach der Urlaubsreise!
-> Antwort der DKB auf Email-Anfrage: Dieser Service wird leider nicht angeboten !! 🙁
FRAGE: Hast Du eine Idee, was in so einem Fall zu machen ist?? Hast Du vielleicht gar gute Drähte zur DKB und kannst evtl. positiv auf deren Service-Strategie einwirken?? Vermeidung von Missbrauch ist ja nicht nur im Sinne des Kunden, sondern auch der DKB!!
Soweit ich weiß, ist es verhältnismäßig einfach Kreditkartenabbuchungen zu reklamieren. Die DKB bucht die beanstandete Buchung wieder auf das Kreditkartenkonto zurück und der Abbuchende hat 40 Tage Zeit zu beweisen, dass seine Abbuchung doch rechtmäßig war.
Ich hatte auch schon mal so eine Mietwagen-Firma. Die hat bzw. konnte überhaupt gar nicht den Beweis antreten und so bliebt das Geld auf meinem Konto.
An diesem Beispiel sieht man wieder, dass es wichtig ist die Kreditkartenauszüge regelmäßig durchzugehen.
Übrigens auch die Kontoauszüge vom Girokonto, wie dieser aktuelle Artikel zeigt: https://www.deutscheskonto.org/de/konto-fuer-lastschriften-teilweise-sperren/
Eine Lösungsidee wäre mit zwei DKB-Kreditkarten zu arbeiten und nach der Reise das Limit von der dort benutzen Karte auf 0 Euro abzusenken.
Danke für die prompte Antwort!
Ich habe jedoch gelesen, dass man mit jeder weiteren beantragten Kreditkarte Gefahr läuft, seinen Schufa-Score u.U. zu verschlechtern. Oder gilt das nur bei 2 Kreditkarten unterschiedlicher Banken, bei der GLEICHEN Bank also nicht?
Außerdem: Bei der 2. Karte sollte ich dann wahrscheinlich auch kein Kreditkartenguthaben aufweisen(?) Kann ich in dem Fall aber zu Beginn meiner Reise die Kreditlinie problemlos auf die gewünschte Höhe X erhöhen oder wird das verweigert?
Stimmt! Das gilt, wenn man mehrere Girokonten oder Kreditkarten bei verschiedenen Banken hat.
Eine zweite Visa Card hat diesbezüglich keine Auswirkung.
Die Änderung des Kreditkartenlimits kann man selbst im Online-Banking anstoßen (rechte Navigation: Service, Karten, Kreditkartenlimit ändern).
Allerdings prüft bei der Aufstockung der Limits ein DKB-Mitarbeiter die Änderung, ob sie im möglichen Verfügungsrahmen liegt.
Derzeit arbeite ich an einer neuen Anleitung, wie man clever die DKB Visa Card einsetzt und verrate dort auch ein paar bisher nicht veröffentliche Tricks, mit denen man noch effektiver das Konto nutzen kann … als Stammleser mit E-Mail-Adresse wird man zuerst über die Fertigstellung informiert: https://www.deutscheskonto.org/de/fan/
Hallo Gregor,
ich habe die DKB Kreditkarte extra für einen Urlaub in Costa Rica beantragt und auch schon bekommen. Ich möchte vermeiden, dass die Kreditkarte in meinem Urlaub gesperrt wird. Gibt es die Möglichkeit das Reisedatum vorab wo zu deponieren?
Es gibt Anbieter wie Barclaycard und American Express beiden dies durchaus empfehlenswert ist, da es hier in der Vergangenheit zu solchen Vorfällen gekommen ist. Laut Aussage der DKB ist das bei den DKB Visa Cards nicht notwendig. Sie arbeiten wohl mit anderen Sicherheitssystemen.
Wichtig wäre vorab den Verfügungsrahmen der Karte zu prüfen und falls dieser aktuell zu niedrig ist,
a) den Kundenservice um Erhöhung bitten,
b) Geld vom Girokonto auf das Kreditkartenkonto umbuchen.
Hallo Gregor,
vielen Dank für Deinen ausführlichen Artikel. Meine Situation hast du unter Punkt 1 gut erläutert. Da ich jedoch im Ausland (USA) meine Tan-Liste nicht mitnehme, kann ich kein Geld vom Girokonto auf die Kreditkarte überweisen. Gibt es die Möglichkeit, dass eine andere Person direkt auf meine Kreditkarte überweisen kann?
Ich hoffe, es gibt eine Lösung, da ich zur Zeit unterwegs bin und nicht mehr auf Bargeld zugreifen kann.
Vielen Dank für Deine Antwort,
Klara
Hallo Klara,
ja, deine Hoffnung wird erfüllt! Es handelt sich dabei um einen alten Trick und auf diesem Portal für smarte Bankkunden habe ich eine Video-Anleitung genau dafür erstellt. Es ist die letzte Lektion des DKB-Videokurses.
Am liebsten würde ich jetzt direkt darauf verlinken, weil ich es liebe wenn meine Anleitungen helfen und Leser sie toll finden (und positiv bewerten) … aber da die Anmeldung zum Kurs sowieso kostenlos ist und man sich jederzeit wieder austragen kann, bitte ich dich dich einfach einzuschreiben: https://www.deutscheskonto.org/de/dkb/videokurs/
Es wird dein Problem innerhalb weniger Minuten lösen und du lernst vermutlich noch ein paar andere nützliche Dinge über dein Konto dazu. Einverstanden?
Hallo Gregor,
vielen Dank für Deine schnelle Antwort und Hilfe.
Zur gleichen Zeit hatte ich DKB angeschrieben und um Unterstützung meines Problems gebeten. Nach 7-8 Emails hin und her habe ich die Unterhaltung mit der Bank aufgegeben. Vielleicht hätte ich Bank-Deutsch lernen sollen 😉 Vielen Dank für deine Antwort und überhaupt für diese tolle Website: Ich mag Deine gut verständlichen Erklärungen.
Einen neuen Fan hast Du auf jeden Fall gewonnen 🙂 Ich bin mir sicher, dass Du die 10000-Schwelle erreichst.
Viele Grüße,
Klara
PS: Ich denke, dass ich mir das Buch „The Big Five“ kaufen werde. Es klingt wirklich vielversprechend 🙂
Hallo Klara,
ja schade, dass es mit der Unterstützung seitens der DKB nicht so klappt hat. Gestern erst hatte ich mit denen einen längeres Telefongespräch und habe angeregt, dass sie ihre Produkte besser klären und ggf. pro-aktiv auf einen Kunden zugehen sollten, wenn die Bank sieht, was etwas droht schief zu laufen. Da war ein Fall von einer Rückbuchung einer Lastschrift (fehlende Kontodeckung), obwohl auf dem Sparkonto (Visa Card) noch sehr viel Geld lang.
Okay, aber eigentlich besser für mich, denn ich liebe es Leuten zu helfen das DKB Konto + Visa Card zu verstehen und optimal zu nutzen. Alle smarte Bankkunden dürfen auf diese Seite hier kommen 😉
In diesem Video-Clip erzähle ich, dass ich bis zum Jahres Ende jeden Monat ein Buchexemplar unter allen Fans verlose. Vielleicht hat du das schon gesehen?
Naja, irgendwas sagt mir, dass es gut wäre, wenn du nicht warten brauchst. Wenn du magst, sende mir deine Adresse über das Impressum und du erhältst dein Exemplar per Post. Kleine spontane Aufmerksamkeit. Einverstanden?
Hallo Gregor,
ich muss ein DKB-Cash Girokonto eröffnen, auf das meinen Gehalt einzahlen. Das Problem ist, dass ich noch nicht begonnen habe, um zu arbeiten (mein Vertrag beginnt in einem Monat). Trotzdem kann ich nicht einen Datum in der Zukunft geben und fürchte, dass ich „ohne Beschäftigung“ akzeptieren nicht werde. Außerdem habe ich im Moment keine feste Einnahmen, sondern nur Einsparungen. Was soll ich tun?
Hallo Mario,
sehr gute Frage!
Hast du schon diesen Artikel gesehen? https://www.deutscheskonto.org/de/dkb-kontoeroeffnung-nicht-versauen/
Er macht dir Mut, die Angaben so zu wählen, als ob jetzt schon dein erster Arbeitsmonat wäre.
Also keinesfalls „ohne Beschäftigung“ und „kein Einkommen“ angeben – da hast du Recht – eine Kontoeröffnung macht aus den Augen der DKB keinen Sinn.
Du schreibst also „Angestellter“ sowie deinen im Arbeitsvertrag vereinbarten Lohn abzüglich Steuern und Sozialabgaben rein (Netto-Einkommen). Wenn du noch keine Vorschau-Abrechnung bekommen hast, dann schätzt du einfach. Es kommt nicht auf die genaue Summe an.
Außerdem dauert die Kontoeröffnung inklusive Versand der Zugangsdaten und Karten etwa 2 Wochen. Dann ist der nächste Monat sowieso ran …
Hilft das weiter?
Vielen Dank Gregor fur Ihre Hilfe.
So, wenn ich gut verstand habe, beraten Sie mir ein klein Lügen zu sagen, für einen guten Zweck.
nach Ihrer Meinung, was wäre das schlechteste Ergebnis sein? Dann ich versuche.
Schauen Sie: Sie werden viele Jahre Freude an der DKB haben und die Fragen der Bank, um Sie kennen zu lernen zielen auf mehr als die Momentaufnahme ab. Es ist normal, dass jemand in der Zeit zwischen zwei Jobs, nicht arbeitet und ein anderes Einkommen hat. Doch das ist ja nicht der Dauerzustand. Sie haben ja bereits Ihren Arbeitsvertrag unterzeichnet.
Wer bei der Selbstauskunft angibt, dass er arbeitslos ist und kein Geld verdient … hey, welche Bank sagt da „ja, du bist der richtige Kunde für uns für eine Kreditkarte mit Verfügungsrahmen“?
Guten Abend,
ich bin viel in der Schweiz unterwegs und finde es sehr gut, kostenlos dort Geld ziehen zu können.
Aber,
1. ein Kontoauszug, der keine Aussage über den Saldo pro Buchung macht, ist einfach nicht zu gebrauchen,
2. Eine Überweisung vom Internetkonto der DKB zum VISA-Konto derselben, dauert tatsächlich. Man glaubt es kaum. Das Geld ist zwischenzeitlich verschwunden. Eigentlich habe ich z. B. 700 Euro bei der DKB, aber der „Kontoauszug“ weist diese Guthaben bis zum erfolgten Transfer nicht aus.
Das geht gar nicht. Wenn ich über Postbank auf die INGDiBa überweise ist das sofort (!) sichtbar.
Nein, leider. Unter diesen Umständen werde ich ganz bestimmt nicht, mein Gehalt auf diese Bank nicht umleiten.
Freundliche Grüße,
Andreas Barkowski
Guten Abend
Ich wollte lezte Woche eine Konto bei der DKB anlegen wurde aber leider abgelehnt.
Warum ich abgelehnt wurde weiß ich leider nicht.Ich bin seit 5 Jahren bei meiner Firma angestellt,habe einen unbefristeten Arbeitsvertrag und habe auch keinen Schufa Eintrag.Wahrscheinlich verdiene ich zu wenig.
Da ich aber diese Jahr aber für 3 Wochen nach Thailand fliege,wäre es schon schön wenn es doch noch mit der Kreditkarte bei der DKB klappt.
Ich wollte nun die Karte über meine Vater beantragen(Bemater) und mich dann als 2ten Kontoinhaber, mit eigener Karte, eintragen lassen.
Nun habe ich aber bedenken das die DKB mir das Konto mitten im Urlaub kündigt und ich ohne Geld darstehe.Ich würde das Konto nur als reines Urlaubskonto nutzen und würde vor Reiseantritt z.B 5000 Euro auf die Karte buchen.Also kein monatlicher Gehaltseingang.
Ich bin mir jetzt sehr unsicher weil ich halt bedenken habe das sie mir mitten im Urlaub das Konto kündigen und ich da.n ziemlich aufgeschmissen wäre.
Ich hoffe es kann mir jemand Helfen.Danke schonmal
Frundliche Grüße
Julian Stock
Sobald ein Konto eröffnet ist, läuft es. Die DKB kündigt Konten nur bei schwerwiegenden Dingen wie beispielsweise Falschangaben bei der Kontoeröffnung, Nutzung als Geschäftskonto oder Nutzung für kriminelle Zwecke.
Wenn Ihr Verhalten nicht darunter fällt, brauchen Sie sich keine sorgen wegen einer Kontokündigung seitens der Bank machen.
Allerdings finde ich es persönlich immer schade, wenn Leute sagen: Eigentlich will ich die Bank gar nicht nutzen, nur mal im Urlaub kostenfrei – oder in Thailand sogar mit Gebührenerstattung – Bargeld abheben.
Hallo,
Ich interessiere mich fuer die DKB Cash Kontoeroeffnung aus den dem Ausland (USA). Ich bin indischer Staatsbuerger und habe in Deutschland studiert und promoviert. Zurzeit lebe und arbeite ich den USA. Aus dieser Zeit habe ich auch noch ein Konto bei einer anderen deutschen Bank. Das ist allerdings kostenpflichtig und teuer, weshalb ich gerne auf die DKB umsatteln wollte da ich evtl. wieder nach D zureuckkehren werde. Leider wurde mein Antrag mit dem bekannten Text abgelehnt. Das wundert mich, da die DKB ja um auslaendische Kunden wirbt. Welche Moeglichkeiten gibt es, dennoch ein Konto zu eroeffnen?
Danke!
Sobald Sie wieder in Deutschland zurück sind, haben Sie die Möglichkeit das Konto eröffnen zu lassen. Leider! Zum 30.6.2014 hat die DKB ihre Politik der Auslandskontoeröffnung verändert. Wir berichteten hier: https://www.deutscheskonto.org/de/dkb-auslaender/ … wenn sich daran wieder etwas ändert (was ich hoffe), gibt es wieder einen neuen Artikel dazu. Es lohnt sich also unser Spezial-Portal zu verfolgen 😉
Schade, aber danke fuer die schnelle Antwort!
Hallo. Ich habe folgendes Problem. Ich bin zur Zeit in Kenia und habe heute versucht Bargeld mit der DKB-Visa-Karte abzuheben, es hat trotz Guthaben nicht geklappt. Dies passiert mir schon zum vierten Mal.
Ein Beispiel: Guthaben = €200, Kreditlinie = €100, was man abheben kann = €150 (justierte Zahlen).
Woran kann dies liegen?
In Fällen von konkreten Problemen von Abhebungen an ausländischen Automaten, ist es sinnvoll den DKB-Kundenservice zu kontaktieren. Der kann in die Datenbank schauen und konkrete Aussagen treffen. Beispielsweise sehen, welchen Betrag der Automat tatsächlich angefragt hat. So etwas können wir als Redaktion nicht.
Hallo, ich habe eine sehr wichtige und zugleich dringende Frage. Haben ein Konto bei der Dkb eröffnet, ging alles super, Kreditkarte und bankkarte sind da. Habe 3000€ eingezahlt bzw von Meinem Sparkassen Girokonto überwiesen. Als Limit wurden mir 100€ eingeräumt. Heißt das, ich kann nur bis 100€ Mit Kreditkarte/Visa Zahlen obwohl 3000€ auf dem konto sind? Das Problem ist, ich werde Montag in Dubai im Hotel einchecken und dort Wirt die Kreditkarte gleich belastet. Nach einigen Tagen geht es nach Australien, habe jetzt Angst, dass ich nicht über 100€ zahlungsfähig bin. Was muss ich tun? Danke für die Hilfe.
Hey Bea,
hast du den Artikel hier gelesen oder nur eine Möglichkeit im Internet gesucht deine Frage zu posten?
Die Lösung für deine Frage behandelt der Fall 1 (siehe oben).
Kurz gesagt: Mache eine interne Umbuchung von deinem Girokonto auf die Visa Card. Dann stehen dir am nächsten Tag insgesamt 3.100 Euro als Verfügungsrahmen zur Verfügung (wenn die Umbuchung bis 14:30 Uhr banktags eingegeben wurde).
Falls du wie du schreibst, den Rahmen schon vorher brauchst, telefoniere mit dem Kundenservice 030-12030000 und bitte sie den Rahmen temporär anzupassen. Man kann ja sehen, dass das Geld auf dem Konto ist und sich bereits im Buchungslauf befindet.
Wünsche dir eine schöne Reise!
Danke Gregor für deine Hilfestellungen!
Leider gehöre ich zu den unglücklichen deren Antrag abgelehnt wurde. Ich bin Österreicher und habe mich im webid Verfahren legitimiert. Ich habe eine sichere Anstellung und noch nie Schulden gehabt. Derzeit verdiene ich 1300 € netto. Ich kann mir nur denken dass diese Summe im Zusammenhang mit mir als Ausländer nicht attraktiv genug war.
Ich weiß nun, dass ich ab Mitte nächsten Jahres 2000 netto verdiene.
Gibt es Erfahrungswerte was die Remonstration anbelangt? Ist es sinnvoll diesen Weg zu gehen oder wäre es geschickter es momentan sein zu lassen und nächstes Jahr einen neuen Antrag zu stellen. Beides zu machen, also eine abgelehnte Remonstration zu riskieren und einen neuen Antrag zu stellen scheint mir nicht sinnvoll.
Danke schon mal für deine Antwort.
Eine gute Frage wäre, wie man vor hat das DKB-Konto künftig zu nutzen! Aus persönlichen Erfahrungen mit ein paar Österreichern weiß ich, dass diese nur das DKB-Konto aufgemacht haben, weil sie 1-2 im Jahr in Urlaub fahren und ihre österreichische Hausbank ihnen hohe Gebühren für die Abhebungen am Bancomaten berechnet.
Bei der DKB ist das seit mehr als 15 Jahren komplett kostenfrei. Die DKB macht dabei natürlich eine Gesamtkostenrechnung.
Wenn nun viele Österreicher bei der DKB ein Konto eröffnen, aber das Konto nur nutzen, um im Ausland Bargeld abzuheben … dann dürfte so etwas in den künftigen Bewertungsalgorithmus aufgenommen werden. Schließlich kosten solche Kunden der Bank nur Geld, bringen aber keins. Im Sinne alle DKB-Kunden wird die Bank bei künftigen Kontoeröffnungen wachsamer sein, wenn Leute einen Antrag auf Kontoeröffnung stellen, die genau in dieses Profil passen.
Für Leute, die die DKB Visa Card nur für das kostenlose Abheben von Bargeld nutzen wollen und alles andere bei ihrer österreichischen Hausbank machen, rate ich von einer Kontoeröffnung ab. Solche Leute bringen allgemein die hervorragenden Konditionen für alle Kunden in Gefahr.
Wenn jemand aus privaten Gründen ein Bankkonto in Deutschland braucht, um es regelmäßig zu nutzen, beispielsweise für ebay- oder Paypal-Zahlungen, für Reisen in Deutschland, wegen Immobilienbesitz, wegen Wertpapiergeschäften (DKB-Broker), wegen Gehaltszahlungen deutscher Arbeitgeber und so weiter ist die DKB eine hervorragende Wahl! Hier lohnt es sich dann auch zu kämpfen und den Weg der Remonstration zu gehen. Die Remonstration kann man nämlich nutzen, um die geplante Kontonutzung zu schildern … und ja, wenn diese tatsächliches Geschäft beinhaltet macht es doch Sinn für die Bank das Konto zu eröffnen.
Kann man keine guten Gründe vorbringen, ist es besser abzuwarten bis die 2.000 Euro netto da sind und dann erneut einen Antrag auf Kontoeröffnung zu stellen.
