Comdirect-Kreditkarte im Auslandseinsatz
Auf dieser Seite sehen Sie, wie Sie die Kreditkarte der Comdirect optimal im Ausland einsetzen. Sie lernen was kostenlos ist, wo Gebühren anfallen und wie man diese schlauerweise umgeht!
Das Video zum Artikel habe ich auf einer USA-Reise aufgenommen. Die Aussagen darin können eins zu eins auf andere Reiseländer mit einer Fremdwährung übertragen werden:
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Das lieben Comdirect-Kunden an der Kreditkarte besonders:
- kostenlose Kreditkarte inkl. Gratis-Girokonto
- kostenlos Bargeld im Ausland abheben
- Erstattung von Fremdgebühren bei der Barabhebung am Automaten
- keine Mindestumsätze oder Ähnliches erforderlich
- einfache Online-Beantragung mit Video-Chat zur Legitimierung (oder PostIdent)
- Beantragung aus dem Ausland und Kartenversand dorthin möglich
Direkt zum Anbieter: https://www.comdirect.de/kreditkarte-beantragen
Kreditkarte im Detail erklärt …
1. Gebührenfrei im Ausland Bargeld abheben
Mit der Kreditkarte der Comdirect können Sie in jedem Land außerhalb Deutschlands gebührenfrei Bargeld abheben. Das Einzige, was Sie dazu brauchen, ist ein Geldautomat, der Visa Cards akzeptiert. Davon gibt es weltweit über 2 Millionen.
… und das geht so:
- Sie schieben die Comdirect-Kreditkarte in den Geldautomaten,
- wählen die für Sie richtige Sprache aus,
- geben die PIN (vierstellige Geheimzahl) ein,
- wählen den Abhebebetrag,
- lassen sich das Geld auszahlen
- und sind fertig. 🙂
Geld abheben im Ausland: immer kostenlos!
1a. Wichtiger Hinweis für Osteuropa-, Großbritannien- und Schweiz-Reisende
Viele Geldautomaten in diesen Ländern versuchen Reisende abzuzocken, indem sie ihnen eine Abrechnung bequem in Euro anbieten und das gleichzeitig so transparent wie möglich aussehen lassen. Tatsächlich ist der Wechselkurs extrem schlecht, weil in ihm bis zu 11 Prozent Gebühren versteckt sind. Doch wer vergleicht schon den Wechselkurs beim Geld abheben am Automaten? Die Wenigsten!
1b. Wichtiger Hinweis für USA- und Thailand-Reisende
Gute Nachricht: In den USA müssen Sie mit einer Wechselkurs-Masche nicht rechnen. Den US-Banken ist der Wechselkurs egal. Die Umrechnung überlassen sie stets der kartenausgebenden Bank, in Ihrem Fall der Comdirect Bank.
Die Comdirect Bank nutzt für die Abrechnung von Fremdwährungsumsätzen die Wechselkurse der Commerzbank. Diese gehören nicht bei allen Ländern zu den besten, aber beim US-Dollar schon! Schließlich ist die Commerzbank auf beiden Seiten des Atlantiks tätig.
Aus diesem Vergleich ist die Karte der Comdirect als beste Kreditkarte zum Geldabheben in den USA hervorgegangen.
Testsieger beim Geldabheben im Ausland
Aber Achtung: In den USA berechnen die Geldautomaten (ATMs) regelmäßig Abhebegebühren (Fees) direkt dem Kunden.
In den meisten anderen Ländern werden die Abhebegebühren der kartenausgebenden Bank in Rechnung gestellt und die Comdirect trägt diese Gebühren für Sie. Sie bekommen von der Kostenübernahme überhaupt nichts mit.
In den USA und in Thailand wird die Gebühr zwar direkt auf der Abhebequittung – deswegen sollten Sie diese immer ausdrucken lassen und mitnehmen – ausgewiesen, aber in einer Summe bei der Comdirect abgerechnet.
Sie heben beispielsweise 100 US-Dollar ab, das Kreditkartenkonto wird jedoch mit 103,50 US-Dollar als Gesamtbetrag belastet. Natürlich wurden Sie vorab am Monitor darüber informiert und haben immer die Möglichkeit, den Abhebevorgang abzubrechen.
Das brauchen Sie als Comdirect-Kunde nicht machen, denn Sie bekommen diese Gebühr von der Comdirect (im Gegensatz zu beinahe allen anderen Banken – nur die DKB erstattet ebenfalls) erstattet.
Wie das geht, sehen Sie hier: Comdirect erstattet Gebühren.
