Feedback zum Webinar
Vielen, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, an unserem Webinar teilzunehmen. Es war eine großartige Stimmung! Dank Ihrer Fragen sind auch für mich neue Erkenntnisse dabei herausgekommen. 🙂
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Danke für eine interessante Stunde voller verständlicher Info
Super, Danke für dieses Feedback!
Ich finde es super, so persönlich in mein neues Bankkonto eingeführt zu werden. Mir gefällt, dass du so ausführlich auf die Fragen eingehst.
Interessant fand ich vor allem die Info, dass die Höhe des Geldeingangs eher vierteljährlich gewertet wird und nicht monatlich, da mein Geldeingang auch unregelmäßig sein kann.
Das ist eine tolle Anerkennung 🙂 Vielen Dank!
Ich musste inzwischen feststellen, dass der MONATLICHE Geldeingang zählt! Es wird jeden Monat überprüft, ob in den 3 Vormonaten die 700€ Geld Eingang sind.
Sollte also im Januar nicht die 700€ Geldeingang erreicht werden, dann gibt es keinen aktiv Status für Februar, März und April.
Mit der Umstellung auf monatliche Überprüfung, müsste doch auch der Statuswechsel monatlich erfolgen. Hast du etwas anderes feststellen müssen?
Hallo Gregor,
das Webinar fand ich sehr informativ.
Werde bestimmt bei anderen Webinaren dabei sein.
Gruß
Peter
Cool. Danke! Mal sehen, welche Themen so spannend sind, dass wir wieder so eine interessierte und aktive Runde zusammen bekommen. 🙂
Super Webinar,
aber eure ganze Arbeit ist einfach Klasse.
Bei akuten Neuigkeiten, wie jetzt mit der DKB, wird immer sofort darauf reagiert. Selbst wenn es für euch schlaflose Nächte gibt.
freu mich schon auf die morgige Email.
Vielen Dank
LG, auch an Martin
Yes! Echte Leidenschaft kann so stark Energie entfalten, was ich früher kaum geglaubt hätte!
Durch die tolle Anerkennung – wie von dir – wissen wir auch für wenn wir das alles machen – besonders wenn es mal richtig – spät wird. Und das machen wir super gerne (können aber keine Garantie abgeben, dass es immer klappt).
DANKE! Insbesondere für dein schon langes Engagement!
Hi,
danke für das sehr gut gemachte Webinar.
War spannend und unterhaltsam.
Ein paar kleine Anregungen:
– sobald die neuen Funktionen z.B. VISA Sparen zur Verfügung stellen, könntest du dazu ja nochmal ein kleines Webinar machen.
– Es wäre hilfreich, wenn man die Fragen, die gestellt werden mitlesen könnte.
Ich stimme dem voll und ganz zu – das Webinar war klasse. Die beiden Anregungen interessieren mich ebenfalls.
Zusätzliche Anregungen meinerseits:
– Bei den Umfragen interessieren mich als Zuschauer die Ergebnisse. Diese könnte man direkt einblenden bzw. sichtbar machen.
– Bitte öfter Webinare veranstalten, denn besonders die Live-Fragen und die dazugehörigen Antworten sind immer spannend und hilfreich.
Spannend! Danke. Ob wir mal eine Umfrage bezüglich der idealen Länge es eine Webinars machen?
Sehr gute Idee, vielen Dank für die Anregung und das Feedback. 🙂
Danke für die vielen Informationen, die Du bei der DKB beschafft hast. Mach weiter so! Die Stunde war sehr informativ.
Hab ich das richtig verstanden, dass bei Gemeinschaftskonten auch der Geldeingang von 700 EUR reicht, um Aktivkunden zu werden.
Super, Danke! Tolle Rückmeldung. 🙂
Bei Gemeinschaftskonten bedarf einen monatlichen Geldeingangs von 1.400 Euro, um als Aktivkunde zu gelten. Das leitet sich aus den 700 Euro pro Person ab.
Danke für die Info. Sollte auch kein Problem sein.
Hast Du schon Erkenntnisse bezüglich der ab September gesetzlich vorgeschriebenen Datenweitergabe der alten Bank beim Kontowechsel?
Gibt es da auch noch eine andere Möglichkeit als den Kontowechselservice der DKB zu nutzen?
Da ist mir nichts bekannt. Den Kontowechselservice, die DKB anbietet, ist soweit der beste, den ich gesehen habe. Alternativ kann man das auf die altmodische Art machen und selbstständig die Änderungen / Benachrichtigungen vornehmen.
Das man einen externen Dienstleister damit beauftragen kann, ist mir nicht bekannt. Jedenfalls würde vermutlich die DKB nicht die Kosten dafür übernehmen, da sie ja bereits einen eigenen Wechselservice hat.
Hallo,
für den neuen gesetzlichen Wechsel gibt es ein PDF Formular. Dieses kann mann beim Kundenservice anfragen, was aber nicht unbedingt Begeisterungsstürme auslöst. Muss laut Hotline im Orginal per Post gesendet werden.
Von Seiten der DKB ist der Wechsel auch kostenlos. Ich persönlich habe schon den Vordruck, habe Ihn aber noch nicht verschickt. Habe also noch keine Erfahrungen damit. Vorteil ist für mich das über Kontowechsel.de nur 100 Tage bei der Postbank zurückgegangen wird und ich jährliche Kontoumsätze im Januar habe, welche ich auch mitwechseln möchte.
Gruß Michael
Gratulation zu den super informativen Video.
Wo finde ich die Info, dass auf einem Gemeinschaftskonto 1400 Euro (700 Euro pro Person) eingehen müssen?
Auf der DKB finde ich nur die Info „Mit einem monatlichen Geldeingang von mindestens 700 Euro“
Die Info gab es öffentlich erstmals bei uns im Webinar 😉 Vielen Dank für die tolle Anerkennung!