Naja. Eine zukünftige Kontonützung wurde nicht abgefragt beim Antrag. Die Visa möchte ich definitiv nicht zur Bargeldabhebung verwenden. Dafür habe ich eine Bankomarkarte (in Ö bezahlt man generell keine Gebühren fürs Beheben an Fremdbankomaten. Zumindest wäre mir das neu) Nein, ich würde sie ganz normal für Einkäufe verwenden. Das könnte ich natürlich in der Remonstration so darstellen. Nur scheint die Bank von einem anderen Nutzungsverhalten auszugehen. Auch deine Erfahrung scheint ja dafür zu sprechen. Inwiefern eine Behauptung von mir, ich würde das Konto so oder so verwenden die Bank an ihrer Entscheidung zweifeln lässt scheint mir fraglich.
Ich bin bis jetzt auch ohne dem DKB Konto klar gekommen. Daher eilt es nicht wirklich bei mir. Ich denke ich werde die Gehaltserhöhung abwarten, dann könnte ich der DKB noch zusätzlich anbieten das meine Nebeneinkünfte, die ich zum Teil in D erziele, direkt auf das DKB Konto gehen würden. Sollte das dann nicht reichen, dann soll es nicht sein. Dann stelle ich mir aber auch die Frage welche Österreicher die DKB überhaupt gerne als Kunden ihrer Bank sieht.
Vielen Dank jedenfalls für deine rasche Antwort. Ich werde mich auf jeden Fall über die DKB auf dieser Seite am laufenden halten.
LG Christian
Ja, gute Entscheidung!
Nebeneinkünfte bitte zum Einkommen unbedingt dazuzählen. Das vergessen tatsächlich viele Leute und vergeben damit wichtige Bewertungspunkte bei der Bonität. Das ist Tipp 1 von diesem Artikel: https://www.deutscheskonto.org/de/dkb-kontoeroeffnung-nicht-versauen/
… und vielen Dank für Anerkennung unser Arbeit hier 🙂
Hallo
Ich würde für mein Auslandsjahr (work and travel) in Australien gerne die DKB-Cash Kreditkarte beantragen.
Jedoch verfüge ich nicht über ein regelmäßiges monatliches Einkommen, habe aber Rücklagen die ich auf das Konto überweisen würde.
Nun habe ich alles ausgefüllt um die DKB-Cash Kreditkarte zu beantragen nur bei dem Feld „Nettoeinkommen pro Monat in Euro“ weiß ich nicht was ich eintragen soll, da ich ja kein monatliches Nettoeinkommen habe.
Kurze Ergänzung.
… ist es irgendwie möglich die DKB-Cash Kreditkarte zu beantragen ohne ein monatliches Einkommen?
Arbeite nur als Kellnerin und da ist mein Aushilfsentgelt nicht sehr hoch.
Beantragen kann man immer – und bei der Angabe nach dem monatlichen Einkommen kannst du das eintragen, was du voraussichtlich bei deinem Work&Travel-Aufenthalt verdienst.
Wenn dein Arbeitsvertrag als Kellnerin noch besteht, kannst du auch dieses Einkommen nehmen.
Gleichwohl ist bei allzu niedrigem Einkommen die Chance auf Kontoeröffnung und Ausstellung der beliebten DKB Visa Card sehr gering. Bei keinem Einkommen, gibt es keine Visa Card. Klar, als Bank stellt man keine Kreditkarte jemand aus, der kein Einkommen hat.
Als alternative Reise-Karte, kannst du dir mal diese Seite anschauen: https://www.deutscheskonto.org/de/number26-auslandseinsatz/ (Einkommen ist nicht erforderlich, du kannst aber nur über eingezahltes Geld verfügen)
Wünsche dir eine gute Zeit in Australien!
Super Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, ich werde es gleich heute mal versuchen :))
Hallo,
kann man bei einem bestehenden Guthaben (Verfügungsrahmen von z.B. 3000 €) ein Tageslimit von 150 € einrichten? Hintergrund sind Sicherheitsaspekte bei einem unbemerkten Verlust der Karte. Kann man über die Partnerkarte gleichzeitig ein höheres Limit nutzen? Falls dies möglich ist, werden diese Limits eingerichtet?
Man kann das Limit der Visa Card auf 150 pro Tag für Abhebungen am Geldautomaten begrenzen. Für Kartenzahlungen (online oder offline) geht das nicht.
Limite werde jeweils für eine Karte festgelegt. So kann eine Partnerkarte oder ggf. eine zweite Visa Card für den ersten Kontoinhaber ein anderes Limit bekommen.
Meine Empfehlung:
Nutzen Sie zwei Kreditkarten. Eine mit kleinem Limit für „eher kritische“ Sachen und die andere.
Hallo,
es ist leider nicht möglich überall an allen Banken oder Sparkassen ohne Gebühr (für den Kunden/Nutzer) Geld abzuheben.
Leider.
Hallo Gregor,
ich habe ein Problem mit meiner DKB-VISA Karte.
Ich nutze seit vielen Jahren das DKB-Konto für meine variablen Ausgaben (also fürs Tanken, Lebensmittel, Handy, Bargeldabhebungen usw.) und überweise mir daher jeden Monat einen festen Betrag (1200 EUR) auf das DKB-Konto. Daher habe ich auch nur ein Dispo von 500 EUR.
Letzte Woche habe ich einen Flug mit der VISA Karte gekauft, die Karte war ausreichend mit Guthaben gedeckt und der Preis 1500 EUR wurde auch sofort abgebucht.
Nun sehe ich, dass der gleiche Betrag von der Airline weiterhin reserviert wurde und mein Konto mit insg. -1300 EUR belastet ist. Obwohl es sich „nur“ um eine Reservierung handelt, habe keine Chance, mit der VISA zu zahlen oder Bargeld abzuheben. Nochmal: Der Flug wurde bezahlt, der Geldabfluss ist auch im Kontoauszug dokumentiert.
Was mache ich, damit die unberechtigte Reservierung der 1500 EUR verschwindet?
Danke für Deine Rückmeldung.
Gruss
Andreas
Puh, das hatte ich noch nicht. Werde mich aber schlau machen … dauert aus privaten Gründen diesmal etwas länger als vielleicht sonst üblich 🙂
Wow! Der Fall ist sehr spezifisch, leider komme ich doch nicht weiter an dieser Stelle. Empfehlung: Bitte mit der Kundenhotline sprechen (+49-30-12030000). Über Feedback würde ich mich natürlich freuen.
Hier ein Feedback.
Ich musste die Airline kontaktieren, die wiederum hat einen internen Prozess angeworfen, um die Reservierung zu löschen.
Eine Bestätigung habe ich auch erhalten und der DKB weitergeleitet.
Generell jedoch bleibt die Aussage der Airline, dass es die Reservierung gar nicht hätte geben dürfen, da mit Ausstellung des e-Tickets die Bezahlung bestätigt ist.
Schade, dass die DKB hier wenig unterstützt hat.
Hallo,
ein paar Freunde und ich möchten gerne dieses Jahr eine Reise machen. Die Flüge kosten insgesamt ca. 6000 €.
Wäre folgende Vorgehensweise mit der DKB-Kreditkarte möglich:
1. Es überweist jeder Mitreisende auf das DKB-Konto
seinen Anteil der Flugkosten. Späteres Kontoguthaben
insg. mind. 6000€
2. Buchen der Flüge mit anschließender kompletten
Zahlung des Betrages (ohne dass uns ein evtl.
Kreditlimit oder Ähnliches eine Strich durch die
Rechnung macht?)
Bisher habe ich zwar alles gelesen was ich finden konnte, allerdings noch keine – für mich – eindeutige Antwort für genau einen solchen Fall bekommen 😉
Vielen Dank für die Hilfe
Schöne Grüße
Man müsste vermutlich noch eine Umbuchung vom Girokonto auf die Kreditkarte machen, denn bei der Fragestellung gehe ich davon aus, dass die Kreditlinie nicht bei 6.000 Euro mehr liegt. Mit Umbuchung geht es. Gute Reise!
Hallo, die KK muss ein Guthaben (inkl. geduldetes Saldo) von 6000€ haben.
Hi,
meine Tochter ist Studentin und hat ein DKB Konto mit 100 EUR Dispo und Kreditkartenlimit. 3 mal (heute bereits 4 mal) habe ich EUR 450,- überwiesen.
Beim Versuch die Limite zu ändern kommt aber immer „… Das eingerichtete Limit entspricht bereits der maximalen Höhe….“
Warum denn das?
Grüße
Es gibt einen Unterschied zwischen Kreditrahmen (Limit) und Verfügungsrahmen. Der Kreditrahmen liegt aufgrund der aktuellen Bonitätseinschätzung bei 100 Euro. Er wird nicht größer, wenn man Geld einzahlt. Jeder erhöht sich der Verfügungsrahmen um die Einzahlung.
Wenn Sie 450 Euro auf das Konto einzahlen, hat Ihre Tochter nach wie vor einen Kreditlimit von 100 Euro, aber einen Verfügungsrahmen von 550 Euro (Verfügungsrahmen = Kreditlimit + Guthaben). Man kann immer komplett über eingezahltes Guthaben verfügen.
Bitte achten Sie darauf, dass die Einzahlung auf das Kreditkartenkonto umgebucht werden muss. Mehr dazu im kostenlosen DKB-Videokurs: https://www.deutscheskonto.org/de/dkb/videokurs/
Ja, allerdings ging es mir um die Frage, warum bei einem regelmäßigem Geldeingang Dispo und Kreditkartenlimit nicht dauerhaft erhöht werden kann.
Ich würde als Bank jemandem der nur 450 Euro im Monat erhält (egal wie), auch keinen höheren Kreditrahmen einräumen. Wie soll die Person denn 450 Euro Kredit zurückzahlen, wenn nur 450 Euro im Monat reinkommen. Die Bank rechnet sicher auch damit, dass nicht die gesamten 450 Euro für eine Kreditzahlung zur Verfügung stehen.
Guten Abend 🙂
ich gehöre leider auch zu denjenigen, die beim Antrag auf Kontoeröffnung abgelehnt wurden 🙁
ich bin 23 Jahre alt, Beamte beim Land NRW, habe ein geregeltes monatliches Einkommen, noch nie einen Kredit aufgenommen und wohne mit meinem Partner zusammen zur Miete in einer Wohnung.
Meine Ablehnung kann ich mir nicht erklären, normalerweise hat man als Beamte nirgends Probleme…
woran könnte es denn hier liegen? Bin ich zu jung? Oder weil ich innerhalb des letzten Jahres umgezogen bin?
Liebe Grüße
Ja, stimmt. Das ist eher ungewöhnlich. Haben Sie schon eine Schufa-Abfrage gemacht, um auszuschließen, dass es dort zu fehlerhaften Eintragungen gekommen ist? https://www.deutscheskonto.org/de/schufa-auskunft/
Kennen Sie auch schon unsere Tipp-Seite? https://www.deutscheskonto.org/de/dkb-kontoeroeffnung-nicht-versauen/
Bevor Sie einen neuen Antrag auf Kontoeröffnung stellen, versuchen Sie bitte bei der Bank telefonisch eine Ursachenauskunft zu erhalten. Allgemein halten sich Banken sehr bedeckt diesbezüglich, aber versuchen kann man es 🙂 Lassen Sie sich tagsüber mit dem zweiten Level des Kundenservice verbinden.
Alternativ gibt es auch noch andere hervorragende Banken 😉 https://www.deutscheskonto.org/de/dkb/comdirect-vergleich/
Zunächst mal ein Dankeschön für die wirklich umfangreichen und fundierten Informationen hier!
Nach 18 Jahren bei der Sparkasse bewog mich die aktuelle Gebührenerhöhung, nach einer neuen Bank für mein Gehaltskonto zu suchen.
Eigentlich hatte ich mich bereits für die DKB entschieden, wegen der hohen Guthabenzinsen und dem attraktiven Cash-Back-Programm!
Sehr ins Zweifeln kam ich durch verschiedene Kritiken in verschiedenen Online-Foren. Es scheint eine hohe Anzahl ehemaliger (teilweise jahrelanger) DKB-Kunden zu geben, denen plötzlich und ohne Ankündigung ihr Konto gekündigt wurde. Die ehemaligen Kunden hatten nach eigenen Angeben teilweise keinerlei Kredite aufgenommen, ja sogar Guthaben auf dem Visa-Konto gehabt. Gründe für die Kündigung wurden ihnen auch auf Rückfrage nicht genannt.
Wenn ich nun bei Ihnen hier lese, dass die DKB sehr kreditbezogen ist, dann war vielleicht trotz dem vorhandenen Guthaben veränderter Schufa-Score der Grund für diese Kündigung?
Wie dem auch sei, jedenfalls wirft dies ein Licht großer Unzuverlässigkeit auf die DKB.
Vielleicht wird einem das Konto ja gerade dann gekündigt, wenn man krank ist und für eine kurze Zeit von geringerem Krankengeld leben muss, statt vom seinem guten Gehalt. Möglicherweise wird einem also genau dann gekündigt, wenn man es am wenigsten gebrauchen kann.
Gibt es Aussagen der DKB zu diesem Thema?
Wer im Internet nach unzufriedenen Kunden sucht, wird bei jedem größeren Unternehmen etwas finden. So ist das in der heutigen digitalen Welt. Und das ist auch völlig okay.
Tatsache ist aber genauso, dass keine Bank einem ein Konto kündigt, wenn nicht ein wichtiger Grund vorliegt. Das sind für die Direktbanken, die wir auf diesem Spezial-Portal beobachten:
Zum Glück sind das wirklich Einzelfälle. Wenn Sie Ihr neues DKB-Konto so nutzen, wie Sie bisher Ihr privates Girokonto bei der Sparkasse genutzt haben, brauchen Sie sich keine Sorgen machen, dass Sie Ihr Konto wieder verlieren werden … ich bin beispielsweise bereits seit 12 Jahren Kunde der DKB 🙂
Hallo Gregor,
ich habe vor zwei Monaten mein DKB Konto eröffnet. Zurzeit verdiene ich durch meine Ausbildung Geld. Dieses Einkommen habe ich bei der Eröffnung auch angegeben. Allerdings nutze ich eine andere Bank als Gehaltskonto. Im August fliege ich für 20 Monate nach Neuseeland und Asien, dann verdiene ich kein Geld mehr, außer evt. in Neuseeland durch Work&Travel. Ich habe aber genug Rücklagen. Ich hatte vor das Geld weiterhin bei meiner alten Bank zu lassen und regelmäßig auf das DKB Cash und von dort auf die DKB VISA Geld zu überweisen (Dauerauftrag).
Erste Frage: Muss ich der DKB mitteilen, dass ich kein Einkommen mehr habe? Und muss ich dann eine Kündigung befürchten?
Zweite Frage: Unterwegs habe ich nicht die Möglichkeit Online Banking zu betreiben. Deshalb habe ich meinem Vater eine Vollmacht für mein Konto erteilt (inkl. Karte und Online Banking). Jedoch hat er keinen Zugriff auf meine VISA Karte. Geht das überhaupt? Und wenn nicht, gibt es eine andere Möglichkeit wie er mir im Notfall Geld auf die VISA Karte überweisen kann?
Vielen Dank für deine Mühe!
Viele Grüße, Robin.
Hallo Robin,
1) Einkommensangaben brauchen nicht aktualisiert werden. Das ist nur wichtig für die Kontoeröffnung.
2) In unserem Videokurs zeigen wir, wie man Geld von einem externen Bankkonto direkt auf die DKB Visa Card buchen kann.
Wünsche eine gute Zeit in Neuseeland und ja, das DKB-Konto mit der Visa Card ist genau das richtige dafür!
Hallo Gregor, wie lange dauert es ungefähr nach Gehaltseingang, bis die Kreditlinie entsprechend erhöht wurde? Gibt es da Erfahrungen?
2 Gehaltseingänge. Sollte es einem zu lange vorkommen, kann man aus dem Online-Banking heraus eine Erhöhung beantragen, die dann manuell geprüft wird. Soll wohl recht gut funktionieren. 🙂
(Hauptnavigation: Service – Limite und Dispo – Dispo ändern)
Dankeschön! Sobald ich wieder TANs benutzen kann, werde ich das machen 😀
Um meine Erfahrungen zu teilen:
Einen knappen Monat nach Kontoeröffnung, seitdem ist genau ein Gehalt eingegangen, steht der Dispo bei dem doppelten meines Nettogehalts. Den Kreditrahmen der Visa-Card konnte ich soeben online auf die Höhe meines Nettogehalts (abgerundet auf volle Hunderter) erhöhen.
Das heißt, mehr Kreditlinie wird mir nicht zugestanden? Oder bringt es mir etwas, wenn ich den Dispo auf die Höhe des Nettogehalts senke und stattdessen die Kreditlinie auf das Doppelte des Nettogehalts erhöhe? Quasi die Höhe vom Dispo und der Kreditlinie vertauschen 🙂
(Hintergrund ist der, dass mir natürlich ein höherer Rahmen auf der Kreditkarte mehr bringt, als ein hoher Dispo)
Liebe Grüße
Vielen Dank für das Posting dieser wertvollen Erfahrung!
Wie ich mal in diesem Artikel https://www.deutscheskonto.org/de/dkb-dispo/ berichtet habe, ist das maximal das 3-Fache des monatlichen Gehaltseingangs möglich. Automatisch geht es bis zum 2-Fachen und dann muss man manuell (via Online-Banking) beantragen.
An Ihrer Stelle würde ich noch den nächsten Gehaltseingang abwarten und dann die gewünschte Kreditlinie per Online-Banking beantragen. Bitte dann hier zurückmelden, ob es so gut geklappt hat 🙂 Danke!
Ein Tausch von Disporahmen und Kreditkartenrahmen wird wahrscheinlich nicht in dieser Größenordnung funktionieren, da der Kreditkartensaldo immer monatlich automatisch verrechnet wird. Vermutlich nicht bei Ihnen – aber bei einigen anderen Kunden – ist es wichtig, dass der Disporahmen größer als der Kreditkartenrahmen ist. Es könnte sonst ein Konflikt vorprogrammiert sein, wenn ein höherer Kreditsaldo auf einen kleineren Dispo umgebucht wird.
Super, danke für die Antwort! Dann warte ich noch ein bisschen ab. Als smarter Bankkunde habe ich natürlich noch mehr Karten, um alle Eventualitäten abdecken zu können 😉
So, jetzt ist wie von Geisterhand (ohne, dass ich irgendetwas beantragt hätte) die Kreditlinie der VISA-Card auch auf die Höhe des Dispos angewachsen. Das heißt, Nettogehalt mal 2.
Die DKB verblüfft mich immer wieder! Dabei kommt das zweite Gehalt auf dieses Konto erst in zwei Wochen 🙂
Cool 🙂 Danke für das Feedback hier!
Hallo,
ich habe neulich das DKB Konto eröffnet und dabei kein Gehalt angegeben, da ich noch Schülerin bin und nicht gearbeitet habe.
Jetzt ist mein Kreditlimit natürlich sehr gering, nämlich 100€.
Ich werde ab Oktober nach Neuseeland für ein Work&Travel gehen und dabei ja auch Geld verdienen.
Lässt sich das Kreditlimit irgendwie erhöhen oder wird es nun immer bei 100€ bleiben sodass ich höchstens für 100€ etwas bezahlen kann, bzw. jedes Mal Geld von der Girokarte auf die Kreditkarte überweisen muss (oder dauerhaft einen hohen Betrag auf der Kreditkarte habe)
Ist es denn überhaubt schlechter Geld auf der Kreditkarte zu haben, anstatt auf dem Girokonto?
