Viabuy Mastercard mit Kontofunktion
Die Viabuy Mastercard® mit Kontofunktion ist definitiv keine Karte für „jedermann“ – aber für einige Herausforderungen ist sie eine idealere Lösung, als Sie vielleicht noch zu Beginn des Artikels denken …
Die Viabuy Mastercard gibt es in zwei Ausführungen: Schwarz und Gold. Die Konditionen und Funktionen sind bei beiden Karten gleich.
Auf dieser Seite lernen Sie die Funktionsweise von Viabuy kennen. Zudem erhalten Sie einige Tipps und Tricks dazu, welche Sonderfunktionen es gibt und wie man diese clever nutzen kann. Beginnen wir zuerst mit einem Überblick über die wichtigsten Konditionen.
Die wichtigsten Vorteile zusammengefasst:
- Prepaid-Kreditkarte mit Hochprägung im edlen Design
- Gebührenfreie Aufladung durch Überweisung
- Kontofunktionen: Überweisungen, Zahlungseingänge
- bis zu 3 Partner-Karten möglich
- Nutzung als Geschäftskonto erlaubt
- günstige Gebühr von umgerechnet monatlich nur 1,66 Euro
exklusive der einmaligen Ausstellungsgebühr von 69,90 Euro - einfache Online-Beantragung ohne Nachweise
- Kartenversand innerhalb von 24 Stunden.
Direkt zu Viabuy: https://www.viabuy.com/de/
Die wichtigen Nachteile zusammengefasst:
- 2,75 % Auslandseinsatzentgelt bei Zahlungen in Fremdwährung
- 5 Euro Gebühr für Barabhebungen am Automaten.
Weswegen Viabuy trotzdem sehr interessant sein kann!
Wie oben erwähnt, ist Viabuy nicht als Karte für jedermann interessant. Beispielsweise reisen einige von unseren smarten Lesern gerne und heben in anderen Ländern oft Bargeld ab. Da ist die DKB einfach die Wahl Nummer eins.
Schauen wir uns die Nutzungsoptionen an, bei denen Viabuy eine ideale Lösung sein kann.
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Keine Bonitätsprüfung
Da Viabuy auf Guthabenbasis arbeitet, entfällt die Bonitätsprüfung. Sie brauchen keine Ablehnung der Kontoeröffnung befürchten. Egal wie gut oder schlecht Ihre Bonität ist. Sie erhalten die Viabuy Mastercard auf jeden Fall.
Dank des edlen Designs in Schwarz oder Gold und der Hochprägung kann man die Viabuy Mastercard optisch nicht von „echten“ Kreditkarten unterscheiden!
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Konto wird nicht bei der Schufa eingetragen
Mit der Viabuy Mastercard erhalten Sie aktuell eine deutsche Kontonummer (IBAN). Diese Kontoverbindung wird nicht bei der Schufa oder anderen Datendiensten eingetragen. Nur Viabuy, Sie und die Personen, an die Sie ihre neue Kontonummer weitergeben, kennen die Bankverbindung.
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Praktischer Schutz vor Kontopfändungen
„Viabuy“ ist der Markenname. Herausgeber der Karten ist die britische PPRO Financial Limited. In der Praxis kommen so gut wie nie Kontopfändungen von Nicht-Briten bei britischen Anbietern vor.
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Nutzung als Geschäftskonto
Viabuy erlaubt ausdrücklich die geschäftliche Nutzung des Kontos und der Karte. Jetzt vergleichen Sie mal die umgerechnet 1,65 Euro pro Monat für Konto und Karte mit dem, was üblicherweise Geschäftskonten kosten, wenn man sie überhaupt bekommt!
Etwas hinkt der Vergleich, weil sich die Kontofunktionen bei Viabuy auf eingehende und abgehende Überweisungen beschränken. Doch das sind die meistgenutzten Funktionen eines Geschäftskontos und vielen Selbstständigen ist damit schon geholfen.
Die Karte kann auch für juristische Personen (GmbH, Ltd) ausgestellt werden (Zusatzformular).
Besonderheit: Sie können den Namen des Karteninhabers der ersten sowie auf den Partnerkarten frei wählen. Sie können beispielsweise die Karte auf Ihren Firmennamen oder sogar auf Ihren „Nicknamen“ ausstellen lassen! 21 Zeichen stehen für den individuellen Namen zur Verfügung.
Welchen Namenszug würden Sie auf Ihre Karte schreiben?
Hinweis: Wenn Sie bereits bei der ersten Karte einen anderen Namen als Ihren eigenen wählen, kann sich die Ausstellung der Karte verzögern. Selbstverständlich prüft Viabuy, ob Rechte anderer verletzt werden. Dass die Ausstellung auf einen anderen Namen funktioniert, können Sie an meiner eigenen Karte sehen!
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Firmenkonto in Deutschland bzw. Euroraum
Aus unseren Portal-Erfahrungen wissen wir, dass es viele kleinere und größere Unternehmer im Ausland gibt, die für eine Expansion nach Deutschland / Euroraum hier ein lokales Bankkonto benötigen, um Zahlungen von Kunden zu empfangen. Viabuy ist dafür eine sehr interessante Option!
Viabuy kann aus mehr als 30 europäischen Ländern beantragt werden und ist neben Deutsch in acht verschiedenen Sprachen verfügbar.
Kontoeröffnung aus dem europäischen Ausland möglich
Zudem muss man nicht zur Kontoeröffnung nach Deutschland reisen! Die Kontoeröffnung erfolgt zu 100% online. Legitimationsunterlagen können online eingereicht werden.
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Nutzung als Notfallkonto
Für vorsichtige Leute bzw. welche, die sich einen Plan B schaffen, kann Viabuy eine interessante Option sein. Sie bekommen zu überschaubaren Kosten eine Mastercard, mit der sie weltweit Bargeld abheben oder bargeldlos Zahlungen durchführen können. Das es sich um eine Prepaid-Card handelt, erkennt man von außen nicht.
Sie parken zinsfrei (= keine Erträge zu versteuern → keine Meldungen an Finanzbehörden) eine Geldreserve auf dem Konto. Im Notfall können sie die Karte für Abhebungen und Zahlungen nutzen oder sogar Überweisungen dank der Kontofunktion tätigen!
Steckt in Viabuy nicht mehr drin, als man von der unscheinbaren Webpräsenz gedacht hätte?
Was Sie wissen sollten, bevor Sie die Karte beantragen!
1. Auflademöglichkeiten
Die einfachste und vor allem gebührenfreie Möglichkeit, Karte und Konto aufzuladen, ist die Banküberweisung. Die Bankdaten erhalten Sie automatisch sofort im Anschluss an den Online-Antrag.
Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, gebührenpflichtig Aufladungen per Sofort-Überweisung, Giropay und von anderen Kreditkarten sowie von verschiedenen anderen ausländischen Zahlungsanbietern durchzuführen.
Es können maximal 3 Aufladungen pro Tag und maximal 60 pro Monat stattfinden. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie vorhaben, das Konto geschäftlich zu nutzen. 99 Prozent der Firmenkunden, die diese Regelung kennen, kommen damit klar.
2. Kartenaktivierung und Vorauszahlung der Gebühr
Wie Sie vermutlich schon oben gelesen haben, liegt die monatliche Gebühr für Karten- und Kontoführung bei umgerechnet günstigen 1,65 Euro.
Da für Viabuy die meisten Kosten mit der Bereitstellung der Karte (Bestellprozess, Kartenausstellung und Versand) auftreten, berechnet das Unternehmen die Gebühren für das erste 1 Jahr im Voraus. Im Preisverzeichnis finden Sie die Vorauszahlung als „Aktivierungsgebühr“. Bitte bedenken Sie das bei der Ersteinzahlung.
Ab dem 2. Jahr erfolgt dann die jährliche Abrechnung (19,90 Euro).
3. Gutschriften von fremden Konten
Gutschriften von eigenen Konten sowie bei den zahlreichen Aufladungsmöglichkeiten stehen zur weiteren Verwendung sofort zur Verfügung.
Anders sieht es bei Zahlungseingängen von Fremdkonten (= Girokonto mit einem anderen Absendernamen als Ihr Name) aus. Diese Zahlungen sehen Sie zwar mit Zahlungseingang auf dem Online-Kontoauszug, können aber beim ersten Zahlungseingang erst nach einer Sperrfrist von 14 Tagen darüber verfügen (ausgeben, weiter versenden).
Geht nach Ablauf der 14 Tage eine weitere Zahlung von demselben Fremdkonto ein, gilt es nicht mehr als „fremd“ und Sie können sofort darüber verfügen. Diese Besonderheit muss man wissen, damit es nicht zu Konflikten kommt.
Tipp: Falls Sie als Neukunde ihren Gehaltseingang auf Viabuy legen, können Sie Rücksprache mit dem Kundenservice nehmen und sich das Gehalt auch bei der ersten Zahlung als sofort verfügbar freischalten lassen.
Mit Viabuy können Sie kostenlos und so oft Sie wollen Geld auf andere Bankkonten in Deutschland und im gesamten SEPA-Raum (Euro) überweisen. Das Online-Banking ist in mehreren Sprachen verfügbar.
4. Währung
Alle Viabuy-Konten werden in EUR geführt. Ausnahme: Sie beantragen das Konto über die polnische Sprachversion – hier können Sie zwischen EUR und PLN wählen.
Die Kontoeröffnung: In 2 Minuten fertig!
Die Viabuy Mastercard zu beantragen ist supereinfach und ist innerhalb von 2 Minuten erledigt. Wechseln Sie dazu bitte auf die Seite des Anbieters: https://www.viabuy.com/de/ und klicken dann auf „Karte bestellen“.
Nun entscheiden Sie sich für die schwarze oder goldene Version (die Funktionen und Konditionen sind identisch). Anschließend geben Sie Ihre Kontaktinformationen ein und klicken auf „Abschicken“.
Sie werden per E-Mail über Ihre Kontoeröffnung informiert und erhalten gleichzeitig Ihre neue Kontonummer, um die Ersteinzahlung durchführen zu können.
Kartenversand innerhalb von 24 Stunden
Ihre Viabuy Mastercard wird parallel – innerhalb von 24 Stunden – an Sie versendet.
“Jetzt Viabuy beantragen”
Fragen zu Viabuy?
Selbstverständlich habe ich ebenfalls die Viabuy Mastercard bestellt und nutze sie, um eigene Erfahrungen mit Karte und Konto zu sammeln. So kann ich unseren Lesern bessere Antworten geben und von eigenen Erfahrungen berichten, als wenn man nur über ein Finanzprodukt schreiben würde, was man selbst nicht wirklich kennt.
Unsere Stammleser kennen und schätzen diese Aufrichtigkeit und Authentizität. Vielleicht werden Sie selbst zu einem wiederkehrenden Leser und bereichern diese Seite mit Ihren persönlichen Erfahrungen, Tipps und Tricks.
Dafür – und natürlich für Fragen zur Beantragung und cleveren Nutzung von Viabuy – ist das Kommentarfeld am Ende dieser Seite freigeschaltet.
Nachtrag: Viabuy zieht voraussichtlich zum 30.3.2019 nach Luxemburg um. Hintergrund ist der Brexit.
Hallo Gregor,
ein Risiko solltest Du Deinen Lesern aber nicht verschweigen: Die Viabuy verfügt über keine Einlagensicherung. Im Falle einer Insolvenz (aus welchen Gründen auch immer) ist das Guthaben auf der Karte weg!
Ein toller Einwand, vielen Dank dafür!
Hier muss man zwei Dinge auseinander halten 🙂
Richtig ist, dass der Anbieter PPRO Finanical Ltd per Gesetz nicht der britischen Einlagensicherung unterliegt. Das geht auch nicht, weil es sich um keine Bank handelt (Banken sind per Gesetz zur Einlagensicherung verpflichtet) sondern, um ein E-Geld-Institut handelt. Aus diesem Grund dürfen E-Geld-Institute auch Summen in begrenzter Höhe annehmen. Je nach Verifikation sind es bei Viabuy 15.000 oder 50.000 Euro. Das dürfte für die meisten Kunden genügen.
[Ergänzung: 8.8.2016: Das Limit von 50.000 Euro ist transaktionsbezogen. Auflagen kann man Viabuy in unbegrenzter Höhe.]
Andererseits muss ein E-Geld-Institut die Kontoguthaben seiner Kunden getrennt vom eigenen Geld aufbewahren (Kontentrennung). Das heißt im eher unwahrscheinlichen Fall der Insolvenz, kann der Insolvenzverwalter den Kunden ihr Geld zurück erstatten. Ich habe im „eher unwahrscheinlichen Fall“ geschrieben, weil die PPRO Finanical Ltd – im Gegensatz zu vielen Start-Ups des Fintech-Szene – gute Gewinne macht.
Da weder Kredite vergeben noch Investment-Spekulationen gemacht werden (beides darf ein E-Geld-Institut nicht), ist das Geschäftsmodell risikoärmer als bei Banken anzusehen. Kartenaufladungen und Zahlungen ist das Kerngeschäft von Viabuy / PPRO Financial.
Einzig durch betrügerische Aktionen – wenn also Kundengelder im großen Stil durch kriminelle Machenschaften verschwinden – könnte es zu Problemen kommen, bei der dann die fehlende Einlagensicherung nicht helfen kann.
Zusammenfassend würde ich sagen: Zum Zahlungsverkehr erschaffen und geeignet. Zur Geldanlage nicht. Einverstanden?
Hallo Gregor,
ich hab da eine Frage, da es sich hier um ein britisches Unternehmen handelt, in wie fern hat der Brexit Folgen für das Guthaben oder die Einlagerungen auf der Karte?
Hallo Georg,
eine Rücksprache mit dem Anbieter der VIABUY Mastercard hat ergeben, dass sie sich schon vor dem Brexit auf diesen Fall vorbereitet haben.
Bis auf Weiteres können auch neue VIABUY Kundenkonten bedenkenlos in Großbritannien eröffnet werden. Obwohl sich dies in Zukunft aus regulatorischen Gründen ändern könnte, wird VIABUY weiterhin und ohne Einschränkungen E-Geld Konten mit Prepaid Karte im EU-Ausland anbieten.
Alle Guthaben sind zu jeder Zeit 100% gesichert und VIABUY Kunden werden zu keinem Zeitpunkt Nachteile entstehen.
Hallo,
Es steht auch, das die IBAN sich ändern kann, welche einem zugeteilt wurde. Bekommt man dann eine neue?
Wie häufig passiert so was?
Wäre interessant dann für meinen AG, da mein Gehalt darauf überwiesen wird…
Danke für eine Antwort.
Meine IBAN hat sich bisher nie geändert. Mit so etwas geht man natürlich zurückhaltend um. Das ist wohl mehr eine rechtliche Sache, falls die Partnerbank mal gewechselt werden sollte oder diese umfirmiert. IBAN-Änderungen sind mir vor allem von den Zusammenlegungen von Volksbank und Sparkassen bekannt.
Hallo kann ich bei Deutschen Autovermietungen und Hotels die Karte als Kaution hinterlegen…..Nur da für breuchte ich sie. VG
Auf jeden Fall, benutze sie selbst auch hauptsächlich dafür.
Wie bei allen anderen e wallets auch. Da gibt es halt keine Einlagen Sicherung. Viabuy besteht aber jetzt schon ein paar Jährchen, und ich habe regelmäßig grosse Beträge empfangen, und das Jahres Limit hat gerade so ausgereicht. Hab nie Ärger mit viabuy gehabt, alles tadellos abgelaufen!!
Die VIABUY ist schlicht und ergreifend nicht zum Empfehlen. Teuer, kein Service, Mitarbeiter, die keine Ahnung haben, Eigentumsvorenthalt bei größeren Beträgen (wir sprechen nicht von einer üblichen Compliance oder Geldwäscheprüfung)…..es wird dort alles versucht um das Geld so lange wie möglich am Konto zu lassen. rasch geht dort mal gar nichts…..daher meine Empfehlung, diese Karte meiden….und alles was mit diesem Unternehmen zu tun hat
Hallo
habe die Karte nun bekommen und aktiviert.
was ich nicht verstehe ist, wie viel darf ich denn nun im Monat mit dieser Karte ausgeben oder pro Tag?, wenn ich sagen wir mal 2000€ auflade.
Habe IDV 2.
2000 bzw. Soviel wie drauf ist…
Also ich habe die VIABUY Ksrte nun schon über 3 Jshre und noch nie ein Problem gehabt! Der Service per Telefon ist nur auf English aber per Mail geht es wunderbar!
Man sollte evtl. Noch auf die ID Level hinweisen! Gibt man seine Daten nicht ein Spruch Kopie Personalausweis bleibt der IDLevel auf Null und pro Jahr darf nur € 1000,- eingezahlt werden! Hat man Level 2 gibt es keine Grenzen dann muss man allerdings einen Gehaltsnachweis oder etwas ähnliches hin senden!
Gruß
A. aus Bonn
Ich dachte es ist erst ab ID Level 3 unbegrenzt?
Hallo,
Ich habe die Viabuy Kreditkarte schon seit 6 Monaten mit IDLV 2 und in höhe von 15.000 € jährlich und ehrlich bis jetzt hatte ich nie ein Problem!
Die Kreditkarte habe ich für verschiedene Zwecke genutzt wie z.B. online Einkäufen, Bargeldabhebungen, im Ausland bezahlen, Sportwetten bei Bet365!
Das Limit von 15.000 € habe ich bereits nach 6 Monaten erreicht!
Da ich öfters bei Bet365 wette und auch über der Kreditkarte gewettet habe, wurde mit das Geld, dass ich gewonnen habe auch immer auf der Kreditkarte ausbezahlt bzw. überwiesen und innerhalb von 2 Tagen konnte ich auch über dieses Geld verfügen!
Nun ist mir etwas komisches passiert!
Das letzte Mal als ich bei Bet365 gewettet habe, habe ich 2200 € gewonnen und ich habe mir das Geld auszahlen lassen!
Da ich aber mit Paysafecard eingezahlt habe dachte ich das die mir das Geld auf meinem Bankkonto überweisen!
Dies ist aber nicht passiert. Bet365 hat mir die 2200 € auf die Viabuy Kreditkarte überweisen!
Danach habe ich eine Standard-Benachrichtigung von Viabuy bekommen das die Transaktion in höhe von 2200 € von Viabuy genehmigt wurde… trotz IDLV 2 und obwohl mein Limit von 15.000 € erreicht wurde, hat Viabuy das Geld von Bet365 angenommen!
Eine Stunde später war mein Viabuy-Konto gesperrt, mit der Benachrichtigung das mein Onlinezugang momentan gesperrt wurde und ich den Kundenservice kontaktieren sollte!
Daraufhin habe ich mehrmals Viabuy eine email geschrieben was nun mit dem Geld und mein Online Konto passiert und bis heute habe ich von Viabuy noch keine Antwort bekommen!
Dies ist nun schon 2 Wochen her!
Hiermit möchte euch bitten mir da weiter zu helfen, was soll ich als nächstes machen, wenn sollte ich kontaktieren. Telefonisch oder email?
Was passiert nun mit meinem Konto und mein Geld?
Vielen dank im voraus an alle für eure Bemühungen!
LG
Lile
Also im Moment sind die Bearbeitungszeiten bei viabuy unterirdisch lang… telefonisch sind sie seit Wochen nicjterrwichbar u d wenn dann nur auf englisch.
Es bleibt Dir nichts anderes als eine E-Mail zu schreiben und abzuwarten, zwei Tage später eine neue, bis es bearbeitet wird…
LG
Hallo,
wie verhält es sich mit der Diskretion meiner Einlagen bei Viabuy, wenn sie nach Luxemburg umziehen?
Wenn man das Viabuy-Konto mittels Kreditkarte auflädt, werden kaum Informationen sichtbar, wie man bei der Umsatzanzeige sieht:
Für die Aufladung habe ich meine DKB Visa Card verwendet.
Ob man das machen soll?
Mh, Banküberweisungen sind kostenlos. Bis das Geld bei Viabuy ankommt und verbucht ist, dauert etwa ein Tag (man bekommt kostenlos eine Benachrichtigung per E-Mail sobald das Geld eingetroffen ist).
Bei der Aufladung über eine Kreditkarte steht das Geld auf dem Viabuy-Konto sofort zur Verfügung. Allerdings kostet dieser Zahlungsweg 1,75 Prozent an Gebühren.
Bei Überweisung wird die Viabuy-IBAN und der Kontoinhaber bei der abgebenden Bank gespeichert, bei der Einzahlung über eine Kreditkarte sind diese Informationen nicht sichtbar.
Das nur Mal so als Zwischenmeldung von meinen eigenen Erfahrungen beim Ausprobieren unseres Neuzugangs. 🙂
Die Nutzung als Geschäftskonto scheint nicht gewünscht zu sein, wenn ich die AGB richtig interpretiere:
„Sie dürfen Ihr Konto nicht verwenden für die Anhäufung von Zahlungen, die wir als „zu kommerziellen Zwecken erfolgt“ einstufen, ausser wenn wir Ihnen explizit etwas anderes mitteilen. Kommerzielle Zwecke und damit eine Nutzung außerhalb des Umfangs einer gewöhnlichen Nutzung des Kontos, halten wir insbesondere dann für gegeben, wenn Sie in einem Zeitraum von 90 Tagen von mehr als 5 verschiedenen dritten Geldsendern Zahlungen auf Ihr Konto erhalten. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, die Nutzung Ihres Kontos entweder einzuschränken oder die
Vertragsbeziehung mit Ihnen zu beenden.“
Siehe hier.
Ja, du hast Recht. Das mit den erlaubten nur fünf Überweisungen von Fremdkonten in einem 90-Tage-Zyklus habe ich übersehen. Das ist natürlich für einige Geschäftsmodelle unpassend.
Übrigens gilt ein Fremdkonto nur als Fremdkonto beim ersten Zahlungseingang. (Siehe Punkt 3 „Gutschriften von fremden Konten“ oben). In der Praxis heißt das, dass man pro Jahr 20 nicht eigenen Konten zu eingehenden Zahlungskonten umwandeln kann.