Comdirect erstattet Fremdgebühren bei der Barabhebung
2. Zahlen mit der Kreditkarte
Das Bezahlen mit der Kreditkarte unterteilt sich in:
-
Zahlungen ohne Auslandseinsatzentgelt
Immer wenn Sie in Euro zahlen – also in Deutschland und in anderen Ländern der Eurozone –, fällt keine zusätzliche Gebühr für die Zahlung an.
-
Zahlungen mit Auslandseinsatzentgelt
Wenn Sie in einer anderen Währung zahlen, dann wird Ihnen eine Gebühr für die Zahlung in Fremdwährung berechnet. Diese beträgt bei der Comdirect zurzeit 1,75 Prozent vom Umsatz.
Damit liegt die Comdirect am unteren Ende der Fahnenstange. Es gibt natürlich einige wenige Anbieter, die aufs Erheben dieser Zusatzgebühr verzichten: Kreditkarten ohne Auslandseinsatzentgelt, aber üblicherweise liegt sie zwischen 1,75 und 3,50 Prozent.
Tipp: So sparen Sie sich das Auslandseinsatzentgelt
Heben Sie am Geldautomaten genügend Bargeld ab und zahlen Sie alle möglichen Ausgaben in bar. In vielen Geschäften sind Sie mit dieser Strategie noch willkommener, weil das Geschäft an den Zahlungsdienstleister ebenfalls keine Gebühr für die Kartenzahlung abdrücken muss!
Wichtig zu wissen: Beim Abheben von Bargeld in Fremdwährung fällt bei der Comdirect kein Auslandseinsatzgelt an! Das gehört zu dem Werbe-Versprechen der Bank, dass Sie kostenfrei Bargeld im Ausland abheben können!
Manch andere Bank berechnet diese Zusatzgebühr auch auf Barverfügungen.
… und Sie wissen ja bereits: Die Fremdgebühren, die in den USA und in Thailand regelmäßig anfallen, bekommen Sie auf Wunsch erstattet.
3. Abrechnung der Kreditkartenumsätze
Hier wird unterschieden zwischen
-
„echter“ Kreditkarte mit Kreditrahmen
Das ist der Klassiker: Bei Beantragung der Kreditkarte wird automatisch ein Girokonto mit eröffnet. Dieses fungiert als Verrechnungskonto für die Kreditkarte. Alle Umsätze der Kreditkarte werden bis zum ersten Banktag im Monat gesammelt und dann automatisch mit dem Girokonto verrechnet. (Bis 2.11.2015 gab es die wöchentliche Abrechnung.)
Es handelt sich um eine ziemlich kurze „Kreditzeit“, aber dafür ist sie zu 100 % zinsfrei. Es könnten erst Kreditzinsen anfallen, wenn die Verrechnung mit dem Girokonto erfolgt und dieses sich im Dispo befindet.
Das gewünschte Kreditlimit kann man gleich beim Antrag angeben und wird je nach Bonitätseinschätzung der Bank ganz oder in Teilen gewährt. Die Kreditlinie lässt sich im Laufe der Zeit steigern, vor allem wenn man einen Gehaltseingang auf das Girokonto legt (bis zur dreifachen Höhe).
Hier haben wir ein Beispiel zur Einrichtung der Kreditlinie selbst bei geringer Einkommensangabe: Sofortige Kreditlinie.
Da die Comdirect eine Vollbank ist und man hier ebenso Geldanlagen tätigen und in Wertpapiere investieren kann, gibt es verschiedene Wege, um als Kunde eine entsprechende Kreditlinie zu bekommen.
Sollte anfangs die Kreditlinie für Sie zu niedrig sein – beispielsweise wenn Sie sich erst kurz vor einer Reise entschlossen haben, die Kreditkarte bei der Comdirect zu beantragen, und die Bank Sie noch zu wenig kennt, um gleich ein Limit von 10.000 Euro oder mehr einzustellen –, dann können Sie den Verfügungsrahmen erhöhen, indem Sie Geld von Ihrem Girokonto auf die Kreditkarte umbuchen. Das ist sehr einfach im Online-Banking machbar.
Sie können maximal 5.000 Euro auf das Kreditkartenkonto „aufladen“.
-
Prepaid-Kreditkarte
Bei Antragstellern mit einer mittleren Bonität oder wenn die Bonität aufgrund zu wenig verfügbaren Daten nicht ausreichend feststellbar ist, bietet die Comdirect an, die Kreditkarte vorerst in der Prepaid-Variante auszustellen.
Das ist ein großer Vorteil der Comdirect, weil andere Banken diese Möglichkeit nicht haben und die Kartenausstellung und somit die Kontoeröffnung komplett ablehnen.