Ich weiß man kann das sicherlich irgendwo nachlesen, aber da dies mein erstes eigenes ´richtiges` Konto ist muss ich mich erst mal zurecht finden, was gar nicht so einfach ist und so ganz klar ist mir die Sache noch nicht.
Aber deine guten Videos haben mir auf jeden Fall bereits weitergeholfen und etwas Licht in das Gewusel gebracht:))
Noch eine Frage zum Kreditlimit, die ja bei mir 100€ betragen:
Heißt das wenn ich kein Geld auf die Kreditkarte buchen würde, dass ich mir mit der Kreditkarte 5mal im Monat was für 90€ kaufen kann oder dass ich insgesamt im Monat nicht mehr als 100€ zur Verfügung habe?
Danke schonmal! (Auch wenn dies warscheinlich sehr naive Fragen sind)
Wenn dein Limit bei 100 Euro liegt und du 100 Euro verbraucht hat, funktioniert die Karte nicht bis etwa zum 20./22. des Monats. Am dem Tag wird der negative Kreditkartensaldo automatisch mit dem Girokonto verrechnet und die 100 Euro wären wieder frei.
Auf jeden Fall hast du schon mal zum Start das aus meiner Sicht beste Konto. Cool, dass es mit der Kontoeröffnung als Schülerin geklappt hat 🙂
Wenn du eine Gehaltszahlung auf das Konto legst, wird sich der Dispo und auch die Kreditlinie nach dem 2. Zahlungseingang voraussichtlich nach oben anpassen.
Beim Work&Travel in Neuseeland, wirst du ja wohl kaum eine Gehaltszahlung auf dein DKB-Girokonto bekommen, so dass du damit rechnen muss, dass das niedrige Limit erst mal bleiben wird. Du kannst aber gerne mal telefonisch oder per E-Mal mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen … im Gegensatz zu mir, kennen die ja deine weiteren Bonitätsdaten.
Eine automatisierte Umbuchung vom Girokonto auf die Kreditkarte ist empfehlenswert, weil du
– über den vollen Guthabenbetrag + 100 Euro verfügen kannst
– es Zinsen auf Guthaben gibt, wenn es auf der Visa Card liegt (auf dem Girokonto gibt es keine Zinsen)
Einfach jetzt schon alles ausprobieren, damit du dir keine Gedanken machen musst, wenn du in Neuseeland bist. Notfalls: Der Kundenservice ist ja rund um die Uhr erreichbar. Danke für dein Posting hier!
Dankeschön, die Antwort hat mir sehr weitergeholfen!
Was meinst du genau mit automatisierter Umbuchung? Ist das die ganz normale Umbuchung oder kann man die regelmäßig einstellen?
Gibt es eigentlich irgendwelche Gebühren, wenn man Umbuchungen macht oder kann man theoretisch so beliebig oft Geld vom Girokonto auf die Kreditkarte umbuchen?
Automatisierte Umbuchung bedeutet: passiert von alleine. Brauchst und kannst gar nicht eingreifen. Hat sich in den vielen Jahren als sehr sinnvoll erwiesen.
Du kannst jederzeit Geld vom Girokonto auf die Visa Card aufbuchen und wieder zurückbuchen. Gebühren fallen dafür nicht an. Einfach mal im Online-Banking ausprobieren. 🙂
Hallo Gregor,
die Idee, bei der DKB eine zweite zusätzliche VISA Card für das „VISA Sparen“ zu beantragen, fand ich gut und folgte deshalb Deinem Beispiel.
Von der DKB bekam ich eine Absage.
Es wäre hilfreich gewesen, wenn Du erwähnt hättest, dass die DKB der Ausstellung einer zweiten VISA Card nur dann zustimmt, wenn auf dem Girokonto regelmäßige Einkünfte (Gehaltskonto) zu verzeichnen sind.
Da die Postbank seit 1970 mein Gehaltskonto führt, erkenne ich keine zwingende Notwendigkeit, von der Postbank weg hin zur DKB zu wechseln.
Damit entfällt für mich die Möglichkeit, die an sich gute Idee des VISA Sparens zu nutzen.
Gruß
Niels
Hallo Gregor,
zunächst ein großes Lob für deine sehr informative Seite! Hier gibst es doch einige Tipps mitzunehmen.
Bezüglich deines Posts zu den Geheimnissens für DKB-Neukunden habe ich mal eine Verständnisfrage:
Du schreibst, dass Bargeldabhebungen der DKB Geld kosten und Zahlungen mit der Visa Card Einnahmen sind. Ich weiß jetzt nicht, wie hoch die Gebühren für die DKB konkret sind, wenn man an einen deutschen Geldautomaten (z.B. der Sparkasse) Geld mit der DKB Visa Card abhebt. Im Netz habe ich die Zahl 1,74 EUR gelesen (für Abhebungen von Karten der Direktbanken an Sparkassen Automaten). Dies erscheint mir relativ hoch, für die Kunden ist es ja kostenlos.
Wenn man nun berücksichtigt, dass pro Kartenzahlung seit letzten Jahr nur noch 0,3% (bei Kreditkarten) oder 0,2% (bei EC-Karten) des Umsatzes vom Händler an die Bank bezahlt werden, müsste man bei z.B. wöchentlichen Geldabhebungen ja schon einiges an Umsatz erzeugen, um für die Bank noch einen Gewinn zu erzielen.
Weißt du vielleicht, wie hoch die Kosten für die Direktbanken sind, wenn man mit der Kreditkarte abhebt?
Ich könnte mir vorstellen, dass man als Kunde dann eine Kündigung riskiert, wenn man viel Bargeld abhebt bzw. nur wenig mit der (Kredit)-Karte bezahlt.
Viele Grüße
Thomas
Deine Zahlen sind richtig! Du bist sehr gut informiert, Respekt!
Von den Geldautomaten gibt es soweit ich weiß keine Rabatte beim Geldabheben. In Deutschland sind die Gebühren mit am teuersten. Wenn man Bargeld in anderen Ländern abhebt, kostet es der Bank oft weniger.
Schon seit Jahren empfehle ich, dass man sinnvoll mit den Abhebungen von Bargeld bitte umgehen möchte. Statt täglich 20 Euro, bitte 200 Euro auf 10 Tage gesehen. Ich wünsche mir, dass die DKB ihre Konditionen bezüglich Bargeld so beibehält und bin recht zuversichtlich, dass das so bleiben wird.
Ich persönlich würde einen Kunden, der ganz häufig ganz niedrige Beträge am Automaten abhebt, bitten sein Verhalten zu überdenken oder sich ggf. eine besser passende Bank zu suchen. So wie ich die DKB kenne, reagiert sie jedoch cooler … soweit ich weiß, gibt es Überlegungen das Konto für Leute, die es als Hauptkonto nutzen noch attraktiver zu machen. Quasi eine Positiv-Strategie, dass man quasi belohnt wird, wenn man Konto und Bank umfangreicher nutzt.
Die Zahlen stimmen nicht ganz, da es bei den 0,2 bzw. 0,3% um das Interbankenentgelt geht, das zwischen den Banken berechnet wird. Dazu kommt dann noch die Gebühr für den Händler, das sind um die 2-3% pro Transaktion. Natürlich steckt sich der Betreiber des Terminals auch noch seinen Teil ein 😉
Im Endeffekt sollte man möglichst wenig Bargeld abheben und möglichst viel mit Karte bezahlen. Dann macht die Bank auch Gewinn mit einem.
In der gesamten Europäischen Union zahlt doch kein Händler mehr 2-3 Prozent für die Kartenzahlung. Das war ja gerade der Sinn das abzuschaffen durch die EU-weite Regelung.
Das liest sich hier aber anders? http ://ww w.zahlungsverkehrsfragen.de/kartenzahlung/kosten-der-kartenzahlung
Die Interchange ist ja nicht die einzige Gebühr, die der Händler zu tragen hat. Von 0,3% könnte auch keine Bank überleben, das wären bei einem Umsatz von 1.000€ monatlich auf der Karte ja gerade mal 3€.
Die verwiesene Quelle ist älter als die Gesetzesänderung vom 9.12.2015. Nicht alles, was man im Internet findet ist aktuell. Trifft auch auf unserer Spezial-Portal zu. Dinge ändern sich, aber wir können nicht mehr als 1.000 Unterseiten stets überprüfen.
Ja, es ist eine sehr große Herausforderung für die Banken. Unter anderem deswegen haben einige Banken Kontoführungsgebühren erhöht oder wiedereingeführt haben. Die Meilensammelprogrammen haben sich erheblich verschlechtert – wobei hier noch nicht das Ende der Fahnenstange erreicht ist – wie ich neulich bei einem Kongress in Berlin erfahren habe.
Also entweder stimmen die 0,3% des Umsatzes oder die 1,74 EUR nicht. Etliche haben bestimmt keinen Umsatz von 1000 EUR, aber dafür heben viele Kunden sicher mehr als 2 mal im Monat Geld ab. Wäre ja in jedem Fall ein Verlustgeschäft für die Bank.
In meinen Augen ist der 2. Kommentar (von „Fachmann“) zutreffend:
http://m.welt.de/finanzen/verbraucher/article138262348/Gedeckelte-Kartengebuehren-nuetzen-Kunden-wenig.html
Interchange ist gedeckelt auf 0,3%, aber die Gebühr, die direkt an Visa oder Mastercard gezahlt wird, nicht. Von 0,3% könnte keine Bank überleben.
Hallo Gregor, hallo JL,
vielen Dank für eure Antworten!
Weiß jemand, ob es Unterschiede bei den Gebühren für Geldautomaten gibt, die für die Direktbanken bei VISA Bargeldabhebungen anfallen?
Die 1,74 EUR hatte ich nur mal in Bezug auf die Sparkassen gelesen, die ja lange den DKB-Kunden beim Geldabheben Steine in den Weg gelegt haben. Vielleicht sind die Sparkassen-Automaten dann für die DKB besonders teuer, und es würde sich anbieten, andere Automaten aufzusuchen, die weniger Kosten verursachen.
Aber noch mal zum Verständnis: bei jeder Geldabhebung mit der VISA Card fallen für die Bank dann Kosten von 1,74 EUR, egal wie hoch der abgehobene Betrag ist, oder?
Viele Grüße
Thomas
Hallo! Mich würde interessieren, wo ich zum einen das Limit von Giro- und Kreditkarte einsehen kann, um am Automaten Geld abzuheben, und wie ich das Limit sowohl der Kreditkarte als auch der Girokarte verniedrigen bzw. erhöhen kann. Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen. Viele Grüße, Anna
Hallo Anna,
im internen Bereich dieses Spezial-Portals gibt es ein Online-Handbuch zur DKB (speziell für Neukunden und welche, die es werden wollen).
Dort erklären wir anhand von Videos wie man die Bank noch optimaler nutzen kann. Die ersten Clips sind schon fertig. Ihre Frage ist hervorragend und wird in einem der nächsten Clips beantwortet werden. Kurz angesprochen wird es schon im Übersichtsclip zum Online-Banking.
Die Bündelung in dem Online-Handbuch ist wichtig, weil sonst durch mittlerweile so viele Seiten der Überblick verloren geht. Hier geht es zur ► Anmeldung.
Liebe DKB,
ich bin DKB-Kunde und fahre nach Kanada zum Studieren für vier Monate. Was fallen dabei für Kosten bezüglich der Bezahlung mit meiner DKB-Girokarte an? Ich frage, da ich dort bestimmte Zahlungen nur mit einer Debitkarte machen darf.
Vielen Dank im Voraus!
Die Girocard hat genau das gleiche Auslandseinsatzentgelt wie die Visa Card: 1,75 Prozent. Seit Sommer 2012 gibt die DKB Girocards vom Typ „V Pay“ aus. Die Akzpetanz dürfte in Kanada nicht besonders hoch sein. Ältere Bestandskunden erhalten beim Kartenablauf weiter hin die MaestroCard. Vielleicht hilft Ihnen auch unser letzter Artikel über das Abheben von Bargeld in Kanada: https://www.deutscheskonto.org/de/geld-abheben-kanada/
Hallo,
kann ich die interne Überweisung auf meine Kreditkarte auch von einem anderen Konto (zB Volksbank) machen? Das Geld geht ja zunächst auf eine ganz normale IBAN. Ist diese meiner Kreditkarte zugeordnet sodass das Geld dort ankommt?
Danke!
Die DKB Visa Card hat keine eigene IBAN. Die IBAN, die man erhält, ist vom Girokonto. Die üblichen Wege den Verfügungsrahmen zu erhöhen sind
a) Gehaltseingang auf das Konto legen
b) interne Umbuchung.
Wie man das mit einer exteren Überweisung (geht auch als Dauerauftrag macht), lernt man bei uns im kostenlosen Videokurs: https://www.deutscheskonto.org/de/dkb/videokurs/
Hallo,
ich bin 19, ehemalige Schülerin und arbeite gerade um mir mein Work and Travel zu finanzieren.
Ich wollte bei der DKB ein Konto eröffnen, doch wurde leider abgelehnt. Nach ein wenig Recherche im Internet kam ich zu dem Ergebnis, dass es womöglich an zwei Überziehungen meines bestehenden Girokontos bei der Kreissparkasse liegen könnte, jedoch kamen diese nur zu Stande, weil das Geld auf einem anderen Konto war und somit konnte ich diese Überziehungen auch schnell zurück zahlen. Habe ich nun gar keine Chance mehr auf ein DKB-Cash Konto? Oder bringt es womöglich was, wenn ich dort anrufe und meine Situation darstelle?
Einen neuen Antrag auf Kontoeröffnung kann man immer stellen. Es macht natürlich Sinn, wenn sich an der persönlichen Situation etwas geändert hat. Beispielsweise, wenn das Einkommen höher geworden ist oder man aus der Schufa alte Einträge entfernt hat, die nicht (mehr) gültig sind.
Die tiefergehende Frage ist ja, für was du das DKB-Konto nutzen möchtest! Wenn eine junge Person (meist befindet sich der Bonitätsaufbau noch in der Anfangsphase), bereits schon zwei Girokonten in der Schufa zu stehen hat und jetzt schon ein drittes beantragt, ist die Wahrscheinlichkeit, dass das DKB-Konto als Hauptkonto genutzt wird, eher gering. Die Hauptgirokontonutzung ist natürlich das Ziel der meisten Banken.
Wenn eine Person, die bereits mitten im Leben steht ein drittes Girokonto mit Kreditkarte beantragt, und dazu das Einkommen noch entsprechend ist, sieht die Situation besser aus.
Von den kurzfristigen Kontoüberziehungen bei der anderen Bank dürfte die DKB im Antragsprozess nichts erfahren haben.
Hallo, ich habe mir die Visa Card geholt und bin nun etwas verwirrt. Wie genau lade ich denn Geld auf die Kreditkarte? Geht das einfach von meinem bestehenden Bankkonto mithilfe von IBAN oder muss ich erst Geld von meinem „normalen“ Giro Konto auf das DKB Giro Konto überweisen und dann das Geld wiederum auf die Kreditkarte?
Ich hoffe die Frage ist verständlich auf eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
Hallo Gregor,
ab Dezember 2016 wird das Limit für Bargeldauszahlungen mit der DKB-VISA-Karte auf mindestens 50,– Euro gelegt. Es kommt jedoch vor, dass ich mal kurz 20 oder 30 Euro BAR brauche um z.B. den Personalausweis zu bezahlen. Dies ist dann nicht mehr möglich?
Meine Tochter hat noch ein U18 Konto, wird diese Woche aber 18 und auch sie muss dann mindestens 50 Euro abheben. Für Schüler ist dies jedoch sehr hart da manchmal nur 40 Euuro auf dem Konto sind. Wie kommt die Schülerin dann an das Konto, ohne hohe Gebühren für die Nutzung der EC-Karte zu bezahlen?
Gute Frage!
U18-Konten sind von der neuen Regelung befreit. Minderjährige können weiterhin unter 50 Euro abheben.
Was viele nicht wissen: Eine Abhebung am Fremdautomaten ist zwar für den DKB-Kunden kostenlos. Der Geldautomatenbetreiber stellt der DKB jedoch eine Rechnung in Höhe von 1,75 Euro (Deutschland) in Rechnung. :-O
Einige Banken, die ebenfalls ein Girokonto ohne monatliche Kontoführungsgebühr anbieten, reichen diese Kosten an die Kundschaft weiter. Bei der Fidorbank beispielsweise für jede Abhebung 2 Euro sobald die ersten beiden kostenfreien Abhebungen pro Monat verbraucht sind.
Natürlich hat sich diese Option auch für die DKB gestellt. Sie hat sich jedoch dafür entschieden, dass künftig alle Bargeldabhebungen kostenfrei bleiben – führte im Gegenzug den Mindestabhebetrag von 50 Euro ein.
Wenn jemand monatlich nicht mehr als zwei Abhebungen hat, diese aber dafür unter 50 Euro liegen, könnte überlegt werden zur Fidor Bank zu wechseln.
Die meisten DKB-Kunden werden von der aktuellen Reglung nicht eingeschränkt, weil sie ohnehin wesentlich größere Summen abheben. Aber es gibt auch Kunden, die mehrmals täglich Kleinstbeträge abheben und damit hohe Kosten verursachen, die für uns alle das Konditionsmodell in Gefahr bringen. Beispielsweise hat sich N26 deutlich verschlechtert, weil viele Kunden häufig Kleinstbeträge abgehoben haben.
Persönlich bin ich sehr froh über die Strategie der DKB.
Natürlich ist sie keine Bank für jedermann. Wenn jemand täglich Barauszahlung in geringen Summen benötigt, ist er bei einer Sparkasse oder Volksbank mit den vielen eigenen Automaten vielleicht besser aufgehoben. 🙂
Hi,
ich möchte auf Empfehlung mit meinem Gehaltskonto zur DKB wechseln.
Kann ich Einfluss darauf nehmen, wie meine neue IBAN lauten wird? Oder kann ich zumindest aus ein paar Varianten wählen? Diese Zahlenkombination soll mich dann ja mindestens ein paar Jahre begleiten, da wäre es schon schön, wenn sie nicht total schwer zu merken wäre.
Danke für Ihre Mühe
Ihre Idee ist hervorragend und ich wünschte mir auch, dass so etwas möglich wäre … gibt es aber bei der DKB nicht.
Schade!
Und was ist mit einem Kunden-werben-Kunden-Programm?
Gibt es ein solches? Und wenn ja, wie funktioniert es?
Hallo,
meine Frau und ich haben uns für die DKB als zusätzliches Gemeinschaftskonto entschieden. Leider war mir die Information mit dem Kreditkartenlimit von 100 € im Vorhinein nicht bekannt.
Meine Frau besitzt ein separates Gehaltskonto von dem sie monatlich 1000€ auf unser Gemeinschaftskonto überweist.
Ich bin erfolgreich Selbstständig aber erst seit ein paar Monaten. Mein Geschäftskonto ist auch bei einer anderen Bank, da die DKB für meinen Berufszweig kein Geschäftskonto anbietet. Auch ich überweise 1500€ monatlich auf das DKB Gemeinschaftskonto.
Leider versuche ich vergebens unsere Kreditkartenlimits zu erhöhen, da dies nur Daueraufträge und keine Gehälter sind.
Dies ist natürlich sehr schade, denn wenn wir unsere Kreditkarten mit dem Geld befüllen, ist der Sinn eines Gemeinschaftskonto nichtig. Dann hat jeder seine eigene Kreditkarte mit Geld aber keinen gemeinsamen Pool an Geld…
Haben Sie noch irgend eine Idee, wie wir einen größeren Kreditrahmen erlangen können? Es geht wirklich nicht darum, dass das Geld nicht regelmäßig eingehen würde oder wir zu wenig verdienen würden.