Habe übrigens mit Viabuy Kontakt aufgenommen, dass sich Unternehmer mehr Freiheit bei den Geldeingängen wünschen, um Viabuy für geschäftliche Zwecke zu nutzen. Bin auf Antwort gespannt.
Genau wie Felix schreibt, passt die „ausdrücklich“ für Unternehmer von Viabuy beworbene Karte überhaupt nicht zu den AGB, in denen die „kommerzielle Nutzung“ massiv eingeschränkt wird.
Mich hätte gerade die Nutzung als Karte mit Geschäftskonto interessiert, aber davon nehme ich erst mal lieber Abstand.
Ja, das kann ich gut nachvollziehen. Von bisherigen Geschäftskunden wird Viabuy hauptsächlich auf der Ausgabenseite genutzt (habe ich gerade erfahren). Mitarbeiter bekommen Firmenkarten, damit sie geschäftliche Ausgaben direkt vom Firmenkonto tätigen können.
Bin selbst gespannt, wie sich das entwickelt. Bleibe am Ball. 🙂
Ist die Karte für regelmäßige Geldeingänge von z.B. Google/Youtube gegeignet, und erfährt das Finanzamt über diese Einnahmen?
Ja, das ist Viabuy!
Bitte beachten Sie, wenn die erste Google-Zahlung kommt, diese als Zahlung von einem Fremdkonto gewertet wird. Sie sehen sie in den Kontoumsätzen, können aber erst nach 14 Tagen darüber verfügen. Bei der nächsten Zahlung (Youtube zahlt monatlich aus?) gilt das Konto als „bekannt“ und Sie können sofort über den Betrag verfügen. Passt das?
Für die Versteuerung von Einkünften sind Sie selbst verantwortlich. Viabuy meldet keine Informationen an das Finanzamt.
Hallo Gregor,
nach meiner Erfahrung wird die erste Zahlung grundsätzlich als bekanntes Konto gewertet egal wie hoch die Summe ist und sofort mit der Grundgebühr verrechnet.
Sollte das nicht mehr zutreffen kannst du auch einen kleinen Betrag (unter 10€) überweisen, dieser wird sofort gutgeschrieben und somit dann als bekanntes Konto geführt. Danach kannst du eine größere Summe überweisen im rahmen deines IDV und diese wird dann sofort gutgeschrieben.
Großartig, herzlichen Dank für das Einbringen deiner Erkenntnisse, Marc!
Interesse an weiteren solchen Anleitungsclips?
Hallo Gregor
Hat das Viabuy-Konto ein Aufladelimit, hier habe ich ihrgendwo gelesen, daß das Konto unbegrenzt durch Banküberweisung von einem Fremdkonto aufgeladen werden kann. Habe ich das so richtig verstanden?
Ich erwarte im August einmalig eine größere Summe über 100.000,-€ von einer deutschen Bank, dieses kommt aus einem seriösen Wertpapiergeschäft, welches auch nachgewiesen werden kann.
Liebe Grüße
Helmut
Viabuy hat kein Aufladelimit und es gibt auch Karten, auf denen Millionenbeträge liegen. Man kann aber davon ausgehen, wenn Zahlungen passieren, die entscheidend vom üblichen Zahlungsverhalten abweichen, automatisiert oder manuell angesehen werden. Dazu sind Finanzinstitute ja verpflichtet.
Wie kann ich erfahren ob mein viabuy Konto noch gültig und aktiv ist
Einfach mal einloggen? 🙂
Hallo, ich hätte einmal eine Frage zum möglichen Geldtransfer auf das Kartenkonto. Muss derjenige, der eine Überweisung tätigt als Kontoinhaber PPRO Financial Ltd angeben oder kann er auch meinen Namen mit dem entsprechenden IBAN angeben ?
Eine hervorragende und wichtige Frage, vielen Dank dafür!
Als Kontoinhaber wird Ihr Name angeben.
Das ist aber auf der Homepage von Viabuy anders beschrieben. Bei den FAQ´s unter „Welche Bankdaten muss ich angeben“ schreibt Viabuy:
Bei SEPA-Überweisungen stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung.
Bank: Deutsche Kontor Privatbank
Kontoinhaber: PPRO Financial Ltd
IBAN: Ihre persönliche zugewiesene IBAN
BIC: DEKTDE7GXXX
Naja, ich bin ja selbst Kunde und beziehe einen Großteil der Erkenntnisse aus meinen eigenen Erfahrungen. Wenn man das Viabuy-Kartenkonto eröffnet, bekommt man eine E-Mail aus dem ich diesen Bildschirmdruck entnommen habe:
Da deutsche Banken seit 2009 nicht mehr verpflichtet sind, zu prüfen, ob eine Kontonummer mit dem Kontoinhaber übereinstimmt, kann man Fantasienamen ohne Ende hinschreiben. Das Geld kommt an! Habe ich selbst schon oft getestet! Hast jedes Mal geklappt. Natürlich habe ich mich mit Hintergrundgesprächen bei Banken abgesichert. Es heißt, man schaut mal stichprobenartig. Beispielsweise wenn eine zum bisherigen Nutzungsverhalten ungewöhnlich hohe Summe auf dem Konto landet.
Fazit: Man kann als Kontoinhaber „PPRO Financial Ltd“, seinen eigenen Namen, seinen Firmennamen oder sonst etwas vernünftig Klingendes als Überweisungsempfänger hinschreiben. Wichtig ist, dass die IBAN stimmt.
Meine Empfehlung: Nehmen Sie den eigenen Namen oder den individuellen Namen, den man bei der Eröffnung festlegen kann. Wer allerdings eine Zahlung empfangen und dem Zahlenden nicht zeigen möchte, dass das Konto zu einem gehört, der kann natürlich auch den Namen PPRO Financial Ltd angeben.
Man hat verschiedene Optionen – vielen Dank für Ihren tollen Hinweis, hat auch mich gedanklich weitergebracht und bestimmt auch für den einen oder anderen Leser spannend 🙂
Hallo Gregor und Team,
als erstes, eine interessante Seite die Ihr hier habt. Man erfährt doch so Einiges über Alternativen zu den Standardbanken.
Nun meine Konkrete Frage:
Was bzw welche Angaben sieht man im umgekehrten Fall, also wenn ich eine Rechnung mit VIABUY bezahle?
Gruß
Markus
Danke 🙂 Quasi, wenn man eine Überweisung von Viabuy auf ein anderes Bankkonto macht?
Werde heute mal eine Testüberweisung auf eines meiner Konten machen und dann ein Bildschirmfoto hier einstellen.
So sieht es aus, wenn man das Geld absendet:
Bin gespannt, ob auch die „Rechnungsnummer“ sauber übertragen wird!
Vielleicht muss ich den Test noch mal machen, denn ich habe von meinem privaten Konto überwiesen und das hier ist das Ergebnis:
Die interessanten Beobachtungen:
Ich habe ja noch ein zweites Viabuy-Konto welches auf „DeutschesKonto.ORG“ läuft. Jedenfalls wenn man auf den Namen auf der Karte schaut und das wird auch bei elektronischen Zahlungen im Display angezeigt.
Von hieraus werde ich auch mal eine Testüberweisung machen, um zu schauen oder dort mein „Klarname“ bei der Überweisung im Verwendungszweck angegeben wird oder der selbst gewählte Fantasiename.
Hallo Gregor, du schreibst oben folgendes:
„Diese Kontoverbindung wird nicht bei der Schufa oder anderen Datendiensten eingetragen. Nur Viabuy, Sie und die Personen, an die Sie ihre neue Kontonummer weitergeben, kennen die Bankverbindung.“
Bedeutet das, dass das Konto nirgendwo in Deutschland gelistet wird? Auch nicht bei der BaFin?
Vielen Dank vorab,
Andreas T.
Hallo Gregor!
Du antwortest mal nicht?
Hast du meine Frage übersehen, oder ist sie einfach nur zu dumm?? 😀
Ist mit diesen „Datendiensten“ auch die BaFin gemeint?
Hallo, also das Viabuy keine Schufameldung macht bzw. nicht bei der Schufa nachfragt.. stimmt nicht. Bei der Einholung meiner Schufa wurde die Nachfrage und Bonitätsanfrage von Viabuy gelistet. Leider habe ich mit Viabuy mittlerweile ein Riesenproblem. Die Karte kam bei mir nie an und trotz mehrere Nachfragen kam keine Reaktion. Nur immer wieder die sture Aufforderung, die 90 Euro zu überweisen. Auf meine Mails.. keine Reaktion. Und jetzt Inkassofirma. Heute einen Termin beim Verbraucherschutzu weil die überhaupt nicht gewillt sind mit sich reden zu lassen. Also besonders seriös scheinen die nicht zu sein. Erst jetzt boten sie mir ein eine Zweitkarte zu schicken.
Also die 90 Euro sind die Ersteinzahlungen. Kosten für Karte und Gebühren.
Vorher die AGB lesen und dann bestellen.
Gibt es ein Aufladelimit? Wenn es keine Kreditkarte ist, kann ich die Karte trotzdem benutzen, um Autos zu mieten oder Telefonverträge zu unterschreiben?
Das Aufladelimit hängt von der Legimitationstufe ab. Ist man als Person voll legitimiert, beispielsweise anhand vom Ausweis / Reisepass, gibt es kein Limit mehr. Man kann so viel Geld wie man will auf die Viabuy-MasterCard laden.
Wenn genügend Geld auf der Karte ist, so dass Mietwagenfirmen ihren Kautionsbetrag vormerken können, funktioniert das einwandfrei. Andere Anbieter, die ohne Kautionen arbeiten, können in der Regel ebenfalls wunderbar von der Karte abbuchen.
Ach ja: Beim niedrigsten Identitätslevel beträgt die maximale Aufladung 1.000 Euro. Das ist quasi direkt nach der Online-Bestellung!
Hallo,
nein, kann man nicht mehr. Ich hatte die KArte und habe sie gekündigt.
Limit mit IDV2 ist 15.000 Aufladung im Jahr <– nicht im Monat.
Benutzung der Karte ist auch streng limitiert. Es funktioniert nicht mehr, wenn man mal Flug und Hotel in einemMonat buchen will, dann rennt man an das Limit. Die Karte ist für so etwas nicht mehr geeignet. Vielleicht für Kleinbeträge, aber für den richtigen Einsatz witzlos.
Will man die Limits los werden, dann wird es richtig aufwändig. Es müssen vom Notar! beglaubigte Untelagen eingereicht werden, die Karte muss vorher mit mindestens 10.000 Euro aufgelanden sein und der Hammer, man will Lohnbrechnungen der letzten Monate. Lohnabrechnungen, bei einen Prepaid Card.
All dies steht nicht in der FAQ, man bekommt es per Nachfrage nun mitgeteilt.
Für Jugendliche vielleicht ok, wer reisen will rennt in das Limit, der Kartennutzung.
Es gibt auch IDV3 …
Guten Abend. Also kann man von diesem Konto keine Zahlungen von beispielsweise einem Handyanbieter einziehen lassen? Aber wenn ich angenommen im Lidl einkaufen gehe, kann ich mit der Viabuykarte bezahlen? Liebe Grüße
Ja, 100% richtig erkannt!
Hallo, hierzu habe ich noch eine Frage. Wieso kann Netflix die monatliche Gebühr von meiner Karte einziehen, aber z.B. mein Telefon Anbieter oder die Versicherung nicht?
Bei einer Deckung auf der Karte/Konto sollte das doch auch möglich sein?
Man kann doch die Kreditkartennummer angeben, der Telefonanbieter bucht von der Kreditkarte ab, alles kein Problem.
Lastschriften gehen nicht, Viabuy ist nunmal kein „richtiges “ Konto.
Ich bin zufrieden.
Hallo Gregor,
Ich habe gerade IDV3 beantragt, bin also im Wechsel von Level 2 zu 3! Trotzdem ist eine Einzahlung von einem bisher bekannten Konto nun seit 18 Tagen gesperrt. Kann das daran liegen, weil das Limit von IDV2 überschritten wurde?
Es ist nämlich meine monatliche Gehaltszahlung .
Sorry, bei einigen Sachen muss ich mit der Antwort wirklich passen. Ich habe keinen Zugriff auf Kundendaten. Auf das höchste Level hochgestuft zu haben, ist aber eine sehr gute Entscheidung und wird hoffentlich die Nutzung ungestörter machen.
Hallo zusammen.
Ich benutze die Karte nun seit einiger Zeit. Ich habe bei Autovermietungen nie irgendwelche Probleme gehabt. Was die ID Stufen angeht, so fand ich dieses nicht sehr aufwendig (Notar beglaubigungen etc.). Ich habe Vorder und Rückseite meines Ausweises (jpg.), sowie eine selbst angefertigte Kopie meines Gewerbescheines und drei Rechnungen die ich an Kunden geschickt habe ebenfalls kopiert und alles via Email hingeschickt. Zwei Tage später hatte ich ID-Level 3 und konnte nun aufladen, Rechnungen empfanden und Buchungen vornehmen, ohne Limit.
Klasse! Herzlichen Dank für die Hilfe / Erfahrungen / Anleitung!
Hallo,
Jetzt habe ich aber das Problem das mein Konto deaktiviert wurde, da zu viele Einzahlungen von eBay kamen. Ich bin kein Powerseller und schreibe keine Rechnungen als Nachweis.Ich kann somit nichts beglaubigen lassen. An mein Gehalt komme ich jetzt auch nicht ran. Ich habe es der Kundenbetreuung schon mitgeteilt.
Aber was kann ich noch tun das mein Konto wieder freigeschaltet wird???
Also ich habe die Karte nun auch schon ein paar Jahre und auch ID Level 3, ich bin sehr zufrieden! Keine Probleme in den USA zu zahlen oder auch Geld abzuheben, auch größere Beträge auf der Karte zu empfangen, Mietwagen, Flug etc, alles ohne Probleme, kann sie nur jedem weiter empfehlen und das tue ich auch im Freundeskreis! Liebe Grüße
hallo Greogor,
was mich etwas verwundert, ist die Einstufung der Levels,
in den FAQ steht man muss 10.000 Euro vorher Einzahlen um überhaupt auf Level 3 zu gelangen…welche Papiere bzw Dokumente möchten sie Konkret haben, habe leider keine Antwort gefunden….ich würde regelmäßig größere Summen aus Kryptogeschäften bekommen..wie verhalte ich mich?…da der Nachweiss ja nicht direkt von einer Firma ist sondern von Börsen oder Onlinefirmen…ob die mir einen Nachweiss ausstellen weiss ich nicht…’Fragen über Gragen…..Dankeschön schonmal…..
Wie kann ich Geld aus Italien aufladen?
Gebührenfrei kann das Viabuy-Konto per Überweisung aufgeladen werden. Das ist in ihrem Fall eine SEPA-Überweisung. Viabuy berechnet jedenfalls keine Aufladegebühr. Ob Ihre Bank in Italien eine Überweisungsgebühr nach Deutschland berechnet, das können wir nicht wissen. Bei den meisten deutschen Banken sind SEPA-Überweisungen kostenfrei.
Zusätzliche Wege die MasterCard aufzuladen sind:
Diese Auflademöglichkeiten haben Gebühren. Diese bekommen Sie im Online-Banking vor der Aufladung angezeigt. Wenn möglich empfehlen wir die Aufladung per SEPA-Überweisung, weil es die einzige ist, die kostenfrei ist. 🙂
Hallo Gregor,
vor kurzem habe ich die Viabuy Prepaid Kreditkarte bestellt. Ich dachte, die ersten 3 Jahre wären kostenlos und die Gebühren würden erst im vierten Jahr anfallen (90 Euro).
Wenn ich die Karte jetzt nicht auflade, wird dann das Konto automatisch geschlossen?
Vielen Dank für eine Antwort im Voraus
Daniel
Bei Prepaid-Kreditkarten ist es üblich, dass die Gebühr im Voraus bezahlt wird – nicht hinterher. Das trifft auch auf Viabuy zu.
Wenn jemand nach Online-Vertragsabschuss vom Vertrag zurücktreten möchte, hat er dafür 14 Tage Zeit.
Das Einfachste ist auf die Willkommens-E-Mail zu antworten – mit dem Satz:
Bitte geben Sie die 9-stellige Card-ID dabei an.
Einfach nicht zu reagieren, ist keine gute Option.
Immerhin haben Sie ein einen Vertrag abgeschlossen und Viabuy hat seinen Teil erfüllt. Dabei sind natürlich auch Kosten entstanden.
Wer kein Geld einzahlt und nicht regagiert, muss damit rechnen, dass der übliche Inkasso-Weg eingeleitet wird. Also machen Sie von dem tollen Verbraucherrecht, welches wir uns in Europa aufbaut haben, Gebrauch und schreiben diese kurze E-Mail mit dem Widerruf. Dann sind Sie um eine Erfahrung erreicher und der ganze Vorgang war für Sie zudem vollkommen kostenlos!
Am besten ist es natürlich, wenn Sie die Viabuy MasterCard nutzen. Immerhin wird es einen Grund gegeben haben, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, die Online-Bestellung zu tätigen. Und 29,90 Euro pro Jahr sind für eine gute Prepaid-Kreditkarte wirklich in Ordnung.
Hallo, vielleicht ist meine Frage ja total naiv, ich stell sie aber trotzdem mal: Kann ich von meinem Viabuy Guthabenkonto auch Geld auf ein deutsches Girokonto überweisen? Also nicht nur die Aufladung der Karte sondern auch anders herum, das Guthaben auf eine andere Bank weiterleiten?
Davon steht leider nirgendwo etwas – vielleicht ja nur weils einfach zu selbverständlich ist 🙂
LG
Das ist eine sehr gute Frage, vielen Dank!
Ja, man kann mit Viabuy Geld auf andere Konten überweisen. Nicht nur in Deutschland, sondern im gesamten SEPA-Raum. Vielleicht sogar darüber hinaus, aber das habe ich noch nicht selbst getestet.
Hallo Gregor, ist es wirklich machbar diesen viably in USA einen Auto zu mieten selbst mit genügen Deckung? Ich muss es sicher sein da ich ja dringend Autominuten in USA brauche.
Viabuy sagt, dass es funktioniert. Selbst nutze ich die Karte nicht für Kautionshinterlegungen.
Zu hohes Riskiko.
Besser eine echte KK mitnehmen. Zumindest meine Erfahrung, die Karte wurde von Sixt abgelehnt. Ok, Sixt ist aber auch extrem streng, was das betrifft.
Die Karte funktioniert auch nicht bei den Tanksäulen in den USA, bei denen man mit KK an der Säule zahlt. dass ist aber normal, denn PrePaid / Debit aus dem Ausland werden da oft nicht akzeptiert (an der Tanke)
Hast du daraufhin eine andere Kreditkarte benutzt, oder einen anderen Mietwagenanbieter?
Hallo,
ich habe die Viabuy Prepaid MasterCard jetzt 6 Monate und wohne wechselseitig in Deutschland und den USA.
1. Bei Mietwagen in den USA gab es für mich keine Probleme. D
Sie wurde bei Avis, Dollar und Alamo ohne Bedingungen akzeptiert.
2. An den Tanksäulen von Shell, Speedway und Racetrack wurde die Karte ebenfalls akzeptiert.
Vorsicht!
Ich hatte immer noch eine Mastercard von meiner amerikanischen Bank (Bank of America) dabei, falls mal die Viabuy nicht akzeptiert werden würde.
Die getesteten Tanksäulen mit der Viabuy Prepaid MasterCard wurden im Raum Miami bis nach Tampa in Florida gemacht.
MfG Ronny
Lieber Ronny, klasse! Herzlichen Dank für diese tolle Auflistung von Erfahrungen 🙂
Hi, hat das Mieten eines Autos mit Viabuy in den USA funktioniert?
Gregor arbeitet nicht bei Viabuy und kann auch keine Supportanfragen beantworten. Da er selbst die Viabuy-MasterCard hat und gelegentlich die Kontofunktionieren nutzt, kann er praktische Tipps zur Nutzung geben. Genauso wie er es bei den meisten anderen Karten und Konto tut, die er selbst nutzt.
Damit es für nachfolgende Leser nicht zu verwirrend wird, schalten wir nur nach Fragen und Erfahrungen anderer Viabuy-Kunden frei, die mehr als den individuellen Einzelfall betreffen. Zur Klärung eines Einzelfalls müssen Sie sich sowieso an den Kundenservice wenden. Eine externe Redaktion kann das nicht übernehmen. Schließlich haben wir keinen Zugriff auf das Viabuy-System.
Hallo Gregor,
erstmal finde ich es super, dass du diese Seite hier eingerichtet hast und die tollen Tipps gibst :).
Ich habe auch mal gleich 3 Fragen:
1. Was bedeutet denn genau das Konto mit einer anderen Kreditkarte aufladen? Wie funktioniert das?
2. Geht das auch mit einer FREMDEN Kreditkarte, also wo der Name Unterschiedlich zum Kontonamen bei viabuy ist?
3. Wenn das mit einer fremden Karte auch direkt geht, ist dann das Guthaben sofort verfügbar oder ist es auch wie bei den Überweisungen erstmal 14 Tage gesperrt?
4. Zählt die fremde Kreditkartenaufladung dann zu 5. Fremdkonten die man in 90 Tagen nur haben darf?
Vielen lieben Dank
Grüße Basti
Spannende Fragen!
Das Aufladen per Kreditkarte funktioniert so ähnlich als ob du eine Zahlung mit einer Kreditkarte im Internet machst – nur eben, dass das Geld auf dem Kartenkonto bei Viabuy landet. Es wird Kartennummer, Name, Ablaufdatum und CV-Code sowie natürlich der Betrag eingegeben.