Im Preisverzeichnis der Bank steht das tatsächlich so nicht drin. Es ist eine Ableitung von „Aktivkunden sind Kunden mit einem monatlichen Geldeingang in Höhe von 700 Euro“ (Preisverzeichnis zum Stand 1.12.2016 Seite 1 Fußnote 2). Die Bank sieht die 700 Euro pro Kontoinhaber und bei einem Gemeinschaftskonto hat man klassischerweise 2 Kontoinhaber.
Quelle ist mein Telefonat mit dem Kundenservice der DKB in Vorbereitung auf unser Webinar.
Ok, danke für die Info.
Da ich das Konto nur als Ferienkonto nutze, wären 1400 Euro pro Monat für mich nicht möglich.
Gäbe es die Möglichkeit, dass Gemeinschaftskonto auf nur 1 Inhaber zurückzustufen oder müsste ich nochmals ein neues Konto eröffnen nur für mich?
Müsste ich dazu nochmals das ganze Video-Ident machen?
Ich fände es toll, wenn die Fragen der Zuschauer zusätzlich im Video stünden bzw. die Fragen auf Youtube mit der entsprechenden Zeitangabe unterhalb des Videos angegeben wären.
Vielen Dank für dieses super Portal!
Die Infos, die ich von hier bekomme sind einfach unbezahlbar!
Weiter soo!
I
Hallo,
Muss ich meine Visa-Kreditkarte (Visa-Sparen)
zurück schicken oder ist sie ungültig ab 01.12.2016?
Schon mal Danke für die Rückmeldung!
Lg Jens
Sehr gute Frage! Die Karten sind solange gültig, wie das Ablaufdatum auf der Karte anzeigt. Nach aktuellem Stand der Planung wird die Karte einfach nicht mehr physisch erneutet. Ein zurückschicken ist nicht notwendig.
Und wenn die andere Karte vielleicht doch mal nutzt wird, bekommt man nach Ablauf auch eine neue Karte?
Hallo,
ich habe das virtuelle Visakonto nicht verstanden. Wo werden meine Visakartenumsätze abgebucht? Vom Girokonto oder von der virtuellen Visakonto. Wenn sie vom Girokonto abgebucht werden und ich vergesse eine Umbuchung vom virtuellen Visakonto auf mein Girokonto fallen ja Zinsen an.
Gruß Volker
Sobald das Visa Tagesgeld-Konto als virtuelle Kreditkarte eingeführt ist, machen wir einen Erklärungsbeitrag darüber. Jetzt ist es tatsächlich noch zu früh, weil man noch nichts zeigen kann.
Hallo,
kann man dieser virtuellen Visakarte auch bezahlen oder wird die Kreditkartennummer überhaupt nicht bekannt sein?
Gruß Michael
Ja, man wird mit ihr bezahlen können. Wo man die Kreditkartennummer einsehen kann, weiß ich aber noch nicht. Kostengünstig wäre im Online-Banking. Dort ist die aktuelle Kreditkartennummer aber teilgeschwärzt. Entweder das ändert sich oder es kommt ein Brief mit der Nummer. Werden wir auf jeden Fall sehen, sobald das Visa Tagesgeld verfügbar ist. 🙂
Hallo,
wie sieht es denn mit den Fremdgebühren ausländischer Banken bei der Bargeldabhebung aus? Ist davon auszugehen, dass die DKB die Erstattung dieser Gebühren wieder einführt. Ich finde nämlich, dass trotz dieser neuen, teils sehr positiven Konditionen der DKB, nicht zuletzt aufgrund der Erstattung der Fremdgebühren beim Geldabheben, die kostenlose Visacard der Santanderbank noch deutlich attraktiver ist als die der DKB.
Vielen Dank für die Antwort.
Gruß Fabian
Eine Wiedereinführung der Erstattung ist nicht geplant.
Wer das wünscht, kann ja zusätzlich die Santander Card beantragen: https://www.deutscheskonto.org/de/kreditkarte/santander-1plus/ (die DKB ersetzen wird dieses Angebot für die meisten Leute wohl nicht)
Hi Gregor, leider hab ichs live verpasst, beim nächsten mal bin ich auch dabei.
Danke für die Aufzeichnung, die wollte ich mir um keinen Preis entgehen lassen.
Weiter so!
Gruß
Thomas
Super, vielen Dank für dieses Feedback und die Ankündigung!
Hallo Gregor,
danke für Deine Aufzeichnung! Weißt Du, ob es Sinn macht, an die DKB wegen Kulanz einen Brief zu schreiben? Hast Du da Erfahrungen? Der Hintergrund: Mir wurde am 21.9. mein Geldbeutel mit allen Karten geklaut und weil ich durch die Sperrung in der Umstellungszeit um den 30.9. erst mal keine DKB-VISA hatte, bin ich aus dem DKB-Club rausgeflogen. Ist für mich etwas blöd, weil ich eigentlich überzeugt war und erst ein paar Freunde geworben hatte (und denen dann die Prämie umrechne und auszahle). Wäre schade, wenn jetzt alles „weg“ wäre…
Ich war ja nicht „inaktiv“. Ich mag die DKB an sich sehr, nur im Fall des Geldbeuteldiebstahl haben sich alle anderen Banken leider sehr viel entgegenkommender verhalten. Mögen die nicht, wenn ein Kunde „nicht-automatisiert“ zu handhaben ist?
Fragen kann man immer … aber der DKB Club wird mit der Konditionsänderung eingestellt, deswegen weiß ich nicht, wie viel Sinn das macht.
Lieber Gregor, es ginge ja nur darum, die bisher erworbenen Punkte einlösen zu können, dass die nicht verfallen… Ich probiere es.