Viele Grüße und Danke für Ihre Mühe!
Hallo,
ich werde am Anfang November für mehrere Monat in Südamerika und Aisen unterwegs sein. Für diesen Zweck habe auch ich mir ein DKB Girokonto sowie die Kreditkarte besorgt.
Meine Frage in dem Zusammenhang ist jetzt die Folgende:
Um Online-Banking machen zu können und um online über das Giro – und das Kreditkartenkonto haushalten zu können, muss ich mich erst über die App anmelden, um den PIN (für die Anmeldung) zu bekommen, oder kann ich auch schon direkt auf der DKB-Seite auf mein Konto zugreifen? Wie kann ich dann den PIN herausfinden?
LG
Mein Sohn arbeitet bei der Bundespolizei und hat einen Antrag auf DKB Cash gestellt. Dieser wurde ohne Begründung abgelehnt. Wie kann es denn sein, das ein Beamter (eine sicherere Einkommensquelle gibt es ja wohl nicht) abgelehnt wird. Irgendwie verstehe ich die Welt nicht mehr.
Die DKB ist, da nahezu kostenlos, vollautomatisiert, sodass dies nur der Computer weiß. Eine konkrete Aussage wird es leider nicht geben und wenn doch einfach auf die SCHUFA geschoben 😉
Hallo,
ich habe seit kurzer Zeit ein Konto bei der DKB.
Neben dem DKB-Konto habe ich noch ein Filialbank-Konto, welches in Kürze gekündigt werden soll (Die Bank mit dem rotweißem S-Logo).
Dennoch nutze ich, evtl. auch aus Gewohnheit die Automaten der eben genannten Bank. Leider musste ich feststellen, dass mir der Zugang zu den Automatenräumen mit den beiden Karten der DKB verwehrt blieb.
Jedoch die EC-Karte der Bank mit dem S-Logo mir bisher jeden Automatenraum öffnete, ganz gleich um welche Bank es sich handelte. (aus Erfahrung, Deutsche Bank, Santander, Targo-Bank und Commerzbank)
Meine Frage lautet nun ist es normal, dass die DKB-Karten (V-Pay & Visa) bei normalen Filialbanken nicht für den Eintritt nach Geschäftsschluss freigeschaltet sind?
Interessante Beobachtung! Höre ich zum ersten Mal, dass die S-Kasse Bankkunden zu Zutritt versperrt. Um welche Filiale handelt es sich denn?
Direktbanken erschließen immer mehr alternative Möglichkeiten für ihre Kunden an Bargeld zu kommen (Tankstelle, Supermärkte, Bargeldversand), dass ist zwar noch nicht so bequem wie der gewohnte Automat an der Ecke, aber es geht vorwärts. Zudem nimmt die Kartenzahlung so.
Die Sparkassen verlieren seit mindesten 15 Jahren Marktanteile und dieser Vorgang wird sich beschleunigen, wenn sie weiter so machen. Es vergeht ja kein Tag, an dem nicht irgendeine Sparkassen-Filiale geschlossen wird. Im Jahr 2015 waren es 498 Filialschließungen! Die Zahlen für 2016 liegen noch nicht vor, gefühlt (von meinen Google-Now-Benachrichtigungen) werden es 2016 wohl nicht weniger geworden sein.
Wer heute zu DKB wechselt, sattelt auf das bessere Pferd um. Der Abstand wird sich künftig noch vergrößern. Danke für die Mitteilung!
Konkret handelte es sich um die Filiale der Sparkasse Hildesheim in 31188 Holle.
Danke! Werde künftig bei meinen Reisen durch Deutschland selbst mal solche Checks vornehmen.
Hallo Gregor, JL:
Mein Freund und ich wohnen in Deutschland seit ungefähr 5 Jahren. Wir beiden haben eine gute und stabile Arbeit, ein gutes Gehalt und wollten jetzt zusammen umziehen. Unsere Idee: einen Konto bei DKB zu eröffnen. Wir haben alle Daten gesendet und alles sah richtig aus. Aber! Er hat einen Brief bekommen, der ihm kurz mitteilt, dass einen Konto zu eröffnen war „leider derzeit nicht möglich“. Keine Info mehr. Beim Anrufen hat die Mitarbeiterin nicht uns weiter geholfen (und nicht gerne Englisch gesprochen). Ich habe zur Zeit noch keinen Brief bekommen. Was haben wir falsch gemacht? Ich denke, es ist unser gutes Recht, am mindestens zu wissen, warum DKB eröffnet uns keinen Konto. Wir sind sehr unzufrieden.
Danke für Ihre Hilfe.
Viele Grüße,
Carmen
Hallo DKB Team!
Ich habe mir auch ein DKB Cash Girokonto mit Visa Karte angelegt, um es im Ausland, bei einem Work and Travel Jahr nutzen zu können! Nun habe ich eine Frage bevor ich ins Ausland aufbreche: Wenn ich dort z.B. auf einer Farm arbeite und der Arbeitgeber mir das Geld überweißen möchte, kann ich das DKB Girokonto dann dafür nutzen? Also ist es möglich das ein Neuseeländer mir das verdiente Geld ganz normal auf mein DKB Konto überweißen kann oder muss ich vor Ort bei einer neuseeländischen Bank ein normales Girokonto (mit Filiale vor Ort) anlegen muss?
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Hilfe,
viele Grüße von Anna
Ja, Auslandsüberweisungen werden auf dem DKB-Konto gut geschrieben. Das ist aber auf beiden Seiten ziemlich teuer. Er bezahlt (vermutlich) hohe Gebühren für die internationale Überweisung und bei der DKB kostet der Eingang einer Auslandsüberweisung 12,50 Euro. Vielleicht kannst du ihm TransferWise zeigen. TransferWise macht aus einer internationalen Überweisung zwei Nationale. Das ist für alle ziemlich günstig und TransferWise verdient auch noch ein bisschen damit. Ich selbst nutze TransferWise häufig.
Vielleicht interessant, hier habe ich ein Interview mit denen in der Londoner Zentrale gemacht: https://www.deutscheskonto.org/de/transferwise-internationale-ueberweisungen/
Wünsche viel Freude in Neuseeland!
Hallo liebes DKB Team,
ich möchte im Oktober nach Indien reisen und deshalb eine Kreditkarte bei der DKB beantragen, da sie mir sehr empfohlen wurde. Nun habe ich folgendes Problem:
Ich beziehe z.z. ALG I und möchte nach Möglichkeit im Frühjahr ein Studium beginnen. Darf ich demnach „Student“ bei Beschäftigung angeben? Oder was habe ich für eine Option?
Liebe Grüße
Lena
Um den Status „Student“ angeben zu können, muss es mehr sein als die Idee ein Studium zu beginnen. Es gibt manchmal Lebensabschnitte, die sind nicht sonderlich geeignet, um neue Konten und Kreditkarten zu beantragen, die so hervorragend sind, dass die Anbieter es sich leisten können und wegen den Konditionen sogar müssen, Kunden auszuwählen. So ehrlich muss man sein.
Ein Beantragung von Konto und Karte macht dann Sinn, wenn eine Bestätigung über den Beginn des Studiums haben oder zwischendurch einen Job annehmen.
Hallo,
Ich habe vor ca. 7 Jahren ein Konto bei der DKB eröffnet und den automatisch eingestellten Dispo direkt ausgeschöpft. Den Betrag habe ich (wahrscheinlich zu spät) wieder einbezahlt. Mir wurde gekündigt. Macht es Sinn für mich zur DKB zurückzukehren oder erkennt mich der Computer automatisch als Schuldner und lehnt ab?
Probieren kostet nichts (nicht dem Interessenten) 😉
Hallo zusammen,
ich lese ständig vom 22. als Zahlungsziel der Kreditkarte. Ist es möglich das Datum nach hinten zu verschieben (Gehaltseingang auch erst später). Bei der Hotline hatte ich angerufen und wurde leider aus der Leitung geschmissen, da das Anruferaufkommen zu hoch war…
Viele Grüße
Das Datum ist für alle Kunden gleich. Vielleicht hilft das Einrichten eines Dispos? https://www.deutscheskonto.org/de/girokonto/dispokredit/
Guten Abend,
ich benötige ebenso wie im dritten Fall eine größere Bargeldmenge wegen einem anstehenden Gebrauchtwagenkauf. Nun wollte ich mir die Gebühr für den Bargeldservice sparen und so vorgehen wie die beiden im Beispielfall: Die DKB anrufen und um Erhöhung des Tageslimits beten (genügend Guthaben wäre auf der VISA-Card vorhanden um den entsprechenden Betrag dann abzuheben)
Nun sagte mir die Dame am Telefon (die übrigens außerordentlich freundlich war – super Mitarbeiter bei der DKB!), dass eine Erhöhung des Tageslimits leider nicht möglich ist, da die 1.000 € von VISA vorgegeben sind… einen Versuch war es auf jeden Fall wert und fragen kostet ja nichts 😉
Da ich das Geld nicht so dringend benötige werde ich jetzt einfach täglich 1.000 € abheben 🙂
Stand: 04.07.2018
Lieber Gregor,
toll deine ausfuehrlichen Beispiele!
Auf der Suche nach einer Antwort bin ich auf deine Seite gestossen.
Aktuell bin ich in Chile, habe auf meiner Giro- wie Kreditkarte genug Geld drauf sodass eine Abhebung moeglich sein muesste. Mein Kreditrahmen mit 500 Euro muesste es mir auch erlauben.
Nun ist es leider so, dass ich bezahlen kann aber nicht abheben kann.
Die Fehlermeldung ist, dass dieser Service aktuell nicht moeglich ist.
Dies ist mir nun bei 2 Banken passiert, wo ich sonst immer abheben konnte.
Kunden nach mir konnten Geld abheben, nur aus irgendeinem Grund kann ich es im Moment nicht.
Weisst du vielleicht woran es liegen koennte?
Viele herzliche Gruesse aus Santiago!
Noemi
Hallo Noemi, bitte wähle einen Abhebebetrag, der umgerechnet über 50 Euro liegt. Bitte ausschließlich die Visa Card benutzen. Viel Freue in Chile. Da möchte ich auch noch hin! Liebe Grüße, Gregor
Hallo Gregor,
ich bin erst seit ein paar Tagen Kunde und stelle gerade meine Kontenlandschaft um. Meine Frage ist: Wie lange dauert es, bis die DKB den Verfügungsrahmen von aktuell 500€ hochsetzt? Ich möchte nämlich die DKB durch andere Konten und Kreditkarten mit einem Dispo von 5000 bzw. sowie einem Kreditkartenrahmen von 3000€ ersetzen. Habe das Konto vor Kurzem eröffnet, zahle regelmäßig Gehalt ein und bin ansonsten auch kein „Risikokunde“ – meinen Dispo reize ich seltenst aus.
Danke und viele Grüße,
Stefan
Hallo Stefan,
sehr gute Frage! In deinem Fall (Gehalt bereits 1-2 Mal eingegangen), beantragst du bitte im Online-Banking die Erhöhung. Findest du in der rechten Hauptnavigation unter Service > Limit und Dispo:
Der Rest ist selbst erklärend.
Bei der DKB sind maximal die dreifache Höhe vom Gehaltseingang drin. Mehr dazu hier: https://www.deutscheskonto.org/de/dkb-dispo/. Passt, oder? Wünsche gute Umsetzung!
Kann man mit der DKB-Girocard an DKB-Automaten kostenlos Geld abheben?
Die Preisliste ist leicht mißverständlich: „an Geldautomaten der DKB AG sowie an Geldautomaten, an denen ein direktes Kundenentgelt im Rahmen des Deutschen Geldautomaten-Systems
erhoben wird“ soll es kostenlos sein. Wenn aber der DKB-Automat keine Kosten erhebt, triff die „min 10€ Gebühren“ Regel zu, bei Automaten (im deutschen Systen) die keine Gebühren erheben.
Das hätte die DKB klarer formulieren können.
Ich habe an so einem Automaten mal gratis abgehoben.
Ok, danke, dann werde ich das bei Gelegenheit auch mal wagen. Die DKB hätte das wirklich eindeutiger Schreiben können. Schönen Restadvent noch 🙂
Um das hier mal zu Ende zu bringen: Ja, man kann kostenlos mit der Girokarte der DKB an deren Automaten abheben! Leider standen in Erfurt so viele Leute hinter mir „in der Schlange“, dass ich mich den Besonderheiten des ATM´s nicht widmen konnte….
Erstmal vielen Dank für die vielen Tipps, diese sind wirklich sehr hilfreich.
Nun zu meinen Fragen:
Ich war bisher bei der Volksbank und bin nun zur DKB gewechselt (Volksbank Konto existiert noch einige Monate, wird dann gekündigt).
Ich habe nun zusätzlich zu meinem Girokonto + Kreditkartenkonto eine zweite Kreditkarte beantragt, eingetroffen ist sie noch nicht, aber das Konto sehe ich bereits in meinem Online-Banking.
Ich habe mich bewusst gegen das Tagesgeld-Konto entschieden, da die zweite Kreditkarte komplett eigenständig laufen soll.
Ziel: Mein bisheriges Erspartes auf meinem Volksbank-Sparkonto soll dann auf die zweite Kreditkarte wandern, dieses soll rein als mein Sparkonto verwendet werden.
Daher habe ich auch per Card-Control sämtliche Funktionen wie Online-Bezahlen, Bargeld abheben, usw. für die zweite Kreditkarte blockiert.
So gesehen, kann mit meinem „Sparkonto“ nichts passieren, sehe ich das richtig?
Bzw. gibt es eine „bessere“ Methode für ein Sparbuch oder ist meine Methode die Richtige?
Daran anschließend habe ich mein Kreditkartenlimit für diese Karte auf 0€ gesetzt, auch dies sollte mir als zusätzliche Sicherung dienen. Sofern ich Geld abheben möchte erhöhe ich kurzfristig das Guthaben oder verschiebe es auf die erste Kreditkarte.
Letzte Frage: Da mein Konto relativ neu ist, habe ich auf beiden Kreditkarten ein Limit von 500€.
Dadurch, dass ich das Limit bei der zweiten Karte auf 0€ gesetzt haben, müsste es laut meiner Logik doch nach Freigabe durch die DKB möglich sein, diese 500€ Limit auf meine erste Kreditkarte zu erhöhen?
Hallo,
Nein, diese Logik gibt es bei der DKB nicht. Die DKB räumt Dir bis zum dreifachen Deines monatlichen Gehaltseingangs (Max. 15.000 €) automatisch ein. Das macht ein Computer immerhin den 5. eines Monats. Der Computer prüft ob auf Deinem Konto Zahlungseingänge mit dem Code SALA (so werden Gehaltszahlungen im SEPA-Verfahren codiert) verbucht wurden. Wenn er welche findet, setzt der Computer das Limit entsprechend hoch. Allerdings musst Du Ihn Dir selbst auf dem Girokonto und den kreditkarten einrichten. Wie das geht hast Du ja wohl schon gemacht. Das Limit kann auf allen Konten und Karten gleich hoch sein, ein Vertreilen gibt es nicht. Beispiel: die DKB gewährt Dir ein Limit von 10.000 €. Dann kannst Du auf Dein Girokonto einen Dispo von 10.000 € einrichten und zusätzlich auf jeder Deiner Kreditkarten nochmal 10.000 €.
Für Deine Spareinlagen gibt es bessere Konten die Dir auch ein wenig Zinsen bringen. Aber es ist natürlich richtig wenn auf es so machen willst die Funktionen über CardControl zu deaktivieren.
Gruß Seb
Vielen Dank für die Info.
Da mein Konto neu ist, erlebe ich morgen meinen „ersten“ 5. eines Monats, d.h. ab da an sollte ich mein Limit dann erhöhen können, sofern die DKB mein Gehalt als solches erkennt?
Mal abgesehen von den Zinsen, passieren kann man somit aber nichts wenn ich meine Vorgehensweise anwende? Sprich, es gibt keine Nachteile zum klassischen Sparbuch, welches ja aus verschiedenen Gründe nicht mehr zeitgemäß ist?
Und was ist an 5.2. passiert? Wurde der Dispo automatisch angepasst?
Ich konnte mein Kreditkartenlimit wie gewünscht erhöhen. Vielen Dank nochmals!
Jetzt warte ich nur noch bis meine 2. Kreditkarte eintrifft, das Konto kann ich online schon seit fast 2 Wochen einsehen und nutzen.
Fabelhaft! 🙂
Hallo
ist die maximale Dispo bzw. VISA Kreditlinie der DKB nach oben jeweils auf 15.000 EUR limitiert oder geht mehr?
Falls mehr, wie?
LG
Richtig, 15.000 € ist das Maximum bei der DKB pro Karte und Konto…
Hallo Gregor,
Frage 1) eine Frage zum Dispo bei der DKB.
Um einen hohen Dispokredit formal zu erhalten leite ich meinen Gehaltseingang für begrenzte Zeit zur DKB. Ich beantrage nach 3 Monaten den Dispo/Dispolimit ändere ich selbst. Die Bank nickt das ab.
Falls ich danach kein Gehaltseingang mehr habe, kürzt dann die Bank dann den Dispo wieder oder wie muss ich mir das vorstellen.
Frage 2) Habe für mich und meine Tochter/ 19 Student ohne große Einnahmen ein Gemeinschaftskonto eingerichtet.
Ich hatte leider versäumt ihr vorher ein U18 Konto einzurichten. Da kannte ich deine Seite/Tipps noch nicht. In absehbarer Zeit möchte ich mich dann aus dem Konto zurückziehen. Was passiert dann mit den Dispo Linien? Setzt die Bank diese zurück?
Danke für deine Tipps.
Hallo Tobias,
zu 1) Ja, bei meinem Konto ist das so.
zu 2) Ein Gemeinschaftskonto bleibt immer ein Gemeinschaftskonto. Man kann sich nicht einseitig zurückziehen. Man kann es nur für beide gleichzeitig auflösen. Bevor das passiert, sollte die Tochter am besten direkt aus dem Online-Banking ihr Einzelkonto beantragen. Dispolinien aus dem Gemeinschaftskonto können nicht für das Einzelkonto übernommen werden.
Guten Morgen, ich habe gerade versucht mein Kreditkartenlimit auf den 3 Fachen Gehaltseingang zu erhöhen. Es wurde aber nur die hälfte genehmigt, liegt das daran das ich die normale Kreditkarte und eine zum Sparen habe? Wird das Maximallimit immer auf alle Karten verteilt?
Danke für Eure Hilfe
Hallo Philipp,
das maximale Limit bekommst Du nicht nach dem ersten Gehaltseingang, sondern meist erst nach dem zweiten oder dritten. Maximal sind 15.000 € möglich.
Dein persönliches Maximum kannst Du dann auf allen Karten und Girokonten ( da als Dispo) setzen. Du brauchst nix zu verteilen. Um zu checken wieviel du maximal als Kreditrahmen bzw. Dispo bekommst (ist immer gleich hoch also Max. Dispo = Max. Kreditlimit Visa) trage bei der Beantragung einfach immer 15.000 € ein, es wird dann automatisch auf den Maximal Betrag reduziert.
Der Computer der DKB prüft übrigens immer so um den 05. des Monats die Gehaltseingänge und passt dann automatisch die maximal möglichen Limits an die Du beantragen kannst.
Guten Morgen,
das war der 2. Gehaltseingang und die Beantragung war am 06.03.