Die Beträge stehen soweit ich weiß sofort zur Nutzung zur Verfügung. Habe diese Funktion mehrmals selbst ausprobiert. Von meinen deutschen Kreditkarten hat das wunderbar geklappt. Die Abbuchungen von meinen US-amerikanischen und kanadischen Visa Cards bzw. MasterCards wurden allerdings abgelehnt. Im Hintergrund scheint ein Sicherheitsprogramm von Viabuy zu laufen, was dabei helfen soll Betrug zu verhindern. Eventuell könnte es problematisch gewesen sein, dass ich es gleich nach Kontoeröffnung es mit ausländischen Kreditkarten probiert habe. Vielleicht fehlte eine positive Nutzungshistorie. Zumal Viabuy nur in Europa angeboten wird und vermutlich sonst selten Karten aus Amerika zur Aufladung verwendet werden.
Die Regelung mit den 5 Fremdkontakten á 90 Tage trifft nach meinem Kenntnisstand nur auf die Aufladung per Banküberweisung zu.
Wie man aber an meinem Versuchen gesehen hat, läuft bei der Aufladung per Kreditkarte ein Sicherheitsprogramm mit. Hier gibt es scheinbar aber keine starren Regeln. Man kann aber davon ausgehen, dass Viabuy monitorisiert was eine übliche Nutzung ist und was eventuell kritisch werden könnte. Ein Aufladen von fremden Karten – also von anderen Karteninhabern – ist prinzipiell möglich.
Ziel jeden Anbieters ist es für ehrliche Kunden ein hervorragender Dienstleister zu sein. 🙂
Ich würde mir gerne eine VIABUY Karte bestellen, hab aber noch eine mir aufkommende Frage.
Die Karte kostet ja eine Bereitstellungsgebühr von knapp 90€.
Muss man die Bereitstellungsgebühr im Voraus persönlich aufladen, damit das Konto überhaupt nutzbar ist, oder kann ich auch z.B meinen Eltern meine Kontoverbindung von VIABUY nennen und sie überweisen mir z.B. 400€ per Banküberweisung und VIABUY zieht dann von den 400€ die 90€ direkt ab?
Beides ist möglich und ja, die 89,70 Euro werden von der ersten Einzahlung genommen. Das war es aber dann auch für die nächsten 3 Jahre!
Wenn der Kontoinhaber, nicht zum Name des Viabuy Kunden passt, dann dauert die erste Aufladung (per Überweisung) 14 Tage. Ab der zweiten Überweisung, in dem Fall von den Eltern, nur 1-2 Tage.
Wenn die Karte eine deutsche Iban hat, handelt es sich dann nicht auch um ein deutsches Konto, das dann auch allen deutschen Behörden (Gerichtsvollzieher) bekannt ist?
Nein, denn der Kontoinhaber ist „Viabuy“ (also die PPRO Financial Limitid mit Sitz in UK). Ihnen wird quasi diese Kontonummer zur Einzahlung „nur“ virtuell zur Verfügung gestellt. Bei Auszahlungen erscheint übrigens eine andere Kontonummer.
Ich habe eine Frage zur Bareinzahlung.
Über die z.b. Postbank kann man auf ein deutsches Konto Bargeld einzahlen.
Bei dem Einzahlungsschein muss auch nur die Iban, BIC und der Verwendungszweck (Name) ausgefüllt werden.
Kommt eine Bareinzahlung auch auf dem Viabuy Konto an?
Wenn alle Angaben so vorgenommen werden, wie sie zum Konto passen: Ja.
Hallo Gregor,
Habe mir eine viabuy Karte bestellt und auch umgehend bekommen, nun ist es mir nicht gleich möglich die 89,70 Euro zu bezahlen. Da ich das Konto als gehaltskonto nutzen werde und möchte wollte ich fragen ob es Probleme geben wird wenn die Bezahlung der Karte nicht zum verlangten Termin am 20.3 sondern erst am 01.04 eingeht. Muss ich dann mit einer sperre oder sogar einer Kündigung rechnen?
Vielen Dank
Nehmen Sie auf jeden Fall per E-Mail Kontakt mit dem Kundenservice von Viabuy auf und lassen, wenn möglich diese Informationen dort hinterlegen … denn Sie wissen ja, in unserer modernen Welt werden Zahlungsfristen technisch „überwacht“ und Mahnungen gehen automatisiert raus.
Viabuy wird sich vermutlich freuen, wenn Sie den Gehaltseingang auf die Karte legen. Wegen der Zahlungsfrist würde ich den späteren Zahlungseingang aber unbedingt ankündigen bzw. absprechen und hinterlegen lassen.
Hallo Gregor.
Sind mit dem Viabuy Konto Lastschriften möglich?
Ich meine damit ein Lastschriftsmandat um offene Rechnungen zu bezahlen (Telekom, Strom usw.)
Vielen Dank.
Nein, das ist derzeit nicht möglich. Diese Option gibt es beim Onlinekonto von PayCenter. Dieses ist aber deutlich teuer.
Hallo
Bei welcher Bank kann ich kostenlose Bargeld auf meine Karte
Einzahlen
Danke
Das Einzahlen und Weiterleiten von Bargeld ist eine Dienstleistung, die Aufwand macht und jeder Bank Geld kostet. Deswegen wird das Erbringen solcher Dienstleistungen Fremdkunden in Rechnung stellt. Da Viabuy keine eigenen Filialen betreibt, wird jemand, der Bargeld einzahlen möchte, immer eine Fremdbank nutzen und deren Gebühr in Rechnung gestellt bekommen.
Guten Tag,
ist das Konto vor einer evtl. Kontopfändung geschützt?
MFG
Einen teilweisen Pfändungsschutz, wie bei einem P-Konto, bietet Viabuy nicht an. Hier wäre dieses Onlinekonto zu empfehlen. In der Praxis gibt es bei Viabuy so gut wie überhaupt keine Pfändungen, da die deutsche Kontonummer nicht auf Ihren Namen läuft. Rechtlich gesehen befindet sich ihr Kartenkonto in Großbritannien. Bevor hier etwas passiert, müsste erst ein Mal ein britisches Gericht einen Beschluss fassen. Naja, das passiert bei „normalen“ Leuten nicht gerade häufig. 🙂
Hallo,
was passiert wenn man einen Nicknamen angibt und dann mit der Karte zahlen will und unterschreiben muss?
Oder zählt lediglich die Unterschrift auf der Karte als Vergleich und der Name auf der Karte ist egal?
Ja, richtig. Als Vergleich zählt die Unterschrift auf der Rückseite der Karte.
Bisher bestätigte ich meine Zahlungen stets per PIN.
Fuer Online Zahlungen spielt das keine Rolle ob Nichname oder richtiger Name, jedoch bei Autoverleihunternehmen sehr wohl. Denn da wird die Kartenidentitaet abgeglichen mit Ausweis und Fueherschein.
Danke für diese wertvolle Ergänzung!
Hallo,
erhält man die IBAN sofort per Mail oder mit Verzögerung?
Die IBAN wird für Viabuy-Konten in Euro direkt online bereitgestellt.
Hallo,Gregor ich habe die Karte bestellt ausversehen und habe es andere tag sofort per Email und telefonisch stornieren.Muss ich trotzdem bezahlen für die Karte was ich überhaupt nicht habe bzw nicht bekomme habe und will sie auch nicht benutzen? Lg ivy
Innerhalb 14 Tage kann man widerrufen und es fallen keine Kosten an.
Hallo, kann ich ein Paypal Konto mit Viabuy-Konto verknüpfen und darauf Paypalguthaben senden? Vielen Dank
Hallo Laslo,
Sie können sich in Ihrem PayPal Konto einloggen und dort Ihr Viabuy Konto hinterlegen. Ebenfalls können Sie Guthaben von Ihrem PayPal Konto auf die Viabuy Karte überweisen.
Vielen Dank für deine Antwort. Dann kommt für mich diese Karte in die nähere Auswahl. Falls ich nicht zurechtkommen sollte, würde ich mich gerne nochmals melden. Danke nochmals
Gerne! 🙂
Wie funktioniert das mit einer Karten Aufladung Bareinzahlung? Marschiere ich in eine x-beliebige Bank rein.. Bitte um eine Barüberweisung an mein eigenes Konto? Fremdüberweisung von einer Bank Kosten natürlich eine Gebühr das ist klar … kann ich dann mit dieser Überweisung sozusagen auf mein eigenes viabuy Konto Geld einzahlen und somit aufladen .. speichert die Fremdbank dann meine Angaben zur Person? Denn soviel ich weiß, muss man bei einer Fremdeinzahlung auf der Bank sein Personalausweis zeigen …
Ja, genau so funktioniert das.
Was die lokale Bank macht ist unterschiedlich. Oft werden Daten notiert bzw. kopiert, falls die Überweisung als unzustellbar zurückkommt. Keine große Sache also. Die Feststellung der Identität ist ja erst bei 15.000 Euro oder mehr vorgeschrieben.
Ergänzend möchte ich ..das habe ich erfahren, man kann bei einer Einzahlung einmalig maximal 999,00 euro einzahlen wegen dem neuen Geldwäschegesetz ….marschiere ich dann weiter zur nächsten Bank könnte ich ja dort auch dann noch mal 990 € auf mein eigenes Konto einzahlen … Fazit Fremdeinzahlung gehen Einzel nur bis 999€
Danke auch noch mal für die wirklich sehr informative Seite die einige meiner Fragen für mich verständlich beantwortet hatte …
Hallo Gregor,
in der Willkommens E-Mail, steht das PPRO als Begünstigte der IBAN diese jederzeit widerrufen oder kündigen kann.
Was ist den dann mit dem Guthaben auf der Karte?
Grüsse Soja
Das Kartenguthaben bleibt erhalten. Es handelt sich ja um eine virtuelle Kontonummer. Mir ist aber nicht bekannt, dass Viabuy das in den letzten Jahren getan hat oder für Deutschland plant.
Hallo, ich möchte die 90€ Gebühren auf mein viabuy Konto einzahlen, weiß aber nicht was ich für einen Banknamen eintragen soll, wird im Normalfall beim Online-Banking nach Eingabe der iban/ BIC automatisch eingefügt, in diesem Fall leider nicht. MfG Daniel
Hallo Daniel,
für SEPA-Überweisungen geben Sie die folgende Bankverbindung an:
Bank: Deutsche Kontor Privatbank
Kontoinhaber: PPRO Financial Ltd
IBAN: Ihre persönliche zugewiesene IBAN
BIC: DEKTDE7GXXX
Für internationale Überweisungen verwenden Sie diese Bankverbindung:
Bank: Raiffeisenverband Salzburg eGen
Kontoinhaber: PPRO Financial Ltd
IBAN: AT053500000016059057
BIC: RVSAAT2SXXX
Adresse der Bank: Schwarzstrasse 13-15, 5020 Salzburg, Österreich
Als Verwendungszweck tragen Sie Ihre 9-stellige Kartennummer ein.
Diese finden Sie auf Ihrer Karte auf der linken Seite unter Ihrem Namen.
Frage: stehen monatliche Kontoauszüge zur Verfügung und werden alle Transaktionen zeitnah per Emailbebachrichtigung verschickt.
Hallo Ollipe,
da es sich um eine Prepaid Karte handelt, ist es nicht möglich monatliche Kontoauszüge auszudrucken.
Eine alternative Lösung wäre, unter „dein Kontostand“ den gewünschten Zeitraum anzeigen zu lassen und Screenshots zu machen.
Für jede Transaktion oder Zahlung erhalten Sie eine E-Mail, entweder dass diese abgelehnt oder genehmigt wurde oder im Fall einer Aufladung, dass diese gut geschrieben wurde oder zurückgehalten.
Man kann sich die Übersicht über die Umsätze auch als Liste ausdrucken lassen.
Hallo,
Wird das Konto bei der BAFIN registriert?
Mit freundlichen Grüßen
Janes
Eine zentrale Meldepflicht für (ausländische) E-Geld-Konten besteht u.W. bislang nicht, insoweit dürfte das nicht der Fall sein. Was die Zukunft mit immer größerer Überwachung mit sich bringt, lässt sich schwer abschätzen.
Hallo, wie oben zu lesen kann man bei niedrigster Legitimation max. 1000 € auf die Karte laden. Verstehe ich jetzt mal so das ich generell immer wieder bis zur Maximalem Ladegrenze nachladen kann… oder gilt die 1000 € Grenze aufs Jahr hin gesehen?
2. Frage wäre… wie viele Überweisungen kann man denn mit niedrigster Legitimation tätigen? Ich hatte schon einmal eine Prepaid Karte mit Kontofunktion, die dann allerdings auch nach der 2. Überweisung eine höhere Legitimation forderte und hier lagen die Überweisungen bei insg. 30 €
und die 3. Frage wäre dann noch… bis zu welchem maximalem Betrag kann man denn ausgehend überweisen?
Schon mal im Voraus danke für die Antworten
Hallo Oliver,
du kannst 3 mal am Tag bzw. 60 mal im Monat jeweils max. 1.000 EUR auf die Karte laden, bei IDV1. Legitimationslevel IDV2 bringt dir 3 mal Tag bzw. 60 mal im Monat 15.000. Bei IDV3 gibt es keine Summengrenzen.
Übrigens, IDV2 bekommt man schon direkt „zugeschrieben“, wenn man (m. E. n.) mit Sofortüberweisung einzahlt.
Nicht ganz.
IDV1 kann man maximal 1.000 im Jahr aufladen.
1.000 Euro Aufladevolumen pro 365 Tage so auch in der FAQ.
Zahlst heute 1.000 Euro ein, ist Ende für die nächsten 364 Tage. Man muss also mindestens IDV2 haben.
Hallo,
ich bin auf die Viabuy-Karte gestoßen, da ich nächste Woche spontan in die USA fliege und die Beantragung einer „normalen“ Kreditkarte zu lange dauern würde. Es wird ja damit geworben, dass die Karte innerhalb von 24h verschickt wird. Kann man sich darauf verlassen?
Und ich mache mir ein bisschen Sorgen, dass sie in den USA nicht überall akzeptiert wird, weil es sich ja nun mal nur um eine Prepaid- Karte handelt…
Liebe Grüße
Ja, es ist richtig, dass die Viabuy MasterCard innerhalb von 24 Stunden produziert wird. Bitte rechnen Sie noch den Postversand hinzu. Auf die Post hat Viabuy wenig Einfluss. Die Karte wird aus Deutschland mit der ganz normalen gelben Post gesendet.
Dass eine Karte mal nicht akzeptiert wird, gibt es immer mal wieder – eine 100%ig Garantie hat man mit keiner Karte. Es gibt Leute, die verwenden Viabuy auch in den USA. Von den Konditionen ist das aber nicht optimal!
In die USA entweder genug Bargeld mitnehmen oder noch eine echte KK.
Zuerst einmal, Viabuy ist viel zu teuer, bei Fremdwährung.
Eigene Erfahrung ist, abgelehnt bei der Autovermietung und funktioniert nicht an Tankstellen, bei denen man mit der Karte direkt an der Säule bezahlt.
Wenn es schnell gehen muss, geh zu Deiner Hausbank und beantrage eine KK. Die kennen dich, dann geht das normal sehr fix.
Hallo,
ich habe eine Frage: Kann ich mit einem Österreich-Girokonto Einzahlung auf die Viabay-Karte durchführen und das Österreich-Girokonto als Hauptkonto führen? Aber ich wohne in Deutschland und bin hier in Deutschland auch gemeldet.
Wie sieht das aus wenn ich auf Montage fahre und möchte an den Mautstationen ich Dänemark, Norwegen und Schweden in der Währung, die Maut am Automaten bezahlen?
Danke für die Antwort
Ja, das kann man.
An Mautstationen wird die Viabuy-MasterCard akzeptiert, wenn allgemein Kreditkarten akzeptiert werden. Bei Zahlungen in Fremdwährung fällt das Auslandseinsatzentgelt an. Zahlungen in Euro sind gebührenfrei.
Hallo nochmals,
Wie Voraufzeit braucht viabuy bis die erste Einzahlung gebucht ist und die Karte im Weltweitensystem Freigeschaltet ist.
Danke nochmals
Ich lade immer per Sofortüberweisung. Teilweise während ich tanken gehen. Bis ich an der Kasse bin, ist das Guthaben aktiv. Mehrfach ausprobiert.
Banktransfer, bei dem der Kontoinhaber die selbe Person ist, wie der Viabuy Kunde = 1 Tag.
Giropay / Sofortüberweisung = wenige Sekunden.
Hallo Stefanie und natürlich alle die Erfahrung haben,
habe mir die Viabuy Karte mit deutschem Iban bestellt. Wird demnächst eintreffen. Ich möchte das Online Konto bei einem deutschen Paypal hinzufügen, um dann mit dem Paypal Guthaben die Viabuy Karte aufladen. Was habe ich dabei zu beachten und wie gehe ich beim Hinzufügen bei Paypal vor.
Herzlichen Danke für deine/Eure Hilfe
Machen wir es kurz: du kannst die Karte nicht mit deinem PayPal-Konto aufladen.
Hallo Laslo,
es tut mir leid, aber dass Sie die Karte mit PayPal aufladen können war leider eine Fehlinformation, die ich vom Kundensupport erhalten habe.
Eine erneute Nachfrage hat ergeben, dass es nur dann möglich ist über ein E-Wallet aufzuladen, wenn man die Möglichkeit hat seine 9-stellige Kartenkontonummer als Verwendungszweck einzutragen.
Ohne diese Kartenkontonummer erkennt das System die Transaktion nicht und kann diese nicht dem richtigen Konto zuordnen.
PayPal bietet bisher die Funktion einen Verwendungszweck einzutragen nicht an, eventuell wird sich das in Zukunft ändern, wenn die Nachfrage groß genug ist.
Vielleicht wäre es eine gute Idee, wenn Sie sich an PayPal wenden und darum bitten diese Option anzubieten?
Hallo,
Also ich habe die viabay Karte mit der Iban Kontonummer mit paypal verknüpft und somit kann man Geld von paypal zur viabay Karte schicken (auf die dazugehörige IBAN ) und diese aufladen.
Bei mir hats funktioniert!
Mit freundlichen Grüßen
Janes
Hallo Janes,
super, dass es bei Ihnen geklappt hat! Vielen Dank für die Information. Könnten Sie Ihren Vorgang vielleicht kurz für nachfolgende Leser beschreiben?
Hallo,
nun hier die Vorgehensweise:
1. Viabay Karte wie gewohnt bestellen
2. Bei erhält der Karte diese aktivieren ( ohne Einzahlung )
3. Viabay Karte bei Paypal eintragen; als Bankkonto mit der Iban und alles was paypal möchte bestätigen
4. paypal schickt nun 1 Cent auf das Konto mit einem PIN
5. nach Erhalt der 4 stelligen PIN das Konto wie gewohnt bei paypal verifizieren; nun ist das Konto bestätigt
6. jetzt kann man auf das viabay Konto Geld übertragen
– paypal braucht 1-2 Tage bis der Betrag abgegangen ist und die Zahlung als abgeschlossen markiert
– nach ca. 2-3 Tagen ist der Betrag dann auf dem Viabay Konto
Natürlich werden die 3 Jahresbeträge für die viabay Karte sofort abgezogen und der Rest ist als Guthaben vergügbar; sofern man mehr wir 89,70 € überweist.
Mit freundlichen Grüßen
Janes
Nachtrag:
Da die IBAN ja für mich reserviert ist, brauche ich auch die neun stellige Kartennummer nicht eintragen.
Wie gesagt die IBAN wurde mir zugeschrieben und nicht noch weiteren Personen. Daher ist auch die Zuordnung kein Problem. Das stellt man ja auch fest, wenn der 1 Cent von paypal überwiesen wurde.
Mit freundlichen Grüßen
Janes
Super, vielen lieben Dank für die kleine Anleitung! 🙂
Habe eine Nachfrage dazu: Bei mir wird die zur Freischaltung des Kontos notwendige PayPal-PIN wie der gesamte Verwendungszweck nicht angezeigt. Gibt’s dafür eine bestimmte Einstellung in der Viabuy-App?
Können sie jetzt immer die Karte mit Paypal aufladen ohne Probleme?
Leider nein, daher ja meine Frage. Da mir Viabuy auf Nachfrage bewusst keinen Verwendungszweck von PayPal anzeigt, kann ich den Verifizierungscode nicht erkennen. Immerhin kann ich trotzdem Geld von PayPal an mein Konto bei Viabuy senden. Umgekehrt geht’s ohne den 4-stelligen leider nicht.
Das kein Verwendungszweck mehr angezeigt wird, finde ich sehr schade, anscheinend ging es noch 2017, wenn man in den Kommentaren liest. Schade.
Ergänzung: Auch wenn die Verifizierung über die PIN bei PayPal scheiterte, klappt es nun mit den Abbuchungen in beide Richtungen. Wunderbares Konto.
Offenbar hat viabuy Probleme mit der Transkription von deutschen Umlauten also ä,ö und ü.
Mein Familiennamen beinhaltet den Umlaut ü. Die Karte wurde von mir auf die gängige internationale (englische oder auch amerikanische) Umschreibung meines Familiennamens, also statt des „Ü“ mit „UE“ beantragt.
Bei der ersten Überweisung von meinem Girokonto auf die Karte wurde der Betrag aus „Sicherheitsgründen“ geblockt, da er von einer nicht „bekannten Person“ überwiesen wurde, da dort ein Familienname mit ü geschrieben wurde.
Allerdings hat VIABUY wirklich Probleme, denn der Familienname wurde in der Mitteilung an mich, nunmehr nicht mit „Ü“ , sondern mit „U“ geschrieben.
Bin gespannt was mir viabuy auf meine Beschwerde diesbezüglich antwortet.
Da bin ich auch gespannt. Es muss ja eine sinnvolle Lösung geben. Schließlich gibt es nun Mal diese Buchstaben bei uns.
Hallo Paul.Ich bin neu und habe Sonntag eine Karte bestellt. Auch ich habe in meinem Girokonto den Namen mit einem ö versehen.
Die Angaben bei Viabuy habe ich mit oe gemacht.
Hast du damals eine Antwort auf deine Beschwerde erhalten?
Danke für eine Antwort.