Wenn Sie die Comdirect-Kreditkarte beantragen und Ihnen vorerst die Prepaid-Version angeboten wird, freuen Sie sich bitte. Das ist eine Einladung an Sie, Ihre Bonitätseinschätzung mit dieser Karte zu steigern, bis sie in eine mit echtem Kreditrahmen (und Dispo) getauscht werden kann.
Die Comdirect-Prepaid-Card kann ebenfalls mit bis zu 5.000 Euro durch Umbuchung vom Girokonto aufgeladen werden.
Darüber hinaus hat sie alle anderen vorteilhaften Konditionen der „echten“ Kreditkarte wie das kostenlose Abheben von Bargeld im Ausland und ggf. die Erstattung von Fremdgebühren. Wo finden Sie das schon bei Prepaid-Kreditkarten?
Beispiel eines Kundenkontos bei der Comdirect mit Kreditkarte
4. Telefon- und Onlinebanking
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich per Telefon oder Computer (auch Smartphone-App) in Ihr Konto bei der Comdirect Bank einzuloggen und dort die Kartenumsätze einzusehen.
Sie können selbstständig per interner Überweisung Geld vom Girokonto auf die Kreditkarte umbuchen oder umgekehrt.
Dank der automatischen Abrechnung besteht jedoch keine Notwenigkeit, das zu tun. Ein Mal Konto und Karte angelegt können Sie diese jahrelang laufen lassen. Mit der automatischen Verrechnung passiert alles automatisch. Sie brauchen keine Zahlungsfristen beachten, um teure Verzugszinsen zu vermeiden. So etwas gibt es bei der Comdirect nicht.
Zudem steht Ihnen rund um die Uhr ein telefonischer Ansprechpartner zur Verfügung. Auch an Sonn- und Feiertagen. Die Comdirect ist über die Telefonnummer +49-4106 -7082500 immer erreichbar.
Am Weihnachtsabend habe ich das selbst getestet – tolles Gespräch ganz ohne Warteschleife!
24 Stunden jeden Tag für Sie erreichbar!
5. Hilfe im Notfall
Zum Glück passiert es selten, dass die eigene Kreditkarte abhandenkommt oder gar gestohlen wird. Das Erste was zu tun ist, ist die Karte sperren zu lassen, damit kein (weiterer) Schaden entstehen kann. Das können Sie jederzeit über den telefonischen Kundenservice veranlassen: +49-4106-7082500.
Doch was dann? Bei vielen Anbietern wird eine Ersatzkarte ausgestellt, die an die Heimatadresse gesendet wird. Das gibt es natürlich auch bei der Comdirect Bank und kostet Sie noch nicht einmal einen Cent, hilft Ihnen aber wenig, wenn Sie noch zwei Monate im Ausland sind.
Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, sich die Ersatzkarte an einen Wunschort (z. B. Urlaubsort, Auslandsarbeitsplatz) zustellen zu lassen. Dazu wird ein Express-Kurier beauftragt. Dennoch kann die Zustellung je nach Wunschziel zwischen 5 und 7 Tage dauern.
Dafür ist die Ersatzkarte eine „echte“ Karte mit Chip und mehrere Jahre lang gültig.
Es gibt Anbieter, die eine NotfallKarte im Programm haben, die zwar meist innerhalb von 48 Stunden zugestellt werden kann, aber nur temporär (maximal 6 Monate gültig ist). So viel Freude hätten Sie an dieser Notfallkarte auch nicht, weil diese über keinen Chip verfügt und somit kein kostenloses Abheben am Automaten, sondern nur gegen hohe Gebühren am Bankschalter ermöglichen würde.
Sollten Sie jedoch eine Lösung innerhalb von 48 Stunden benötigen, können Sie den Notfallgeld-Service der Comdirect in Anspruch nehmen. Das funktioniert so, dass Sie Geld über eine andere Bank im Ausland in bar ausgezahlt bekommen.
Die einzige Begrenzung beim Notfallbargeld ist die Höhe Ihres Kontoguthabens. Je nach Status und Bedarf können Sie sich auch 50.000 Euro über diesen Weg auszahlen lassen – soweit dies die auszahlende Bank mitmacht.
Sowohl der Express-Kurier wie die Organisation des Notfallbargelds kosten Zeit und Geld, deswegen wird dieser Service bepreist. Die aktuelle Gebühr finden Sie im Preisverzeichnis der Bank. Allein die Ausstellung der Ersatzkarte und der Versand an die Wohnortadresse – Dauer 7–10 Tage – ist kostenlos!
6. Wunsch-PIN
Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber ich kann PINs, die nach dem Zufallsprinzip generiert werden, nicht leiden. Es sind meist Zahlen, die mir nicht gefallen. Umso mehr schätze ich die Möglichkeit, dass man eine Wunsch-PIN frei auswählen kann.