Ich verstehe nur nicht wie die Bank auf das Limit kommt es ist genau das 1,5 fache des Gehaltseingangs. Deswegen hatte ich evtl. gedacht das die das Limit auf die beiden Karten verteilen.
Hast Du es heute nochmal versucht? Wenn sich da noch nix geändert hat, dann probiere es so am 7.04. nochmal…
Ja hatte es nochmal probiert da stand dann etwas von Maximumlimit erreicht.
Dann probiere es einfach im April nochmal. Was aber auch jetzt schon funktionieren sollte ist das Du sowohl den Dispo als auch die Kreditlinien der Karten auf die gleiche maximale Höhe setzen kannst.
Gruß Seb
Update:
Ich habe jetzt ein paar Tage nach dem 3. Gehaltseingang nochmal eine Limiterhöhung beantragt. Diesmal kam die Aufforderung eine TAN einzugeben. 1 Tag später wurde das Limit auf den 3 fachen Gehaltseingang erhöht.
Danke nochmal für Eure Hilfe!
Fabelhaft 🙂
Geht mir leider genauso. Evtl. machen sie einfach nicht mehr mehr als das 1,5 fache?
Wenn ich Online eine Erhöhung beantrage kommt nur die Meldung ich solle bitte einen Gehaltsnachweis zusenden, obwohl bereits 3 (Richtig kodierte) Gehälter eingegangen sind.
Habe den Gehaltsnachweis dann zugeschickt, aber nur das 1,5 fache des Gehalts bekommen. Gibt es hier irgendwas was man tun kann?
Guten Morgen,
bei Gemeinschaftskonten wird meines Wissens kein Abgleich zwischen den Visakonten vorgenommen. Auch die Dispolinie ist davon unabhängig. Ich wäre aber vorsichtig, den Kreditrahmen auf den Visakonten zu hoch anzusetzen, denn wenn die Deckung am 22. d.M. bei der Abbuchung vom Giro nicht gewährleistet ist, kommt der Knall. Ich habe bei 10.000 Euro Dispo auf jeder Visa-Karte 5.000 eingetragen, wobei zu Beginn meiner Geschäftsbeziehung zur DKB zunächst 1.000 Euro Dispo standen, die nach dem ersten Gehaltseingang zunächst automatisch hochgesetzt und von mir auf die o.a. Summe erhöht wurden. Deine möglichen Dispos hat der Bankcomputer bereits errechnet, du musst nur die Beantragung vornehmen.
In welchen Fällen stellt die DKB zusätzlich zur VISA eine Mastercard aus?
Ich weiß von einem Fall, wo die DKB nach VISA-Antrag nachgefragt haben soll, ob auch Interesse an einer Mastercard besteht.
Über den Kundenservice kann man ein Beantragungsformular bekommen. Für die wenigsten Kunden macht das Sinn, weil diese nicht die so vorteilhaften Konditionen wie die Visa Card hat. Es fällt eine jährliche Gebühr von 65 Euro an, zudem Abhebegebühren und Auslandseinsatzentgelt. Ich kenne niemand in unser Community, der diese Karte beantragt hat.
Hallo Gregor,
Vielen Dank fuer deinen Beitrag.
Mal eine vielleicht etwas ungewoehnliche Frage. Ein wenig Hintergrund zuvor:
Jeden Monat ueberweise ich eine bestimmt und ausreichliche Summe auf mein Kreditkartenkonto mit der ich dann durch den Monat komme und alles bezahle was bezahlt werden muss. Das Girokonto ist auch reichlich gedeckt.
Was fuer ein Vorteil hat das Kreditkartenlimit eigentlich? Da meine Kreditkarte aufgeladen ist mit genuegend Geld sehe ich darin fuer mich kein Vorteil dieses Limit zu nutzen und ins „minus“ zu gehen. Gibt es irgendetwas, was ich hier misse?
Vielen Dank.
Marian.
Hallo Marian,
so wie du es beschrieben hast, kannst du die Bank hervorragend nutzen und vor allem behältst du dir den Vorteil die Kreditlinie „frei“ zu haben. 🙂
Hallo Gregor, Hallo allerseits,
leider ergab die Prüfung bei meiner Beantragung auf ein DKB-Cash folgendes:
DKB-Cash Prüfung
Leider konnten wir Ihrem Wunsch nach einem DKB-Cash im Rahmen unserer automatischen Entscheidung nicht entsprechen. Die notwendigen Voraussetzungen für ein DKB-Cash liegen gemäß Ihren Angaben nicht vor.
Ich habe alles korrekt angegeben mit meinen Daten.
Wohnhaft bei meinen Eltern, also Sonstiges, Angestellter im öffentlicher Dienst, Nettoeinkommen fast 2000.
Was meint Ihr, hat vielleicht jemand sogar ähnliche Erfahrungen?
Ich würde eine manuelle Prüfung beantragen und mich äußern. Wie kann ich mich am besten äußern?
Bisher hatte ich nie einen Zahlungsverzug und habe mich immer an alle Konditionen und Verpflichtungen gehalten. Ich hatte auch noch nie eine Mahnung etc. Immer alles pünktlich beglichen.
Wahrscheinlich liegt es wieder an den allgemeinen Erfahrungeswerten. Ich bin zu jung, noch nicht allzu lange beim Arbeitgeber (etwa 2 Jahre). Und die Bonität liegt vielleicht bei 90-95 %. Müsste mir wohl echt mal eine SCHUFA-Auskunft holen.
Durch den nicht ganz so hohen SCHUFA-Score dürfte es zu der Ablehnung gekommen sein.
Ich habe 4-5 Kreditkarten (zählt die Advanzia mit?) sowie einen Autokredit von 200 € im Monat
Sonst nichts.
Bisher aber auch nie in Verzug gewesen. Also imemr alle Raten pünktlich beglichen. Bei zwei Kreditkarten nutze ich gerade die Teilzahlung, aber davon erfährt ja die SCHUFA nichts.
Und zwei Girokonten bei der Sparkasse und ING.
Die ING hatte mir ja ebenso den Dispo verwehrt.
Aus wahrscheinlich ähnlichen Gründen.
Ich warte sonst mal ein halbes Jahr ab und kündige sonst auch 1-2 Kreditkarten.
Echt schwierig.
Wie sollte ich mich also am besten bei der manuellen Prüfung äußern?
Würde mich über Eure Erfahrungen und Hilfen sehr freuen! Vielen Dank!
MfG
Marc
Habe eben mal noch ein bisschen herum gelesen.
Es könnte auch einer meiner Wohnlage liegen. Vielleicht ist die zu ungünstig?
Wohne in der Nähe von Hannover.
Das kann natürlich gut sein, dass viele Leute hier den Score herunter ziehen.
Andere haben wahrscheinlich viel mehr Kredite und teilweise auch Zahlungsausfälle.
Oder es liegt wiklrich am öffentlichen Dienst. Es gibt eine Reihe von Banken, die warum auch immer, bestimmte Branchen ausschließen, wobei mir das sehr befremdlich ist.
Ich habe schließlich ein regelmäßiges Einkommen und einen sicheren Job. habe sogar ausreichend Zeit nebenbei noch Geld zu verdienen.
Vielleicht bin ich bei der Comdirect erfolgreicher?
Hat jemand dort Erfahrungen?
Vielen Dank!
Hallo Marc,
die Angabe „Sonstiges“ bringt am wenigsten Punkte. Die Gebührenfrei Mastercard der Advaniza Bank zählt mit. Bei bereits 5 bestehenden Kreditkarten, vermutet der Algorithmus, dass die neue Kreditkarte nicht all zu häufig zum Einsatz kommt und im Gegensatz zur Kontoführung verdienen Banken an den Kreditkartenumsätzen.
Hallo Gregor,
Danke für Deine Antwort!
Aber es kommt ja nur Sonstiges infrage?
Das mit den Kreditkarten Umsätzen klingt natürlich sehr plausibel.
Tatsächlich nutzt man ja auch wirklich nur max. 2-3 Kreditkarten im Alltag.
Obwohl die DKB schon eine schöne Sache wäre,die sich lohnt auf Dauer.
Auch für die DKB.
Was meinst Du, wäre unter diesen Voraussetzungen eine manuelle Prüfung sinnvoll?
Oder mal bei der Comdirect versuchen?
Bis auf wenige KO-Kriterien ist es stets eine Gesamtbetrachtung. Manuelle Prüfungen haben schon zum Erfolg geführt. Die Herausforderung liegt allerdings bei einer Direktbank an die richtige Person zu kommen! Nach DKB-Ablehnung haben tatsächlich einige Kunden unproblematisch ein Konto bei der Comdirect bekommen. Viel Glück!
Gäbe es bei der DKB nicht vielleicht auch die Möglichkeit über „DKB Broker“ erst ein Depot zu eröffnen und dann darüber an die Cash- und die Visacard zu gelangen?
Ist es sinnvoll (auch im Hinblick auf Marcs Anfrage) es so nochmal zu versuchen oder ist man nach einem „normalen“ Antrag jetzt schon „verbrand“?
Bei der Comdirekt war es vor zwei Jahren problemlos eine Kontoverbindung zu bekommen auch wenn die Einkommensfrage gerade die „offene Flanke“ war. Dafür war der Schufa-Wert immer über 99,xx%. Ok, ich bekam nur eine Comdirekt-Visa-Prepaid (reicht für meine Anwendungen) Und das Alles „in der Nähe von Hannover“. Also nur Mut 🙂
Danke für die Rückmeldungen!
Ich habe nun meinen Antrag bei der Comdirect eingereicht mit dem vollen Umfang, also Girokonto mit Dispo, Depot, Tagesgeld, Kreditkarte.
Also mal sehen was die mir nun bieten. Ich bin gespannt.
Also mindestens die Konten und die Kreditkarte ohne Kreditlinie …
@stefsch: Hast Du einen Dispo bei der Comdirect? Wenn ja, wie hoch sind Deine Kreditlinien auf dem Konto und der VISA?
Die VISA immer noch als Prepaid?
Danke!
Hallo Gregor, hallo Team,
vielen Dank zunächst für die vielen tollen Informationen, die Ihr hier bereitstellt.
Seit ein paar Tagen habe ich nun mein DKB-Konto. Login ist schon möglich, die Karten sind noch in Arbeit.
Ich glaube mal irgendwo gelesen zu haben, dass man im Online-Banking die Bezeichnungen des Kontos und der Kreditkarte(n) ändern kann. Finde jedoch nicht die Funktion dazu.
Kann da jemand mal einen Tipp geben? Ist wahrscheinlich total einfach, sehe aber geraden den Wald vor Bäumen nicht.
Vielen Dank vorab …
Gruß von mir 🙂
Sehr spannend. Die Möglichkeit ist weg, aber mein früher umbenanntest Konto bzw. in dem Fall die Kreditkarte ist noch umbenannt:
Weiß jemand mehr darüber?
Hallo Ronny, hallo Gregor,
da muss ich Dich korrigieren, Gregor. Es geht nach wie vor. In der Ansicht „Finanzstatus“ gibt es nebenen der Überschrift „Finanzstatus“ einen Button „Ändern“. Darin kannst Du die Sortierung der Konten sowie auch die Bezeichnungen ändern. Diese erscheinen dann auch so auf dem Kontoauszug.
Gruss Seb
Hallo Seb,
vielen Dank! Du hast mir sehr geholfen 🙂
Herzliche Grüße
Super, Danke dir!
Dankeschön das habe ich auch schon gesucht.
Schön wäre es wenn ich ein persönliches Logo der Karte hochladen könnte.
Hallo,
Ich habe eine Frage zur Überweisung vom Cash Konto auf die Visakarte.
Ich habe am letzten Freitag VOR 17h Testweise 100 € auf meine Visakarte überwiesen.
Die 100€ wurden fast Instant vom Konto abgebucht und der Karte gutgeschrieben.
Wenn ich aber im Online Banking auf „Details“ bei der Visa Karte gehe, dann steht dort bei Kontostand 0€. Also nichts von den 100€ zu sehen.
Im Finanzstatus allerdings ist der neue Saldo auf der Karte sofort zu sehen.
Meine Frage: Was stimmt denn jetzt bzw. wann könnte ich diese 100€ nutzen? Sofort, oder muß man warten bis das in den Details der Karte angezeigt wird?
Ziemlich verwirrend das ganze.
Finde das auch immer etwas verwirrend wenn der Überweisungsbetrag „vorübergehend“ verschwindet, gehe aber davon aus, dass die Wertstellung bei Auftragsauslösung bis 17:59 Uhr (werktags) noch am selben Tag geschieht, wie von der DKB auch versprochen.
Wenn man am selben Tag, am „späten Abend“, nochmal nachsieht ist die Buchung dann auch „in der Regel“ nachgetragen.
Ist gerell bei Nutzung der Visa so, auch beim zahlen: Die Buchung selbst erfolgt sichtbar erst ein bis zwei Banktage später, aber immer mit Buchungszeitstempel der tatsächlichen Nutzung
Ja, ich weiß, das ist extrem verwirrend. Hier wird mit insgesamt drei Daten gearbeitet. In der Übersicht wird inklusive vorgemerkter Buchungen gearbeitet, ebenso direkt bei der Kreditkarte, wenn man auf vorgemerkt geht. Dagegen werden beim normalen Aufruf der Kreditkarte nur alle bereits fertig gebuchten Posten angezeigt, meist mit dem Datum vom Vortag.
Mich persönlich k**** diese Anzeige so etwas von an. Gerade bei mehreren Buchungen passiert es schnell, dass es unmöglich wird, den Überblick zu behalten. Dazu kommt, dass zum Teil unter vorgemerkt Dinge erscheinen, die bereits unter gebucht auch auftauchen.
Mehrere Anfragen meinerseits bei der DKB wurden mit „ist halt so“ beantwortet. Für mich ist das absolut inakzeptabel.
Wenn es dir also nur um die Umbuchung geht: Überweise Geld vom Giro auf die Karte. Schau dann, ob in der Gesamtübersicht sich der Saldo der Karte entsprechend erhöht hat. Das sollte er in der Regel. Dann ist alles gut.
Falls nicht: Dann funktioniert mal wieder die Sofortverbuchung nicht. Das kommt immer mal wieder bei der DKB vor. Dann wird es mehrere Tage dauern, bis du dein Geld wiedersiehst. Technisch wird dann das Geld an VISA überwiesen, dann wird eine Zuordnung zu deiner Karte vorgenommen und dann der neue Saldo eingebucht. Und ja, wir schreiben das Jahr 2019. Meine längste Buchung dieser Art: Sechs Tage! Kein Witz. Es gab ein Wochenende und zwei Feiertage (Ostern). Und die Sofortverbuchung hatte mal wieder bei der DKB nicht funktioniert.
Vielen Dank für die ausführliche Antwort.
1. Das das in 2019 noch so lange dauern kann ist schon seltsam.
2. Ich verstehe nicht, warum die DKB nicht dieses „Anzeigechaos“ löst. Ich meine das Banking ist doch deren Geschäft, da muß sowas doch reibungslos funktionieren.
3. Evtl. wird das Geld tatsächlich noch mit Brieftauben hin- und hergeschickt 😉
Ich finde es bei dkb insbesondere zwischen, 22. und 24. schlimm wenn sich die Karten mit dem Girokonto saldieren. Ist da ein Wochenende dazwischen stimmen die Werte länger als 2 Tage nicht.
Ja, genau. Da noch ein Wochenende oder gar ein Feiertag und man fühlt sich banktechnisch in das 19. Jahrhundert zurückversetzt.
So etwas ist 2019 weder technisch noch organisatorisch auch nur im Ansatz akzeptabel. Mir als Kunde ist es da auch völlig egal, ob sich da DKB und VISA die Schuld hin- und herschieben.
Hi,
Ich würde gerne mit meinem Reisekostenkonto zur DKB wechseln. Ich befürchte jedoch eine Ablehnung, da mein Kreditrahmen durch meine Firmenkreditkarte und meine private Kreditkarte bei etwa 7000€ liegt. Monatliches Einkommen beträgt etwa 2400€.
Gibt es diesbezüglich vllt Tips wie ein Wechsel dennoch gelingen kann?
Vielen Dank
Ina
Mein persönlicher Tipp ist: Kontoantrag mit der Erfahrungshaltung ausfüllen, das die Kontoeröffnung nur eine Formsache ist.
… oder wie wir im Aufsteiger-Training sagen: Geist schafft Materie.
Hallo Gregor,
vor ab schonmal einen schönen Feierabend.
Ich lese hier seit einigen Monat mit und mache mich schlau für meinen Umzug zur DKB und habe nebenbei viele neue Erfahrungen im Bereich Banking & Co gemacht.
Dafür ein großes Dankeschön an Dich und deine Arbeit 🙂
Meine Frage kommt weiter unten 🙂
Zur Zeit ist mein Hauptkonto bei der Volksbank.
Aus vielen negativen Gründen:
– Kontoführung
– Automatenabdeckung
– Zusatzgebühren für Standardleistungen
– furchtbares Online Banking
– und nicht zuletzt während des Hausbaus und bevorstehender Elternzeit ein Aufwand und Gerede um einen gescheiten Dispo von NUR 1000€ waren die reinste Frechheit bei unserem Termin beim Filialleiter..)
Möchte ich definitv zur DKB wechseln.
Hauptkonto 15 Jahren: Volksbank zur Zeit mit -850€ im Dispo
Nebenkonto: Sparda Bank, seit 2 Jahren ohne Nutzung, seit einem halben Jahr durch nicht Deckung mit 10€ im Minus, Dispo habe ich dort keinen.
Kreditkarte: Amazon Visa, bin ich in 6 Monaten fertig
Konsumkredite:
– Commerz Finanz, Rate 15€, in 6 Monaten fertig
– Commerz Finanz, Rate 48€, 0%, in 7 Monaten fertig
– Santander, jugendliche Altlast, 30€, 15,xx%, in 2 Jahren fertig
Ist es ratsam vor der Eröffnung bei der DKB das Sparda Giro zu kündigen oder erst danach? Hätte morgen die Möglichkeit zb zur Sparda zu fahren.
Räume generell auf. Amazon wird gekündigt sobald fertig. Und der Rest nach und nach ebenfalls.
Was empfiehlst als persönlich bessere Taktik?
Hätte unweigerlich erstmal das Volksbank Konto aufgrund des Dispos bis Jahresende noch an der Backe. Ausgleich des Dispos ist aufgrund diverser Unkosten im Garten aktuell nicht möglich.
Gruß Jan
Hallo Jan,
herzlichen Dank für deine Anerkennung, deine konkrete Auflistung und deine Frage. Wären es meine persönlichen Konten, würde ich mir als erstes eine aktuelle Schufaauskunft ziehen, um zu prüfen was alles (richtig) drin steht und wie mein Score ist.
Wenn ich die Sparda Bank nicht mehr nutzen möchte, würde ich sie vor dem Antrag auf Kontoeröffnung bei der DKB kündigen und abwarten bis sie bei der Schufa ausgetragen ist.
Kreditlinien oder Finanzierungen bei A-Klasse-Banken in der Schufa zu haben, wirkt sich tendenziell gut aus. Mehrere Minikredite von Banken, die in einem „niedrigen“ Segment tätig sind, sind tendenziell weniger förderlich.
Vielleicht löst man die einfach mit einem Rahmenkredit der ING ab. Die ING schaut aber schon sehr auf die Bonität. Probieren kostet nichts und falls es nicht klappt, sehen 10 Tage später auch andere Banken diesen Versuch nicht mehr in der Schufa. Du siehst ihn ein Jahr lang. Sollte es klappen, ist es aber ein positives Signal! Wäre es mein Fall, würde ich mit der Kreditlinie nicht so hoch rangehen, weil es nicht zu deinem bisherigen Profil passt. Vielleicht 5.000 Euro. Wenn sie genehmigt wird, könnte man alles umschulden und die alte Bank gleich loswerden.