Hallo Gregor
Ich benutze bei allen Karten (Post und Banken) dieselbe 6-stellige PIN, da ich eine Nummer gut im Kopf behalten kann und nirgends aufgeschrieben habe. Die Viabuy-Karte hat eine andere und nur 4-stellige PIN. Kann ich diese PIN ändern, auch auf eine 6-stellige Nummer?
Vielen Dank für die Antwort.
Hallo Clem,
die PIN der Karte kann nicht geändert werden, sie wird bis zum Ablaufdatum der Karte gültig sein.
Hallo!
Kann ich bei der Zweitkarte den selben Namen benutzen wie auf der Hauptkarte und bekomm ich bei der Zweitkarte eine andere IBAN als auf der Hauptkarte?
(Falls nein, welche Möglichkeit gibt es, eine separate IBAN
zu kriegen?)
Danke schon mal für die Antwort!
Hallo björnson,
Du bekommst zu jeder Karte, die du bestellst, eine andere IBAN. Aber du kannst alle auf deinem Namen anmelden.
Gruß g.
Ah ok. Dürfen dort dann weitere 15.000€ drauf geladen werden? Sprich z.B. 11.000€ auf die Hauptkarte und 7.000€ auf die zweitkarte (da man ja dann zusammen gerechnet auf über 15.000€ bei IDV2 kommt).
Ist das Guthaben trotz Brexit sicher?
Was passiert mit meinen Euros, wenn der Euro kollabiert. Kann ich vorher auf Dollar oder Ähnliches mein Guthaben wechseln?
1) Ja, natürlich.
2) Da wir seit Jahrzehnten eine schleichende Inflation haben, wird das Gutguthaben zwar nicht nominell weniger – aber von der Kaufkraft. Man kann nicht ausschließend, dass es Phasen geben wird, bei denen das schneller voran geht. Wenn Sie in andere Währungen wechseln wollen, dann obliegt das Ihrer Entscheidung. Für Kunden aus Deutschland bietet Viabuy derzeit nur Euro-Konten an. Ob sich daran etwas in der Zukunft ändert, wäre interessant. Kunden aus Polen können beispielsweise zwischen EUR oder PLN wählen (bei der Kontoeröffnung – anschließend bleibt das Konto in der bei der Kontoeröffnung gewählten Währung).
Im Juli wurde das Thema Umlaute im Namen thematisiert,
also Ä … Ö … und Ü.
Deutsche Banken nutzen diese Umlaute i.d.R. auch.
So wie ich das Thema im Juli verstanden habe, führt dies
dazu, dass eine Überweisung vom eigenen deutschen Konto
zum eigenen VIABUY-Konto nicht als solches identifiziert werden kann, sondern als Eingang von einem Fremdkonto gebucht wird und somit der Zahlungseingang 14 Tage blockiert wird bzw. nicht zur Verfügung steht.
Das wiederum bedeuten würde, dass alle Kunden der VIABUY
prinzipiell bei Erst-Überweisung auf’s eigene VIABUY-Konto 14 Tage auf ihre Verfügung warten müssen.
Ist dies so richtig?
Das Thema wurde im Juli nicht abschließend beantwortet.
Solche Fälle kann nur Viabuy selbst klären … wir sind nicht Viabuy.
Ich meinte natürlich für alle VIABUY-Kunden mit
Umlaut im Namen.
Hallo gerhard,
ja. Das ist so, aber das ist nur beim allerersten mal so. Danach dauert es max 2/3 tage.
Von vibuy zu viabuy ist das geld NACH DEM 1. Mal eigentlich sofort verfügbar.
Wegen den umlauten, schreibt sie doch aus, ue eu oe usw
Ich hoffe ich konnte dir etwas helfen.
Ich habe mir vor ca. 8 Tagen die Viabuy karte bestellt. Sie kam gestern an und auch gleich Geld darauf überwiesen, nun hat sich jedoch etwas bei mir verändert und ich habe doch kein nutzen mehr für diese Karte. Da es ja noch in der Widerrufsrechtsfrist liegt würde ich auch von dieser gebruach machen, nun jedoch die Frage: Bekomme ich die 90€ zurück da die Karte nie weiter genutzt wurde?
Ja, die Gebühr wird komplett erstattet. Bitte schnell umsetzen. Jetzt liegen sie noch in der gesetzlichen Widerrufsfrist.
Hallo..
Wie lautet die komplette zahlungs Adresse, wenn ich meinem Arbeitgeber den Auftrag gebe mein Lohn auf dieses Konto zu überweisen?
Grüße Sabine
Hallo Sabine,
die vollständige Bankverbindung befindet sich bereits weiter oben im Kommentar-Bereich:
http://www.deutscheskonto.org/de/viabuy/#comment-14713
Habe ich es richtig verstanden? Beim Erwerb der Karte kann ich bei meinem vermuteten IDV-Level 1 die Karte mit maximal 1000 Euro pro Jahr aufladen. Nicht allzu viel? Kann jemand vom Fremdkonto 7.000 Euro auf die Karte überweisen, die dann mir sofort zur Verfügung stehen? Eben ohne IDV-Level2?
Hallo Edison,
da bei einem IDV Level 1 nur bis zu 1000€ aufgeladen werden kann, wird auch eine Zahlung von einem Fremdkonto mit 7000€ nicht gut geschrieben.
Um Ihr IDV Level zu erhöhen, loggen Sie sich bitte bei Viabuy mit Ihrem Konto ein. Im Menü unter Einstellungen finden Sie den Punkt „Identifikationsstufe“.
Anschließend finden Sie die Schaltfläche „Identifikationsstufe jetzt erhöhen“.
An dieser Stelle laden Sie jetzt einfach die erforderlichen Dokumente, die Ihre Identität und Ihre Adresse bestätigen hoch.
Ihre Dokumente werden dann innerhalb eines Geschäftstages verifiziert.
Welche Unterlagen sind nötig für IDV2?
Hallo Klaus,
für die Erhöhung von IDV 1 auf IDV 2 ist eine Fotokopie des aktuellen Lichtbildausweises nötig. Das kann ein Reisepass/Personalausweis oder ein Führerschein/eine Aufenthaltsgenehmigung sein. Zu beachten ist, dass die Fotokopien in hoher Auflösung und in Farbe vorliegen müssen.
Achtung: Viabuy stellt am 1.10.2017 seine Konditionen um. Hier das Wichtigste für Sie:
Am Wochenende war nicht abklärbar, ob bei Karteneröffnung die 69,90 Euro abgebucht werden oder gleich die 89,80 Euro (also inkl. der ersten Jahresgebühr). Über Feedback ihrerseits freuen wir uns. Danke!
Hallo,
kann ich die Viabuy Mastercard bedenkenlos in Thailand nutzen, z.B. bei Zahlung im Hotel und Abheben am Geldautomat? Danke für eine Antwort.
Was genau meinen Sie mit bedenkenlos?
ich habe Befürchtung, dass eine Prepaid Mastercard z.B. im Hotel nicht anerkannt wird. Habe noch keine Erfahrung damit, hab die Karte erst seit kurzem. Danke für die Hilfe.
Prepaid-Kreditkarten haben meistens eine flache Kartennummer. Bei Viabuy sind die Zahlen und Buchstaben hochgeprägt. Man erkennt das Prepaid also nicht auf den ersten Blick. Wenn im Hotel Kautionen fällig werden, ist es wichtig, dass sich genügend Geld auf dem Kartenkonto befindet. Bei einer Kaution wird ja zusätzlich zum Rechnungsbetrag ein weiterer Betrag geblockt.
Hat vielleicht einer der nachfolgenden Leser Erfahrungen mit dem Einsatz der Viabuy Mastercard in Thailand / Hotels?
Ich habe bisher nur positive Erfahrungen mit Viabuy gemacht.
Nun bis ich das erste mal verblüfft, da wird doch von einem Lieferanten behauptet, Viabuy hätte eine Lastschrift grundlos zurückgeschickt bzw. nicht eingelöst.
Das ist mir noch nie passiert und vor allen Dingen soll ich jetzt noch eine Gebühr in Höhe von 3 Euro bezahlen.
Deckung ist vorhanden und es ist auch der einzige Lieferant.
Was nun?
Ich bin mir nicht sicher, ob ich Sie richtig verstanden habe. Bei Viabuy gibt es ja keine Lastschriften im herkömmlichen Sinn … Kartenzahlungen werden nicht als Lastschriften gebucht. Ist eine Kartenzahlung durch, ist sie üblicherweise durch und kann nicht mehr zurückgegeben werden.
Lieben Dank für die schnelle Antwort.
Ich habe die Karte bisher bei jedem Lieferanten als Konto für den Rechnungseinzug angegeben..das hat auch bisher wunderbar funktioniert. Werden denn Kartenzahlungen ohne Begründung abgewiesen? Wie gesagt Deckung war/ist vorhanden.
Hm, was für Gründe kann es denn noch geben, dass eine Kartenzahlung nicht durchgeht?
Hi Gregor,
ist die Viabuy MasterCard sogar so diskret, dass Kontodaten nicht mal bei der BaFin (ich glaube in Frankfurt) bekannt sind?
Frdl.Gr.a.GT
Ellen
Ist bei den Karten auf der Vorderseite DEBIT aufgedrückt?
Kann mich nicht daran erinnern, dass auf meiner Karte steht (bin aber auch gerade unterwegs und kann nicht nachschauen)
Guten Tag,
ich interessiere mich im Zusammenhang mit Viabuy/PPRO für die Funktion des vollwertigen Gehaltskontos, sprich, mein Arbeitgeber überweist mein Gehalt direkt dorthin.
Im Zusammenhang mit der Schutzfunktion vor Kontopfändungen etc. habe ich eine Frage.
Wie kann dieser Schutz funktionieren wenn es sich um eine deutsche IBAN handelt. Eine deutsche IBAN heißt für mich, dass das Konto in Deutschland geführt wird. Also die BAFIN Kenntnis von diesem Konto hat und theoretisch bei einer Bank- oder Kontenabfrage mein Konto ersichtlich würde.
Sehe ich das richtig?
Einzig und allein die Schufa erfährt nicht von dem Konto. Ist das Schutz genug vor Pfändung etc.?
Bitte klären Sie mich hier auf wenn ich einem Logikfehler unterliege.
Viele Grüße
Die Lösung ist einfach: Ihnen wird lediglich ein individuelle IBAN zur Einzahlung zur Verfügung gestellt, das eigentliche Konto läuft aber nicht auf Ihren Namen sondern auf PPRO. Wenn Sie Geld überweisen wird eine andere IBAN übertragen als Sie zur Einzahlung verwenden. Das hat jedenfalls unser Test ergeben.
Hallo liebe Redaktion,
danke Ihnen für die rasche Rückmeldung.
Mein Absender steht aber schon auf den Überweisungen?
Ich möchte das Konto als Gehaltskonto nutzen. Daher ist es wichtig, dass diese personalisierte IBAN auch unbegrezt fültig ist bzw. man rechtzeitig über neue IBANs informiert wird. Kann man bei Viabuy hiervon ausgehen?
Vielen dank und viele Grüße!
Wir sind nicht Viabuy, deswegen können wir nur aus unseren Erfahrungen und Beobachtungen sowie aus persönlichen Gesprächen mit Viabuy berichten. Das heißt konkret: wir können keine Versprechungen für die Zukunft machen. Bisher hat Viabuy nicht unsere Einzahlungs-IBAN geändert. Unsere letzte Auszahlung ist schon eine Weile her. Bei nächster Gelegenheit schaue ich mal nach.
Hallo,
Ich habe zu den Verifizierungslevel noch ein paar Verständnisfragen.
Gelten die Limits absolut oder relativ?
Beispiel Limit IDV1: Dort gilt ein Limit von 1000 €. Wenn ich nun 1000 € einzahle und 500 € ausgebe, dann weist mein Konto ein Guthaben von 500 € auf. Kann ich dann nochmals um 500 € aufladen oder ist mein Limit für ein Jahr mit der ersten Aufladung komplett aufgebraucht?
Und gelten diese Limits insgesamt oder geht es da nur um Abhebungen, also um den Bargeld Verkehr?
Hallo,
die Limits gelten absolut. Bei IDV 1 beträgt das maximale Aufladevolumen 1000 € pro 365 Tage. Bei einer Abhebung am Geldautomaten ist ein Betrag von max. 100 Euro möglich.
Hallo,
habe da eine Frage, wenn ich meinen Arbeitgeber darauf hinweise, dass ich mein Geld auf ein Konto überweisen lasse, was im Ausland ist, gibt es da Probleme? Wie lange dauert es dann bis es frei geschalten ist per Viabay?
Wenn es länger dauert gibt es da eine Möglichkeit dies zu beschleunigen?
Grüsse nando
Technisch ist es keine Auslandsüberweisung, weil Viabuy Ihnen eine DE-IBAN zur Einzahlung zur Verfügung stellt. Zweite Frage: Siehe Ihre eigene Antwort.
Habe dies eben gefunden „Tipp: Falls Sie als Neukunde ihren Gehaltseingang auf Viabuy legen, können Sie Rücksprache mit dem Kundenservice nehmen und sich das Gehalt auch bei der ersten Zahlung als sofort verfügbar freischalten lassen.“
Stimmt dies so?
Den Tipp habe ich nach Rücksprache mit Viabuy selbst geschrieben. Bisher hat er sich bewährt.
Hallo Gregor, vielen dank für deine Antworten.
Noch eine Frage habe ich aber doch, bin eben neu hier.
Ich lese hier was mit Geldbeträgen die man einzahlen kann,
Bis zu 1000 Euro, nach diesen Betrag muss ich eine Einstellung
Vornehmen das ich mehr Geld aufladen kann, wie geht dies?
Ich erwarte jeden Monat über 2400 Euro Gehalt. Kommt diese Summe auch dann an und kann ich darüber verfügen?
Hallo Nando,
wie Sie Ihr IDV Level erhöhen können, haben wir bereits in diesem Kommentar beantwortet:
Hier geht’s zum Kommentar
Für das Level 2 muss ich 1000 drauf haben und erst dann bekomme ich Level 2? Was ist aber wenn der Betrag wie oben beschrieben ist? Geht das Gehalt dann wieder zurück? Ich merke das ich alt bin 😳
Hallo,
Ich habe vor 2 Tagen die Viabuy-Karte bestellt.
Ich hab mir die Karte geholt um mein Lohn ab Dezember 2017 überweisen zu lassen.
Jetzt zu meiner Frage.
Im Dezember kommt ungefähr 2800 Euro Lohn von mein Arbeitgeber. Bis Dezember wird das aber wohl nichts mit der Level Erhöhung von 1 auf 2.
Was passiert dann mit mein Lohn wenn ich nur Level 1 habe?
Wie viel Geld darf ich im Monat bei Level 2 erhalten?
Hallo Mareike,
da es sich um ein Gehalt handelt, wird das Geld trotzdem ankommen. Um darüber vollständig verfügen zu können, sollten Sie schnellstmöglich Ihr IDV Level erhöhen.
Hallo Mareike,
Die Erhöhung auf Level 2 ist ja sofort möglich ( auch ohne das bereits Geld überwiesen wurde ). Einfach die geforderten Unterlagen einreichen
Mit freundlichen Grüßen
Hallo ich möchte meine Rente von der Schweiz nach Deutschland überweisen lassen, muss ich die Nationale oder die Internationale Bank angeben.
Danke schon im voraus für die Antwort.
Hallo Harry,
Sie können entweder die zugewiesene IBAN oder die internationale IBAN benutzen. Laut Kundensupport müsste beides funktionieren.
Werden Beträge auf dem Kartenkonto nach einer gewissen Zeit seitens VIABUY’s verzinst ?
Hallo Harry,
das Guthaben auf dem VIABUY Onlinekonto wird nicht verzinst.
1. Wenn mein IDv Level 3 ist, kann ich dann Überweisungen von dritten in unbegrenzten Höhen erhalten?
2. wenn ich eine Überweisung erhalte von einer dritten Person und diese dritte Person die überweist gibt als Kontoinhaber nicht meinen Namen an sondern „Muster GmbH“, kommt das Geld überhaupt an und wie geht Viabuy mit dieser Überweisung um?
1) Ja.
2) Offiziell heißt es immer, dass man stets den Namen des Kontoinhabers korrekt angeben muss. Die Verpflichtung für Banken das zu prüfen, ist 2009 weggefallen und die wenigsten machen das (es macht viel Arbeit und ist teuer, wenn etwas schiefgelaufen ist, wird sich der Kunde schon melden).
Offizielle Antworten werden immer „korrekt“ ausfallen. Bei der Rabobank und bei GoldMoney gab es Herausforderungen, wenn der Name nicht übereinstimmte. Alle andere Anbieter inkl. Viabuy schrieben bei meinen Überweisungen auch die Summen gut, wenn der Name nicht 100% passte. Fazit: Einfach probieren.
Gleichwohl: Banken haben Pflichten nach dem Geldwäschegesetz, so dass man gerade bei größeren Summe oder Auslandszahlungen Fragen stellen kann. Das wird bei allen Anbietern gemacht, wenn der Zahlungsverkehr ungewöhnlich ist. Nach einer Klärung mit dem Support, kann vermerkt werden, dass das zum üblichen Geschäft gehört und dann war es das auch schon.
Ok danke für die schnelle Antwort.
Also kann ich theoretisch das Konto von Viabuy auch als Geschäftskonto nutzen? Das heißt ich kann meinen GeschäftsPartnern diese Iban von Viabuy angeben und die überweisen mir die von mir gestellten Rechnung auf mein Viyabuy Konto??? Wenn ja warum gibt es dann das Geschäftkonto Model von viyabuy überhaupt wenn es eh keine Unterschiede macht das Geschäftliche zahlungseingänge auf das normale viyabuy Konto getätigt werden kann.
Fragen zur Firmenpolitik bitte direkt an Viabuy richten. Was soll ich als Externer dazu sagen?
Gregor zu was würdest du mir denn nun raten? Soll ich ein normales Konto bei viyabuy öffnen oder lieber ein geschäftskonto? Es sollen größere Beträge von über 20000€ pro Monat von anderen Geschäftspartnern eingehen. Mit welchem Modell hätte ich denn weniger sorgen und Probleme? Frage deshalb weil ich immer noch nicht den Unterschied verstanden habe zu beiden Modellen?!
Nätürlich wird hier dem Finanzamt die Umsätze und anfallenden steuern mitgeteilt, nur was sagt viyabuy dazu das so große Beträge aufeinmal eingehen, wegen dem geldwäschegesetzt?
Hallo Askin,
die VIABUY Corporate Karte ist in erster Linie eine Prepaid Alternative zur klassischen Business Kreditkarte, d.h. als Zahlungsmittel gedacht und nicht für die Abwicklung von Handelsgeschäften mit Geldeingängen vieler verschiedener Endkunden.
Voraussetzungen sind unabhängig davon der Nachweis eines bestehenden Bankkontos, dessen Inhaber die beantragende Kapitalgesellschaft ist (wie UG, GmbH, Ltd, AG oder GmbH & Co KG), sowie für Bankkonto-Eröffnungen übliche Dokumente.
Personengesellschaften und Einzelunternehmer können die VIABUY Karte dagegen wie Privatpersonen direkt online bestellen und müssen kein Antragsformular in Papierform einreichen.
Die Höhe der Geldeingänge ist unerheblich, wenn Sie IDV level 3 haben.
Hm, nichts gefunden zur meiner Fragen.
Kann der Arbeitgeber auf VIABUY Gehälter überweisen ? Als Beispiel eine Summe von 3000 Euro.
Oder Funktioniert das mit dem VIABUY Kartenkonto nicht ?
Hallo,
Sie können auch Gehaltszahlungen auf dem Viabuy Kartenkonto erhalten. Wichtig ist, dass Sie Ihr IDV Level entsprechend erhöhen.
Ja. Das ist möglich. Beim ersten Mal gilt die Gehaltszahlung als „fremde Zahlung“ und ist erst nach 14 Tagen verfügbar. Beim der zweiten Zahlung ist aus dem Fremdkonto ein bekanntest Konto geworden und das Geld steht sofort zur Weiterverwendung zur Verfügung. Das ist das Wichtigste, was man dazu wissen sollte.
Hallo Gregor, Hallo Stefanie,
danke für eure Antwort. Habe Heute meine Card bekommen und unter IDV gesehen was ich machen muss. Ich denke das läuft dann jetzt.
Habe aber gleich eine neue Frage,
Wie ist es mit dem Thema Lastschrift? Sind die möglich?
In meinem Kartenkonto steht nichts darüber.
Antwort siehe hier: https://www.deutscheskonto.org/de/viabuy/#comment-13289
Hallo Gregor,
Zu allererst, ich bin mit meiner Viabuy Kreditkarte sehr zufrieden. Ich habe mir diese angeschafft, wenn ich auf Reisen gehe!
Die letzte Reise war in die USA, dort konnte ich problemlos mit der Karte bezahlen, Buchungen für das Hotel vornehmen, Geld abheben und auch Trips buchen (Hubschrauberrundflug).
Ich habe heute Geld für meine nächste Reise überwiesen, allerdings bei Zahlung meinen Namen bei Empfänger bei der Bareinzahlung angegeben. Wird das für Viabuy ein Problem bei der Zuordnung dieses Geldes auf mein Kartenkonto?
Bitte dringend um Antwort da ich nächsten Mittwoch schon fliege.
Danke und beste Grüsse
Norman
Vielen Dank für dieses tolle Feedback zur Karte und ich freue mich Entwarnung geben zu können. In Deutschland erhält jeder Kunde eine eigene IBAN. Diese ist zur Zuordnung von Einzahlungen maßgeblich. Seit 2009 sind Finanzinstitute nicht mehr verpflichtet zu überprüfen, ob Kontonummer und Name zusammen passen … und die wenigsten tun das. Wünsche eine gute Reise.
Ich habe eine Karte von ViaBuy bestellt und erhalten.
Nun habe ich 21 tage Zeit sie mit 90€ aufzuladen.
Ich habe die Karte eig. bestellt um meine Pension resultierend aus einer Privaten Vresicherung zu beziehen.