Die Comdirect bietet diese Möglichkeit.
Zusammenfassung in Stichpunkten:
Bei der Visa Card der Comdirect handelt es sich um
- eine kostenlose Kreditkarte
- mit der man kostenlos Bargeld abheben kann
- und sogar noch Fremdgebühren erstattet bekommt.
- Es gibt keine Mindestvoraussetzungen (außer 7 Jahre und älter und eine mittlere bis gute Bonität wie bei Kreditkarten üblich – notfalls Prepaid-Variante), aber
- Online-Banking und telefonischen Kundenservice rund um die Uhr.
- Bestellung mit Auslandswohnsitz ist möglich,
- Beantragung und Legitimation online und per Videochat.
“Ja, ich möchte die Kreditkarte haben”
Es gibt noch mehr Kartenfunktionen, wie Sie in diesem Comdirect-Video sehen:
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Häufig gelesene Seiten über die Comdirect Bank
- 7 Geheimnisse zur optimalen Nutzung der Kreditkarte
- Das wichtigste zu Konto und Karte
- Auslandsüberweisung mit der Comdirect
Eigene Erfahrungen
Bereits seit einigen Jahren nehme ich die Kreditkarte der Comdirect mit auf meine Auslandsreisen (von Australien bis Ukraine, von den USA bis Ungarn). Bisher hatte ich durchweg positive bis sehr positive Erfahrungen. Vor allem mag ich den telefonischen Kundenservice sehr. Hier können sich viele andere Banken eine Scheibe abschneiden!
PS: Wer die Comdirect-Kreditkarte aus dem Ausland beantragen möchte, schaut sich bitte die Möglichkeiten dazu auf dieser Seite an: Girokonto mit Kreditkarte eröffnen.
Weil der Artikel jetzt doch viel länger geworden ist, als eigentlich geplant – es gibt über wirklich gute Kreditkarten eben viel mehr zu sagen als über andere – habe ich für Sie eine Video-Zusammenfassung produziert:
Hallo,
besitze ein Comdirect Konto.
Meine frage ist folgendes, fallen gebühren bei Bargeld Einzahlung im Ausland mit der Visakarte ? Ich würde mich auf eine Antwort freuen.
Hi Nuri,
Meinst du wirklich Einzahlungen mit der Kreditkarte oder Auszahlungen? Auszahlungen sind kostenlos außerhalb des Euroraums! Aber es gibt Länder wie USA oder Thailand etc. wo die Automatenbetreiber trotzdem noch eine Gebühr abziehen.
Einzahlungen sind an allen Filialen der Commerzbank der Spalte „Privatkunden / und Geschäftskunden“ kostenlos. So weit ich weis allerdings auf 3 Einzahlungen pro Jahr und auf Deutschland begrenz.
Alternativ kann man bei jeder „Fremdbank“ Geld zu einem eigenen Konto einzahlen lassen, dafür erheben diese aber Gebühren. Das kann sehr teuer werden.
Auszahlungen (also Geld bekommen): Innerhalb des Euro-Raumes mit EC-Karte kostenlos und außerhalb des Euro-Raumes (also Fremdwährung) mit der VISA-Karte kostenlos.
Es können direkte Kundenentgelte entstehen am Automaten, diese trägst du selber. Das ist aber eher in den USA und Asien üblich. Jedoch nicht in Europa – hier zeigt es der Automat an und du gehst woanders hin!
Chris hat die Konditionen fürs Geld abheben schon geschrieben. Ansonsten kannst du im Ausland kein Geld am Automaten auf dein comdirect Konto einzahlen. Geht nur in der Commerzbank oder ob der comdirect Filiale in Quickborn…
Im Inland und Euroland muss ich immer mindestens 50 Euro mit meiner Eurocheck Karte abheben. Gilt das für meine Visakarte im Ausland nicht?
Richtig.
Guten Tag! Ist die Info bzgl des komplett (!) kostenlosen Abhebens in nicht-Euro-Ländern (bzw vom Erstatten der „Automatengebühr“ noch aktuell? Ich konnte nichts dergleichen auf der Webseite der COMDIRECT entdecken und auch nicht die im Artikel „Comdirect erstattet Gebühren“ Fußnoten finden.
Für eine Antwort wäre ich dankbar
LG
Es gibt nur noch einen Anbieter, der Fremdgebühren erstattet. Seitens der Comdirect werden keine Gebühren und kein Auslandseinsatzentgelt erhoben. Zu der Preispolitik von Geldautomatenbetreibern in rund 190 Ländern außerhalb des Euroraums können wir nichts sagen.