Falls es mit einem DKB Konto nicht klappt, könnte man immer noch ein Konto bei der ING nachziehen. Die beiden sind ja richtige Konkurrenten. Viel Glück!
Vielen Dank für deine Antwort und die Empfehlungen 🙂 ich hatte vergessen zu erwähnen das ich die Schufa Auskunft bereits am 19.07. beantragt hatte und gestern lag sie im Briefkasten.
Zahlungsstörungen etc gab es nie und der Basisscore beträgt 95,68% klingt für mich soweit erstmal in Ordnung nachdem ich mich über die verschiedenen Scoreeinteilungen etc informiert habe. Das nur wegen 10€ im Minus bei der Sparda der dortige Bankenscore von 97,55 auf 88,06% gesunken ist, ist schon bitter. Bei der Volksbank genau dieselben Zahlen. Scheinbar macht es keinen Unterschied ob 10 oder 850€ im Minus. Sehr interessant. Die Santander fragt fast Quartalsmäßig ab und das 3 Monate in Folge und wenige Monate das selbe nochmal. Scheinbar um abzufragen ob sich was getan hat, scheint aber normal zu sein.
Sparda habe ich heute gekündigt und das sollte in 2 Wochen durch sein. Dann im Anschluss nochmal 10-11 Tage warten und dann werde ich das DKB Konto eröffnen.
Viele Grüße und schönen Feierabend 🙂
Ja, wunderbar 🙂
Die Schufaeinträge der DKB sind auch ein wenig geheimnisvoll. Ich habe mir das online mal angesehen.
(1) Girokonto A mit Datum
(2) Konto A
(3) Kredit auf Girokonto A, gemeld.Kredit 500Eur, unbefristet (wohl der Dispo???)
Im Endeffekt machen die sich ganz schön breit.
Die Visa wird wohl auch noch hinzukommen.
Hat jemand Erfahrung mit dem dkb kundenservice speziell in der Erreichbarkeit? Es beschäftigt mich als Neukunde sehr.
Nicht überragend aber ok!
Aber wie oft rufst du jetzt bei deiner Bank an?
Eigentlich braucht man den Kundenservice nicht da alles selbsterklärend ist!
Hallo Philip.
Mein Login zum Internet-Banking war gesperrt worden.
Ich hatte blöderweise das TAn2Go Passwort in der TAN2Go App im Internet-Banking angewendet.
Im nachhinein habe ich gelesen, dass bei dem erstmaligen Gebrauch ein Start Passwort zu verwenden ist.
Das wird mir aber noch zugesendet.
Ein denkbar „schlechter“ Tag für diese Frage. Gerade heute hat die DKB das neue Login-Verfahren (nach PSD2-Vorgaben), also mit Zusätzlicher TAN beim Login ins Banking freigeschaltet. Auf der Login-Seite wird mitgeteilt, dass dadurch ein erhöhtes Anrufaufkommen besteht. Ich denke, das wird die nächsten Wochen sehr eng, wenn nach und nach die Kunden merken, dass sie nicht mehr wie gewohnt in ihr Profil kommen.
Grundsätzlich hat der Telefonservice etwas gelitten, seit die DKB 4 Mio. Kunden hat und jetzt das PSD2-Schlamassel dazukommt. Letzteres trifft aber andere Banken auch!
Ich bin von nahezu Anfang an bei der DKB Kunde. Mit zunehmender Kundenzahl wurde der Service immer schlechter.
Auf Emails bekommt man keine Antwort oder wartet mehr als eine Woche (davon gibt es nur wenige Ausnahmen). Telefonisch bedarf es eigentlich immer mehrerer Anläufe.,
Kleinste Abweichungen von der (automatisierten) Norm führen zu einer Service-Katastrophe.
Ich rate schon länger von einer Kundenbeziehung mit der DKB ab, wenn man es nicht ausdrücklich nur auf die günstigen Preise abgesehen hat und entsprechend mit einem miserablen Service gut leben kann.
Hallo zusammen,
ich bin nun seit Montag aus DKB Kunde. Die Beantragung ging sehr schnell und unkompliziert. Am Donnerstag per Post Ident beantragt und am Montag war schon die Zusage im E-Mail Postfach.
Nun habe ich noch eine Frage zum Dispokredit. Wird dieser nach den ersten Gehaltseingängen automatisch angepasst oder muss ich dies manuell erledigen?
Vielen Dank im Voraus. Jetzt warte ich noch auf meine Karten und hoffe dass mit dem Wechsel alles klappt und ich die DKB ab Januar als Gehaltskonto nutzen kann.
Ich wünsche allen ein schönes Wochenende.
Hallo Florian,
bei der DKB ist es so das sie den Gehaltseingang zählt. Meist so um den 5. jeden Monats prüft der Computer ob ein Gehaltseingang da ist. Wenn dem so ist, wird Dir die Möglichkeit eingeräumt, Dir einen Dispo einzurichten bzw. das Limit der VISA-Karte zu erhöhen.
Durchführen musst Du es aber selber. Deshalb schau einfach mal die ersten Monate nach Deinem Gehaltseingang unter Service – Dispo ändern rein und schreibe einfach 15.000 Euro als Wunsch rein. Sobald Du dann auf weiter klickst, passt sich der Betrag automatisch an den von der Bank maximal genehmigten an. Dann nochmal fertig stellen und das wars. Das gleiche machst Du auch bei der VISA-Limit. Das ist im übrigen immer gleich wie der Dispo. Also wenn Dir als Limit 5000 Euro Dispo genehmigt wurden, dann kannst Du bei der VISA auch 5000 Euro Limit einstellen.
Gruss Seb
Hallo Seb,
vielen Dank für deine rache Antwort.
Gruss Florian
Meine Frau wollte heute beim Einkaufen mit der Visa bezahlen (klappt dort immer) und bekam die Meldung „Kartendaten fehlerhaft“.Nach 3-4 Versuchen immer das Gleiche.Sie hat dann die ec genommen und prompt ging es.
Kennt das Problem jemand?Werde nachher mal mit meiner Visa los und schauen ob ich das auch bekomme.Macht mir etwas Angst da ich Montag beruflich eine Woche weg bin und natürlich auf die Karte angewiesen bin.
Wie kann ich bei der DKB meinen Dispo und meine Kreditlinie erhöhen? Hat das dann Auswirkungen auf den Schufa-Score? Ich bin Aktivkunde und überweise monatlich ca. 1000-2000 € von meinem Gehalts- auf mein DKB-Girokonto und von dort einen großen Teil auf das VISA-Kreditkarten-Konto.
Hallo Dominik,
die Kreditlinie bei der DKB kannst Du nur durch Gehaltseingang erhöhen. Sobald der Bankcomputer feststellt das Du einen Gehaltseingang hast, kannst Du unter dem Punkt „Service“ – Limite & Dispos selbst die Kreditline bis max. 15.000 € anpassen. Du kannst einfach pauschal 15.000 € reinschreiben. Sobald Du auf OK klickst passt sich der Betrag automatisch auf das Maximum an was die Bank Dir aktuell genehmigt.
Gruss Seb
Danke für Deine Antwort, Seb!
Okay, also per Dauerüberweisung geht das gar nicht, nur durch Gehaltseingang. Wie ist es, wenn man den Gehaltseingang auf DKB umstellt und ca. 2 Monate oder 1 Jahr später wieder auf ein anderes Konto? Sinkt dann der Dispo bei DKB wieder?
Viele Grüße
Dominik
Das funktioniert solange man den Dispo nicht zu sehr strapaziert… sobald Du einige Monate im Dispo bist, und keine Gehälter mehr reinkommen wird die DKB die Line anpassen. Dies gilt aber nur für den Dispo. Die Kreditlinie der Visa kann man normal nutzen. Fazit also, zum erhöhen und nutzen der Kreditline ist das so möglich, aber es ist sicher nicht der Weg um sich einen Dispo zu verschaffen den man dann ausreizt…
Gruß Seb
Hallo Gregor,
ich habe mich jetzt ein bisschen durchgelesen. Normalerweise schreibe ich nicht in Internetforen, in diesem Fall mache ich aber eine Ausnahme, weil mich die Einschätzung einer Dritten mit der Sache vertrauten Person interessiert.
Ich bin seit 2011 (damals noch Student) Kunde bei DKB und habe das DKB Cash. Seit 2013 ist das Konto ein Gehaltskonto mit Gehaltseingang von ca. 3000€. Konto nutze ich sehr extensiv mit geschätzt >500 Kartenzahlungen pro Jahr (auch Apple pay). Auf dem Konto sind immer genügend finanzielle Ressourcen vorhanden.
Vor zwei Monaten wollte ich ein zweites Cash dazu öffnen. Antrag abgelehnt — auch von der Hotline nach manueller Überprüfung bestätigt. Jetzt habe ich eben probiert mein Dispo zu erhöhen (ich habe immer noch die ursprünglichen 100€ seit der Eröffnung). Ebenfalls abgelehnt. Der Antrag auf Erhöhung des Kreditkartenlimits (jetzt 100€) auch abgelehnt.
Ich habe bereits versucht eine Mail an den Vertriebsvorstand der DKB zu schreiben. Auch da kam leider keine Antwort. Ich frage mich, was ich falsch mache — Begründungen muss die DKB ja nicht liefern. Ich habe das Gefühl, dass die DKB mit dazu bringen will das Konto zu schließen. Aber dann meine Frage: Warum kündigen Sie mich nicht? Das wäre doch fast zufriedenstellender als derart behandelt zu werden…
Ich freue mich auf deine Reaktion.
BG Peter
Hallo Peter,
ich würde dir raten, zusätzlich zur Schufa vor allem auch deinen DKB-internen Score anzufragen, eventuell liegt dort etwas im Argen. Dazu schickst du einfach einen Brief oder ein Fax an die DKB und sagst, dass du dich für deine interne Bonität und insbesondere Scores interessierst.
Dann weißt du zumindest schon einmal, wie die DKB dich als Kunde einwertet.
Gruß Simon
Das ist die beste Lösung.
Falls Du ein Depot eröffnen möchtest, um ein wenig zu sparen, erhöht das möglicherweise das interne Bonitätsrating der DKB.
Viele ATM-Behebungen hingegen *könnten* scoreschädlich sein.
Danke. Depot habe ich schon seit mehreren Jahren.
Super Tipp. Besten Dank Simon. Ich wusste nicht, dass die BKB eine derartige Auskunft macht.
Hallo Peter, das klingt sehr ungewöhnlich. Ich habe das DKB Konto noch nicht mal ein Jahr, hatte anfänglich auch 100Eur als Limit, habe 3 Monate in Folge je 3300Eur als Gehaltseingang auf das CashKonto laufen lassen, danach nicht mehr, und kann mein Limit für die KK und für den Dispo auf 12.000Eur einstellen, also insgesamt 24.000Eur Kreditlinie, online ohne Hotline-Rückfrage.
was mir aber bei dir komisch vorkommt, das du jahrelang mit einem KK-Limit von 100Eur hin kommst. Zu deinem Problem der Limiterhöhungen kann ich mir jetzt nur vorstellen, das deine Schufa sehr schlecht ist….laufende Kredite, Negativeinträge….hast du das mal geprüft?
Ich habe nun den Schufa-Auszug bekommen. Alle drei Scores >99%.
Ich nutze die Karte halt als Prepaid-Karte und ich dachte auch lange, dass das alle DKB Kunden so haben.
Also ich habe mein Konto bei der DKB seit November (nach Empfehlung hier 🙂
Habe vor 2 Wochen meine Dispos eingerichtet. Giro 3.000,kk 5000€
Zum Glück ohne Probleme.
Obwohl ich erst einen gehaltseingang drauf hab.
Aber ich hab mein Tagesgeld der Ssk noch mit genommen und im Prinzip nun alles bei DKB.
Evtl deshalb?
Hallo Peter,
ich habe ebenfalls, auf Empfehlung von Richard, mein Konto bei der Sparkasse nach 42 Jahren gekündigt und bin am 10.12.19 zur DKB gewechselt. Ich habe zur Eröffnung 500 Euro Dispositionskredit erhalten und 500 Euro Kartenlimit. Das erste Gehalt kam erst vor zwei Tagen auf das Konto und ist noch nicht mal die Hälfte von Deinem. Der Wechselprozess hat reibungslos – ohne jegliche Nachfrage – geklappt. Danke an der Stelle auch noch einmal an Richard für die vielen Erklärvideos, die mir beim Wechsel enorm weitergeholfen haben.
Klasse 💫🙏
Hallo Richard,
nachdem meine langjährige Sparda Bank München zum April die Jahresgebühr für mein Online Girokonto von 25€ auf 65€! erhöht, bin ich auf der Suche nach einer neuen Bank und dabei auf Deine/Eure Seite gestoßen. Und habe mich als Fan registriert.
Deine Empfehlung zur DKB zu wechseln finde ich interessant.
Habe mich natürlich hier schon ein wenig eingelesen.
Doch ein paar Dinge sind mir noch nicht so ganz klar.
DKB Visacard: Bei Zahlungen und Abhebungen steht die Karte im Vordergund. Mit ihr kann ich meine Einkäufe erledigen
und kostenfrei Bargeld abheben. Es wird einmal im Monat zinsfrei vom Girokonto abgebucht (natürlich bei ausreichender Deckung des Girokontos). Und die Girocard (Debitkarte) spielt dann eher eine untergeordnete Rolle?
Ich kann mit ihr bezahlen und bei Rewe, Penny und Co. Geld abheben. Das heißt, ich könnte sich auch meist zu Hause lassen und hauptsächlich die Visacard einsetzen?
Ich frage deshalb, weil ich es bisher eher umgekehrt gewohnt war und meine Sparda Kreditkarte nur zwei bis dreimal im Jahr benötigt habe. Die Girocard also regelmäßig zum Einsatz kam.
Eine weitere Frage: Neben meinem Girokonto gibt es noch ein Miet/Sparkonto bei meiner Bank(meine hinterlegte Mietkaution). Würde dieses Konto bei einem Wechsel zur DKB auch gekündigt werden?
Oder bleibt es unabhängig vom Wechsel bestehen?
Bitte noch eine allerletzte Frage: Aktuell bediene ich noch einen vierstelligen Kredit (mittlerer Größe) bei einer Autobank.
Wäre dies ein Ablehnungsgrund für die DKB, mich als Neukunden aufzunehmen? (Girokonto wird von mir immer im Haben geführt!)
Freue mich auf Antworten von Dir oder natürlich den Forumsteilnehmern.
Hallo Jürgen,
klasse, du hast dich sehr gut mit den Konditionen und der optimalen Nutzung auseinander gesetzt. So kann ich die ersten beiden Fragen mit einem eindeutigen Ja beantworten. Dem muss nichts hinzugefügt werden.
Ob die Spardabank ein Mietkautionskonto auch ohne Girokonto bestehen lässt, dazu kann ich nichts sagen, weil die Sparda Banken – es gibt ja mehrere – nicht auf unser Beobachtungsliste stehen.
In „unserer aktuellen Welt“ sind ordnungsgemäß bediente Verbindlichkeiten tendenziell ein Pluspunkt, das zur letzten Frage.
Wünsche viele gute neue Erfahrungen mit der DKB!
Dein Schufa-Score (der Bankenscore) insgesamt ist das entscheidende Kriterium, ob du ein DKB Konto bekommst oder nicht, nicht jede einzelne Verbindlichkeit.
Hallo Jürgen,
meines Erachtens nach sind Mietkautionskonten extra Konten und laufen unabhängig vom Hauptkonto.
Ich kann nur so viel dazu sagen, ich bin im Dezember zur DKB gewechselt (vorher bei der Sparkasse gewesen)und habe dort auch noch mein Mietkautionskonto. Da ich den Kontowechselservice genutzt hatte, musste ich alles per Unterschrift (auf dem Handy bzw. mit der Maus) bestätigen. Das gestaltete sich schwierig und die Sparkasse monierte meine Unterschrift, die ich dann noch einmal extra per Brief nachgereicht habe. Zum Mietkautionskonto habe ich bis heute keine negative Nachricht von der Sparkasse erhalten. Ich denke, wenn das so nicht gegangen wäre, hätte sich die Sparkasse schon bei mir gemeldet.
Sollte sich wider Erwarten doch noch etwas anderes ergeben, melde ich mich wieder.
Hallo, habe ein Gemeinschaftskonto mit meiner Frau mit einem Kreditkartenlimit von jeweils 1000 Euro. Dispo auf dem Girokonto haben wir nicht und brauchen wir nicht (da waren mal 100 Euro die gelöscht habe). Ich möchte nun ein Einzelkonto auf meinen Namen eröffnen. Bekomme ich automatisch auch die 1000 Euro Kreditkartenlimit? Dispo auf Giro interessiert mich nicht (analog Gemeinschaftskonto). Es wird kein Gehalt eingehen. Ich will nur Geld von einer anderen Bank umbuchen damit Aktivstatus behalten wird und der Kreditkartensaldo ausgeglichen werden kann. Ein Guthaben auf die Visa Kreditkarte will ich nicht buchen. Ich will sie als Kreditkarte mit Sollsaldo führen.
Vorab schon mal Danke für eure Antworten!
Grüße
Patrick
Hallo. Dkb entscheidet das im Einzelfall. Wir hatten auf den gemeinschaftskonten in summe nur 2600 € und ich auf meinem schon länger bestehendem eigenen Konto 100€ das die dkb auch mit Gehaltsnachweis nur auf 1000€ erhöht hat. Seit dem mein Gehalt aufs Konto geht haben wir mit knapp 10.000€ narrenfreiheit
Also automatisch sollte das nicht gehen, da bleiben normalerweise die 500€ die Standardmäßig eingerichtet wurden. Eine kurze Meldung beim Support sollte aber ausreichen.
Hallo Patrick. Ich kann nur vom umgekehrten Weg berichten.
Ich hatte (habe immer noch) ein Einzelkonto bei der DKB und hatte ein Gemeinschaftskonto mit meiner Frau eröffnet, das ich dann auch zum Hauotkonto mit Gehaltseingang gemacht hatte.
Bei diesem wurden die Kreditlimite auf beiden Karten angehoben, auf dem alten Konto wurde die Kreditlinie nach und nach nach unten angepasst.
Ohne Gehaltseingang denke ich also nicht, dass du auf deinem neuem Einzelkonto automatisch die Kreditlinie des Gemeinschaftskontos erhältst.
Hallo Maik,
eine Schufa Auskunft habe ich gleich mal angefordert.
Vielen Dank für Deinen Tipp.
Hallo Marlen,
ich hatte darüber noch mal nachgedacht. Sehe das auch so – es sind zwei getrennte Konten. Bei meiner Recherche in meinen Unterlagen sah ich zudem, dass das Mietkonto eine Kündigungsfrist von drei Monaten hat. Ich denke, es kann problemlos bestehen bleiben.
Mit der digitalen Unterschrift muss ich sehen, wie gut ich dass hinbekomme. Plane die Kontoeröffnung bei der DKB sehr bald. Aktuell bin ich kurz vor dem Abschluß meiner Internetrecherchen. Das Bankenthema ist ja generell sehr komplex und wird schnell mal unübersichtlich. Für mich zumindest.
Ich danke Dir für Deine Erfahrungen
Grüße
Jürgen
Hallo Richard,
natürlich auch an Dich – vielen Dank für Deine Antwort!