Muss ich das erste Mal exakt die 90€ anweisen? oder kann die Firma von der ich meine Pension beziehe einfach auf das Konto auszahlen. Es wären Monat für Monat rund 800€
Also bei der ersten Auszahlung müssten 710€ übrig bleiben? oder muss ich exakt 90 zuerst aufladen?
Was passiert mit dem Geld in den 14 Tagen in denen es nicht verfügbar ist und wieso sind es 14 Tage? Was wird da geprüft? Kann man das beschleunigen?
Ja, Sie können abwarten bis Ihre Pension eingegangen ist. Die Kartengebühr wird automatisch von abgezogen. Wenn Sie den Pensionsbescheid per E-Mail an den Kundenservice senden, kann der den Betrag manuell schneller freischalten. Die 14 Tage gelten ja nur beim ersten Zahlungseingang. Bei allen weiteren steht der Betrag sofort zur freien Verfügung. Das eine Mal wird man es wohl aushalten können.
Kann ich die 14 Tage einfach abwarten oder muss ich aktiv den Bescheid senden und Belegen das ich berechtigter Empfänger bin? Oder fragt Viabuy bei meiner Pensionsvorsorger nach? Ich habe diese Karte bestellt, weil ich eig nicht zu viele Informationen von mir bekannt geben möchte und das Konto nirgendwo aufscheint und auch nur sehr schwer eingesehen werden kann.
Es kann einfach abgewartet werden … ja, dafür ist Viabuy eine gute Wahl.
Hallo Gregor,
Danke für die vielen Informationen.
Kann ich auf meinen Paypal Konto als Bankkonto oder Kreditkarte angeben ohne ein normales Bankkonto anzugeben. Sprich dass Paypal direkt meinen Betrag auf das VIaBuy Konto überweist?
Und welche Unterlagen sind für ein Geschäftskonto erforderlich?
Liebe Grüße
Schulte GmBh
Sorry, zu Paypal kann ich keine Auskünfte geben. Das liegt daran, dass ich nicht alle Anbieter von Zahlungsdienstleistungen persönlich nutze. Vielleicht kann einer der nachfolgenden oder abonnierten Leser helfen?
Vor 2 Tagen wurde mein Gehalt überwiesen das 1. Mal auf diesen Konto. Wann sehe ich das und wann kann ich darüber verfügen?
LG Heike
Hallo hab mal ne frage hab die viabuy Karte seit 1 Jahr ID Level 2 ! Am 4.3.2017 hab ich das erste mal eingezahlt und nun nach dem Jahr ist auch mein aufladelimit verbraucht von 15.000 Euro ! Wann sind die 15.000 wieder voll verfügbar zum aufladen?
Hallo Julia,
beim jährlichen Limit handelt es sich nicht um ein Limit pro Kalenderjahr, sondern um ein Limit basierend auf den Aufladungen des letzten Jahres vom aktuellen Tag aus gesehen.
Wenn Sie möchten, dass dieses Limit zukünftig nicht mehr berücksichtigt werden muss, können Sie auf IDV 3 upgraden.
Verstehe ich das richtig, also 15.000, seit dem Beginn der Aktivierung der Karte?
Wenn ich also die Karte seit 31. März 2019 nutze, muss ich warten, bis 365 Tage rum sind?
Danke für Ihre Mühen, die Arbeit ist nicht hoch genug einzuschätzen.
VG
Hallo Gregor,
habe die Karte bestellt, kam auch zeitnah an.
90 Euro überwiesen, Karte aktiviert, soweit alles gut.
Problem:
Kann von meinem eWallet (ADV Cash) aus die Karte nicht befüllen, Transfer wird von Viabuy geblockt. Kann es sein, dass diese Lademethode nicht funktioniert? Freue mich über eine Antwort.
VG
A.Hammann
Hallo Alf,
die Lademethoden sind von Land zu Land spezifisch und werden jeweils im Onlinekonto angezeigt. ADV Cash bietet Viabuy bisher nicht an.
Hallo zusammen,
Ich führe die viabuy Karte mit kontofunktion als Geschäftskonto. Ein Betrag von einem Kunden der regelmäßig zu viabuy überweißt ist nun verschwunden bzw. Nicht gebucht worden.
Nach mittlerweile 17 Tagen nach nachgewiesener Überweisung auf unsere viabuy IBAN, ist man nicht in der Lage den Betrag gut zu schreiben. Trotz der Tatsache das alle Daten die man angefordert hat, eingereicht wurden.
Wie gesagt der Kunde überweißt regelmäßig und gibt immer die gleichen Daten ein.
Hat jemand auch so einen Fall gehabt und wie könnte man das zeitnah klären und was mich generell passiert, kommt das öfters bei viabuy vor?
Die deutsche Bank die die Überweisung getätigt hat, führt mittlerweile auch schon Nachforschungen an.
Mit freundlichen Grüßen
Hallo und guten Morgen,
mir geht es ebenso, nach fast einem Jahr ohne Beanstandungen, erhalte ich ebenfalls keine Gutschrift.
Ich warte seit dem 28.2.2018 und die Überweisung auf mein Viabuy Iban wurde nachweislich durchgeführt, von Viabuy habe ich bisher keine Antwort erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Guten Tag,
habe nun meine Viabuy Karte erhalten und aktiviert. Leider habe ich meine Handynummer, die ich bei der Eröffnung angegeben habe, gewechselt. Nun Krieg ich ja meine PIN nicht per SMS. Kann ich die Rufnummer noch ändern irgendwie?
Was bedeutet „1.000 Euro Credit & Debit Card Volumen pro 30 Tage*“? Kann ich trotz Guthaben von sagen wir 3000 Euro innerhalb von 30 Tagen nur z. B. für 1000 Euro Hotelbuchungen bezahlen?
Guten Abend, ich habe per ebay einen Gegenstand verkauft, die Käuferin hat überwiesen, als Auftraggeber war aber PPro Fin. Ltd angegeben, bei Verwend.Zweck stand ebay, eine 9 stellige Nr. und der Name der Käuferin.
Kann ich davon ausgehen, das die Zahlung seine Richtigkeit hat. Vielen Dank für eine schnelle Info, um das ich die Ware versenden kann.
VG
Renaldo
Hey, hey. Als redaktionelles Webportal haben wir keinen Einblick in die eBay- oder Kontogeschäfte von anderen Menschen und können/wollen dazu keine Aussagen treffen.
Allgemein lässt sich sagen, wenn Sie Ihr Geld per Überweisung (Vorkasse) bekommen haben und der Absender mal keine Sparkasse ist, dann ist doch gut. 😉
Danke für die schnelle Reaktion- was nur halt spanisch an der ÜW ist, das PPro der Auftraggeber ist und der Name der Kundin nur im Betreff erwähnt ist. Ich kann wohl davon ausgehen, das der Betrag mit Wertstellung 4.4.18 nicht wieder von PPro zurückgefordert werden kann, dass es sich ggf. um eine Fehlbuchung handelt o.ä.
Mir ist halt sowas noch nicht vorgekommen, das auf einer ÜW die ankommt, nicht der Kunde als Auftraggeber erscheint.
Guten Tag Ich hätte eine Frage,
Ich habe nun eine Viabuy Karte bestellt und sie wird ungefähr morgen ankommen.
Ich mnöchte gerne 800€ drauf überweisen bekommen von einem Fremdkonto aus.
Mus sich dafür Nachweise zeigen oder muss ich bis 1000€ eben bei Level 1 keine Nachweise Dokumte als nachweis zeigen.? Also 14 Tage abwarten dann minus den 90€ wären dann 710 € wenn ich richtig versehe, die ich dann verfügen kann nach 14 Tagen.
Und Frage 2.
Ich habe was von 100€ maximale Abhebung am Automaten gelesen.
Gilt das Pro Tag? oder täglich und gilt das auch beiu Sepa Überweisungen von mir aus? Also kann ich selbst 500€ per Sepa überweisen? oder auch nur 100€
iCH WÄRE SEHR FROH, wenn sie mir diese Fragen beantworten können.
DANKE
Hallo. Ich habe auch eine Frage.
Man kann also im ersten Level maximal 1000€ in Jahr auf die Karte laden.
Ist Karte und Onlinekonto denn das Gleiche oder kann auf dem Konto mehr Geld eingezahlt werden?
Hallo. Kann ich von Viabuy zu Viabuy Karte aufladen? Und was steht dann auf der abgehenden Karte?
Hallo Julchen,
ja, Viabuy bietet Card to Card Aufladungen an. Im Betreff steht dann „Geldeingang von Karte xxx“.
Hallo,
ich hätte 2 Fragen:
1. Funktioniert die Kartenzahlung nur, wenn die verbundene Mobilfunknummer aktiv ist? Ich hatte im Ausland eine andere SIM-Karte benützt und dann ging mit der karte gar nichts mehr.
2. Warum funktionieren Abbuchungsaufträge nicht?
Das finde ich sehr lästig. Auch bei Tankstellen kann man oft nicht an der Säule bezahlen, merkwürdigerweise aber im Shop. Ich verstehe den Zusammenhang nicht.
Grüße
PS: Habe meinen Mobilvertrag gewechselt und vergessen, rechtzeitig meine mit Viabuy verbundene Mobilnummer zu ändern.
Habe dann per Email die Vertragsdaten geschickt, wie angegeben.
Nach einet Woche und 4 Emails noch keine Reaktion.
Jetzt kann ich keine Überweisung machen !
Hallo Zusammen,
es würde hier schon geschrieben, dass man bei Autovermietern VIABUY Mastercard benutzen kann, aber ich möchte wissen, ob jemand tatsöchlich mit der Karte es geschaft in DE einen Wagen zu mieten und bei welchen Autovermieter?
Vielen Dank im Voraus!
Hallo,
Ich wollte ein Auto bei Sixt mieten. Dort wurde die Karte sngeblich nicht erkannt!
Bin nicht einmal bis zur PIN Eingabe gekommen.
Hallo,
vermutlich irgendwo schon mal vorgekommen.
Ich habe für meine MasterCard IDV2.
Mein Gehalt soll auf die Karte/Konto geladen werden. Da übersteige ich ja bald das jährliche Aufladelimit von 15.000 €
Geht die Erhöhung automatisch oder wie läuft das?
Danke für die Rückmeldung 🙂
Hallo Jens,
für eine Erhöhung auf IDV3 wenden Sie sich bitte zunächst an den Kundendienst von Viabuy. Im nächsten Schritt werden von Ihnen beglaubigte Dokumente benötigt, welche die Herkunft Ihrer Gelder belegen und aus denen hervorgeht, dass Ihre Kartennutzung 15.000 Euro im Jahr übersteigt.
Danke für die Rückmeldung.
Dann reichen ja eigentlich die Gehaltsabrechnugen….?!
Kann ich aufgrund der Limits zum Beispiel eine Reise die sagen wir mal 1650.-€ kostet mit der Karte bezahlen. Oder im Geschäft etwas kaufen was mehr als 1000.-€ kostet? Was muss man machen um das Konto zu Verifizieren?
Danke schon mal im vorraus
Hallo, kann ich schon Geld empfangen auch wenn ich die Karte noch nicht aktiviert habe?
Ja, das geht. Die IBAN wurde ja bereits mit der Kontoeröffnung angelegt.
Hallo,
eine Frage muss ich den Namen des Viabuykarten-Empfängers angeben oder reicht Künstlername woauf der Karte steht und die IBAN :
Vielen Dank
Künstlername genügt. Habe ich bei mir selbst getestet.
Hallo,
hier meine Frage, die sicherlich auch andere Betroffene interessieren dürfte:
Ich habe eine Pfändung auf meinem Girokonto einer deutschen Bank (P-Konto). Aufgrund buchungstechnischer Probleme kann ich dieses Konto momentan nicht für Überweisungen (Miete etc.) nutzen. Daher dachte ich an die Alternative ViaBuy, mit deren Konto ich auch überweisen kann. Da der Kontoanbieter in GB sitzt, dürfte hierbei eigentlich kein Problem mit deutschen Inkasso-Firmen oder Gerichtsvollziehern bei der Eröffnung entstehen. Kann ich nun ein ViaBuy-Konto erstellen und dies als Ersatz für das deutsche, momentan blockierte Konto nutzen, oder kann ich mir die Anmeldegebühr hier sparen?
Sehr gute Frage, vielen Dank! Ja, Viabuy (Mastercard mit Kontofunktionen) ist da eine interessante Alternative. Ist zwar nicht so umfangreich wie ein deutsches Girokonto (es gibt beispielsweise keine Lastschriften oder Daueraufträge), aber das was in Ihrem Fall wichtig ist: Überweisungen laufen sehr gut.
Zudem: Britische Rechtsform mit deutscher IBAN ist eine bestimmt willkommene Einmaligkeit … Kontoeröffnung dürfte sich lohnen!
Ich habe die Karte ebenso.
Und ich bin zufrieden. Klar…ist nicht zu vergleichen mit einem deutschen Konto…..
Vielen Dank.
Nun, um nicht missverstanden zu werden, es geht absolut nicht um das „sich Drücken“ vor Schulden. Vielmehr suche ich nach einer Alternative zur „sicheren“ Verwaltung von Sozialleistungen, um nicht noch tiefer in die „Kreide“ zu geraten. Ich werde das Konto bei ViaBuy auf jeden Fall einrichten.
Ich habe heute meine Karte erhalten und wollte 90 Euro per Sofortüberweisung einzahlen. Bei Eingabe der Daten hat meine Bank dann angegeben, dass die IBAN nicht zugeordnet werden kann.
Wieso geht dass nicht?
Hallo Kerstin,
das dürfte eigentlich nicht passieren. War vielleicht ein Zahlendreher in der IBAN?
Hallo. Ich habe eine Frage kann man die IBAN der Kreditkarte beim Lastschriftverfahren angeben?
Lastschriften sind bei Viabuy-Konten nicht möglich.
Moin Moin, inwiefern lohnt es sich dieses Konto als Gehaltskonto zu nutzen bei Zahlungseingängen aus Asien? Oder anders gefragt als digital nomad? Bin viel unterwegs und die Abhebungsgebühren stören mich nicht, brauche einfach nur ein Konto auf das ich meinen Lohn aus Asien kommen lassen kann und das möglichst einfach, Gruß.
Ob sich das lohnt ist eine individuelle Entscheidung. Diese kann kaum jemand anderes für dich treffen. 🙂
Respekt, wenn du als digitaler Nomade das Konto ausprobieren möchtest! Wenn du einen guten Weg mit dem Anbieter gefunden hast, würde ich dich gerne einladen ein Interview darüber zu machen … so wäre eine Lösung geschaffen für Leute, die so ähnlich sind bzw. in so einer ähnlichen Lage sind. Gute Idee?
Danke für die schnelle Antwort. Interview wäre kein Problem. Aber es bleibt die Frage: inwieweit ist das Konto nachzuverfolgen? Da ich ja theoretisch in Europa, wo ich auch manchmal bin, steuerpflichtig wäre 😀
Hey, hey … ein Steuerratgeber bin ich nicht. Es handelt sich um eine smarte Bankkunden-Community und wir machen hier nur Dinge, die steuerrechtlich sauber sind. Das gilt auch für Viabuy. Das heißt: Falls du der Meinung bist, dass du im dunkeln Bereich einer Grauzone oder mehr tätig bist, ist weder Viabuy noch wir eine Option für dich.
nicht falsch verstehen, suche ja keinen steuerratgeber, wollte nur mal wissen in was für einem bereich man sich wohl bewegt, als digital nomad bewegt man sich fast immer in grauzonen 😀 ist aber schon ok, ich denke doch das es sich ja selbst als zweitkonto zum asiatischen anbietet und ich es in europa günstiger nutze, im endeffekt kommt das geld ja von mir zu mir, es ist ja kein offshore konto auf den bahamas, keine millionen beträge, sondern eigentlich soll es den sinn haben es in europa nutzen zu können und das smart vom handy, sehe daran nix illegales, es steht ja bei viabuy etwas von anonymität, das wundert mich einfach
In der ganzen EU gibt es keine anonymen Bankkonten. Gegenüber Viabuy muss man sich legitimieren. Was vielleicht als Anonymität missverstanden wurde, ist dass, man einen Wunschnamen als Inhaber auf der Karte angeben kann. So gibt man seinen Namen nicht preis, wenn man beim Bezahlvorgang die Karte jemand anderem in die Hand gibt.
Könnt Ihr mir sagen, welche Unterlagen für ID 3 benötigt werden um Zahlungen bis 30.000 euro zu Empfangen. Danke.
Hallo Stefan,
wie Sie auf IDV3 erhöhen können, haben wir bereits in diesem Kommentar beantwortet:
Hier geht’s zum Kommentar
Hallo, kann man diese Karte auch als Altersnachweis für nicht jugendfreie Spiele im Internet verwenden?
Hey, hey, das ist ja keine Frage zur Karte sondern eine Frage zur Einsatzstelle. Bitte Fragen Sie bei der Einsatzstelle an.
Hallo,
das ist ein Konto bei der Deutschen Handelsbank.
Ich dachte das wäre ein Konto in England.
Wenn es ein deutsches Konto ist, dann ist es auch bei Bafin eingetragen. Oder nicht?
Ich frage das wenn irgendwann mal eine Kobtopfändung kommen sollte das bei viabay mein Konto auch gepfändet werden kann.
Bitte um genaue Aufklärung.
MfG
Das ist ganz einfach: Viabuy ist ein UK-Finanzinstitut, welches für den deutschen Markt Mastercards mit Kontofunktion in Euro anbietet. Zur Einzahlung und Auszahlung werden DE-IBAN genutzt. Das ist im Zahlungsverkehr für die meisten angenehm und einfach. Diese müssen bei einer deutschen Bank sein. Sonst wäre es eine GB-IBAN. Die Konten bei der Deutschen Handelsbank gehören Viabuy und nicht dem Kunden. Eine Pfändung des Kontos bei der Handelsbank ist also nicht möglich.
Hallo, kann ich die viabuy bar aufladen, also in einer bank? Wenn ja welche?
Viele Banken haben den Service, dass man Geld bar einzahlen und dann überweisen kann. Sie haben ja eine IBAN zu ihrem Viabuy-Konto. Es gibt einige Leute, die machen dass so. Der Königsweg ist natürlich Aufladung per Überweisung.
Hallo!
Wenn ich einen Nicknamen als Karteninhabernamen verwende und dann eine Zahlung im Internet durchführen möchte: Gebe ich dann, wenn ich die Kreditkartendaten im Internet eingebe, diesen Nicknamen wirklich als Karteninhaber an oder muss ich doch meinen wirklichen Namen angeben?
Danke im Voraus.
Hallo!
Wenn ich eine Zweitkarte von Viabuy zu meiner normalen Viabuy Karte bestelle habe ich 2 Fragen:
1) Kann die Person von der Zweitkarte auch überweisen?
2) Welcher Name taucht dann bei der Überweisung auf? Meiner oder der von dem Zweitkartenbesitzer?
Hallo Hans,
beide Karten teilen sich ein Guthaben, das heißt es gibt zwar zwei Karten und eigene PIN’s, mit denen man aber auf das gleiche Guthaben zugreift. Der Name, der dann bei der Überweisung auftaucht ist der des Hauptkartenhalters.
Hallo Gregor,
da ich überlege diese Karte zu nehmen, habe ich mehrere Kommentare und deine Antworten gelesen. Vielen dank für deine Erläuterungen!
Meine Frage: ich werde nach China emigreren..Gibt es wegen Chinas ´kompliziertheiten´ Einschränkungen/extra Kosten und der Möglichkeiten der Viabuy Karte?
Vielen Dank!
Hallo Eric,
vielen Dank für deine anerkennenden Worte. Zu China muss ich ehrlicherweise zu geben, dass ich keine Aussagen machen kann. Die Viabuy Card habe ich in diesem Land selbst nie eingesetzt (weil ich nie dort war) und wir haben bisher auch niemand in unser Community, der das getan hat. Zumindest ist mir niemand bekannt. Aber vielleicht antwortet ja jemand via Kommentarfunktion auf die Frage (den ich bisher nicht kenne).
Zu allgemeinen Fragen kann vielleicht Stefan über die Kommentarfunktion von deinem Gastartikel (Geldabheben in China mit Comirect Visa Card) helfen: https://www.deutscheskonto.org/de/geld-abheben-china/
Hallo! Habe heute meine Karte „aktiviert „! Fliege über Weihnachten nach LA..dort möchte ich die Karte für Uber, in Lokalen und Shops verwenden! Gibt es da keine Probleme? lg
Ja, das weiß man immer hinterher 😉 Wünsche eine gute Zeit in Nevada und würde mich über anschließendes Feedback freuen. Danke!
Hmm es muss doch schon Erfahrungen diesbezüglich geben oder?lg
Hallo schönen guten Abend,
Habe seit gestern eine Viabuy Karte und den idv2 Status….Meine Frage wieviel kann ich im Monat von meinem normalen Girokonto (Sparkasse) überweisen oder habe ich limits was die Höhe betrifft ?
Hallo schönen guten Abend…
Habe seit gestern eine Viabuy Karte mit dem Level idv 2…wieveil euro kann ich von meinem Girokonto (sparkasse) aufladen gibt es da limits?
Frage und bitte ehrliche Antwort! Bezahlen mit der Karte in den USA im speziellen in LA problemlos? Gibt es bestimmt schon Erfahrungen damit! Also abgesehen von mietwagen oder hotelbuchungen sondern der „normale “ gebrauch in Restaurants etc..vielen Dank für brauchbare infos!!
Also,
Was LA betrifft, weiss ich leider nicht.
Aber in Florida kann ich problemlos bezahlen, und zwar bei folgenden Geschäften:
Walmart, Sam’s Club, Best Buy, Aldi, Publix, MetroPCS, Circle K, Speedway, Racetrac, Chick-fil-A, Salems, McDonald’s, Tacobell, Chipotle, DQ, Five Guys, Ford’s Garage, Dennys, Ikea.
Das war nur ein kleiner Teil der Geschäfte wo ich mit der Viabuy Mastercard bezahlt habe.
Meine Karte war bei jeder Ankunft in Miami/FL immer mindestens mit 3000 € aufgeladen, bei längerem Aufenthalt entsprechend mehr.
Die Gebühren sind mir egal, die Karte wird akzeptiert,das ist das wichtigste.
Bei weiteren Fragen bitte hier reinstellen.
Gruss
Was auch dringend erwähnt werden sollte ist das man bis 10.000 Euro einzahlen kann, übersteigt man diese grenze wird das Konto einfach gesperrt und man wird nicht einmal informiert.
Wenn man sich dann an den (schrecklichen) Support wendet wird einen gesagt das sie einen Einkommensnachweis brauchen.
Da ich deswegen mit Viabuy sehr aneinander geraten bin hätte ich eine andere Frage: Gibt es ähnliche Karten bei anderen Anbietern? Also wo man quasi das gleiche Paket/Angebot bekommt?
Kartensperrungen wegen Einzahlungen von mehr 10.000 Euro sind kein reguläres Geschäft von Viabuy. Kartengesellschaften mögen es, wenn Volumen stattfindet … der Support wird aber wohl kaum die Ehrenauszeichnung des Jahres bekommen 😉
Demnächst werden wir neben PayCenter einen weiteren Anbieter aus dem europäischen Ausland mit deutschsprachigen Kundenservice aufnehmen. Mehr dazu in einer der nächsten Ausgaben unserer Sonntagsmail.
schau dir mal payoneer.com an..aus meiner Sicht der bessere Deal .und freundlicher Customer Service…
Ich nutze die Karte schon seit einiger Zeit, bekomme mein Gehalt auf die Karte gezahlt und bin bisher voll zufrieden.
Jetzt muss ich schon zum 3x den Gehaltseingang verifizieren, obwohl der Einzahler,mein AG der selbe ist. Lediglich der Betrag war immer etwas anders.
Das nervt sehr, vor allem weil Rechnungen bezahlt werden müssen.
Muss das alles sein???
Ich wollte mich an dieser Stelle einfach mal beim Gregor bedanken, wunderbar wie er die Fragen beantwortet…
Das wars… Lieben Gruß Vee
Ist angekommen und vielen Dank dafür Vee! Wünsche weiterhin gute Reisen 🙂
Wo finde ich auf dre Viabuy Seite das Formular für die Überweisungen? Ich habe bereits eine Viabuy Karte mit IBAN und BIC und möchte meinem Sohn (Student) regelmäßig (pro Monat 2 – 3 mal) Geld überweisen. Wo finde ich das Formular für eine SEPA/EU Überweisung auf ein deutsches Konto?
Vielen Dank.
Gaby
Wie funktioniert das mit der Karte? Wie viel muss ich monatlich zurück zahlen?
Viabuy ist ein Prepaid-Konto / Karte. Man kann nur über Guthaben verfügen, welches vorab eingezahlt worden ist. Es gibt keine Kreditlinie. Von daher gibt es monatlich nichts zurückzuzahlen.
Hallo ich habe eine Zahlung von einem bisher unbekannten Über Weiser bekommen. Habe darauf eine E-Mail bekommen dass das Geld 14 Tage zurück behalten wird. Habe aber in der Zwischenzeit die Herkunft des Geldes nachgewiesen. Dann bekam ich eine E-Mail dass das in den nächsten drei Tagen zur Verfügung steht. Mittlerweile ist es fünf Tage her. Habe auch eine E-Mail an den Support geschrieben, habe aber leider bis heute keine Rück Antwort bekommen. Wenn ich Doch den Nachweis erbringe, sollte das Geld doch sofort zur Verfügung stehen, oder?
Ja, genau. Das hätte ich ebenso erwartet. Es ist nur ein schwacher Trost, dass bei der nächsten Überweisung dieses Senders das Geld sofort verfügbar ist.
Oh Mann. Habe gerade von dem Absender erneut eine Zahlung bekommen und die haben es wieder für 14 Tage zurückgehalten obwohl der Überweiser der selbe ist wie beim ersten Mal. Das kann doch nicht sein?! Gib es keine Telefonnummer wo ich anrufen kann um das zu klären. Einer hat ja geantwortet das er den Nachweis geschickt hat und am selben Tag angerufen hat und dann hat es angeblich geklappt.
Puh. Das ist nicht so schön. Waren die ersten 14 Tage schon abgelaufen? Der Kundenservice ist leider nicht telefonisch erreichbar. Ich würde per E-Mail freundlich um einen Rückruf bitten. Immerhin muss ja vernünftig das geklärt werden, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Insbesondere sollte Viabuy daran ein Interesse haben!
00 44 20 3885 0005
Ist die Nummer vom Kundendienst
8-17h erreichbar, meist musst du aber englisch sprechen können…
Scheinen momentan viel zu tun zu haben warte nun auch schon paar Tage auf eine Freigabe obwohl ich angerufen habe
Wow! Danke für die Hilfe 🙂
Hab da auch gerade angerufen, da mein Geld immer noch auf Hold ist, diesmal hatte ich sogar einen Deutsch sprechenden Mitarbeiter dran 😊 er meinte es wäre in der Abteilung und sie arbeiten dran, anscheinend sind dir im Moment sehr überlastet daher dauern die Freigaben etwas länger, also keep calm… sobald der Sender bekannt ist sollten die Gelder nicht mehr in Sperre geraten, allerdings ist es bei Folge-Überweisungen die innerhalb der Sperrfrist ankommen jedes Mal ein Sperrvorgang ‚für sich‘ hoffe das die Info ein wenig hilft.
LG Vee
Ja leider kam die nächste Überweisung innerhalb der Sperrfrist. Die erste Zahlung die ja nach Max 3 Tagen freigegeben werdensollte, da ein Nachweis vorlag, ist ja auch noch nicht freigegeben und es ist mittlerweile 7 tage vergangen.
Bald sind die 14 Tage auch rum dann kann man sich auch den Nachweis sparen da es anscheinend eh nicht funktioniert.
Gerade wenn es um Geldangelegenheiten geht, sollte ein Unternehmen nicht an der falschen Stelle sparen und ein vernünftiges Serviceportal einrichten wenn man schon keine Anlaufstelle hat.
Wie mein Opa immer sagte: Bei Geld hört der Spaß auf!
Moin,
auch ich habe mehrfach schon Geld von anderen Konten, die nicht mir gehören, erhalten per Überweisung. Die 14 Tage müssen eingehalten werden, da führt nun mal kein Weg vorbei.
Ich habe immer soviel auf diesem Konto bei Viabuy das ich die 14 Tage überbrücken kann.
Da nützt auch die Einsendung von Überweisungsbelegen nichts.
Wer es schneller haben will, soll das Geld erst auf sein eigenes Girokonto bei seiner Bank überweisen lassen und dann weiter auf das Viabuy Konto überweisen.
Wer kein eigenes Konto besitzt, muss eben warten.
Ich hatte bis jetzt noch keine Probleme und mit dem Service zufrieden.
Gruss
Hallo,
Habe ich auch schon gehabt. Habe den Nachweis vormittags hingeschickt und nachmittags angerufen. Dann klappt es auf Anhieb.
Spätestens am nächsten Tag ist der Betrag freigegeben. In der Regel funktioniert es am gleichen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Janes
Klasse Janes, herzlichen Dank für diese Erfahrung!
Diese Erfahrung mache ich seit Dezember 2018 nicht mehr.
Guten Abend, woher weiß ich an welchen Automaten ich weltweit Geld abheben kann und werden für das Geld abheben im Ausland, auch nicht EU, ebenfalls 5 Euro berechnet? Oder wie sieht das mit der Gebühr aus? Greetz Jezuz
99 Prozent der Automaten weltweit geben der Viabuy Mastercard Geld raus. Achten Sie auf das Mastercard-Symbol am Automaten. Beim Abheben fallen immer Gebühren an. Viabuy unterhält kein eigenes Geldautomatennetz und hat sich auch keiner Kooperation angeschlossen.
Hallo Gregor,
Ich habe bei Viabuy eine Kreditkarte beantragt. Diese habe ich auch erhalten, heute habe ich die 90 Euro Aktivierung per Sofortüberweisung verschickt. Mir ist jedoch aufgefallen dass ich das garnicht als Guthaben habe… Nun habe ich sofort einen Widderruf geschrieben. Meine Frage nun: Kann ich damit rechnen, dass meine 90 Euro zurückerstattet werden ? oder eher nicht ?
Schließlich gab es ja auch keine Dienstleistung auser der Zusendung einer Kreditkarte.
Vielen Dank
Natürlich gibt es ein 14-tätiges Widerrufsrecht – unabhängig ob die Karte bereits zugesendet wurde oder nicht. Schließlich beantragen die meisten Leute nur ein Konto bzw. eine Karte, wenn sie es wirklich wollen. Es wäre schade, wenn alle Kunden zwei Wochen auf die Ausführung der Dienstleistung waren müssen.
Wenn vom Widerrufsrecht gebraucht gemacht wird, werden Sie Ihre Einzahlung zurückbekommen. Zu den Details kann ich aber nichts sagen, da ich selbst keine Erfahrung damit habe.
Tja, bin einigermassen entsetzt. War bisher zufriedener Kunde bei VIABUY, doch seit Janur 2019 nicht mehr. Benutze diese Karte lediglich für Kleinbeträge, also nich teinmal 100€ im Monat, doch nach dem letzten Geldeingang von sage und schreibe 25,90€ sollte ich meine IDV erhöhen. Es steht nirgendwo in den AGB, das ich dies tun muss, aber es sind auf einmal höhere Beträge, dies ist nicht zu fassen, von jetzt auf nun.
Nach regem Emailverkehr ( 2 Wochen ) in dem meine Emails noch nicht einmal richtig gelesen wurden habe ich in Englisch geschrieben und eine Antwort bekommen, die mich enttäuscht und auch verärgert.
Jetzt werden die sogenannten hohen Beträge an den Absender zurückgeschickt.
Ich werde wohl kündigen, lasse mich von niemanden auf IDV2 drücken wenn ich nicht mag und es auch keinen Grund dafür gibt.
Ist die Karte nach dem „Umzug“ eigentlich noch pfändungssicher? Immerhin ist sie ja nicht mehr FSA, respektive PCA reguliert. Bekannter Weise reicht der starke Arm der BaFin bis in die Regulierungsbehörden der meisten europäischen Länder. Die Engländer haben das bisher mit sich nicht machen lassen. Das war ein großer Vorteil von VIABUY. Dieser Vorteil könnte nach dem Umzug vorbei sein. Wie ist da der aktuelle Stand? Ich wäre sehr dafür, dass VIABUY in UK bleibt!
Hallo,
2 Fragen….
-wie läuft das genau ab mit der Verifizierung bei Eröffnung und wie lange dauert es bis ich IDV 3 erreicht habe.
-Besteht die Möglichkeit bei Eröffnung gleich seinen AG anzugeben damit dieser bekannt ist und somit der Geldeingang nicht für 14 Tage gesperrt ist ?
Danke schonmal
Hallo, wenn du alle Unterlagen zur Identifikation schickst, kannst du auch direkt in den IDL3 kommen, das schicken der Unterlagen kann die Sperrfrist verringern.LG
Ich habe eine kleine Frage ! Bei der Firma für die ich arbeite habe ich das Konto hinterlegt ! Wie lange dauert es bis das Geld auf meiner viabuy Karte ist ! Die Überweisung ist schon seit gestern raus
Hallo, das liegt an der Bank deines Arbeitgebers, in der Regel drei Werktage, bedenke aber, dass das Geld für 14 Tage gesperrt wird wenn es die erste Überweisung von dem Arbeitgeber ist und du eventuell eine Lohnabrechnung an Viabuy zur Legitimation schicken musst! Beachte auch deinen ID Level, wenn er nur auf eins ist kann es Probleme geben, empfehle hier es mittels Unterlagen auf ID Level 3 zu erhöhen.
Hoffe das hilft dir an Informationen
LG
Guten Morgen, ich bin etwas verwirrt. Zum einen heißt es, dass Viabuy kein Aufladelimit hat, aber in den Beschreibungen steht, dass es eben doch Limits gibt:
Allgemeine Limits für alle IDV-Levels:
3 Aufladungen pro Tag
60 Aufladungen pro Monat
Limits IDV1
250 Euro Aufladevolumen
200 Euro Credit & Debit Card Volumen pro 30 Tage
250 Euro SEPA / Bank Transfer
Abhebung am Geldautomaten max. 100 Euro in total
Limits IDV2
15.000 Euro Aufladevolumen pro 365 Tage
1.000 Euro Credit & Debit Card Volumen pro 30 Tage*
Abhebung am Geldautomaten 800 Euro pro Tag, max. 3 Abhebungen pro Tag (in total 2400 Euro)
* Nur wenn Onlinekonto erfolgreich mit mindestens 1.000,00 EUR mit Banküberweisungsmethoden mehr als 30 Tage in der Vergangenheit geladen wurde
Limits IDV3
Unbegrenztes Aufladevolumen (nur pro trx Grenzen gelten)
Unbegrenzte Aufladung mit Credit & Debit Card (nur pro trx Grenzen gelten).
Wie darf ich das also jetzt verstehen?
Ich habe mich für Viabuy entschieden, weil ich las, dass Viabuy anonym und ohne Auflade-Limit sei und jetzt das……..Was stimmt denn jetzt?
Noch habe ich meine Karte nicht und auch die Gebühr noch nicht bezahlt, bevor das der Fall ist, will ich Klarheit darüber haben, ob Viabuy wirklich für mich geeignet ist oder ob ich mich nach was anderem umschauen muss.
Wie bekommt man denn IDV3 ?
Um die Karte voll umfänglich nutzen zu können, braucht man IDV3 Level, den ich seit heute habe. Vor einer Woche hatte ich 13.000 auf meine Karte überwiesen, die aber nicht gutgeschrieben wurden, da ich mit dieser Einzahlung das Jahreslimit von IDV2 überschritten habe. Viaybuy wollte wissen, wo ich das Geld herhabe.Nachdem ich den Notarvertrag für den Verkauf eines Hauses sowie einen Kontoauszug – in dem der Zahlungseingang ersichtlich war – hochgeladen hatte, wurde mein Konto für IDV 3 freigeschaltet.
Hi,
Folgendes über mich:
Bin verschuldet,
habe seit 1 Jahr kein Bankkonto und keinen festen Wohnsitz
gültigen Personalausweis habe ich (allerdings mit alter/nicht erreichbarer Adresse)
könnte allerdings die Adresse von Bekannten bei denen ich unterkomme angeben (weicht allerdings von der auf dem Perso ab)
Da ich nach und nach wieder auf die Beine kommen bzw. schuldenfrei werden will, brauche ich natürlich ein pfändungsfreies Bankkonto (oder Bankkonto-ähnliches).
Den 1. Betrag von ca. 90 EUR würde ich über einen Freund überweisen lassen, falls du das Viabuy-Konto für trotzdem empfiehlst.
Sollte ich es mit Viabuy versuchen?
Danke für eine Antwort.
VG
Jonathan
Für Viabuy wird das okay sein. Viele Leute nutzen die Karte mit Kontofunktion, die sonst bei „herkömmlichen“ Banken aktuell kein Konto bekommen.
Bisher hat noch niemand gefragt, wie es denn mit Monatsabrechnungen bei viabuy steht. Ich habe die Karte nun schon 3 Monate, habe aber niemals eine Email mit einer Abrechnung bekommen. Auch im Persönlichen Login Bereich finde ich keine Option. Gibt es bei dieser Karte überhaupt so etwas wie Abrechnungen? Das ist vor allem für Leute wichtig, die das Konto zu Geschäftszwecken benutzen (wollen).
Hallo Digital Nomad,
weiter oben im Kommentarverlauf wurde die Frage bereits beantwortet: Viabuy Kontoauszüge.
habe ich übersehen, da nur nach ‚Abrechnung‘ gesucht – mea culpa. Vielen lieben Dank fuer den Hinweis Stefanie! Das Thema ‚Viabuy als Geschäftskonto‘ ist damit (fuer mich) endgültig durch – mit Screenshots oder ausgedruckten csv files als Abrechnungsbeleg ist m.E.n. kein ernstzunehmendes Accounting zu machen und die Gruppe der Leute, die mich bzw. meine Firma damit ernst nehmen, dürfte wohl auch überschaubar sein.
Muss ich in mich anmelden mit login-wenn ich meine Vabay Karte freigeschaltet habe das der Geldtranfer des aufladens funktioniert bei Viabuy-ich hatte Geld von meiner Hausbank auf Viabay gestern gemacht-und der Kundendienst sagte mir es hat kein Tranfer stattgefunden-wiederholen Sie ?
Hallo, das kommt darauf an wie Sie Ihren Transfer gemacht haben… Überweisung dauert bis zu 5 Werktage… und der IDV Level darf nicht überschritten werden.
LG
Hallo Gregor,
bin heute per Zufall auf dieses Forum gestoßen und sehr überrascht wie viele Eintragungen und Kommentare es zum Thema Viabuy es gibt.
Nun zu meinem “ Problem“
Hatte ( habe) auch eine Viabuy Karte. welche ich aber nicht mehr nutzen kann, da ich damals die 15 000 Euro Grenze erreicht habe und Viabuy dann Rechnungen und Belege haben wollte, welche ich natürlich nicht hatte, da es rein zur privaten Nutzung gedacht war. Zeitraum etwa 16 Monate.
Ich wohne jetzt allerdings seit ende 2017 in Portugal und würde diese Karte gerne wieder nutzen, privat natürlich.
Habe leider die Zugangsdaten wie auch die Karte nicht mehr. Ist wohl beim Umzug abhanden gekommen.
Kann ich jetzt einfach eine neue Karte bestellen, also einen neuen Antrag stellen, oder geht dies nicht.
Zur Bemerkung; Ich bin Resident in Portugal und auch hier gemeldet. Versicherung, Bank , Melderegister.
Lieben Dank
Andreas
Hallo Andreas,
ja, das kannst du gerne machen. Man kann sogar parallel und unabhängig von einander mehrere Karten / Konten aufsetzen. Das ist vielleicht recht praktisch mit der Obergrenze 😉
Hallo Gregor,
da du so gut Bescheid weißt, eine dringende Frage von mir. Ich habe den Großteil meines Mikrokredites von 8500 € am 01.04.2019 an mein viabuy Konto überwiesen. Nichts ist angekommen und der Suchauftragsfunktion von viabuy findet die 8500 € nicht. Wo ist mein Geld, was kann ich tun?
Hallo Manuela,
du kannst von zwei Seiten einen Suchauftrag starten: Von der abgebenden Bank (Kreditfirma) und von Viabuy. Wenn du Viabuy den Kontoauszug oder Bildschirmfoto der abgebenden Bank sendest, können sie ganz genau die IBAN überprüfen und müssen (!) dein Geld finden.
Ich bedauere es, dass Viabuy selbst in so wichtigen Fällen keinen telefonischen Kundenservice bereitstellt – denn in so einem Fall stets auf E-Mail-Antwort für den nächsten Schritt zu warten, ist unbefriedigend. Ich wünsche dir, dass bald der Betrag deinem Konto gut geschrieben wird und falls ein Fehler auf der Seite von Viabuy vorliegt – das wissen wir zum aktuellen Zeitpunkt nicht – wäre es kulant dir die nächste Jahresgebühr zu erlassen. Viel Glück!
Danke Gregor für deine Antwort,
aber beide Vorschläge laufen bereits ohne Erfolg. Meine Hausbank habe ich eingeschaltet mit einem Überweisungsrückruf und bei viabuy bekomme ich Mails das der Suchauftrag nicht die richtigen Bankdaten beinhalte, habe zwischenzeitlich auch den ausgedruckten Scan meiner Banküberweisung an viabuy gesendet, da kommt dann, ich soll die Suchfunktion nutzen. Habe ich ja gemacht, aber die zeigt immer an, dass nicht die richtigen Bankdaten enthalten sind.
Gregor, was kann ich tun? Die 8500 € sind mein Mikrokredit…
Beste Grüße, Manuela
Hallo!
Ich habe die Karte seit heute.
Sehe ich das richtig, dass die Karte in der Praxis mit ID Level 2 kaum nutzbar ist? Als Limit wird “1.000 Euro Credit & Debit Card Volumen pro 30 Tage*“ angegeben. Ich würde im Sommer damit gerne unser Ferien-Resort bezahlen (5500,- € am Stück), Kraftstoff, Essen und Einkäufe am Urlaubsort ebenfalls (etwa 2000,- €, in kleineren Einzelbeträgen) Kann ich eine so große Summe, also 5500,- € bei ausreichender Deckung denn überhaupt mit der Karte zahlen, also bei ID Level 3?
Wie komme ich am schnellsten auf ID Level 3?
Meine Neteller Karte ist leider unbrauchbar geworden, da Neteller keinerlei kostenlose Auflademöglichkeiten mehr bietet. Dafür könnte ich dort theoretisch 360.000 Euro täglich aufladen, und das nur da ich mich über Postident habe verifizieren lassen.
Lieber Michael!
Kurze Frage: Bekommt man bei der Neteller-Karte einen deutschen Landescode bei der IBAN??
Mit bestem Gruß
Peter
Lieber Gregor!
Ich lese oben Deine Nachricht:
„Man kann sogar parallel und unabhängig von einander mehrere Karten / Konten aufsetzen. Das ist vielleicht recht praktisch mit der Obergrenze.“
Kann ich unter meinem Namen mehrere Karten ordern oder wie geht das? Wie viele Karten sind pro Person maximal möglich? Habe ich bei Identifizierungsstufe 2 dann bei jeder meiner Viabuy-Karten das Jahreslimit von 15.000.- oder in Summe?
Bitte noch eine Frage: Zum Identifizierungsnachweis für Stufe 2: Was brauche ich zum Nachweis meiner Wohnanschrift? und muss das von einem Notar beglaubigt sein? Lebe noch zu Hause und habe z. B. keine Stromrechungen die auf meinen Namen lauten.