Grüße
Jürgen
Hallo allerseits,
ich hatte es ja im Mai 2019 bei der DKB probiert.
Nun, mein Ziel ist es später dort einmal Kunde sein zu dürfen.
Stattdessen habe ich derzeit nun ein drittes Konto bei der Comdirect (anstatt der DKB wegen der Ablehnung). Ansonsten je ein Konto als Notfallkonto der der ING sowie mein aktuelles Hauptkonto bei der Sparkasse, welches in Zukunft mal abgelöst werden soll.
Nochmal die Daten der Ablehnung aus Mai 2019:
„Leider konnten wir Ihrem Wunsch nach einem DKB-Cash im Rahmen unserer automatischen Entscheidung nicht entsprechen. Die notwendigen Voraussetzungen für ein DKB-Cash liegen gemäß Ihren Angaben nicht vor.“
„Ich habe alles korrekt angegeben mit meinen Daten.
Wohnhaft bei meinen Eltern, also Sonstiges, Angestellter im öffentlicher Dienst, Nettoeinkommen fast 2000.“
Gregor sagte lieber nicht Sonstiges angeben.
Zum Stand meiner Bonität. Ich halte mich weiterhin immer an alle Konditionen, heißt nie ein Zahlungsverzug, eine Mahnung etc.
Ich habe noch immer 5 Kreditkarten, habe aber nun zwei Ratenkredite (quasi anstatt der Kreditlinien, die mir bei der Comdirect, ING sowie der Eröffnung des DKB-Kontos verwehrt wurden).
Auch mit super Konditionen bei der Santander und TARGOBANK und ca. 6 % p.a.
Ist echt zu empfehlen und problemlos zu beantragen, wenn man eine gute Bonität hat, gar eine etwas dezimierte Bonität.
Von der Santander habe ich erstmal problem 4000 € und von der TARGOBANK 13500 € erhalten für 4 bzw. 5 Jahre, die ich auch problemlos jederzeit tilgen kann, was ich auch tun werde.
So habe ich erstmal die verwehrten Kreditlinien ausgleichen können und es kostet ja quasi genauso viel wie ein Dispokredit.
Nun noch kurz zum Stand der Kreditkarten:
Advanzia:
Limit seit Februar 2019 unverändert bei 5000 € – Anfrage auf Erhöhung ca. im Oktober abgelehnt
Barclaycard:
Limit seit Beginn im April 2019 unverändert bei 1300 € – Anfrage auf Erhöhung ca. im Oktober abgelehnt
Hanseatic Bank:
Limit wurde ca. im September 2019 problemlos von 1000 € auf 2000 € erhöht
Santander 1Plus Visa Card:
Limit wurde ca. im September 2019 problemlos von 2000 € auf 4000 € erhöht
TUI CARD Gold 2000 € Limit (ist meine Reiseversicherung mit Kreditkarte mit monatlicher Abrechnung als Einzug vom Girokonto)
KLARNA:
Auch sehr einfach zu beantragen, wenn man einmal mit KLARNA eingekauft hat. Hier ist auch eine Ratenzahlung möglich oder eine Zahlung nach 14 Tagen. So kann man oft mal etwas in den nächsten Monat ziehen.
Dort kann man sein aktuelles Limit mit der Shopping Power prüfen. Bei mir immer etwa variabel zwischen 800-2000 €. Ganz in Ordnung.
Insgesamt natürlich momentan sehr ausreichende Limits. Leider nur sehr verteilt.
Ansonsten habe ich immer darauf geachtet nur Anfrage Kreditkonditionen zu stellen, damit die SCHUFA nicht abgefragt wird.
Nun, was meint Ihr wann könnte ich erfolgreich sein bei der DKB?
Vielen Dank und ich hoffe ich konnte mit meinen Zahlen weiterhelfen!
Hi Marc
Ich denke aktuell geht da nichts mit dir und der DKB
Bitte bedenke:
– 2000 netto ist nicht gerade viel
– all deine Kreditkarten und die Kredite sind in der Schufa eingetragen
– auch deine Girokonten (ING, Comdirect,….) und eventuelle Dispos und Rahmenkredite
– insgesamt ergibt dies ein Bild von X Girokonten, x Kreditkarten und x Kredite Bei „nur“ 2000Eur Einkommen.
Die Bank wird sich also fragen:
Wofür braucht er bei nur 2000Eur Einkommen soviel Konten und Karten.
Mischt er da nur seine Monatsraten der Kredittilgung?
Insgesamt ergibt dein Gesamtbild keinen guten Eindruck.
Man sagt man soll Max 2 Giro und Max 2 Kreditkarten in der Schufa haben. Alles darüber senkt Deinen Score.
Auch anfragende Banken sehen wieviel da eingetragen ist.
Wenn sie dir also noch nichtmal das normale Casg Konto geben, mit einem Mickey Maus Rahmen für die Visa, dann solltest du deine Situation unbedingt überdenken.
Mein Tip an dich persönlich lautet:
Welche Konten und Karten benötigst du unbedingt???
-> den Rest kündige bitte und deine Schufa wird sich in 3-6 Monaten leicht erholen und deine Chancen bei der DKB steigen.
Denk mal drüber nach.
Schöne Grüße
Tom
Hallo Marc! Ich glaube mit der aktuellen Lage und deinen vielen Karten, Konten, Krediten, die du ja schon hast, wird das nichts bei der DKB.
Schönen Gruß aus Berlin, Madleine
Hallo Leute,
vielen Dank schon mal für die Tipps!
Ich werde es die nächsten Monate überdenken. Das war auch mein Plan.
Ich denke, die Comdirect, kann auf jeden Fall weg. Meine Meinung, auch aufgrund der aktuellen Übernahme durch die Commerzbank.
Die DKB ist da das Ziel.
Die ING bleibt als ein super Notfallkonto.
Und bezüglich der Kreditkarten und auch Kredite werde ich auch mal schauen, dass ich die Anzahl einschränken kann auf das Nötgiste.
Vielen Dank!
@Marc
Probier doch in ca. 6 Monaten mal, das Depot der DKB zu eröffnen.
Eventuell pusht das deinen internen Score und du wirst beim zweiten Mal als Kunde genommen.
Ich würde mir mal eine Schufa-Auskunft holen. Vemute, der Bankenscore ist nicht besonders. Ansonsten gilt was die anderen schon gesagt haben. Langfristig aufräumen.
Vielen Dank für Eure Tipps!
Oben habe ich auch gelesen, dass es Viele mehrmals probiert haben. Also kein Einzelfall, wenn man immer dran bleibt. Irgendwann klappt es.
Bei der Barclaycard hat es bei mir übrigens auch beim zweiten Mal geklappt.
Weiß jemand vielleicht, ob man auch über „Umwege“ an ein Girokonto bei der DKB kommen kann, indem man vielleicht erst ein Depot eröffnet? Meines Wissens wird in diesem Zusammenhang ja direkt ein Referenzkonto (Girokonto?) eröffnet?
Hallo!
Ich hätte gerne eine Prepaid Kreditkarte.
Leider wird mein Antrag ständig abgelehnt, weil ich einen Kredit laufen habe, den ich abbezahle und daher meine Bonität anscheinend nicht ausreichend ist.
Ich habe einen festen unbefristeten Job mit festen Zahlungseingängen und keine anderen Schulden.
Ich will weder einen Kredit noch einen Disporahmen, sondern nur diese prepaid kreditkarte, da ich in den Urlaub nach Asien fahren möchte und dort keine debitkarten akzeptiert werden.
Gibt es für mich irgendwie eine Lösung?
Danke im voraus.
Nicht bei der DKB, denn sie hat keine Prepaid-Karten im Programm. Wobei ich jetzt nicht wüsste, welche Vorteile Prepaid-Karten gegenüber Debit-Karten bei der Akzeptanz haben?
Naja, je nach eingeräumten Verfügungsrahmen ist es schon eine Prepaid-Karte…. 🙂
Hallo, wie bereits erklärt, gibt es bei der DKB keine Prepaid-Kreditkarten. Ich würde Dir aber die Prepaid-Kreditkarte über Payback empfehlen.
Hallo Richard,
erstmal ein dickes Lob an Dich, für Deine tolle Arbeit.
Seit zwei Wochen bin ich / sind wir DKB Kunden und haben dazu einige Fragen.
Situation:
Zwei Gehaltskonten (ING) mit monatl. Gehaltseingang
Ein Gemeinschaftskonto (DKB)
Vom jeweiligen ING buchen wir monatl. eine Summe auf das DKB und begleichen damit unsere Gemeinschaftskosten (Miete / Strom / GEZ etc.)
Zusätzlich bezahlen wir vom DKB wöchentlich die Lebensmittel und Drogerieartikel. Jede Bezahlung geschieht mit VISA
Dazu nun meine Fragen:
Wenn wir die Gehaltskonten behalten und per Überweisung auf das DKB einzahlen, kann ich dennoch den Kreditdispo erhöhen?
Wie gehen wir im Allgemeinen mit dem DKB-Girokonto um, was die Bezahlung mit den VISA-Karten betrifft?
Wir kennen bisher nur die ING und da ist es relativ easy gelöst mit der Debit-VISA
Besten Dank im Voraus
Jan
Sandro hat das schon gut erklärt.
Ihr solltet jetzt schon zu eurem GK Konto jeweils zwei separate Zugangsprofile erhalten haben. Bei dem DKB GK müsste es sich um ein UND Konto handeln.
Der Dispo lässt sich durch einen nachweisbaren regelmäßIgeln Geldeingang erhöhen. Im Zweifelsfall die DKB anschreiben und fragen, ob man Gehaltsnachweise liefern kann. Im Vergleich zur ING ist die DKB bei der Dispovergabe strenger! Weshalb der Gehaltseingang bei der DKB tatsächlich es einfacher macht. Das würde ich aber nicht unbedingt auf einem GK Konto tun.
Wo wir jetzt bei den Vorteil der DKB Visa wären. Es handelt sich um eine richtige Kreditkarte, die mit dem gegebenen Dispo überzogen werden kann, wie es Sandro bereits geschrieben hat. Wenn man sich jetzt nicht mit der Dispovergabe beschäftigen will, kann man beide VISA Karten des GKs quasi mit “Guthaben” aufladen. Unter Überweisung kannst du eine der ViSA Karten auswählen und den Betrag x überweisen. Hast du einen Dispo von 500 Euro für die VISA erhalten und weitere 500 Euro überwiesen, kannst mit der Karte insgesamt 1000 Euro ausgeben. Angezeigt würde die Karte in der Finanzübersicht mit 500 Euro plus. Benutzt du Karte und sie geht die 500 Euro ins Minus, dann wird der Betrag am 22. des Monats verrechnet. Es entstehen dadurch keine Kosten. Erst wenn das eigentlich GK Konto bei der DKB ins Minus rutscht, zahlt man Überziehungszinsen.
Mit der DKB Visa könnt wie bei der ING Visa kostenlos Geld abheben und bezahlen. Bei der ING geht das nur im EU Raum, bei der DKB im internationalen Raum. Das gilt jedoch für Aktivkunden. Aktivkunde wird man GK Konto, wenn einer von euch beiden monatlich 700 Euro Geld auf das GK Konto überweist.
Ich kann und will jetzt nicht über euren Verdienst sprechen, aber die optimale Lösung wäre.
1. Ihr eröffnet beide jeweils noch ein Einzel DKB Cash Konto
2. Ihr habt zukünftig euer Gehaltskonto bei der DKB
3. Ihr zahlt jeder monatlich mindestens 700 Euro bei euren Ing Konten ein, zB. zum Sparen oder als Notfallkarte. So bleiben die Konten bei der ING kostenlos
4. Ihr überweist jeder einen Betrag x für den Lebensunterhalt auf das GK Konto bei der DKB
So habt ihr jeder zwei aktive gute Bankkonten mit Benefits plus das gemeinsame GK Konto für den Lebensunterhalt.
Damit wärt ihr fürs Reisen gut gerüstet.
Bei ING und auch bei der DKB gilt immer das Prinzip.
Alles mit einer Karte zahlen, und zwar mit der VISA. Sofern Visa akzeptiert wird.
Den Kreditrahmen der DKB VISA kannst du nur erhöhen, wenn du einen regelmäßigen Gehaltseingang auf dem Konto hast, soweit ich weiß. Alternativ kannst du einen monatlichen Dauerauftrag vom Gemeinschaftskonto auf die VISA einstellen und damit den Kreditrahmen erhöhen.
Die Abrechnung der DKB VISA erfolgt immer zum 22. eines Monats. Die Karte läuft also ggf. ins Minus und der fällige Betrag wird dann vom Gemeinschaftskonto abgebucht.
Wenn ihr eure einzelnen Konten auch zur DKB umzieht, hätte jeder von euch einen eigenen Zugang zum eigenen Konto und unter dem Zugang konnte jeder von euch auch euer Gemeinschaftskonto einsehen.
Hallo zusammen, das DKB-Konto ist für mich überaus ansprechend.
Allerdings habe ich erst diesen Monat eine neue Stelle angetreten und bin noch 6 Monate in der Probezeit (komme aus der Arbeitslosigkeit).
Ist es Sinnvoll, das Konto jetzt schon zu beantragen oder noch zu warten, bis ich aus der Probezeit „raus“ bin um eine bessere Annahme-Chance zu haben?
Gute Frage! Ich würde es gleich heute beantragen, weil ich nicht mehr länger auf die Vorteile des Bankkontos verzichten würde 😉
Falls es beim ersten Anlauf nicht mit der Kontoeröffnung klappen täte, kann man nach 6 Monaten den Prozess immer noch mal wiederholen. 🙂
Hallo, ich hatte, exakt nach der Eröffnung und beim Einrichten des Kontos, das gleiche Problem. Mein Assistent war mit dem Freirubbeln der Pinns und des Passwortes etwas überfordert, sodass wir den Schriftzug unleserlich gemacht hatten.
In der Anmeldemaske der DKB gibt es, so meine ich, den Link, dass man sein Passwort vergessen hat.
Da wurde mir das neue Passwort dann per Mail zugeschickt. Kann auch sein, dass sie es nur per Brief machen, ich meine, das konnte man auswählen.
An Sonsten, wirklich mal anrufen, morgen vielleicht und das Problem schildern. Wenn man es wirklich nicht schafft, dieses doch recht einfache Problem für dich zu lösen, dann wäre eine andere Bank für dich wirklich das Richtige. Ich habe den Kundenservice nie gebraucht, kann also dazu keine Erfahrungen schildern.
Hallo Gregor,
Ich bin Rentnerin und habe ein DKB Konto angefragt.
Habe alle Unterlagen auch schnell zugeschickt bekommen.
Jetzt der Haken: Leider habe ich aus Versehen, das START-PASSWORT weggerubbelt !
Nach jetzt 3 Mails und eben sovielen Antworten, man würde mir ein neues START-PASSWORT zuschicken, ich jedoch keines erhalten habe, sondern statt dessen doppelte Ausführungen der „Anleitung zur Verknüpfung..“ und der Chip-Tan, bin ich einfach nur kurz vorm Verzweifeln!
Ich kann doch das Online-Banking garnicht starten, bzw mein Konto garnicht einrichten, ohne dieses START-PASSWORT !!
Können Sie mir da bitte weiterhelfen?
Ich würde bei der DKB anrufen und mein Problem schildern. Anrufen von Montag bis Freitag. Ob Dir ausserhalb der genannten Zeiten bei der DKB jemand an der Hotline helfen kann, entzieht sich meiner Kenntnis.
Also meine Kontoeröffnung ist nun schon mehr als ein Jahrzehnt her. Aber ja, ohne das Start Passwort kannst du dir meines Wissens das Onlinebanking nicht einrichten.
Wenn du bereits mehrfach angefragt hast bei der DKB und die Bank immer noch nicht in der Lage ist, dir das Start Passwort zuzuschicken, gibt es meines Erachtens nach zwei Möglichkeiten:
Erstens du fragst so lange immer wieder an, bis es diese über aus kompetente Bank schafft, dir ein neues Passwort zuzusenden.
Oder zweitens du suchst dir eine andere Bank. Versteh mich nicht falsch, ich bin selbst ja schon sehr lange Kunde der DKB. Aber ich weiß, dass so wie auch nur eine winzige Kleinigkeit passiert, die nicht in das automatisch vorgesehene Schema passt, so wie bei dir jetzt, die DKB heillos überfordert und absolut inkompetent ist. Das muss ich, obwohl ich ansonsten halbwegs zufriedener Kunde bin, leider immer wieder feststellen.
Das Problem hatte ich nicht, aber mir wurde bei Problemen von der DKB Hotline bisher immer geholfen.
Hallo, ich habe eine Frage zur Erhöhung des Kartenrahmens auf der Visa-Karte:
Ich bin seit März diesen Jahres als Rechtsreferendar tätig. Meine Bezüge kommen seit anfang an auf das DKB-Konto, das ich im Februar eröffnet und auch sofort bewilligt bekommen habe.
Mir wurde ein Verfügungsrahmen von 500 € eingeräumt. Für kleine bis mittlere Einkäufe ist das nicht schlecht, allerdings hatte ich bei meiner alten Sparkasse einen Rahmen von 2000 €.
Vor Kurzem habe ich das Formular zur Rahmenerhöhung genutzt und einen Kreditrahmen von 1000 € beantragt, der auch sofort genehmigt wurde. Ich musste einmal Guthaben auf die Visa-Karte umbuchen, um meinen neuen iMac bezahlen zu können.
Jetzt meine Frage:
Soll ich schrittweise versuchen, den Kartenrahmen in kleinen Schritten zu erhöhen und damit austesten, wie weit ich es „damit treiben“ kann oder soll ich sofort versuchen die 2000 oder sogar noch mehr zu beantragen?
Bei einer anderen Karte, die ich nutze sagte man mir, ich müsse mein Gehalt 5 Monate lang bekommen, damit man mir den Kreditrahmen von ebenfalls 500 € erhöhen könne.
Ich würde die Hotline anrufen und Fragen, was der bessere Weg ist. Mir wurde bei der Hotline bisher immer geholfen.
Hallo Bernhard,
Ich habe bei der Erhöhung einfach immer 15.000 eingetragen. Sobald ich auf den Button geklickt hatte wurde der Betrag automatisch auf das genehmigte Maximum reduziert den ich dann beantragen konnte… Versuchs einfach.
Gruß Seb
Einfach Guthaben drauf überweisen und schon ist dass Limit erhöht.
Ja. Stimmt.Je mehr Geld auf das Giro Konto fließt,desto mehr erhöht sich es.
War bei mir so. Bin zur DKB gewechselt
seit 2016
Kann man seine Limits auch auf Null setzen, so dass man das Konto quasi als Guthabenkonto nutzt und keinesfalls ins Minus gerät?
Ja.
Hallo zusammen, habe letzte Woche in Österreich folgendes erlebt:Bräuchte 100 €
Bargeld. Reiffeisen Bank. Meine Kreditkarte wurde nicht anerkannt. Volksbank mit 3,75 Gebühren. Hab ich abgebrochen. Dann letzte Möglichkeit Sparkasse. Auch 3,75 € Gebühren dabei. Half nichts. Anruf bei DKB Hotline. Da wurde mir gesagt dass sich auch als Aktiv Kunde die Welt weiter dreht. Mein Anliegen wurde von der Hotline unterbrochen. Sehr schade….
Ein Gespräch mit der Hotline der DKB wurde bei mir noch nicht unterbrochen. Ich würde nochmals anrufen nicht alle Hotliner sind gleich und würde auf die Unterbrechung des vorherigen Gesprächs hinweisen und dass das nicht in Ordnung war. Hast Du bei weiteren Banken in Österreich probiert Geld zu ziehen, we.nn ja wie war es da? Ich kenne mich in Österreich nicht aus, kann man dort wie bei uns Geld im Supermarkt bekommen? Wenn ja, hast Du das probiert?