Herzlichen Dank im Voraus für die Infos!
MbG
Peter
Hallo Peter,
ich habe 2 Karten und soweit ich Viabuy verstanden habe, hätten sie nichts dagegen noch weitere Konten und Karten für mich aufzusetzen. Bist du denn im Ausland? Bei uns ist es doch unüblich zu einem Notar zu gehen für solche Angelegenheiten. Bei mir ist das jetzt schon Jahre her. Kann jemand anderes helfen oder bitte weiter oben in den Kommentaren schauen. In meiner Erinnerung war das ziemlich easy bzw. ich kann mich an nichts Schwieriges oder Außergewöhnliches erinnern.
Wie lange dauert es, bis eine Aufladung die das Limit überschritten hat, wieder zurück überwiesen wird?
Traurig ist auch, dass meine keine Nachricht über die Überschreitung bekommt
Ich habe seit kurzem eine Viabuy-Kreditkarte. Bei der Beantragung habe ich von vornherein meine Adresse laut Personalausweis und als Zweck, die hauptsächliche Nutzung für Zahlungen im Auslandsurlaub genannt. Dies entspricht der Wahrheit und macht bei Banken weltweit am wenigsten Ärger.
Die Hochstufung auf Level 2 war daher mit Scan des Personalausweises innerhalb von 24 Stunden schon erledigt.
Die Anmeldung der Kreditkarte bei paypal war in wenigen Minuten erledigt. Ich bekam von Viabuy rasend schnell eine Mail mit der einzugebenden Nummer bei paypal. Wenn es deswegen einmal Probleme gab, dann kann ich mitteilen: Stand Mai 2019 sind die Probleme behoben. Es lief gegen meine Erwartungen rasend schnell. Da hatte ich viel Freude dran.
Super! Herzlichen Dank für dieses Feedback und viel Freude mit der Karte!
Hallo,
ich habe jetzt meine Karte – ging alles sehr schnell. Super.
bei der Eingabe der BIC erscheint allerdings nicht Viabuy, sondern eine deutsche Privatbank. Ich bin etwas irretiert.
Außerdem habe ich erfahren, dass Viabuy nach Luxemburg umgezogen ist. Wie steht es denn da mit Diskretion?
Gruß
Walter
Richtig, dass ist ja gerade der Vorteil von Viabuy: Man bekommt eine DE-IBAN zugeteilt und die muss ja in Deutschland bei irgendjemanden „gehostet“ sein, denn Viabuy ist ja keine deutsche Bank und der Kunde hat unter der Nummer auch kein Bankkonto (welches pfändbar oder sonstwas wäre).
Solange England noch in der EU ist, bleibt Viabuy ein britisches Unternehmen. Luxemburg ist die Notlösung falls es zu einem tatsächlichen EU-Austritt kommt. Viabuy hat sich auf beide Varianten bestmöglich vorbereitet. Sollte es tatsächlich zu einem EU-Austritt kommen, würde es in der Praxis keine nennenswerte Änderung für die Kunden geben. DE-IBAN, Karte, Login, Erreichbarkeit … alles bleibt gleich, nur der Firmensitz ist an einem anderen innergemeinschaftlichen Finanzplatz – aber weiterhin außerhalb Deutschlands.
Wie verhält es sich aber mit der Pfändbarkeit in Luxemburg ?
Hallo, mein Konto wurde vom Finanzamt ohne Probleme gepfändet! Wie ich schon einmal erwähnte, ist das Konto trotz Standort England keineswegs sicher. Leider wird das hier nicht weiter kommentiert. Ich denke , dass auch diese website nicht unabhängig ist und gesponsort wird. Anders ist das nicht zu erklären.
Hallo Armin,
auf vielen Seiten wird der Pfändungsschutz beschrieben/beworben.
Vielleicht fehlt ja hier der Hinweis „weitesgehend sicher“.
Welches Konto wäre denn dann Ihrer Meinung dafür besser ?
Gibt es denn evtl. eine „sichere“ Variante, ausser P-Konto?
LG Christian
Moin,
Die nicht Pfändbarkeit bezieht sich darauf, dass das Konto in Deutschland nicht bei der BaFin registriert ist und somit nicht erkennbar.
Fakt ist aber auch, wenn ich die Bankverbindung dem Deutschen Finanzamt bekanntgebe hier sicherlich eine Pfändung möglich ist.
Wenn ich jedem die Bankverbindung hier in Deutschland mitteile,ist das Risiko der Pfändung groß und dann kann ich gleich ein Deutsches Bankkonto eröffnen.
Daher sollte man genau prüfen, wem ich das Konto bekanntgebe!
Liebe Leute,
wenn das Finanzamt das Konto pfänden will, ist das nur schwer zu erreichen, denn das Konto selbst (IBAN) ist nicht auf den Karteninhaber ausgestellt, sondern auf die Firma, also Viabuy.
Das deutsche Finanzamt kann NICHT direkt zur Bank gehen und das Konto pfänden, sondern muss sich an Viabuy wenden und da die Firma (noch) in England befindet, dauert das einige Zeit und man wird von der Firma sogar gewarnt.
So ist es einem Bekannten passiert, der dann das Guthaben auf eine andere Karte transferiert hat!
Bis das Finanzamt so eine Aktion startet muss schon einiges im Argen gelegt haben denn wie du sagtest „ohne Probleme“, das ist schlichtweg falsch!
In England zu pfänden ist nur sehr schwer möglich und dauert einige Monate!
Und Luxemburg wird für deutsche Behörden noch schwerer.
Übrigens: die Pfändung des Kontos erlässt nicht nur das Finanzamt, sondern ein deutsches Gericht mit einem EUROPÄISCHEN Vollsteckungsurteil dass das Finanzamt dort beantragen muss! Ohne diesen vollsteckbaren Titel machen die in England gar nichts.
Da muss also vorher schon einiges passieren und die Hürden sind hoch!
Ein deutsches Konto auf den eigenen Namen geht da viel viel einfacher. Da empfiehlt sich dann wirklich ein P Konto.
Gruss
In Deutschland
Die Pfändungsrichtlinie der EU bezieht alle EU/EWR Länder mit ein, außer Dänemark und Großbrittannien.
Das bedeutet, dass die Konten in einem einfachen, automatisierten Verfahren stillgelegt werden können.
Für Großbrittannien und Dänemark ist es dem Finanzamt ebenfalls möglich die Konten zu pfänden, allerdings müssen Nachweise erbracht werden welche dem örtlichen Beamten glaubhaft machen, dass ordentlich ermittelt wurde. Der Unterschied ist also eigentlich nur der Automatismus; bzw. dass DK/UK eine zusätzliche manuelle Kontrolle vorschalten.
Konten z.B. in Georgien, USA oder Singapur können so gut wie gar nicht gepfändet werden. Da muss schon schwere Kriminalität zugrundeliegen, dass diese Länder kooperieren würden.
Warum ist es in Luxemburg schwerer für das Finanzamt als GB?
@Micha
In Luxemburg gelten andere Regeln betreffend Datenschutz des Kontos.
Alle Konten sind nicht auf den Namen der Viabuy Karte eingetragen sondern auf die Firma Viabuy. Das Konto wurde also nur über Viabuy dem Kunden zugewiesen. Also ist Viabuy der rechtliche Besitzer all der Konten.
Das deutsche Finanzamt kann also nicht direkt zur Bank gehen und dort pfänden, es muss zur Firma Viabuy gehen und dort die Pfändung beantragen mit einem europäischen Vollsteckungsurteil. Ein rein deutscher Titel wird im Ausland nicht anerkannt und Viabuy sitzt ab 01. August in Luxemburg!
Viabuy aber lehnt eine Vollstreckung beim ersten Mal generell ab mit dem Hinweis auf Datenschutz des Kunden und somit muss das deutsche Finanzamt Beschwerde beim Finanzgericht in Luxemburg einlegen.
Die wiederum wollen eine Begründung der Vollstreckung.
Das ist so üblich in Luxemburg was auch steuerrechtlich immer so ist.
In Luxemburg gilt ein straffes Steuerrecht (Steueroase) im Sinne der Firmen (anonyme Steuernummer). Da kann vom Ausland nicht einfach per Urteil zugegriffen werden.
Das jetzt im Detail zu erklären würde alles sprengen hier.
Trotzdem, wenn das deutsche Finanzamt bohrt und nicht nachgibt, wird auch in begründeten Fällen das Konto per Anweisung gesperrt ABER noch lange nicht gepfändet! Bis das der Fall ist vergehen Monate bis zu einem Jahr und sogar länger.
Ich gebe immer folgenden Tipp:
Die für den Kunden zugewiese Kontonummer bei der Bank auf keinen Fall beim deutschen Finanzamt angeben! Das ist oberstes Gebot.
Ausserdem keine Überweisungen von deutschen Ämtern zulassen, also auch dort muss das Kontoangeben unterlassen werden!
Dann ist man schon stark abgesichert.
Ein Bekannter von mir hat eine Viabuy Karte und arbeitet weiter autonom, ist aber in der Privatinsolvenz! Überweisungen von privaten Kunden gehen immer auf seine Viabuykonto. Seit mehr als zwei Jahren. Auch wenn er als Subunternehmer Aufträge annimmt gibt er dieses Konto an.
Er hat keine Probleme, null! Vorher wurde sein normales deutsches Konto vom Finanzamt bis auf ein Minimum heruntergepfändet, jetzt mit der Viabuy kann er wieder atmen.
Man sollte daher nur diese Punkte beachten damit man sozusagen unter dem Radar bleibt.
Gruss
Klasse! Herzlichen Dank für diesen Ein- und Überblick!
Hallo!
Gibt es bei Viabuy die Möglichkeit eine österreichische IBAN-Landeskennung (AT) zu bekommen oder werden die Konten zu den Karten in allen EU-Ländern mit DE vergeben?
MfG
Renate, Österreich
In Ergänzung: Was ich recherchiert habe, werden in allen Euro-Ländern DE-IBAN ausgegeben. Ich habe weiters gelesen, dass es für Zahlungen aus dem Nicht-Sepa-Raum eine österr. IBAN (AT) bei der Raiffeisenbank Salzburg gibt. Ist diese Info noch aktuell? Falls ja, wird diese 2. IBAN mit AT automatisch zugeteilt oder muss man die eigens beantragen?
Das war es dann von mir – herzlichen Dank für die Auskunft!
Hallo
ich habe mir heute eine Via Pre Paid Kreditkarte wegen einem Urlaub in den Usa bestellt.
Ich habe mich wegen der Hochprägung dafür entschieden.
Nun kommen trotzdem folgende Fragen auf:
Kann ich damit ein Leihauto vor Ort bezahlen?
Hat da jemand schon praktische Erfahrungen gemacht?
Letztes Jahr wollte ich mit einer anderen Visa Pre Paid Karte Geld abheben in den Staaten. Leider trotz Guthaben ohne Erfolg.
Geht das mit dieser?
Wie sieht generell die Akzeptanz in Motels aus?
Vielen Dank für die Hilfe im vorraus
Hallo,
ich habe am 15. Dezember 2018 schon einen Bericht über die Viabuy Karte in den USA geschrieben als Antwort einer Frage.
Aber gern hier nochmal:
Ich fliege mehrmals im Jahr in die USA und kann hiermit sagen das die Viabuy Karte geradezu Ideal ist wegen seiner Hochprägung.
Ich habe in diversen Läden bezahlt und auch Mietwagen ohne Probleme bekommen.
Alamo als Mietwagenfirma ist sogar soweit, wenn man mit dieser Karte beim zweiten Mal mietet, eine Kaution von einem (1) Dollar abgebucht bekommt. Die Karte wird beim zweiten Mal als „besonders Vertrauenswürdig“ eingestuft. Auch die Mautgebühren in Florida (Turnpike) werden über diese Viabuy Karte abgerechnet.
Tanken ist ebenso möglich (Circle K, Racetrac, Shell und Speedway). Andere ausländische Karten verweigern hier oft den Dienst oder werden verweigert.
Restaurants und Fastfood akzeptieren ebenso ohne Einschränkungen die Karte.
VORSICHT!
Bei Barabhebungen habe ich keine Erkenntnisse da ich das wegen den hohen Gebühren nicht benutze!
Die Karte sollte aber nicht dafür benutzt werden sondern zum direkt bezahlen. Meine Meinung!
Fazit: In Florida habe ich bis jetzt noch nicht einen einzige Verweigerung erfahren müssen.
Es soll aber Fälle geben wo sie nicht akzeptiert wurde (Beispiel: Sixt Autovermietung, aber die sind eh die teuersten und für mich nicht annehmbar)
Gruss Ronny
Vielen Dank Ronny das war sehr aufschlussreich 🙂
Hallo Suse,
Hatte früher mal neue Viabuy Karte als ich noch in Indonesien gelebt habe und nur mit einer Prepaid Kreditkarte rumgelaufen bin, da dort viele Automaten präpariert sind und auch schnell mal nen Kartendoppel beim bezahlen angefertigt wird.
Mietwagen bezahlen und Kaution hinterlegen ist dann mit Viabuy kein Problem, wenn genug Deckung da ist. Die Autovermietung fragt z.B. 500.-US$ ab. Du musst vorher die Gesamtsumme für Anmietung und Kaution erfragen und dann dafür sorgen, daß genug Deckund da ist, dann ist es kein Problem.
Jetzt ist es offiziell: Viabuy zieht zum 1. August 2019 nach Luxemburg um. Alle Kunden werden automatisch zum 1. August umgestellt. Wer das nicht möchte hat ein Sonderkündigungsrecht.
Die Umstellung ist rechtlicher Natur. Ihre bisherige DE-IBAN bleibt selbstverständlich erhalten und auch sonst wird sich für Sie in der Praxis nichts Merkliches verändern.
Hallo,
ich hätte auch mal eine Frage, wo ich so noch keine Antwort zu gefunden habe.
Ab welchem Monat/Zeitraum kann mann die Karte vollständig
mit Kreditkarte laden ?
Habe diese Karte erst ein paar Tage und möchte eigentlich
dieses Konto nicht über das Gehaltskonto laden.
Zurzeit steht dort die Meldung, bei
Kreditkartenaufladung : Sie können Ihr Konto monatlich
nur mit 100 Euro aufladen. Wählen Sie eine andere Methode.
Kann mir hier jemand helfen ?
MfG Christian
Hallo, ich habe mein neues viabuy Konto und schon das erste Problem: ein Kunde hat meine Rechnung in Höhe von 15.000 Euro beglichen.
Nun schreibt viabuy mich an, ich soll notariell bestätigen, auf welcher Basis diese Überweisung getätigt wurde.
Warum das? Wozu ist das gut? Das ist alles legal, aber zum Verständnis: Wird das irgendwo hin gemeldet? Was ist der Hintergrund?
Die Gründe und die Lösung zu Ihrem Fall können Sie nur direkt vom Viabuy-Kundenservice erhalten.
Zum allgemeinen Hintergrund: Die Anti-Geldwäschegesetzung innerhalb der EU sieht eine Überwachung des Zahlungsverkehr vor. Wenn jemand frisch ein Konto eröffnet und die erste Einzahlung von einem Fremdkonto 15.000 Euro beträgt, wird der Anbieter aufmerksam. Das muss er, weil es vorgeschrieben ist.
Natürlich gibt es Konten wo durchschnittliche Überweisungen wesentlich höher sind und es kein Hahn kräht danach. Solche Konten haben Historie. Der Anbieter weiß, dass das „normal“ ist. Bei einer Neueröffung ist das nicht normal. Da muss Viabuy hinschauen. Ein zusätzlicher Punkt ist natürlich der Absender des Geldes!
Wie die Klärung im Einzelfall aussieht und welche Unterlagen überhaupt eingereicht werden müssen, wird individuell mit dem Kundenservice geklärt. In den wenigsten Fällen ist dazu ein Dokument von einem Notar notwendig. Die Verständlichkeit aus dem angelsächsischem Raum eine andere als wir in Deutschland haben. Wenn alles mit der Zahlung in Ordnung ist, lässt sich das klären und wenn diese größen Ordnung öfter vorkommt, ist das bei Viabuy auch hinterlegt.
Danke für die Antwort. Überprüft Viabuy nur für sich entsprechend der Gesetze, oder wird das irgendwohin weitergeleitet? Ich möchte einfach nur verstehen was da ab geht.
Das kommt auf das Ergebnis der Prüfung an. Stellt sich ein Verdacht auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung heraus, muss Viabuy melden. Ist das nicht der Fall, gibt es keinen Anlass einer Meldung.
Ich möchte wissen, wie man eine Buchung stornieren und auf das Viabuy Konto zurückholen kann.
Hallo, wenn es eine unauthorisierte Kreditkartenabbuchung ist, musst du es VIABUY schriftlich mitteilen. Service@viabuy.com.
Beachte aber bitte dass daraufhin deine Karte und dein Konto gesperrt wird, um weiteren Missbrauch vorzubeugen. Du bekommst eine neue Karte und ID und musst 10€ zahlen. Dann wird dir eine pdf geschickt die du ausfüllen musst, um deine Buchung zurück zu erhalten.
Solltest du selber überwiesen haben gibt es meines Wissens keine Möglichkeit das Geld zurück zu holen.
LG
Hallöchen,
habe letzte Woche beglaubigte Dokumente für Level 3 hochgeladen. Da stand innerhalb von einem Werktag wird das bearbeitet. Mittlerweile sind es 4 Tage her und es gab bisher gar keine Antwort. Was soll ich tun? E-Mail schicken und danach fragen oder abwarten weil doch länger dauert als ein Tag?
Gruß
peki
Aktuell sind die Antwortzeiten tatsächlich bei rund 7 Tagen, was eine absolute Ausnahmesituation ist und hoffentlich bald wieder bis auf 24 Stunden heruntergeführt wird. Etwas besseres als abwarten kann ich leider nicht sagen.
Leider ist immer noch nichts passiert. Es sind jetzt fast 4 Wochen her und ich kann nur noch 1000€ aufladen dann ist mein Limit erschöpft. Habe auch vor 2 Wochen eine Email geschickt, was nun mit der Bearbeitung ist, aber auch darauf bis Dato keine Antwort.
Ich bekomme am 20.07 eine Zahlung über 5000€ und Limit hab ich wie gesagt nur noch 1000€. Was passiert jetzt und was soll ich machen damit die da in die Gänge kommen?
Gruß
Peki
Hallo hat sich das mittlerwele schon geklärrt , ich interessie mich dafür und bin gespannt
Ja hat sich erledigt. Habe noch paar E-Mails hinterher geschickt und habe auch gesagt das ich kündigen werde und die Karte nicht mehr nutzten werde. Und siehe da paar Tage später bekam ich eine E-Mail das ich nun auf IDV3 bin.
Hat insgesamt knapp über 2 Wochen gedauert. Ich weiß nicht ob es an meiner penetranten Art lag und denen ständig Auf den sack gegangen bin, oder die einfach nur so langsam sind. Also idv3 klappt mit den richtigen nachweisen.
Ich hoffe ich konnte jetzt einigen damit helfen.
Gruß
Peki
Hallo, welche Nachteile ergebe en sich aus dem neuen Standort Luxenburg?
Hallo –
eine generelle Frage zur Anonymität von Viabuy. So weit ich weiß, gilt der CRS (Common Reporting Standard
Meldepflicht für Konto- und Depotinhaber mit steuerlicher Ansässigkeit im Ausland) nur für Banken.
Da Viabuy keine Banklizenz besitzt sondern ein EMI (e-money institute) ist, gibt es dahingehend auch keine automatisierten Informationsaustausch! Richtig? Und ich nehme an, daran wird sich auch im Bezug auf den neuen Standort Luxenburg nichts ändern, oder?
Hallo,
Vielleicht irgendwo schon mal gewesen…
eBay Zahlungen z.B. sollen auf die Karte geladen werden…also verschiedene Einzahlungen.Diese sind ja unbekannt und werden 5 Tage glaube zurück gehalten.
Wie kann man das umgehen so das jede Buchung egal von wem direkt gutgeschrieben wird?
Ich meine gelesen zu haben das es auch eine Kontosperrung geben kann diesbezüglich…
Da es immer wieder verschiedene Einzahler sein werden wird es immer eine Sperrfrist geben, ich empfehle ein Paypal Konto zu eröffnen dann können Sie Ihr Geld selber auf die Karte schicken
Danke.
Kann man Einzahler vorher bekannt machen und als sicher einstufen?
Wenn mehrere „Fremde“ Geld überweisen die nicht bekannt sind, ab wann gibt es eine Sperre?
Hallo, hat jemand erfahrung damit was für kosten auf einen zukommen wenn man bei einer Fremndbank eine Bareinzahlung auf das Viabuykonto tätigen möchte? MFG Daniel
Hallo,
ich schreibe das jetzt einfach mal hier rein.
ich suche ein Fremdwährungskonto oder Konto wegen der Crashgefahr. Wie, Wo macht Ihr sowas? Außer einem Goldkonto habe ich noch nichts gefunden, was eigentlicher maßen sicher ist. Wobei ich weiß das in so einer Situation nichts sicher ist! Viabuy, Revolut und Transferwise alles super, aber im Internet auch genug Kritiken. Überall ein bisschen? Danke im voraus, sorry wenn ich im falschen Themengebiet bin.
Guten Tag,
Kann man die Karte Online vom China Beantragen und sie an die Adresse eines Freundes in Deutschland Liefern lassen, Dann aktivieren. dann zu ihm nach China schicken.
Kann man die Karte Überall in der Welt benutzen ? vor allem in China
kann man sie auch immer vom Ausland aufladen. also vom Ausland aufs Kartenkonto überweisen.
Hallo, ich melde mich seit Längerem mal wieder, hier mit zwei Fragen:
1. Seit dem 01.09.2019 funktioniert meine Android-App für das direkte Viabuy-Login nicht mehr, es geht nur noch die Anmeldung über die Desktop-Site. Hat sich da etwas geändert?
2. Wie sieht es eigentlich mit diesen Neuerungen im Online-Banking ab dem 14.09.2019 aus? Für welches Verfahren hat sich MastecCard bzw. Viabuy hier entschieden und wie nutze ich zukünftig die Viabuy-Card bei Onlinekäufen?
Gruß, Sven
Hallo
trotz ausreichendem Guthaben ist weder die Bezahlung mit Karte noch das Abheben am Bankautomaten möglich. Es gab dazu keinerlei Information. Da ich derzeit dieses Konto als Gehaltskonto nutze bringt mich das in eine sehr schwierige Lage. Der Kundenservice antwortet nicht auf Anfragen. Ich hatte bis dato keine Probleme aber scheinbar sind die Zeiten vorbei, in denen Viabuy ein seriöses Unternehmen war. Kann eine Kontoeröffnung keinesfalls empfehlen.
Adrian, kannst du evtl. meine Fragen bzgl. der Einzahlungsmethoden (auch durch Dritte und deren Überprüfung) beantworten? Siehe unten… Danke Charlotte
Hallo Gregor,
ich habe mal eine Frage, weil ich online nichts dazu finde. Ich selbst habe eine Privatinsolvenz und da ich in den nächsten Jahren dennoch reisen möchte, kommt man fast um eine Kreditkarte nicht drum herum. Die Frage die sich mir aktuell stellt ist folgende:
Welche Einzahlungsmethode steht mir zur Verfügung?
Naütlich möchte ich selbst von meinem P-Konto keine Überweisung tätigen, da Giroauszüge durch den Insolvenzverwalter geprüft werden.
Inwieweit dürfen Dritte Personen einzahlen, wie wird das geprüft?
Es handelt sich hierbei um Guthabenbeträge von insgesamt um die 1.000 Euro bevor man in den Urlaub fliegt.
Danke und LG
Hallo Charlotte,
alles oben im Artikel: Überweisung durch Dritte möglich. Bei der Erstüberweisung gibt es eine Karenzzeit von ein paar Tagen bis man über das Geld verfügen kann. Bei weiteren Überweisungen vom gleichen Absender steht das Geld sofort zur Verfügung.
Mit deinem Geld unterhalb der Pfändungsgrenze darfst du doch machen was du willst (außer auf dem P-Konto lassen zum sparen, denn dann ist es erstmal weg)
Außerdem interessiert sich der Verwalter nur für Einkünfte…
Hallo Gregor,
ich möchte eine Karte für Selbständige beantragen. Mit welchem ID_Level starte ich da? Falls mit 1, wie schnell bin ich auf 2 (15.000,- p.a. ?) Ich brauche Level 2 eigentlich sofort….
… und gleich noch eine Frage: Ich habe kein Konto mehr, wie bekomme ich nun die Erstaufladung für die Konto-Eröffnung auf das Viabuy Konto?
TransferWise, Revolut, Monese & Co. – ohne Schufa-Prüfung schnell zum Wallet…
Hallo zusammen,
Hier gibt es wirklich gute Tipps zum Thema. Danke schon mal vorab dafür! Jedoch verstehe ich das Thema mit den ID-Leveln nicht. Habe ich richtig verstanden, dass es im 1. Level ein Aufladelimit von 1000 Euro im Monat gibt? Und was passiert, wenn ich Geldeingänge bekomme, die über meinem Level liegen? Wird dann mein Konto gesperrt? Einige Beiträge verunsichern mich soeben.
Vielen Dank für eine Antwort
Hallo Daniela,
die Antwort auf Ihre Frage wurde weiter oben in den Kommentaren schon beantwortet: Hier geht’s zur Antwort
Hallo Stefanie, danke für die Antwort. Genau das verstehe ich ja nicht…. Ich muss also eine Kopie von irgendeinem Ausweis (beglaubigte?) einschicken, damit ich mehr Geld empfangen kann, als ich eingezahlt habe, auch wenn ich selber von mir aus mein Level nicht erhöhen will… Geht es da um die berühmte Geldwäsche? Dadurch, dass ich einen Ausweis von mir sende, wird doch der Absender der zu erwartenden Summe nicht verifiziert. Oder werfe ich da zwei Sachen durcheinander?
Hallo zusammen,
sind Überweisungen auf ein Konto außerhalb der EU möglich, und was kostet das (konkret für mich nach Sri Lanka)? Konnte weder hier im Thread noch auf der Viabuy-Seite was dazu finden. Danke schon mal.
Hallo Steffen, deine Frage nehme ich in die übernächste Ausgabe unser Sonntagsmail mit rein. Bestimmt kennt einer aus unser Community eine Antwort aus Erfahrung daraus.
Wenn man sich die Konditionen von Viabuy anguckt, frage ich mich warum man dort überhaupt ein Konto eröffnet. Alles was dort geboten wird, bekommt man doch auch günsitger oder sogar kostenlos.
Ja, das stimmt, habe mittlerweile Viabuy für mich verworfen und andere Anbieter im Fokus, dank der Community hier, siehe dazu den Threat https://www.deutscheskonto.org/de/auslandsdeutsche/vergleich/#comment-29546. Die ultimative Lösung habe ich noch nicht gefunden, wir arbeiten aber daran 😉
Berichte dazu werde ich im o.g Thread beitragen.
Hallo,
also wenn ich mein IDLV von 1 auf 2 erhöhe, kann ich dann 15.000€ jeden Monat aufladen und auch verfügen, oder gilt das für das ganze Jahr?
Mit freundlichen Grüßen
Für das ganze Jahr sind 15k Max.
15k pro 365 Tage nicht pro Kalenderjahr, habe ich auch erst Anfang Januar gemerkt.
Hochinteressant!
Danke
Ich werde es auch so einrichten!
Kann jemand sagen, ob der simSALAbim Zaubertrick auch mit der ING funktioniert?
LG
Ich besitze auch eine Viabuy karte und habe gelesen das Sie auch paysafecard zum aufladen anbieten, kann man diese Funktion auch in Deutschland nutzen oder ist es nur für Österreich. Da ich gerne diese Funtkion benutzen möchte und nicht von meinen Bankkonto abbuchen lassen möchte. Eine Antwort würde ich mich sehr freuen, danke.
Hallo mir wurden 10000€ überwiesen auf mein Viabuy Konto.
Nun sollte ich 150€ zahlen damit das Geld frei geschaltet wird bzw.Überprüfung wegen Geldwäsche.
Ist das richtig so?
Aus meinem Verständnis kann das nicht richtig sein!
Es kommt direkt von Viabuy per Whatsapp.
Hier ist aller höchste Vorsicht geboten: Es ist höchst ungewöhnlich, dass Finanzdienstleister via WhatsApp mit Kunden kommunizieren und über diesen Kanal Geldforderungen stellen. Leider hat Viabuy mit dem Kanal E-Mail auch nicht den optimalsten Weg zur Kundenkommunikation, aber an Ihrer Stelle würde ich die WhatsApp-Nachricht per E-Mail mit Bitte um Klärung einreichen. Nur so können Sie eine definitive Aussage von Ihrem Anbieter bekommen.
Ich hab denen geschrieben das ich zur Polizei geh Anzeige erstatte.Weil über Viabuy kann ich mich einloggen.
Hallo,
ich habe die Viabuy beantragt und hoffe Sie die Tage zu erhalten. Hierzu ein paar Fragen:
– Kann ich schon vor Erhalt der Karte durch die zugesendete Bestätigung und Kontodaten von Viabuy mein Level 2 einrichten ?…. oder muss ich warten bis ich die Karte in der Hand habe?
– Ich besitze aktuell ein P-Konto, welches ich mit dem entsprechenden Rahmen des Pfändungsfreibetrages benutze. Wenn ich nun von diesem P-Konto Geld auf meine neue Viabuy-Karte sende, gehe ich dann das Risiko ein, das Gläubiger ( Finanzamt etc.) dahinter kommen ?
– Da ich dringend einen Flug bezahlen muss, welches nur mit Kreditkarte möglich ist, bräuchte ich die schnellste Einzahlungsmethode um die Viabuy Karte hierzu sofort zu benutzen.
Da es sehr eilt, würde ich mich sehr über Eure Erfahrungen / Feedback freuen 😉
Hallo
ich habe beim upgraden von eins auf zwei gerade ein Problem:
der Wohnsitz ist nur auf dem Personalausweis eingetragen und ich habe keinen Personalausweis.
was kann ich alternativ übermitteln was auch akzeptiert wird?
Kann ich den Iban und Bic bei meinem arbeitgeber angeben das das Geld auf mein viva buy Konto überwiesen wird
Ja.
Ja können Sie. Habe ich eine Weile auch gemacht. Hat gut funktioniert. Anfänglich war es etwas krampfig, da der Support, vor allem der E-Mail Support nicht sputet.
Hintergrund ist. Der Absender des Geldes, also dein Arbeitgeber, ist Viabuy nicht bekannt ergo wird die Zahlung ersteinmal „gehalten/pausiert“ bzw. über das Entgelt kannst Du NOCH nicht verfügen. Standardmässig wird die Zahlung für max. 14 Tage gehalten. Danach ist das Entgelt frei.
Bei mir war es noch so, dass ein Nachweis aus dem der Zahlunbetrag hervor geht erbracht werden mussste. Bei mir war es eine Entgeltabrechnung. ABER Achtung diese musste beglaubigt sein.
Ich bin zu meiner Krankenkasenfiliale gegangen und der Filialleiter hat seinen Ingo drunter gesetzt.
Dann per E-Mail rüber und warten und erinnern. Ich meine aber dass ich die Beglaubigung nur für den Wechselnauf ID3 brauchte.
Hoffe ich konnte dir helfen!
Mir persönlich gefällt inzwischen TransferWise und man hat einen „ähnlichen Schutz“ so wie ich es verstehe. Günstiger ist TransferWise wenn man nicht gerade jeden Monat unzählige Überweisungen tätigen musst.
Halte mir TransferWise aber für andere Sachen warm.
Beide Anbieter habe ich durch die Recherche von Sir Richard ausfindig gemacht und auch hierüber (über den Link) eröffnet.
Hallo,
Ich bin über diesen Artikel hier an die Viabuy Karte gekommen (oder auch nicht!)
Ist es normal das man nach der Beantragung eine E-Mail bekommt in der man dazu aufgefordert wird, seinen Ausweis sowie einen Meldenachweis per Mail dorthin zu schicken ?
Mir kommt das etwas seltsam vor, da diese Karte doch als Guthabenkarte angepriesen wird oder nicht ?
Ich habe noch keine Dokumente oder dergleichen dorthin geschickt da mir auch mit keinem Wort mitgeteilt wird wofür meine Daten sind und was damit passiert!
Ja das kann durchaus sein.
Bei TransferWise war bei mir auch direkt im Anschluss an die Registrierung der Id-Check fällig. Aussage ist dann, dass es die Regularien der FCA so vorsehen usw.
Ich mache es immer. Warum auch nicht. Deine Hausbank weiss doch auch alles von dir und bei weitem mehr als eine TransferWise oder Viabuy.
Bei Viabuy finde ich übrigens die Apple Pay Funktion klasse. Auch diese haben so manche deutsche Banken (siehe Commerzbank) erst vor kurzem feierlich verkündet.
Hallo,
hier nach mehr als 1.1/2 Jahren und einigen Beiträgen von mir mal ein kleines Statement.
Für was nutze ich eigentlich die Viabuy Prepaid MasterCard mit Konto?
Ich brauche sie in erster Linie zum Reisen in die USA und somit für Mietwagen und tanken, Hotels, Flüge bezahlen und normale Einkäufe in Deutschland und den USA.
Bis jetzt hatte ich nie Probleme mit irgendeinem Anbieter oder Unternehmen der Kartenzahlung anbietet. Bis vor zwei Wochen! Aber dazu gleich mehr!
Auf das verknüpfte Konto wird mittlerweile mein Gehalt überwiesen ohne Probleme. Überweisungen sind ebenfalls kein Problem.
Werde jetzt in den nächsten Tagen noch den IDV 3 mit notariell beglaubigten Gehaltsabrechungen beantragen.
Nebenbei haben schon zwei Gläubiger versucht dieses Konto zu pfänden, was aber fehlgeschlagen ist. Gehalt kommt aus dem EU Ausland und ist für deutsche Gläubiger in meinem Fall unerreichbar, nur für die, die sich denken, wieso die Gläubiger nicht bei meinem Arbeitgeber pfänden.
Also alles tutti hier?
Nicht ganz!
Vorletzte Woche wieder in Florida gewesen und über ein Mietwagenvergleichsportal einen Wagen gemietet. Mietwagenfirma ist „Budget“. Die haben am Flughafen Miami die Kreditkarte von Viabuy nicht akzeptiert. Also Freunde, NICHT bei Budget mieten. Keine Probleme gibt es bei Alamo, Enterprise, Avis, Sixt, Dollar und Thrifty.
Tanken in den USA kann man bei Racetrac, Speedway, Shell, Circle K, Wawa und und und… keine Grenzen. Habe alle in Florida bekannten Zapfsäulen durch.
Auch kann man da den Turnpike (Mautsystem PKW) mit Viabuy Karte anlegen.
Was man noch verbessern kann?
Hier kann ich nur an die Kartenfirma appellieren.
In Spanien gibt es Debit und Kreditkarten in einem. Man kann also eine echte Kreditkarte erstellen lassen. Dann wird ein Betrag X nach Wunsch von Debit geblockt und in Kredit umgewandelt. Das gilt solange bis man es wieder löscht oder löschen lässt. Dann ist es eine Debit und Kreditkarte für einen gewünschten Zeitraum.
Nur mal so als Anregung gedacht.
Ansonsten bin ich mit der Karte voll zufrieden und kann sie empfehlen. Die 90 Euro am Anfang tun weh, aber danach nur 20 Euro im Jahr und Konto obendrauf und ohne Kontoführungsgebühren, das muss man ja auch mal erwähnen!
Und pfändungsicher ist es auch noch.
Für mich also top!
Gruss Ron
Hallo Ron,
klasse! Vielen Dank für deinen detailreichen Erfahrungsbericht 🙂
Was gibst du für eine Zahl ein, wenn die die Tanksäule in den USA nach dem „Zip Code“ fragt?
Kleine Anmerkung noch von mir: Die anfängliche Sperrfrist gibt es überhaupt nicht mehr. Ich kann über eingehende Zahlungen sofort Verfügung.
Und besonders wichtig, die Karte wird bei der deutschen Behördenabfrage nicht gefunden. Das haben sowohl Gerichtsvollzieher als auch ARGE vergeblich versucht.
Also danke Euch für den Tipp.
PS: Auch Kartenverlust lief ohne Probleme.
Hey nichtssagend,
Du sagtest: Und besonders wichtig, die Karte wird bei der deutschen Behördenabfrage nicht gefunden. Das haben sowohl Gerichtsvollzieher als auch ARGE vergeblich versucht.
Wie ist denn der Gerichtsvollzieher an die Bankverbindung gekommen? Wie meinst Du das, dass die Karte nicht gefunden wurde?Ich würde mich nicht trauen bei Ämtern oder so diese Karte bzw. Kontoverbindung preiszugeben aber mich interessiert wie es bei Dir genau war.
Stefan
Er meinte damit, daß der Gerichtsvollzieher nicht das Konto sehen kann wenn er eine Anfrage an die BaFin schickt,weil der Karteninhaber nicht der Inhaber des Kontos ist.
Man sollte natürlich tunlichst vermeiden den Gerichtsvollzieher seine Viabuy Karte zu zeigen!
Es gibt aber so Spezialisten, die geben für eine Überweisung von Behörden das Konto der Viabuy an. Das ist natürlich ein No Go!
Ron
Hallo zusammen!
Vielen Dank für eure Tips. Habe mir die Karte bestellt und aktiviert. Erhöht auf IDV 2; alles kein Problem!
Habe leider noch keine Pin erhalten. Wie bekomme ich diesen?
Aufladen per paysafecard geht doch nicht? Zumindest habe ich das nur Aufladungen nicht gefunden.
Hallo
Normalerweise bekommst du den PIN per sms auf dein registriertes Handy
Hallo Vee.
Danke für die rasche Antwort. Habe einige SMS bekommen aber der Pin war nicht dabei.
Du kannst die PIN online selber neu anfordern, logge dich dazu bei viabuy ein und suche die Funktion pin anfordern
Nochmals danke. Hat funktioniert. Konnte meine Pin einfach nochmal anfordern. Bis jetzt alles top mit der Karte.
Was ich noch nicht gefunden habe ist die Aufladung mit der Paysafe Karte. Jemand Erfahrung damit?
Hi Betsy,
Aufladung mit Paysafecard ist leider keine Option.
Welche Konten bzw. bei welchen Banken kann man denn Guthaben via Paysafecard aufladen? Gut ich weiss, dass man sich von Paysafecard den Wert des Codes auszahlen lassen, das kostet aber – wimre – 7 Euro.
(Nicht pro Code sondern pro Erstattung – Man kann also die Codes sammeln und sich dann auszahlen lassen)
Super Seite, vielen Dank für die vielen hilfreichen Informationen!
Meine Erfahrung mit Viabuy sind leider zur Zeit nicht gut. Um auf IDV2 level zu erhöhen, benötigt man einen Lichtbildausweis. Meiner ist leider abgelaufen und alle Ämter und Kundenzentren der Stadt sind wegen dem Coronavirus geschlossen, es ist also unmöglich, einen neuen Ausweis zu beantragen. Diese Information teilte ich auch dem Kundendienst von Viabuy mit, leider stoße ich damit anscheinend auf taube Ohren, obwohl ich zahlreiche andere Dokumente zur Verfügung gestellt haben. Ich überlege nun zu kündigen.
Du meinst, Deine Erfahrungen mit deutschen Behörden sind nicht gut.Du kannst jetzt nicht Viabuy in die Schuhe schieben, dass Du verpennt hast, Deinen Ausweis zu erneuern und jetzt die Behörden dicht sind. Ich sag mal: Schuld eigen!
Na sowas! Die Bedingungen seitens Viabuy sind doch klar und deutlich, oder? Was ist denn an dem Wort „GÜLTIGER Lichtbildausweis“ nicht zu verstehen, den man für den IDV Level 2 benötigt?
Deswegen kann man Viabuy sicher keinen Vorwurf machen, eher aber den Behörden, die nicht einmal einen Notbetrieb für solche Fälle zur Verfügung stellen können?
Also das nenne ich keine „schlechten Erfahrungen mit Viabuy“ sondern einfach Pech.
Ich bin seit einigen Wochen jetzt IDV Level 3 und habe notariell beglaubigt alle geforderten Belege eingereicht und keine 24 Stunden später hatte ich den Level.
Sagen wir es mal so: Die MÜSSEN so handeln um sich selber abzusichern.
Da kann man eben nicht mit einer Krankenkassenkarte oder anderen nichtssagenden Dokumenten seinen Level erhöhen.
Es war keine Krankenkassenkarte und die nichtssagenden Dokumente die Du ansprichst – Du kannst nicht wissen, welche Dokumente ich eingereicht habe. Bei mir liegen u.a. Dokumente des Deutschen Konsulats. Also bitte einfach mal nicht direkt blöd quatschen und rum spekulieren was es gewesen sein könnte. Im Übrigen war ursprünglich geplant, IDV1 zu behalten, nur dass leider unangemeldet eine höhere Zahlung kam. Viabuy hat auf anderen Seiten genügend Einträge a la „Anzeige erstattet“, „Behält Geld ein“ und „Geld trotz Überweisung nicht mehr auffindbar)
Ich aber habe mich nie negativ geäußert sondern lediglich meine Erfahrungen beschrieben. Es gibt sicher auch Leute, die Besseres zu tun haben als darauf zu antworten, man sei selbst Schuld etc – verschwendete Zeit.
Gerne nochmal: Viabuy verlangt einen gültigen Lichtbildausweis.
Bei einer Polizeikontrolle werden Dokumente von Konsulaten auch nicht akzeptiert.
Ein Reisepass wird bei Viabuy ebenfalls akzeptiert in Verbindung mit einer Einwohnermeldebescheinigung.
Vielleicht kann das helfen?
So sind nun mal die Voraussetzungen und die sind klar und deutlich kommuniziert worden.
Ron
Aber nicht bei IDV 1 level!!!
Hey Leute Mal ne Frage, hat die BaFin Einsicht aufs Konto?
Nein, das zur Verfügung gestellte Konto gehört Viabuy. Die BaFin weiß nichts über die wirklichen Kontoinhaber!
Und nein, die BaFin hat auch keine Einsicht auf das Konto!
Gruss
Wie ich bereits geschrieben habe wird das Konto weder vom Gerichtsvollzieher noch vor der Arge gefunden.
Ich hab mal eine Frage zu einer einbehalten Zahlung, wie lange dauert es bis man wieder Zugriff hat?
Wenn die Zahlung zurückgehalten wird, weil sie von einem bislang unbekannten Konto stammt sind es 14 Tage. Du wirst sofort per SMS benachrichtigt wenn die Zahlung eingeht und bekommst mitgeteilt wann der Betrag freigegeben wird.
Danke für die Info, Betsy. Wie sieht es aus mit der einbehaltenen Zahlung, wird die nach 14 Tagen automatisch freigegeben auch ohne auf IDV2 upzugraden?
23.04.2020 18:30 Uhr
Webseite und App von Viabuy sind offline. Die schreiben zwar, das es nur 20 Minuten dauert aber die wurden schon überschritten!
Dies ist nur eine Info für alle!
Seit 3 Jahren Kunde und nun sperren die plötzlich ohne Grund den Online Zugang meiner Karte.
Und der Kundendienst hat seit Wochen nicht geantwortet. Was ist los? Für mich sind dies gemeine Betrüger und Räuber.
Stand 23 Uhr. Online Zugang hat wieder perfekt mit allen Karten funktioniert.
Hatte dies auch schon bei meiner Sparkasse das die Webseite nicht zugänglich war und hat sogar einen Tag länger gedauert als vorgesehen. Also nicht gleich schwarz malen. Deswegen sind das noch lange keine Verbrecher.