Gerade gefunden:
Dabei kann man neuerdings in über 3.700 Shops österreichweit an den Kassen auch Bargeld beheben. Mit dabei sind mittlerweile Billa, Bipa, C&A, der Bio-Händler Denn’s, Hofer, Lidl, Mediamarkt, Merkur, Mpreis, Penny, Unimarkt und Zgonc – sowie einige Wirte im ländlichen Bereich.20.10.2020.
Das wäre auch eine Möglichkeit an Bargeld in Österreich zu kommen.
Zu ergänzen wäre lt. verschiedenen AT-Websits:
„Vor dem Bezahlen an der Kasse sagt man, wie viel man haben will. Pro Einkauf (der ist Voraussetzung – und wenn’s nur ein Kaugummi ist) sind 10 Euro bis 200 Euro (Mpreis: 100 Euro) möglich. Das klappt auch mehrmals täglich, sofern das von der Bank gesetzte Limit das gestattet. Der Dienst kann mit so gut wie allen klassischen Bankomatkarten und der Debit Mastercard kostenlos genutzt werden.“
Vermutlich wird das für Deutsche schwierig ohne AT-Bankomatkarte und wenn man keine Master-Debit-Karte hat!?!?
Oder hat jemand schon positive Erfahrungen….
Das ist eine sehr interessante Erklärung.
Vielen Dank für den Hinweis.
Habe nun.. Wieder zu Hause den Online Antrag an die DKB gestellt für die Erstattung der Zusatz Kosten..es geht Regel recht um das Prinzip. Bin seit 2016 Aktivkunde mit tournusmäßigen Geldeingang, Depot mit ETF’s und Aktien Fonds. Ich informiere wie es weiter geht..
Flady ich würde die Hotline anrufen in so einem Fall, wenn nicht zwei oder dreimal bis ich einen kompetenten hilfsbereiten Mitarbeiter an der Strippe habe. Einfach so würde ich nicht um Erstattung der Kosten bitten.
Folgendes habe ich dazu im Internet gefunden.
Beim Geldabheben am Geldautomaten im Ausland ist allerdings auch in €-Ländern Vorsicht geboten: Für die Nutzung der Automaten fordern Automatenbetreiber von Fremdkunden Gebühren. Diese liegen in der Regel zwischen 3,50 Euro und 6,00 Euro.16.02.2021
Zur Vermeidung unnötiger Kosten, erkundige dich bitte bereits vor Reiseantritt nach eventuellen Partnerinstituten Deiner Hausbank, bei denen das Geld abheben im Ausland kostenfrei ist.
Dank der vielen Kreditkarten ohne Bargeldabhebungs- und Auslandseinsatzgebühr, kann man im Ausland mit einer Kreditkarte komplett kostenlos Bargeld am Automaten abheben. Allerdings ist es zum Trend geworden, dass die Betreiber von Bankautomaten in einigen Ländern eine zusätzliche Gebühr erheben.
https://www.dkb.de/info/weltweit_kostenlos/
Es ist möglich, dass Händler oder Geldautomatenbetreiber zusätzliche Entgelte für die Nutzung erheben. Darauf hat die DKB AG keinen Einfluss. Diese Entgelte erstattet die DKB AG nicht.
In den Supermärkten die Geld mitnehmen beim Einkaufen in Österreich ermöglichen würde ich mich vorher erkundigen ob ich nur mit der Mastercard Debit oder Kredit oder auch mit der Visa Kredit oder Visa Debitcard Bargeld erhalten kann. Genauso das gleiche gilt für die Deutsche Insellösung Girocard.
Hallo Werner. Danke für die guten Tipps.
Am Anfang der Hotline sagte der gnädige Herr auch… Das es in Deutschland auch passieren kann… Vermute es wird wirklich ernst. Wie es in unseren Sonntags Artikeln schon erwähnt wurde.
Danke für Rückmeldung Flady 65. Der Hotliner meinte demnach, wenn ich Dich richtig verstanden habe, dass es auch in Deutschland passieren kann, dass die Bank bei der man Bargeld ziehen will zusätzlich Geld zahlen muss. Das ist sehr interessant zu Wissen. Gut wenn das kommt zahle ich noch weniger mit Bargeld. Dann nutze ich auch zum Parken die Apps. Nur für Trinkgelder nutze ich dann noch Bargeld. Wenn das kommt muss ich uns eine Podologin suchen bei der man Bargeldlos zahlen kann. Oder ich mache für mich und meine Frau ein nicht Schufa freies 1822direkt Konto auf. Dort gibt es eine Girocard für kostenlose Bargeld Bezug an Sparkassen Geld Automaten. 1 Cent Mindesteingang im Monat. Dann ist mir auch egal ob die DKB die Girocard zukünftig bepreist oder nicht. Ersatz für die Kreditkarte der DKB haben wir beide bereits, falls die DKB die Kreditkarten bepreist. Ich bin nicht bereit Geld für den Bargeld Bezug zu bezahlen. Dann wird es so geändert, dass kein Geld für den Bargeld Bezug anfällt. Zur Not 1822mobil Konto zusätzlich und möglichst noch weniger Bargeld wie bisher schon nutzen. Dann müssten wir die Podologin nicht wechseln. Sollte wir für Bargeld Bezug in Deutschland zusätzlich von dem Automaten Betreiber zur Kasse gebeten werden, werde ich handeln. Mir ist vollkommen klar, dass die DKB nicht dafür verantwortlich gemacht werden kann, wen Geld Automaten Betreiber zusätzlich für Bargeld Gebühren verlangen sollten. Mir ist auch klar, dass die DKB diese Gebühren nicht ersetzen wird. Den es sind die zusätzlichen Gebühren der Geld Automaten Betreiber. Damit habe ich nicht gerechnet, aber es ist gut darauf vorbereitet zu sein. In manchen Geschäften gibt es auch mit MasterCard zum Teil auch mit Visa Card Bargeld beim Einkaufen, auch eine Möglichkeit.
Hallo Werner. Es wird für manche wahrscheinlich einige Möglichkeiten und
Auswege geben… Ich erinnere mich nun
Wieder auf die Kommentare Sonntags.
Trotzdem muss die DKB irgendwie ihre Kunden halten… Es wurde ja auch erwähnt
die Suche nach neuen Kredit Karten Anbieter. Man darf dann auch schnell den Überblick nicht verlieren. Mein Antrag auf Erstattung der Zusatz Kosten wurde noch nicht beantwortet. Schönen Tag Euch allen
Als Ersatz für die DKB Visa Kreditkarte wäre die Barclay Visa Kreditkarte gut geeignet. Meine Frau und ich haben uns für ich Amazon Prime Visa Kreditkarte Frau hat Payback AMEX Kreditkarte. Die Barclay Visa Kreditkarte entspricht aber mehr der DKB Kreditkarte. Den Überblick muss man behalten das hast Du Recht. Für Instant Payment Echtzeit Überweisungen und für bei Bedarf andere Währungen habe ich Wise. Ich bin nicht erpicht noch ein Konto dazu, aber wenn es nicht anders geht ein Konto bei 1822mobil wegen Bargeld Bezug mit Girocard. Ich warte ab was noch kommt bei der DKB und um Geld zu sparen zur Not 1822mobil. Gebühren für Bargeld Bezug, Kreditkarte und Girocard will ich nicht beurteilen. Daher dann wenn nicht anders möglich, verschiedene Lösungen.
Hallo zusammen. Möchte mich noch mal kurz äußern zur Antwort der DKB. Für die Gebühren von 3,75 € ist lediglich der Geldautomaten Betreiber zuständig. Ich war aber in der Filiale.. Na gut. Und hätte bei Meldung der Gebühren sofort abbrechen können… Ha… Ha.. Ich wurde vorher gar nicht informiert über Gebühren… Lediglich ein Bon wird automatisch mit ausgedruckt. Guckt man im Internet ist durch die Visa Karte der DKB nicht von Gebühren in Österreich die Rede… Überhaupt auf der ganzen Welt nicht
Ich habe keine Ahnung was in Österreich oder sonstwo im Ausland am Geldautomaten angezeigt oder nicht angezeigt wird. Es ist nämlich blöd, wenn nichts angezeigt wird da gebe ich dir Recht. Mir ist kein einziger Kreditkarten Anbieter bekannt der die Automaten Gebühren der Geldautomaten Betreiber im Ausland erstattet. Das wird meiner Meinung nach auch zukünftig von keinem Kreditkarte Anbieter erstattet werden. Du verwechselst da immer noch Fremdwährungsgebühren, die fallen bei der DKB nicht an, dann kann, nicht muss, es auch Gebühren der Automaten Betreiber zusätzlich geben. Das steht den Automaten Betreibern frei diese zusätzlich zu erheben. Ich weiß nicht ob ich daran gedacht hätte, aber wenn Du in einer Filiale warst wäre auch die Möglichkeit gewesen das Personal zu Fragen ob Geldautomaten Gebühren anfallen. Ich hätte wahrscheinlich auch nicht gefragt, weil ich nicht daran gedacht hätte, aber ich würde das jetzt als Lehrgeld abschreiben und beim nächsten Mal besser anders machen, wenn möglich. Bargeld beim Einkaufen mit MasterCard in Österreich. Oder jeweils in den Geschäften Fragen ob auch mit Visa Bargeld Bezug möglich ist.
Ich habe keine andere Antwort der DKB erwartet.
Trotzdem Danke für die Info.
Ich hätte mich deshalb gar nicht an die DKB mit der Bitte um Erstattung gewählt, weil genau die Antwort zu erwarten war.
Ich habe daraus auch gelernt, bevor wir in ein Land ohne Euro, und wenn’s nur zum Tagesausflug sein sollte, wie beispielsweise die Schweiz, gehen, mich im Internet vorher zu informieren, wie ich am besten und günstigsten an Bargeld, soweit Bargeld überhaupt notwendig, bekomme. Wenn ich dann doch Mal Automaten Betreiber Gebühren zahlen muss, dann ist es halt so.
Ich weiß dass das ärgerlich ist Automaten Betreiber Gebühren zu zahlen, aber es ist wie es ist
Werner, ich danke Dir für Deine ganzen Ausführungen. Echt toll… Wir haben im Prinzip dazu gelernt. Und werden manches in Zukunft anders machen. Wir bleiben in
Verbindung. Gruß
Flady 65
Danke, sehr gerne Flady 65.
Wenigstens „früher“ (bis 2018??) hat VISA „Europe“ darauf bestanden, dass Automatenaufsteller, die ein Visa-Logo tragen und auf Visa-Karten auszahlen, keine eigenen Gebühren aufschlagen durften. Das war wohl auch wesentlicher Teil des Siegeszuges von über dt. Direktbanken ausgegebene Visa-Kreditkarten. Ohne dieses Visa-Feature wären KK in D heute nicht so verbreitet.
Ob dieses Eigen-Gebühren-Verbot bei Visa „Europe“ immer noch gilt (und beachtet/geandet wird) ist mir nicht bekannt. Eigentlich müsste man Visa damit konfrontieren und nicht die DKB….
Stefsch, Flady 65,
gerade gefunden, gilt scheinbar nur für Deutschland, wenn ich das richtig interpretiere:
ww.test.de/Geldautomaten-Kleinkrieg-am-Automaten-1838572-0/
Auch die Nutzung einer Mastercard kann neuerdings hohe Kosten verursachen. Seit diesem – Achtung von 2010 -Jahr dürfen Automatenaufsteller von Fremdkunden direkt Gebühren kassieren – und tun es auch. Die Kreissparkasse im bayerischen Traunstein zum Beispiel verlangt von Fremdkunden bis zu 10 Euro, wenn sie mit der Mastercard Geld ziehen.
Solche Horrorgebühren sind im Kreditkartensystem der Firma Visa nicht möglich. Hier gilt ein fester Satz von 1,74 Euro für jede Abhebung. Bezahlen muss diesen Betrag die Bank, deren Kunde an einem fremden Automaten mit Visa-Symbol Geld zieht. Mehr zu nehmen, ist nicht erlaubt.
travel-dealz.de/blog/gebuehr-bargeld/
Hier wird Österreich nicht aufgeführt, beim Punkt keine Automaten Betreiber / Fremdgebühren / für Bargeldbezug.
Demnach scheint das üblich dass in Österreich der Bargeldbezug am Geldautomaten zusätzliche Gebühren kosten, zusätzlich Gebühren verlangt werden beim Bargeld Bezug, unabhängig von Gebühren des eigenen Kreditkarten Anbieters. Also fallen auch Gebühren an, wenn der Kreditkarten Anbieter keine Gebühren verlangt, der Geldautomaten Betreiber verlang zusätzlich Gebühren dafür in Österreich, wie es für mich aussieht.
Oha…
Hallo, wird das Depotlimit und das Kredikartenlimit auch erhöht bei monatlicher Selbstüberweisung, oder nur bei Gehaltseingang? Wieviel monate sollte ich dafür einzahlen?
So etwas wie ein Depotlimit gibt es nicht.
Kreditkartenlimit: idealerweise fliesst dauerhaft ein bestimmter Betrag aufs Konto. Mittlerweile wird das wiederkehrend geprüft. Also nur 3 Monate einzahlen reicht dann nicht. Faustregel zum Limit: 3x Gehalt/Geld = Mindestlimit. Einfach dann selber im Online-Banking testen.
Ein Gehaltseingang wird i.d.R. mit SALA kodiert. Ist also für die Bank klar erkennbar.
Für wie viele Monate muss denn nach Deiner Erfahrung regelmäßig ein bestimmter Betrag auf das dkb-Girokonto eingehen, so dass man den dreifachen Betrag als Überzugskredit einrichten kann?
Und war das bei Dir Gehaltseingang oder Selbstüberweisung?
Bei mir läuft sowieso das Gehalt auf das DKB Konto. Frühestens nach 3 Eingängen kann man erhöhen.
in en 90ern konnte ich ausgehende Überweisungen kodieren, wie ich lustig bin, auch als GEhalt. Jetzt bei online Überweisungen geht das nicht mehr. Oder weiss einer einen Weg? Würde ja gerne Selbstüberweisungen oder Zubuchungen von Freunden als Gehaltszahlungen kodieren, um diese dispowirksam zu machen.
Ja, zwischendurch konnte ich auch bei meiner Volksbank im Onlinebanking diese Kodierung vornehmen. Ist dann aber wieder „vom Netzt genommen“ worden.
In Bankingsoftware wie Starmoney kann man nach wie vor auch SALA-Kodierungen (und Andere) vornehmen, allerdings nicht bei Daueraufträgen….
Ich denke hier bei einem Artikel für Neukunden passt es ganz gut hin:
Die DKB hat ihre erweiterte Sicherheitsgarantie zum 1. April gekündigt. Interessanterweise wurde ich als DKB Kunde darüber in keinster Weise informiert. Nur durch Zufall habe ich heute die unten verlinke versteckte Unterseite gefunden. Das ist nicht nur extremst kundenunfreundlich, das könnte sogar ungültig sein, was die DKB da gemacht hat. Denn wie gesagt, ich kann mich nicht erinnern, dass die DKB mir gegenüber eine Kündigung ihrer erweiterten Sicherheitsgarantie ausgesprochen hat.
Diese war natürlich sowieso komplett freiwillig. Es war etwas, was die DKB von anderen Banken ein wenig abhob. Das hat man nun entweder nicht mehr nötig oder kann es sich nicht mehr leisten. Diese erweiterte Sicherheitsgarantie stellte den Kunden von Haftungsansprüchen der Bank frei, wenn aus irgendwelchen Grümden, die nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, es zu einem Missbrauch des Kontos oder der Karte kam.
Die Haftung des Kunden bei nicht vorsätzliche oder grob fahrlässig verursachten Missbrauchstatbeständen ist eh stark eingeschränkt. Je nach Bank trägt der Kunde aber einen gewissen Betrag selbst, bis die Karte oder das Konto im Schadensfall gesperrt wird. Diese relativ geringen Haftung übernahm die DKB bisher freiwillig. Damit ist nun Schluss.
Hier der Link: https://www.dkb.de/sicherheit/missbrauchsverdacht
Hallo SEB;
ich meine mich zu erinnern, dass ich das schon mal gelesen habe, ich kann aber nicht mehr mit Bestimmtheit sagen, ob ich das bei der DKB oder anderswo gelesen haben. Irgendwie meine ich das schon mal gelesen zu haben, kann mich aber nicht mehr erinnern wo, ich hoffe das jetzt nicht mit etwas anderem bei der DKB verwechselt zu haben.
Die Fehler bestehen lediglich in den Summen meines Kontoauszug. Auf dem Kontoauszug steht, dass der Alte Saldo betrug zum Beispiel 1000 Eur und der Neue Saldo mit 500Eur angegeben wurde. Dann, habe Ich alle Ausgaben addiert und es ergibt 500 Eur. Ich habe die summe aller Zahlungseingang (2000 EUR) addiert mit der Alte Kontostand (1000 Eur.) macht ein Total von 3000 Eur. Diese Bankguthaben (3000 Eur.) minus die Ausgaben von 500 Euro gibt die neues Kontostand von 2500 Eur.
Das ist nach meine Berechnung. Aber der Bank Neue Kontostand Bericht nur 500 Eur. Daraus ergibt sich eine Differenz von -2000. Das bedeutet, dass die Bank sich verrechnet hat und dieser Betrag meinem neuen Guthaben hätte gutgeschrieben werden müssen.
Hallo , zuerst ein Lob für viele nützliche Informationen rund um die DKB!!
Aktuell steht ja nun der Wechsel von der richtigen Visa zur Debit Karte an! Nun war es für mich bisher recht praktisch dass es eine Charge Karte war, was ja dann wegfällt. Außerdem akzeptieren viele Restaurants nur die Girocard welche ja ebenfalls wegfallen soll.
Das Bezahlen der Hotelrechnung kommt bei mir nur ein zweimal pro Jahr vor so dass es in meinem Fall nicht so tragisch wäre anders zu bezahlen.
In meinem speziellen Fall habe ich nun das Problem, dass mich Barclay abgelehnt hat, da ich bereits 3 Kredite laufen habe (Haus,Auto,Renovieren).
Ich werde wahrscheinlich nun in den sauren Apfel beißen und die Visa gegen gegen Gebühr behalten. Die Girocard bleibt ja vorerst für Bestands-Aktivkunden auch frei.
Wie würdet ihr vorgehen? Ich denke auch dass viel Reisende da noch mehr betroffen sind und auch für Tipps dankbar wären!
Ich würde sagen, Vielreisende sind gerade nicht betroffen, denn wenn man regelmäßig die Kreditfunktion (für „Kurz“-Kredite und Hotel- und Autokautionen) nutzt und oft im NichtEUROgebiet unterwegs ist, profitiert man von der DKB-VISA-Creditcard ja im besonderen Maße, so dass die 2,49€/Monat durch die Kartenleistungen (u.a. guter Wechselkurs ohne Aufschläge) schnell aufgewogen werden.
Weniger sinnvoll ist die Visa-Credit für Wenignutzer. Hier lohnen sich die 29,88€/a kaum, da die Funktionen weitgehend von den Giro- und der Visa-DebitCard aufgefangen werden können…
Und wenn ich die neuen Bedingungen richtig verstehe, muß man um die Vorteile der Visa-Credit zu genießen, auch nicht „Aktiv“-Kunde sein…. was für einige Nutzungsprofile durchaus positiv ist…